人力资源管理课件

人力资源管理的具体任务

源于传统人事管理，而又超越传统人事管理的现代人力资源管理，主要应包括哪些具体内容和工

作任务呢？

人力资源管理关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资源管理“以

人为本”。在一个组织中，围绕人，主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环

境的关系、人与组织的关系等。

目前比较公认的观点是：现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调

整及开发的过程。通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容

和工作任务。一般说来，现代人力资源管理主要包括以下几大系统：

1.人力资源的战略规划、决策系统；

2.人力资源的成本核算与管理系统；

3.人力资源的招聘、选拔与录用系统；

4.人力资源的教育培训系统；

5.人力资源的工作绩效考评系统；

6.人力资源的薪酬福利管理与激励系统；

7.人力资源的保障系统；

8.人力资源的职业发展设计系统；

9.人力资源管理的政策、法规系统；

10.人力资源管理的诊断系统。

为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能，对于从事人力资源管理工作的人员有

必要掌握三方面的知识：（1）关于人的心理、行为及其本性的一些认识；（2）心理、行为测评

及其分析技术，即测什么、怎么测、效果如何等；（3）职务分析技术，即了解工作内容、责任者、

工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术。这是从事人力资源管理工作的前提和

基础。

具体说来，现代人力管理主要包括以下一些具体内容和工作任务：

1.制订人力资源计划

根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供

给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、

培训

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•落叶纷飞的夏|2009-02-1011:24:26

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・回答：人力资源管理的具体任务

源于传统人事管理，而又超越传统人事管理的现代人力资源管理，主要应包括哪些具体内容和工

作任务呢？

人力资源管理关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资源管理”以

人为本”。在一个组织中，围绕人，主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环

境的关系、人与组织的关系等。

目前比较公认的观点是：现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调

整及开发的过程。通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容

和工作任务。1般说来，现代人力资源管理主要包括以下几大系统：

1.人力资源的战略规划、决策系统；

2.人力资源的成本核算与管理系统；

3.人力资源的招聘、选拔与录用系统；

4.人力资源的教育培训系统；

5.人力资源的工作绩效考评系统；

6.人力资源的薪酬福利管理与激励系统；

7.人力资源的保障系统；

8.人力资源的职业发展设计系统;

9.人力资源管理的政策、法规系统;

10.人力资源管理的诊断系统。

为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能，对于从事人力资源管理工作的人员有

必要掌握三方面的知识：（1）关于人的心理、行为及其本性的一些认识；（2）心理、行为测评

及其分析技术，即测什么、怎么测、效果如何等；（3）职务分析技术，即了解工作内容、责任者、

工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术。这是从事人力资源管理工作的前提和

基础。

具体说来，现代人力管理主要包括以下一些具体内容和工作任务：

1.制订人力资源计划

根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供

给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、

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•幻爱BOY|2009-02-2611:40:50

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•人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、

员工关系管理六大模块。

具体细分：

一、人力资源规划：1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、企业人员供给

需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预算的编制与执行；（国际人力

资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革；4、计划组织职业发展；

5、比较国际人力资源管理综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工授

权与监管）

二、人力资源的招聘与配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和胜任能力分析，3、招聘程序

和策略、4、招聘渠道分析与选择，5、招聘实施，6、特殊政策与应变方案，7、离职面谈，8、降

低员工流失的措施

三、人力资源培训和开发1、理论学习，2、项目评估，3、调查与平谷，4、培训与发展，5、

需求评估与培训，6、培训建议的构成，7、培训、发展与员工教育，8、培训的设计、系统方法，

9、开发管理与企业领导；开发自己和他人，10、项目管理：项目开发与管理惯例。

四、人力资源绩效管理：1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段，4、总结阶段,

5、应用开发阶段，6、绩效管理的面谈，7、绩效改进的方法，8、行为导向型考评方法，9、结果

导向型考评方法。

五、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益）1、薪酬，2、构建全面的薪酬体系（岗

位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工

成本核算），3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险

和补充医疗保险的设计）4、评估绩效和提供反馈。

六、人力资源的员工和劳动关系：1、就业法，2、劳动关系和社会，3、行业关系和社会，4、

劳资谈判，5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促

进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全）

人力资源管理与竞争1、人力资源管理与竞争优势，2、人力资源管理的发令以及环境，3、

人力资源规划，4、工作分析，5、人员招聘6、培训和发展员工7、员工绩效评估8、提高生产

力方案。

国内企业普遍存在的人力资源问题Ylntl“管理上市”系列丛书之《绩效•佥!I》认为，认为

在人力资源管理方面，目前国内企业普遍存在的问题：

1、缺乏与企业战略相匹配的人力资源规划。

2、缺乏规范化、定量化的员工绩效考评体系。

3、信息沟通体系影响了员工参与管理。

4、缺乏系统性和连续性的培训工作。

5、缺乏长期有效的激励手段，报酬制度尚未完整、健全。

6、距离“以人为中心”的理念尚远

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•小号难吹|2010-01-0220:12:57

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•有人说，人事是一个实权位置，当然这种说法也不是完全没有道理的。但从事多年的人事工作，

我深深感受到的并不是一个“权”字，而是一种“责”。人事工作是一项政策性比较强的工作,

不能带有私心杂念，更不能感情用事，是一种原则性很强的工作。在不断地学习、摸索中，让我

深深地体会到要做好人事工作必须做到“五心”：责任心、细致心、奉献心、自律心、积极进取

心，只有这样，才能适应新形势下人事工作发展的需要，把人事管理工作做得更好、更完善。

一、责任心

做好人事工作，必须有很强的工作责任心。不同的职业，对工作赋予不同的责任。教师有教书育

人的责任；医生有救死扶伤的责任；而作为人事工作者，责任就是对全局干部职工的人事档案和

干部任免资料负责。从小到每位干部职工的简历，大到关系到干部职工终身福利的工资晋升和调

级等，每一个环节，都得亲历亲为，确保每一位干部职工的人事档案不缺一张表，不少一份材料。

自从我接手人事工作以来，本着对干部职工高度负责的态度，我经常主动与组织、人事部门沟通,

对部分干部职工档案不齐全的、或是缺少任职文件等，都一一进行了查漏补缺，确保全周干部职

工档案的完整性。

二、细致心

人事工作不像做统计专业，做错了，再重新录入汇总一次就可以。在处理人事工作时，即使你九

件事都做好了，但只要一件事做差了一点点，就可能带来不可估量的负面影响。今年全国统一推

行的工资改革制度，是每个干部职工最关心的问题，为了这次工资改革，必须把每个人的信息填

在信息登记卡里。比如同样是大专文凭，如果填了是全日制的，工资就会加多几十元，但如果填

的是非全日制的，那工资将不变动。假如我们工作不够细心，在这里填错或是录入错了，那就算

你其他的做得再好，再全面都没用。因此，要做好人事管理工作，就一定要保持严谨细致的工作

态度，做到细心、再细心。

三、奉献心

人事工作是平淡的，也是平凡的。它不像统计专业那样，做得好就能名列前茅。人事干部的功绩

大小，不在于哗众取宠，而在于对人事工作的无私奉献，在于我们以公道正派之心为干部职工做

了多少有益的事情。新形势下，人事工作的任务越来越重，工作范围越来越广，工作压力也将越

来越大。在这种情况下，要求人事干部要有一种自强不息、开拓进取的奉献心。英国莎士比亚说

过：品行是一个人的内在，名誉是一个人的外貌。人事管理工作要求我们要以平常心对待每一件

事，正确看待得失，学会在人事工作中寻找快乐。

四、自律心

人事工作是一件非常严肃的工作，作为人事干部必须严格遵守各种人事法律、法规。如《公务员

法》、《公务员行为规范》和《公务员处分条例》等。工作上不以“利益”为标准，淡泊名利、

清正廉洁是人事干部应该牢记的世界观、人生观和价值观。在原则和标准面前，不为关系所累，

不为私性所扰，不为金钱所动。严格按照规章制度办事，做到客观、公正、公平。

五、积极进取心

面对知识的不断更新换代，特别是电子计算机在各个领域的广泛应用，作为人事干部，我们就必

须不断地学习，把学习当作一种兴趣、一种追求。通过学习理论知识与实践操作相结合，不断地

强化自己的业务水平和现实操作能力。人事工作的规范性很强，再加上，现在的人事工作已经开

始向电脑化方向发展，如果不精通相关的政策法规和熟悉电脑操作，就很难做好这项工作。

我深知自己对电脑知识掌握的不够，因此工作之余，我除了经常向办公室的同事请教电脑知识外,

还参加各种电脑培训，不断地充实自己。时刻注意强化自己“必须学”的意识，丰富自身的知识

储备，打牢业务功底，使学习成为工作的一个强大的推动力。一份耕耘一份收获，在今年的工资

改革和财务国库集中支付过程中，我所学到的电脑知识终于派上了用场，在同事的协助下，顺利

地完成了局首批公务员工资套改上报工作。无数的事实表明，学习是进步的阶梯，只有学习搞好

了，知识丰富了，综合素质提高了，才能正确对待工作、正确对待自己和他人、正确对待权利与

义务。人事干部应该从自身的实际出发，本着缺什么补什么的原则，有针对性地解决知识上的不

足和差距。

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•Igaxk|2010-01-0320:45:13

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・1、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查、录用和新工种、新岗位的培训

工作，负责安排外单位职工的代培工作，配合有关部门安排好职工业务培训。

2、负责编制年度劳动计划、工资基金计划和季、月度工资基金调整计划，报上级部门审批后实施。

3、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时工、季节工、

外包工的各项手续及档案管理工作。