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文档简介

住宿安全舒适保证书合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方作为旅客,乙方作为住宿服务提供者,双方为了明确双方在住宿过程中的权利和义务,经充分协商,特订立本住宿安全舒适保证书。一、乙方的义务1.1乙方应当按照约定向甲方提供安全、舒适的住宿环境,确保甲方的住宿安全。1.2乙方应当保障甲方的人身安全,对于甲方在住宿期间因非自身原因受到的人身伤害,乙方应当承担相应的赔偿责任。1.3乙方应当保障甲方的财产安全,采取合理措施防止甲方财物丢失或者损坏。如因乙方原因导致甲方财物丢失或者损坏的,乙方应当承担相应的赔偿责任。1.4乙方应当遵守相关法律法规,不得擅自泄露甲方个人信息,不得利用甲方个人信息进行非法活动。二、甲方的义务2.1甲方应当按照约定支付住宿费用,不得无故拖延或者拒绝支付。2.2甲方应当遵守乙方的住宿规定,不得在住宿场所进行违法活动,不得损害乙方及他人的合法权益。2.3甲方应当妥善保管自己的财物,因甲方原因导致的财物丢失或者损坏,乙方不承担赔偿责任。2.4甲方在住宿期间发现住宿环境存在安全隐患或者人身伤害的,应当及时告知乙方,并有权要求乙方采取措施予以解决。三、违约责任3.1任何一方违反本保证书的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应当承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。3.2如果乙方未按照约定提供安全、舒适的住宿环境,甲方有权要求乙方立即改正,并有权解除本保证书。四、争议解决4.1本保证书履行过程中,如发生纠纷,双方应当友好协商解决。4.2如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本保证书自双方签字或者盖章之日起生效,有效期至住宿服务结束之日止。甲方(签字/盖章):__________日期:__________乙方(签字/盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方营业执照副本3.住宿场所安全检查报告4.住宿服务合同5.住宿费用支付凭证6.住宿环境照片或视频资料7.安全事故报告及处理记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供安全、舒适的住宿环境,认定标准为住宿场所存在安全隐患或者不符合国家相关安全标准。2.乙方未保障甲方人身安全,认定标准为甲方在住宿期间因非自身原因受到的人身伤害。3.乙方未保障甲方财产安全,认定标准为甲方财物丢失或者损坏且非甲方原因。4.乙方擅自泄露甲方个人信息,认定标准为未经甲方同意,乙方向第三方透露甲方姓名、联系方式等个人信息。5.甲方未按照约定支付住宿费用,认定标准为甲方无故拖延或者拒绝支付住宿费用。6.甲方在住宿期间进行违法活动或损害乙方及他人合法权益,认定标准为违反法律法规或乙方的住宿规定。三、法律名词及解释:1.甲方:指旅客,享有住宿服务合同约定的权利,履行相应的义务。2.乙方:指住宿服务提供者,负有提供安全、舒适的住宿环境,保障甲方人身和财产安全的义务。3.住宿费用:指甲方按照约定支付给乙方的为提供住宿服务而产生的费用。4.住宿环境:指乙方提供给甲方的用于住宿的场所及设施。5.安全保障:指乙方采取的措施保障甲方人身和财产安全,确保住宿环境安全、舒适。6.个人信息:指甲方提供的身份、联系方式等与个人隐私相关的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.住宿环境不符合约定:乙方应及时整改,如仍无法满足甲方需求,甲方有权解除合同并要求赔偿。2.甲方支付费用出现问题:乙方应协助甲方解决支付问题,如协商无果,可依法追讨欠款。3.住宿期间发生安全事故:乙方应立即报告并采取措施处理,同时保留相关证据以便后续纠纷解决。4.甲方违反住宿规定:乙方有权要求甲方改正,如甲方拒不改正,乙方有权解除合同。5.个人信息泄露:乙方应立即采取补救措施,并向甲方道歉

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