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文档简介

2024物业管理服务合同书1合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及其他有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方将其物业委托乙方进行物业管理的事宜,达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业地址:____________________________________________1.2物业性质:____________________________________________1.3物业规模:____________________________________________1.4物业管理区域:_______________________________________第二条物业管理服务内容2.1乙方承担物业管理服务的范围包括:(1)物业共用部位的维护、养护和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护、养护和管理;(3)物业共用部位及共用设施设备的大修、更新和改造;(4)物业公共秩序、消防、交通等公共事务的管理;(5)物业环境卫生管理;(6)其他物业管理服务事项。2.2乙方应按照甲方和物业管理法规的要求,提供相应的物业管理服务,确保物业的正常使用和维护。第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的收费标准按照____________________执行。3.2物业管理服务费用的支付方式为:(1)按月支付;(2)按季度支付;(3)按年度支付。3.3乙方应在提供物业管理服务期间,向甲方开具合法、正规的物业服务发票。第四条物业的维护和维修4.1乙方应负责物业共用部位、共用设施设备的维护和维修,确保其正常使用。4.2甲方不得擅自改动物业共用部位和共用设施设备,确需改动的,应提前向乙方提出申请,并承担相关费用。4.3甲方在物业使用过程中,发现共用部位和共用设施设备有损坏或故障的,应及时通知乙方进行维修。第五条物业的使用和维护5.1甲方应按照物业管理法规和乙方的管理要求,合理使用物业,不得损害物业共用部位和共用设施设备。5.2甲方不得在物业管理区域内从事违法、违规活动,不得损害其他业主的合法权益。5.3乙方应定期对物业进行巡查、检查,发现甲方违反本条第一款、第二款规定的,有权要求甲方改正,并承担相应责任。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在合理期限内改正,并承担相应赔偿责任。6.2甲方未按照约定支付物业管理服务费用的,乙方有权要求甲方在合理期限内支付,并按逾期支付金额每日加收_____‰的滞纳金。6.3甲方违反本合同第五条规定的,乙方有权要求甲方改正,并承担相应赔偿责任。第七条合同的变更和解除7.1合同的变更和解除应书面协议,并经双方签字或盖章确认。7.2合同变更和解除后,乙方应在合同终止之日起____个工作日内,向甲方办理物业相关交接手续。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业管理服务费用明细表3.物业维护和维修项目清单4.物业管理区域示意图5.物业使用和维护规范6.违约行为认定标准7.争议解决方式说明8.物业交接手续流程图二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业管理服务2.甲方未按照约定支付物业管理服务费用3.甲方在物业使用过程中损害共用部位和共用设施设备4.甲方在物业管理区域内从事违法、违规活动5.乙方未按照约定处理业主投诉6.乙方未按照约定履行合同义务的其他情形三、法律名词及解释:1.物业管理服务:指乙方按照合同约定,对甲方物业进行的维护、养护、管理等服务。2.物业共用部位:指物业中不属于单个业主所有的公共部分,如楼道、电梯、屋顶等。3.物业共用设施设备:指物业中不属于单个业主所有的公共设施和设备,如供水、供电、供暖等。4.物业管理区域:指物业公司负责管理的具体区域。5.违约行为:指合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。6.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业管理服务费用纠纷:严格按照约定的费用标准和支付方式进行支付,如有争议,双方可协商解决。2.物业维护和维修纠纷:乙方应及时处理业主提出的维修需求,如有争议,双方可协商解决。3.业主违规行为:乙方应加强对业主的监管,对违规行为及时制止并报告有关部门处理。4.物业服务质量问题:乙方应提高服务质量,加强员工培训,接受业主监督和投诉。5.合同变更和解除:双方应书面协议并签字确认,按照约定办理相关手续

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