DB45-T 2275-2021 地理标志产品鲁比葡萄采摘园旅游服务规范

45地理标志产品鲁比葡萄采摘园旅游服务规范广西壮族自治区市场监督管理局发布I III III1地理标志产品鲁比葡萄采摘园旅游服务规范3.1在地理标志产品鲁比葡萄的保护范围内，为游客提供观光休闲和鲁比葡萄采摘体验活动及相关服务的园区。24.1宜选择周边环境良好、无污染、地势平坦的地块建园，应具有良好的观赏性，能提供舒适的休息5.1接待中心5.2采摘区5.2.1根据园区的实际情况，合理设计采摘区面积。5.2.2宜设置鲁比葡萄果树种植、品种、文化等科普知识牌。5.2.3应设置数量适宜的冲洗设施。5.3休闲设施在地面平坦、避风、阴凉干燥及出入方便等条件良好的区域设置座椅5.4交通设施5.4.1宜有生态停车场或利用周边停车场，与游客接待量相适应，采摘高峰宜增设临时停车位。5.4.2内外部交通设施完善，导向清晰，宜整合利用当地公共交通和旅游路线资源。5.4.3采摘线路、游览步道设置能满足游客观光、休闲、体验等需求。5.5信息指引5.5.1园区公共信息指引标识牌、标志牌应体现鲁比葡萄主题特色和地方习俗。公共信息导向系统应5.5.2应在入口处和游客集散区设置整个园区的导游全景图，内容包括但不限于如下：5.5.3应在采摘区域的显著位置设置采摘安全公告，内容包括但不限于如下：36.1入园接待服务6.1.1应配备采摘指导服务人员，并符合以下要求：6.1.2应在接待处明示园区的活动项目、内容、计费标准及注意事项等。6.1.3应有专人对进入园区的游客进行入园和相关知识介绍，内容包括但不限于：6.2采摘服务6.2.1基本要求6.2.1.2达到农药安全间隔期的采摘区域方可开放采摘服务。6.2.1.3供采摘或直接销售的鲁比葡萄应经过有资质的检测机构检测合格，并提供检测报告。6.2.2采摘工具6.2.3采摘过程6.2.3.1应引导游客安全、有序进入采摘区域，并根据采摘区域的果实成熟情况、产量和旅游容量合6.2.3.2应有专人负责现场指导游客按照如下要求采摘：％～6.2.4采后处理6.2.4.1应配置合格的计量器具，现场结清称重应按照JJF1647的要求执行。6.3科普教育服务6.3.1科普教育服务应具有互动性、参与性、趣味性和知识性。46.3.2可通过建设文化长廊、设置科普教育宣传挂图、科普知识牌、发放宣传册、组织农事体验活动6.3.3宜以鲁比葡萄文化为主题，挖掘当地文化特色，开发与地理标志产品鲁比葡萄相关的文化创意6.4其他服务7.1.3消防、安全设施和工具齐备、完好，维修、保养、更新及时，操作规范，责任到人。7.1.5采摘区内的棚架、立柱、钢丝网等设施应安全可靠。7.1.6应制定鲁比葡萄采摘旅游高峰期游客分流方案。7.2卫生7.2.1垃圾清理应定人定时，日产日清，建立保洁管理和督查制度。7.2.2应保持公共活动区域地面清洁，无乱堆乱放、垃圾遗撒、水垢污渍残留等现象。8.1.1经营主体应建立完善的安全管理、农事记录等经营管理制度。8.1.2应主动配合相关主管部门的监督和检查。8.2服务质量管理8.2.1服务改进与评价8.2.1.1园区应遵循诚信、优质服务原则，主动接受游客监督。8.2.1.