2024浙江宁波市社会化职业化工会工作者招聘63人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024浙江宁波市社会化职业化工会工作者招聘63人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、党的十八大把科学发展观列入党的指导思想，科学发展观最为鲜明的精神实质是______。A.解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实B.以人为本，全面协调可持续发展C.科学发展，积极发展，和平发展D.发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享

解析：参考答案：A

[解析]党的十八大报告明确指出，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。故本题答案选A。

2、应立卷归档的公文是______。A.明令撤销的公文B.秘密公文C.未经本人审阅的领导人讲话稿D.具有查考价值的已办理完毕的公文

解析：参考答案：D

[解析]立卷归档的公文应是已办理完毕的，具有查考和使用价值的公文材料。故选D。

3、基本社会服务是政府公共服务的重要组成部分，民政部门是基本社会服务的唯一提供者。

解析：参考答案：B

[解析]基本社会服务是政府公共服务的重要组成部分，民政部门是基本社会服务的主要提供者之一。故本题判断错误。

4、20世纪60年代，在农业上全球范围出现了“绿色革命”，其含义是______。A.扩大耕地面积，提高单位产量B.抓好育苗，培育新品种C.改造沙漠，营造人工农场D.采用农作物高产良种

解析：参考答案：B

[解析]20世纪60年代全球范围内农业上出现的“绿色革命”主要是培育农作物新品种，改进农业生产技术等，以提高粮食产量，解决粮食问题。故本题选B。

5、个人社会保障号码为公民身份号码。

解析：参考答案：A

[解析]《社会保险法》第五十八条第三款规定：“国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。”社会保障号码是公民参加社会保险、享受社会保险待遇、实现社会保障权益衔接的唯一标识。故本题判断正确。

6、在我国城市社区建设中，以下哪个不属于“四进社区”活动?______A.相约健康社区行B.体育“三边”工程C.三官两员进社区D.绿色社区工程

解析：参考答案：D

[解析]“四进社区”活动在各大中城市广泛开展，推出了“科普专家(院士)进社区”、“相约健康社区行”、全国“四进社区文艺展演”、“社区群众优秀体育健身项目展演”、体育“三边”工程(建群众身边场地、抓群众身边组织、搞群众身边活动)、“三官两员进社区”(警官、法官、检察官、律师、公证员)等一批深受群众喜爱的活动。故本题答案选D。

7、下列成语与出处对应不正确的是：______A.宝刀不老——《三国演义》B.血雨腥风——《水浒传》C.梨花带雨——《红楼梦》D.登界游方——《西游记》

解析：参考答案：C

[解析]“梨花带雨”出自白居易的《长恨歌》中“玉容寂寞泪阑干，梨花一枝春带雨”一句。C项对应错误，其他三项均正确。故本题选C。

8、《农业法》规定：“国家采取措施，保障农业更好地发挥在提供食物、工业原料和其他农产品，______，促进农村经济社会发展等多方面的作用。”A.增加农民收入B.维护和改善生态环境C.支持城市发展D.支持工业发展

解析：参考答案：B

[解析]《农业法》第4条规定，国家采取措施，保障农业更好地发挥在提供食物、工业原料和其他农产品，维护和改善生态环境，促进农村经济社会发展等多方面的作用。故本题答案选B。

9、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的成员之间是______。A.等级关系B.从属关系C.指导关系D.合作关系

解析：参考答案：D

[解析]居民委员会的成员之间不存在行政上的等级和从属关系，不可以进行行政命令，它们之间是一种合作关系。故本题答案为D。

10、“只要知道自然界一切组成部分的相对位置和全部作用，一亿年以前的情况和一亿年以后的状况，都可以精确无误地演算出来，因为未来的一切早就在宇宙诞生时便已完全被确定了。”这是______。A.唯心主义决定论的观点B.辩证唯物主义决定论的观点C.非决定论的观点D.机械决定论的观点

解析：参考答案：D

[解析]本题中的观点坚持用物质世界本身具有的某种特性来解释自然界，但是它孤立地、静止地、片面地考查客观事物，看不到自然界的一切组成部分是相互联系的、运动的、变化的、发展的，所以是机械决定论的观点。

11、尚群是人的天性。任何一个种类的人都尚群，问题在于尚群的天性得到了何种文化待遇。近代以来，由于德国思想巨人尼采的出现，尚群成了一种令人羞耻的观念，因为尼采欣赏虎、鹰、狮等强猛、孤独的独居行为。近代的这种评判尚群思想的思潮直接感染了鲁迅和林同济、陈铨、雷海宗等战国策派的思想家。像尼采一样，鲁迅也一直在赞美那种孤独的美。但是，尼采对狮子的理解远远达不到进化论学者的高度，因为狮子也是群居动物，从不独居。

对这段文字理解不正确的一项是______。A.任何一个种类的人都尚群B.尼采崇尚强猛、孤独的独居行为C.尚群观念止步于德国思想巨人尼采的出现D.尼采对狮子的理解还达不到进化论学者的高度

解析：参考答案：C

[解析]由文段中“由于德国思想巨人尼采的出现，尚群成了一种令人羞耻的观念”并不可得出“尚群观念就此止步”，故C项错误。本题答案为C。

12、根据以下诗歌内容，按描述春、夏、秋、冬的顺序排列，正确的一项是：______

①墙角数枝梅，凌寒独自开。遥知不是雪，为有暗香来

②独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人

③夜热依然午热同，开门小立月明中。竹深树密虫鸣处，时有微凉不是风

④无花无酒过清明，兴味萧然似野僧。昨夜邻家乞新火，晓窗分与读书灯A.①②③④B.④③②①C.①③②④D.②④①③

解析：参考答案：B

[解析]①中的古诗是北宋王安石的《梅花》，“墙角数枝梅，凌寒独自开”可知描述的是冬。②中的古诗是王维的《九月九日忆山东兄弟》，描述的是秋。③中的古诗是宋代诗人杨万里的《夏夜追凉》，描述的是夏。④中的古诗是宋代王禹傅的《清明》，描述的是春。故本题答案选B。

13、下列各句所用的修辞方法与句后括号内所标注的不符的是______。A.东风来了，春天的脚步近了。(拟人)B.春天像刚落地的娃娃，从头到脚都是新的，他生长着。(比喻)C.他们盛赞它“引出知识迷宫的线索”“打开一切科学宝库的钥匙”，给它以极高的地位。(引用)D.为什么某些生物分布广泛而繁多，而它的邻种却分布得狭小而稀少呢?(反问)

解析：参考答案：D

[解析]反问是用疑问的形式表达确定的意思，以加重语气的一种修辞手法。反问只问不答，答案暗含在反问句中。人们可以从反问句中领会到表达者的真意。由此可见D项的修辞手法不是反问，而是设问。

14、民国三年，戴季陶遇见一个老农，因戴氏身着日本服装，老农遂问其国籍。戴称“予中华民国人也”。老农“忽作惊状，似乎不解中华民国为何物者。”当戴氏告诉老农“你也是中华民国人”时，老农茫然，连声说：“我非革命党，我非中华民国人。”此现象一定程度反映出______。A.袁世凯实行高压统治B.老农非常畏惧日本人C.辛亥革命影响有限D.革命党人与民众之间隔阂较深

解析：参考答案：C

[解析]题干并没有表明老农生活困苦，备受欺压，故A项不符合题意。老农对戴季陶身着日式服装表现出来的是一种好奇并非惧怕，故B项不符合题意。老农不认可自己中华民国人的身份并不是出于对于革命党人的不认可以及不赞同，也并没有表现出自己对于革命党人的厌烦与厌恶，故D项说法不合理。

老农不认同自己中华民国人的身份是由于在他的概念里只有革命党人是中华民国人，其他人不是，可见群众没有认识到辛亥革命的意义，也没有认识到通过辛亥革命国家已经发生了变化，这些都反映了辛亥革命影响的有限性。故本题答案选C。

15、当代漆画艺术，要在把握古代漆艺的发展脉络和领悟古代漆文化精神的基础上______，开拓新的表现形式与领域。将材质作为视觉传达的基本要素之一，也是当代视觉艺术发展的______，它与形态、色彩的触觉性机理既密不可分又具有同等的价值。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.拾遗补缺

着力点B.风雨兼程

着眼点C.推陈出新

关注点D.别出机杼

突破点

解析：参考答案：C

[解析]第一空，所填成语用来形容在原有的基础上“开拓创新”。C项“推陈出新”指去掉旧事物的糟粕，取其精华，并推动它向新的方向发展，多指文化遗产的继承，对应恰当。A项“拾遗补缺”指拾取遗漏，补充空缺，与文意不符，排除。B项“风雨兼程”形容在风雨中仍然不停地赶路，体现出一种不避困难、勇往直前的精神，与文意不符，排除。D项“别出机杼”比喻诗文的构思和布局另辟蹊径，能够创新，文段强调的是“漆画”，搭配不当，排除。

第二空，代入验证，C项“关注点”与“当代视觉艺术发展”搭配恰当，当选。

故正确答案为C。

文段出处：《当代漆画艺术的探索与创新》

16、影响货币需求的因素中，货币的流通速度是首要因素。

解析：参考答案：B

[解析]货币需求是指人们愿意以货币形式保存财富的数量。影响人们持有一定量货币的因素主要有：收入状况，商品价格水平或价格指数，市场利率，消费倾向，信用的发达程度和货币流通速度等诸多因素。但是，货币流通速度并不是影响货币需求的首要因素，故本题判断错误。

17、由于生产力和生产关系，经济基础和上层建筑还存在一系列的矛盾，因此，我国必须进行社会主义改革。当前我国进行的社会主义改革的性质是______。A.中国的第二次革命B.社会主义制度的自我完善C.社会主义初级阶段的必然选择D.社会主义社会的发展动力

解析：参考答案：B

[解析]改革是第二次革命，这是从引起社会变化的广度和深度，从解放生产力和发展生产力、引起社会生活各方面的变化、促进社会进步来说的，意思是改革的作用和意义不亚于革命。但改革实际上是为了解决社会的基本矛盾、推动社会发展。从改革的对象、目的、功能、主体和领导力量来看，改革是社会主义制度的自我完善。

18、关于法的溯及力，下列说法正确的是：A.法的溯及力，是指法对其生效以后的事件和行为是否适用B.法律生效以后，如果对其生效以前的事件和行为适用的话，就具有溯及力C.法律都具有溯及力D.法律生效以后，如果对其生效以后的事件和行为适用的话，就具有溯及力

解析：参考答案：B

[解析]法的溯及力是指法对其生效以前的事件和行为是否适用。如果适用，就具有溯及力；如果不适用，就没有溯及力。据此，并不是所有的法律都具有溯及力。

19、社会抚恤制度分为死亡抚恤、伤残抚恤和遗属抚恤三类。

解析：参考答案：B

[解析]社会抚恤制度分为死亡抚恤和伤残抚恤两大类。

20、这本书虽然以心理学经典理论为基础，但其主要内容都是年轻人非常______的话题，再加上轻松的语言、丰富的事例，使得年轻人在阅读时总能找到自己的______。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.敏感

收获B.熟悉

影子C.热衷

答案D.时髦

榜样

解析：参考答案：B

[解析]先看第一空，“年轻人非常”后面需填一个动词性词语，“敏感”、“时髦”为形容词，排除A、D；“这本书”讲的“心理学经典理论”是研究人自身的学问，且文段并没有“问题”、“疑惑”等字眼，所以“答案”与句意不符，排除C。

21、科学家认为，全球气候变暖90%以上是人类自己的责任，而人类今天所作的决定和选择，对未来气候变化的走向具有重要意义。“节能减排”理所当然也成了今天人们的普遍共识和共同行动。这说明______。

①价值选择是在价值判断基础上做出的

②价值判断和价值选择具有社会历史性

③正确的价值观对改善全球气候具有决定作用

④人应改造自然，征服自然，与自然和谐相处A.①②B.①③C.②④D.③④

解析：参考答案：A

[解析]价值判断和价值选择作为社会意识是社会存在在人脑中的反映，是在社会实践的基础上形成的，价值选择是在价值判断的基础上做出的。随着时空的推移和条件的改变，一定事物的价值以及人们关于它的价值观念也会发生变化。因此，价值判断和价值选择会因时间、地点和条件的变化而不同。这就是价值判断和价值选择的社会历史性特征。人们对全球气候变暖的状况做出了符合社会历史条件的正确的价值判断，在此基础上作出了正确的价值选择。③表述错误，社会意识不能决定社会存在，正确的价值观起的是促进作用而非决定性作用。④表述错误，人与自然和谐相处表明人在利用自然、改造自然的时候，务必要尊重自然、顺应自然、保护自然，而不是一味地去征服自然。

22、西安市辖______。A.8区4县B.9区6县C.8区4县D.9区4县

解析：参考答案：D

[解析]本题考查西安的行政区划。西安市辖9个区、4个县，辖区总面积9983平方千米。分别是新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、未央区、灞桥区、长安区、阎良区、临潼区、蓝田县、周至县、户县和高陵县。故选D。

23、社区居委会的设立、撤销和规模调整，可由______决定。A.民政部门B.不设区的市、市辖区的人民政府；C.不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关；D.上级人民政府的派出机关。

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整由不设区的市、市辖区的人民政府决定。故本题答案为B。

24、社区公共服务综合信息平台是依托信息化手段和______建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。A.多元化B.规范化C.标准化D.制度化

解析：参考答案：C

[解析]《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》中指出，社区公共服务综合信息平台是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。建立“数据一次采集、资源多方共享”的信息采集制度。故本题选C。

25、某公司业务员李某最近收到某客户长期拖欠的货款10万元整，他认为没人知道，就没有存入公司账户而是直接把钱买了股票，其妻发现后，对他极力规劝，李某悔悟。第二天卖掉股票，将钱还给公司。李某的行为属于______。A.犯罪中止B.犯罪未遂C.犯罪既遂D.不构成犯罪

解析：参考答案：C

26、狭义的社会组织指的是属于社会体系的社会组织，向社会某个领域提供社会服务，并具有公益性、非营利性、自治性等特点的组织机构，下列不属于狭义上的社会组织的是______。A.中国能源研究会B.中国科学技术协会C.阿里巴巴集团D.中国青少年发展基金会

解析：参考答案：C

[解析]狭义上的社会组织具有公益性、非营利性、自治性等特点，C项中的阿里巴巴集团并不是公益性、非营利性的组织，不属于狭义上的社会组织。故本题选C。

27、下列历史事件中不是发生在中国工农红军长征途中的是______。A.四渡赤水B.飞夺泸定桥C.抢渡金沙江D.攻占汀泗桥

解析：参考答案：D

[解析]攻占汀泗桥是北伐战争中的一场战役。故本题答案选D。

28、1979年元旦，全国人大常委会发表______，第一次正式宣布了争取和平统一祖国的大政方针。A.叶剑英委员长的谈话B.《告台湾同胞书》C.公告D.《香港特别行政区基本法》

解析：参考答案：B

29、甲、乙二人均已婚，甲一直对乙颇有好感，后甲、乙二人达成一份协议：若乙与甲同居，则甲将自己的一辆标致207CC跑车送给乙。此后不久甲、乙二人便同居，但乙向甲索要跑车时，甲却表示拒绝。乙遂起诉到人民法院。请问人民法院的哪个处理是合法的?______A.甲承担违约责任B.二人的协议无效C.跑车收归国有D.解除同居关系

解析：参考答案：B

[解析]根据《民通意见》的规定，附条件的民事行为，如果所附的条件是违背法律规定或者不可能发生的，应当认定该民事行为无效。《婚姻法解释(二)》第1条规定，当事人起诉请求解除同居关系的，人民法院不予受理。但当事人请求解除的同居关系，属于婚姻法第三条、第三十二条、第四十六条规定的“有配偶者与他人同居”的，人民法院应当受理并依法予以解除。当事人因同居期间财产分割或者子女抚养纠纷提起诉讼的，人民法院应当受理。

30、国务院决定，从2016年1月1日起，将证券交易印花税由现行按中央97%、地方3%比例分享全部调整为中央收入。

解析：参考答案：A

[解析]国务院决定，从2016年1月1日起，将证券交易印花税由现行按中央97%、地方3%比例分享全部调整为中央收入。故本题判断正确。

31、关于陕西的民间艺术，下列说法正确的是______。A.陕西剪纸历史悠久，造型以人物为主，图案精致秀丽B.泥塑和农民画均以关中平原西部凤翔县出产的最为知名C.耀州窑是我国宋代八大窑系之一，其产品为北方青瓷的代表D.面花的制作盛行于陕南，当地人称为花馍，既可做摆设，又可食用

解析：参考答案：C

[解析]A选项中陕西剪纸以风景和山水为主。B选项中泥塑是宝鸡凤翔县的，农民画是西安户县的。耀州窑是我国宋代八大窑系之一，在唐代就是中国陶瓷烧纸的著名产地，宋代进一步达到鼎盛，其产品为北方青瓷的代表。D选项中面花的制作盛行于陕西关中和陕北地区。故本题答案选C。

32、______是我们的立国之本，是改革开放和现代化建设健康发展的政治保证。A.以经济建设为中心B.四项基本原则C.改革开放D.独立自主，自力更生

解析：参考答案：B

[解析]邓小平同志关于社会主义建设政治保证的理论强调，四项基本原则是立国之本，是改革开放和现代化建设健康发展的政治保证。故选B。

33、社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励，并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于______。A.成长性小组B.支持性小组C.治疗性小组D.教育性小组

解析：参考答案：B

[解析]支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

34、在我国城市社区建设中，江汉模式是______的代表。A.自治型B.合作型C.互助型D.行政主导型

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区建设的模式。上海模式、沈阳模式、江汉模式分别是行政主导型、自治型和合作型的代表。故选B。

35、上世纪末，四川全兴集团宣称，在对成都锦江水井街的酿酒车间实施环保改造时，发现了历经元明清600年的古代酿酒作坊遗址。于是他们追溯历史，把文化掺在酒里卖，以文化树立水井坊品牌形象，仅仅用七年时间便取得了骄人的营销业绩。这表明______。A.文化作为精神力量决定着社会的发展B.文化作为精神力量深刻影响社会发展C.文化对社会发展始终具有积极的作用D.文化作为精神力量是物质力量的反映

解析：参考答案：B

[解析]题中的四川全兴集团以文化树立了品牌形象，取得了骄人的营销业绩。这说明文化作为一种精神力量，能够在认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量，对社会发展产生深刻的影响。A项，文化不能够决定着社会的发展；C项，文化具有双重性；D项，文化是人类社会政治实践的产物，是社会经济政治的反应。

二、综合能力测验(共5题)1、老小区健身房设施愈来愈满足不了居民使用量的需求，小区为居民开放体育场，请就体育场开放时间、项目、优惠等给居民带来福利的事项，请草拟一个开放方案。

解析：参考答案：

××社区体育场开放方案

各位居民朋友：

老小区健身设施如今已无法满足大家的使用需求，为充分发挥社区体育场价值，给大家提供更好的健身环境，现根据体育场实际情况制定开放方案，具体内容如下：

体育场项目：篮球场、足球场、乒乓球室、健身房、跑道。

开放时间：周一～周日

6:00～18:00(公益时段)

18:00～21:00(非公益时段)

收费标准：公益时段→所有项目免费使用

非公益时段→篮球场、足球场：10元/小时

乒乓球室、跑道：5元/小时

健身房：20元/小时

包场需预约，不限时段，不限项目，100元/小时

注意事项：

1．请遵守场馆开放相关管理规定，服从管理人员的管理和指挥；

2．场馆如遇重大比赛、活动、训练、维修、保养等将暂停对外开放；

3．8月8日全民健身日及国家法定节假日社区体育场的免费开放事宜另行公告；

4．投诉电话：********(8:30—17:00)。

××社区居委会

2017年××月××日

2、社区工作者的政治素质包括哪些内容?

解析：参考答案：

(1)坚定的政治信仰，正确的政治方向；(2)自觉的坚持党的群众路线；(3)以“三个代表”重要思想作为社区工作的指南；(4)具有良好的工作作风。

3、假如你所在的社区是封闭式物业管理小区，但是小区业主因物业服务质量差，拒绝缴纳物业费，物业公司因为物业费不能及时收缴无法正常开展物业服务，形成恶性循环，请结合沈委办发[2011]35号文件中社区与物业的关系，谈谈作为社区工作者，你该如何解决这个矛盾。

解析：参考答案：

从政府的角度来说，社区需要服务，而提供服务的可以是政府，可以自助，也可以由市场提供。因此社区和物业的关系是市场上消费者和提供服务者的关系，可以通过市场中的双向选择关系进行规制。

(1)深入现场，了解问题产生的情况，分析问题的原因；

(2)了解相关的法律法规，为解决方案提供法律支持；

(3)通过小区物业反映的主要矛盾和服务质量问题，社区工作者作为中间介入者将业主和物业拉到桌面上来谈判，建立合理诉求渠道来解决问题。

4、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位、带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈对社区建设的影响，对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施；建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制；能够有效防治社区污染；打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

5、一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家。人民群众是国家的主入。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

三、多项选择题(共15题)1、当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，其中文化的作用是______。A.没有文化也就没有一切B.文化改革发展成为奋斗目标C.民族创造力和凝聚力的源泉D.综合国力竞争的重要因素

解析：参考答案：CD

[解析]党的十七届六中全会《关于深化文化体制改革的决定》指出，当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，文化成为民族创造力和凝聚力的源泉，综合国力竞争的重要因素，经济社会发展的有力保障。故选CD。

2、社会主义道德的基本要求包括______。A.爱祖国、爱人民B.爱劳动、爱科学C.有思想、有道德D.爱社会主义

解析：参考答案：ABD

[解析]社会主义道德坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。A、B、D三项表述正确。故选ABD。

3、大三学生小王最近找到社会工作者小宇，说自己很不开心，觉得上大学没意思，准备放弃学业，自己创业。小王和父母说了自己的想法，但遭到父母反对。他希望小宇能帮他说服父母。此时，小宇适当的做法是______。

A.劝小王安心读书B.帮小王劝说父母同意他创业C.找来小王的父母一起沟通D.告诉小王不用考虑父母的意见E.帮小王分析继续学业和创业的利弊

解析：参考答案：CE

[解析]服务对象小王在学业和创业之间存在一定的认知误区，放弃学业而盲目创业是一种不够成熟、急于求成的心态。服务对象与父母意见不合，而且不听父母的劝阻。社会工作者的介入，应当帮助其对学业和创业有更清晰的认识，调整其心态，制订出更合理的人生规划；促进其与父母的沟通，能够化解亲子关系的矛盾，促进双方真实内心的表达，找到最佳的处理办法。A、B、D三项都是帮助服务对象做选择，错误。故本题选CE。

4、以下属于社会工作构成要素的是______。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作专业价值观D.社会工作的发展E.助人活动

解析：参考答案：ABCE

[解析]社会工作构成要素包括：社会工作者、服务对象、社会工作专业价值观、专业助人方法、助人活动。D项不属于社会工作构成要素。故本题选ABCE。

5、我国社会工作专业实践体现的价值观包括______。A.以人为本、回应需要B.注重和谐、促进发展C.平等待人、注重参与D.道德与责任并举

解析：参考答案：ABCD

[解析]我国社会工作专业实践体现的价值观包括：(1)以人为本、回应需要；(2)注重和谐、促进发展；(3)平等待人、注重参与；(4)道德与责任并举；(5)个人潜能提升与社会发展相结合。故本题答案选ABCD。

6、在我国，社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区______协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。A.政治B.经济C.文化D.环境

解析：参考答案：ABCD

[解析]在我国，社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。故本题选ABCD。

7、领导是一个社会组织系统，这个系统由哪些要素构成?______A.组织B.领导者C.被领导者D.环境

解析：参考答案：BCD

[解析]领导是由领导者、被领导者和环境三个要素构成。故选BCD。

8、在下列混合所有制经济中，属于公有制经济范围的有______。A.某商业银行股份公司中的国有成分B.跨所有制组建的企业中的私营经济C.跨所有制组建的企业中的集体成分D.中外合作经营企业中的外资经济

解析：参考答案：AC

[解析]所谓公有制经济，是指国有经济、集体经济以及混合所有制经济中的国有成分和集体成分。故本题选AC。

9、1900年，德国物理学家普朗克提出了量子假说，因此获得了1918年诺贝尔物理学奖。下列关于量子假说，说法正确的有______。A.成为量子论诞生和新物理学革命宣告开始的伟大时刻B.使人类对宏观世界的认识有了革命性的进步C.量子理论和万有引力定律一起构成了现代物理学的基础D.拉开了现代科学革命序幕

解析：参考答案：AD

[解析]A项说法正确。1900年10月19日，为了解决黑体辐射的紫外灾难，普朗克在德国物理学会上报告了关于黑体辐射的研究结果，提出量子假说，成为量子论诞生和新物理学革命宣告开始的伟大时刻。

B项说法错误。量子理论的形成标志着人类对客观规律的认识开始从宏观世界深入到微观世界。

C项说法错误，D项说法正确。量子理论与相对论一起构成现代物理学的理论基础，二者拉开了现代科学革命的序幕。

故本题选AD。

10、甲外出赌博，被公安机关查获。甲遂冒用同事乙的名义接受了罚款处罚，后公安机关将此情况通告甲所在单位，单位人员议论纷纷。甲的行为侵犯了乙的何种权利?______A.名誉权B.姓名权C.荣誉权D.名称权

解析：参考答案：AB

[解析]名誉权，是指公民或法人保持并维护自己名誉的权利。它是人格权的一种。这些被维护的名誉是指具有人格尊严的名声，是人格的重要内容，受法律的保护。甲冒用乙的名义，单位人员议论纷纷，损坏了乙的名誉。A项正确。《民通意见》第九十九条规定，公民享有姓名权，有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、假冒。据此，B项正确。荣誉权，是指公民、法人所享有的，因自己的突出贡献或特殊劳动成果而获得的光荣称号或其他荣誉的权利。可见，荣誉权与题干不符。C项错误。名称权，是指法人及特殊的自然人的组合体依法享有的决定、使用、改变自己的名称以及依法转让自己的名称，并不受他人侵犯的一项人格权。从主体看，法人、个体工商户、个人合伙等都可以享有名称权。可见单个人并不享受名称权。