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文档简介
洗衣店工作计划第一篇洗衣店工作计划第一篇东山洗衣店开业活动方案
目录:
1.前言
2.洗衣店开业活动的目的:3.洗衣店开业活动意义:4.开业活动主题
5.活动执行时间6.开业活动对象7.开业活动内容概述:8.开业促销活动详述前言:
经过讨论,小组成员一直认为在东山开发区东山花园路段设立一家以自主经营为主体,以“健康快洗立等可取”为主题的东山洗衣店具有一定的市场潜力与盈利空间,符合大学生自主创业的优势与局限的客观条件,俗语云“凡事预则立不预则废”,经查阅并借鉴相关的资料,充分利用团队现有的资源,走访了实体商家,结合自身所学关于零售学知识,经过小组头脑风暴法,制定出我们关于“东山花园洗衣店”项目的开业活动方案如下:
洗衣店开业活动的目的:
一、告知性
洗衣店定位于为社区及周边居民有洗衣需求及一定消费能力的中高档消费群体服务,作为东山花园地段的初来乍到者,新店开张最迫切的需求便是要将我们洗衣店开业这个信息尽可能多的传达给每一个将来的潜在客户,那么开业活动最根本的也是最基本的要求便是将洗衣店的地址、服务项目及周边产品的衍生对我们的目标市场进行一次系统的告知与宣传,从而第一信息传达给消费者,以期得到持久的宣传所带来的源源不断的顾客,巧妇难为无米之炊,最先有顾客,让洗衣店得以生存,其次才是发展壮大的过程。
二、影响性
充分利用新店开张的第一次活动,将店服务项目、服务特色、服务理念传达给消费者,尽可能的使东山洗衣店的形象深入人心,使开业活动的效果持久,以少的付出,得到持久性的印象,借助开业活动,增强潜在消费者对于洗衣店的信任和认可,使得东山洗衣店成为东山花园区域业主选择洗衣场所当仁不让的首选。
三、促销性
通过开业活动的免费试洗促销等活动环节,建立客户的初步洗衣档案,争取第一批客户的认同,打好开业的第一单,形成和谐的买服务与被服务关系,主要是利用开业的免费酬宾限量试洗等环节让消费者感受到洗衣店的服务热情与洗衣的专业性,借此进行在一定成本支出的基础上的开业促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的洗衣消费欲望,产生第一次接触后的好感。
四、形象性
通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的东山花园以及周边阳光花园花园,兴达康居城,金桂华庭,怡景华园等五大居民区为主的居家型顾客;以德庄火锅、福厨餐厅、海之翼咖啡以及三友家居欧派橱柜等实力商家之类的大型集团式客户注入洗衣消费欲望,建立能提供优质、快捷、时尚的健康洗衣新观念,努力提升东山洗衣店在周边商圈潜在消费者心中的定位,为占领市场提供先机。
洗衣店开业活动意义:
一、聚集商气新店开张,一切皆为提升人气所服务,有了较为充足的人潮关注洗衣店,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后与洗衣服务相关的本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为_商机_做了良好的过渡。
二、延伸商机
商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的_人气_基础上产生的结果,所以新店开业活动的重中之重便是为新店的开张聚集人气,商机不会无缘无故的产生,在这个越来越注重品牌越来越注重生活质量的消费时代里,_人气_的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对东山洗衣店品牌本身有着良好促进,乃至为提高洗衣店品牌形象、扩大洗衣店对周遭商圈的影响起到最终作用。
三、传播品牌
传递东山洗衣店优质、快捷、时尚的健康洗衣新观念是提升消费者对洗衣品牌认可的关键一步,活动现场的气氛营造、促销方式、优惠活动,洗衣服务的特色亮点等等都是消费者对洗衣行业品牌认知的基本要素。如何能在洗衣服务行业这一块做出我们自己的品牌乃至形成一定规模的连锁,不断壮大是我们的最终追求。
开业活动主题
时尚洗衣,新店酬宾折中加折
礼中送礼
活动执行时间
为期一个月的试营业时期结束后正式开业的前十天,选择周末或节假日进行开业活动。
开业活动对象
宜昌东山开发区东山花园路段常驻人口,主要针对周边阳关花园,兴达康居城,金桂华庭,怡景华园与东山花园等五大型居民区居民。顺带做好南至深证横路,北至三峡大学,西起四零三,东至宜洋汽车后市场的传单分发、开业造势的活动。
开业活动内容概述:
工作计划:
前期准备:
一、终端物料筹备
1、店外主题海报:时尚洗衣,新店酬宾,折中加折,礼中送礼!
2、吊旗:正面写开业酬宾,免费试洗!反面写东山洗衣,开业大吉!
3、易拉宝或X展架统一活动主题,与海报统一。放置于洗衣店柜台处。
4、小立牌POP广告放置于洗衣店门面两旁。
5、大型横幅:标注活动主题内容,悬挂于店招之上,不影响店招的可见性,前提要征得楼上住户的允许,不得影响市容市貌。
6、DM传单内容同海报。
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等
8、其他:洗衣店特制名片、袜子雨伞等小礼品、洗衣店准会员卡、洗衣店积分卡、洗衣店开业酬宾优惠卡(注明仅限活动期间使用有效!)
二、洗衣店员工培训
1、落实洗衣店开业活动策划书,将每一步骤的执行者交付到制定的员工手中,由于洗衣店在起步阶段的规模有限,没人分配所得的任务量比较繁重,所以在活动前对员工进行开业活动的一个全程的预测,对可能出现的问题进行指导,使得洗衣店全体人员深入熟悉东山洗衣店活动的主题、形式等。
2、活动期间,全体员工均应提早到岗,全体物资也应全部到位,由店长负责确认各项准备工作是否到位。
中期执行:
一、造势规划
1、周边街区:
主要针对周边街区进行宣传,在不破坏市容市貌的前提下,在东山花园11号周边路段,包括东山隧道口、发展大道三环广场路段、四零
三、东山花园市场的街道的布标宣传。并对洗衣店邻近的街口,即中国建设银行东山花园分行的路口设立指示牌宣传,并利用洗衣店毗邻三峡大学的地理及人力资源优势,聘请学生兼职,对周边的商户和临近的阳光花园,兴达康居城,金桂华庭,怡景华园与东山花园五大居民区进行进小区的宣传单的发放,确保新店开张的信息能准确的传达到它的潜在客户群里。
二、场地布置
2、洗衣店外:
聘请专业的庆典公司,在新开张的洗衣店门前设置红红火火的升空气球,并在店面临近的东山花园小区的楼体悬挂巨型彩色竖标,上书“优质、快捷、时尚洗衣,东山洗衣店竭诚为全体顾客服务!”高调突出洗衣店开业的隆重和喜庆,在洗衣店的门口用彩色的气球及花束装饰,突出新店开张的节日般的喜庆气氛。并在洗衣店门的通道上口设立大型的开业专用主题海报一块,发布开业惊喜活动。确保让所有经过于此的客户对新店开张的优惠活动有所了解。
3、洗衣店内:
陈列、道具及灯光音响等,播放动感震撼的时尚流行歌曲,店面装修应与洗衣店蓝色表示洁净的主题交相辉映,与形象宣传的风格调性保持一致。洗衣店店员统一穿着天蓝色印有东山洗衣店LOGO的店服,挂有工作牌突出洗衣店店员的专业性,其仪容仪表、服务规范应符合年轻朝气谦逊的姿态。店内专设开业促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及洗衣店会员卡等。店顶部及货架处用气球及花束装饰,顶端悬挂POP挂旗配备。专人提供咨询、发放奖券和赠品。单独设立咨询台,回答解释所有进店顾客关于洗衣技巧与义务保养知识的相关问题,并进行现场宣传单页的发放。
后续阶段:
1、活动期间每天营业前提前摆放好主题海报、展架等,检查其他宣传物料、赠送的小礼品等是否齐备,设立专人负责采购管理等。每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面。
2、DM或其他宣传单置于店内、周边报摊处、公交车站站台旁,供行人自取。
3、专设洗衣护衣业务宣传台,为期一个月,并有专人负责。
4、严格登记有意办理会员卡的客户的姓名、电话等详细情况。对所有赠送出去的有效期三个月的准会员卡实施电脑登记作为备案资料,保存在特定的位置,以便随时核实洗衣顾客的相关情形,有针对性的提升我们的服务质量。
宣传计划
活动宣传:(1)前期宣传
1、宣传时间:
开业前两周的试营业期间实行洗衣店开业活动的前期宣传,力求将新店即将开业的消息传达给片区所有的住户。
2、宣传形式:
主要通过以传单、海报、条幅和彩旗等告知宣传的方式。
3、宣传内容:
传达给所有接触到我们的宣传单的顾客我们东山洗衣店的服务类型、服务特色以及开业活动优惠惊喜等信息,力争初步在人们心中留下一定程度上的印象,为后续的开业活动打响一定的知名度,并积累一定量的人气。
4、宣传执行
出于控制开业活动成本以及洗衣业服务领域地域性的局限,宣传执行主要以开业大酬宾的宣传单的发放为主,主要分发以小区住户和周边商家为主,可以与周边娱乐、餐饮业主同时制作捆绑式的宣传单、相互利用老商户积累的人气和新店开张带来的周边住户的尝试心理累计的人气,即可降低成本也可借助外界力量形成双赢。无形中扩大了传单所能覆盖的范围和影响力。此传单的发放可以一直持续到开业以后的一个月内,正式开业之后的DM发放则可直接置于店内供顾客自取。
(2)中期宣传
1、开业活动当天邀请专业的活动庆典公司,为东山洗衣店量身打造一套具有鲜明时尚性、易识别性、易传播性、冲击性和欢快性的开业庆典活动。
2、在门店外设立较为醒目的霓虹灯闪烁广告,东山花园的入口处设立具有指示性和一定照明功用的灯箱广告,既保证晚上的可见率,又能一定作用上起到照明的功用,造福小区百姓,争取到小区住户本身的好感,霓虹灯、灯箱在每天的18:00到第二天的06:00准时开放。
3、在店招上设立大型的LED流动广告栏,24小时滚动播放洗衣店的洗衣类型及洗衣价位,还可间断投放周边商圈招工或是小区居民招小时工之内的广告,为周边商户及小区住户以较低的成本提供一个便捷的信息发布渠道,聚集人气。
(3)后期宣传:
1、充分利用毗邻三峡大学的地理、人力优势,充分利用较为廉价的学生资源,定期派员分片区发送洗衣店最新的促销活动,并可以结合到洗衣服务上门的方式,尽可能的为顾客着想,取得他们的好感与认可,扩大洗衣店在东山花园一带的影响力。
2、在成本允许的前提下,可以考虑利用报纸夹页的方式,利用此片区报差每日雷打不动的送报的有利条件,提供给周边住户洗衣店最新的活动内容。不断的强化东山洗衣店是顾客身边最专业也是最敬业的洗衣店的印象,使我们的洗衣店成为东山花园一带居民及商户选择洗衣业务时无可争议的首选。
开业促销活动详述
一、基本促销方式:
1、在开业当天首推开业三重喜的活动:
一重喜——进门有喜:进店即赠送印有东山洗衣店LOGO的环保布袋(或凭DM宣传单即可赠送)进店咨询关于洗衣护衣知识的客户,可以获赠成本不高如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣等,增加小区居民对洗衣店的认识度和对健康洗衣新观念的接纳程度:
二重喜——洗就送活动:
☆凡在开业活动期间单次洗衣消费达50元就送“价值28元纯棉袜子”一双;
☆凡在开业活动期间单笔洗衣消费达100元就送价值48元印有洗衣店LOGO的精品雨伞一把;
☆凡在开业活动期间单笔洗衣消费150元,送价值100元真皮皮带一条
☆凡在开业活动期间单比洗衣消费200元,送价值138元的精美棉袜、雨伞、皮带三组合一套;
三重喜——获赠准会员卡
凡是在新店开业活动期间在本店产生洗衣消费的顾客,每人可获赠东山洗衣店特有的准会员卡一张,可享受本洗衣店推出的任何优惠活动基础之上的洗衣8折再优惠活动,此卡有效期三个月,三个月后统计所赠送准会员卡的消费数额与频率,择取排名靠前的100名顾客,转而注册登记后成为正式会员。准会员卡作废,正式会员卡长期有效,并无条件享受本洗衣店推出的任何优惠活动基础之上的洗衣折再优惠活动,2、开业试洗活动
为了迅速建立起洗衣店专业洗衣的形象,得到片区居民的接受与认同,在开业阶段的前五天推出开业免费试洗的活动,以期迅速建立洗衣店品牌形象。具体要求为对每天最早到店消费的顾客进行免费试洗的活动;对新店开张当天前来洗衣的客户进行单次洗衣只收取原正常洗衣价格50%的特惠活动;对新店开张前五天前来洗衣的客户进行单次单件的免费洗衣活动等,力争吸引更多的顾客上门,开业初让利于民,打响知名度。
3、洗衣店开业促销,门店礼品赠送。
在洗衣店的进门处设立X展架,上面展示洗衣店全新的设备与服务的标准,并随时更新店面开业期间随开业活动的进展最新推出的优惠活动。在洗衣店门口设立专门的洗衣护衣知识点,讲解干洗的原理以及洗衣护衣的相关知识,并对有意向的顾客免费的登记并发放本洗衣店的准会员卡,在征得顾客同意的前提下建立洗衣店自有的顾客资料。凡事有顾客上门咨询相关洗衣业务的,一律赠送洗衣店特制的LOGO环保购物袋,既宣传了保护环境的健康洗衣观念,也进一步增进顾客的好感与认同。设立一个专门上门服务的登记表,登记需要上门进行衣物护理服务以及大件衣物如窗帘、沙发套的拆卸、清洗、维护以及重新安装。
4、团体服务
开业时营运期间,针对以家庭为主要客户群体以外的团体进行针对性的上门服务,以求把洗衣店坐收生意这样较为单一的生意模式转化为较为灵活化的主动寻求合作的进取式,比如走进社区生活小区、居委会、办公楼、事业单位等地进行团体洗衣业务的开拓;走进宾馆、饭店、婚纱影楼等对服饰要求高而且有消费能力的团体地进行有针对性的、专业的洗衣类综合服务。在现有规模上,不断扩大业务范围,进行业务联系不仅能扩大商圈范围,为洗衣店的长期运营提高不可或缺的知名度,更能有效规避干洗行业十分明显的季节性风险,用团体服务类的洗衣运营维持在春夏淡季的日营业额保证,保障洗衣店能迅速的在东山花园地段扎稳脚跟,再寻求壮大。
二、综合促销方式:
1、开业酬宾,洗衣送礼环节:
根据实际情况,采用洗衣消费即可进行现场抽奖,或者可以选择进行关于洗护行业的知识问答,凡是答对者均可以享受本店特别为开业筹备的小礼品;奖品的选择主要是以小额度、大刺激为原则,奖品要富有新奇和独特性奖品组合可采用金字塔形式,逐步升级;还可以考虑与彩票售卖中心取得联系,提前购得一定量的彩票,凡是来店进行洗衣消费的顾客均可以获得一张洗衣店代为选购的彩票,这样一种具有较好的社会效益与公益效益的商业活动,应该会对洗衣店的开业的人气聚集形成一定的影响。
2、开业优惠券刺激消费欲望
在洗衣店开业阶段,主要针对附近小区居民及周边地区商户,进行发放洗衣店开业优惠卷等扩大新店的影响力,发放方式方面可在门店直接发放给顾客,例如消费满50元送5元,也可在周边人流较大的地点、小区等直接发给过往人群。为了避免重复和浪费,发放时考虑对象是否为自己的潜在顾客,应尽量避免触及离洗涤店辐射范围之外、明显地不具消费可能性的居民;同时避免个体发放优惠券数量的过于集中的情况,力争每一张优惠卷都能带来一定量的顾客。
3、兑换积分,达500返现金50洗衣店采用集点消费,在洗衣店的客户资料单上,设立300元为积分点,每消费一元对应这积分增长一分,对顾客的每一次消费都会有相应的准确记录,待顾客累计积分的累积达到500几分点时就可以享受到现金返还50元的优惠,洗衣店通过集点消费的方式,尽可能的提升顾客的忠诚度,刺激顾客重复消费,建立较为稳固的老顾客消费群体,也就是回头客,形成较为稳定的收入来源。
4、会员制促销
洗衣店门店开张初期,可以免费赠送准会员卡(该卡限制在3个月内使用有效,优惠额度略小于正式会员)。在开业持续阶段,服务质量逐步得到周边顾客群体的认可后,店员可鼓励顾客购卡,转为正式会员,以便获得更为有利的洗衣折扣。通过会员制的方式,来建立我们东山洗衣店长期稳定的目标客户市场,培养并建立消费者对东山洗衣店品牌知名度的认可和依赖。
5、节假日洗衣店优惠活动促销
在春夏季节洗衣店生意冷淡时候,可以适时的选择节假日进行洗衣店的优惠活动促销,灵活根据市场的表东来调整洗衣店的经营策略,适当的在节假日让利于顾客,可以赢得顾客的好感,一来可以招徕大批对价格敏感的顾客、吸引潜在顾客的光临,二来可以增加淡季洗衣收入,维持店面的运营,等待秋冬洗衣高潮的来临。
6、建立专业得体的服务营销体系
根据查阅资料我们了解到,洗涤行业的经验表明,洗衣店的成功与否大多得益于柜台人员的成功推销,因此,建立专业得体的服务营销体系对于我们东山洗衣店的运营与壮大有着决定性的意义。具体来说在日常的经营中我们应该按照这几方面来开展;
a.根据生意的繁忙程度,结合到具体的成本开支,选择一定的日期,适当开展一些关于洗护常识的免费咨询服务,给顾客讲解洗衣、护衣知识。增进洗衣店与顾客的距离。
b.根据建立的顾客资料档案,在重大的节假日赠送贺卡等显示洗衣店以顾客为上的服务理念,并针对会员附带礼券等。
c.全面推广微笑服务,顾客进店洗衣时和顾客亲切交谈,获知顾客基本情况,及时表达关心、体现服务意识,提供人性化服务,宣传我们洗衣店的服务理念,让顾客在较短时间内了解我们东山洗衣店所能提供的服务项目与特色项目。
d.每年开展一次公益活动,为周边社区的孤寡老人进行义务的服装、被褥、窗帘等织物的免费清洗更换、服务上门的公益活动。及时将活动进展现状向社区委员会及周边商户汇报,有条件的话可以联系三峡电视台以及三峡晚报进行本次活动的宣传报道,争取以自身的实际行动,带动当地对于孤寡老人的关爱活动,充分发掘公益慈善的商业价值,主动利用公共关系的积极一面,配合新闻而非商业广告的电视广播报纸等传统媒介传播的价值,既体现了东山洗衣店的社会责任感,也会在一定程度上提升我们东山洗衣店的名气。让周边社区以及商户形成对我们洗衣店的积极评价,那么,相信我们小组的项目东山洗衣店的发展壮大之路也会越来越平坦。
员:曾
朱太然
洗衣店工作计划第二篇---路牌等,放置于店门口。这样可以使来回的客人都看见,效果良好。
2.门外促销:利用店员派发传单、宣传单片;建立促销台,在开业初期聘请促销人员进行现场促销,或者设立客户咨询台进行优惠活动解释、办理等。
3.试洗活动:这是一种品牌营销的基本方式,尤其是新开张或开业初期的洗衣店,可以迅速建立品牌形象。具体方式包括特惠、试洗、免费等,如每天最早到该店消费的顾客进行免费。
4.礼品赠送:礼品的赠送也具有针对性,不可无条件奉送。否则礼品赠送将失去价值,为追求一时的轰动效应是不值得的。礼品赠送不仅要建立品牌的知名度,同时也要考虑提升品牌的美誉度,与自身的品牌形象紧紧联系起来。
5.团体服务:针对散客以外的团体进行针对性促销,这样可以扩大业务范围,提高知名度。同时还可以把销售变为互动销售,扩大商圈范围,增加营业额。
2---
*避免重复和浪费,发放时考虑对象是否为自己的潜在顾客,要尽量避免触及离洗涤店辐射范围之外的居民;同时避免个体发放优惠券数量的过于集中。
c.集点优惠
集点消费就是以一定金额为积分点,待达到一定积分点时就可以享受到优惠或奖品,以提高顾客的忠诚度,刺激顾客重复消费,并突
破季节的变化。
d.会员制促销
目标:建立长期稳定的市场,培养并建立消费者品牌知名度,获得数目客观的会员费,同时了解市场动态和顾客的要求。
建立:门店开张初期,可以免费赠送准会员卡(该卡限制使用时间,一般小于3个月,同时优惠额度小于或等于正式会员)。开业后期,服务质量逐步得到认可,可鼓励顾客购卡,转为正式会员。
2.赠品促销
4---资料,在节假日赠送贺卡等,并附带礼券等。(主要针对会员)
c.提供人性化服务,宣传公司理念,让顾客在较短时间内了解干洗店洗涤所能提供的服务项目,以及特色项目。
d.微笑服务,和顾客亲切交谈,获知顾客基本情况,及时表达关心、体现服务意识。
篇2:干洗店常见促销方案集锦
干洗店常见促销方案集锦
目前所有行业的竞争都非常激烈。想要在市场上有自己的一席之地,势必要进行各种形式的促销。但是作为,该选用什么样的促销方式比较适合?
其实一般规模都不大,而且基本都建立在居民区附近,这就决定了我们的促销基本要遵循两个原则:
1、促销规模比较小
2、促销主要针对附近居民区的消费者。
以下是我们经常使用的几种促销方式:
6---时的轰动效应是不值得的。赠送不仅要建立品牌的知名度,同时也要考虑提升品牌的美誉度,与自身的品牌形象紧紧联系起来。
5.团体服务
针对散客以外的团体进行针对性促销,这样可以扩大业务范围,提高知名度。同时还可以把销售变为互动销售,扩大商圈范围,增加营
业额。
以下内容为繁体版目前所有行業的競爭都非常激烈。想要在市場上有自己的一席之地,勢必要進行各種形式的促銷。但是作為,該選用什麼樣的促銷方式比較適合?
其實一般規模都不大,而且基本都建立在居民_附近,這就決定瞭我們的促銷基本要遵循兩個原則:
1、促銷規模比較小
2、促銷主要針對附近居民_的消費者。
以下是我們經常使用的幾種促銷方
8---的贈送也具有針對性,不可無條件奉送。否則贈送將失去價值,為追求一時的轟動效應是不值得的。贈送不僅要建立品牌的知名度,同時也要考慮提升品牌的美譽度,與自身的品牌形象緊緊聯系起來。
5.團體服務
針對散客以外的團體進行針對性促銷,這樣可以擴大業務范圍,提高知名度。同時還可以把銷售變為互動銷售,擴大商圈范圍,增加營業額。
洗衣店工作计划第三篇顾客须知
1、请您看清统一的服务价格表;
2、工作人员在接到您需要清洗的衣物后,请您配合检查,将衣袋里的物品清理干净,由工作人员登记您衣物的`状况,请您在洗涤单据上签字确认,并向工作人员索要票据,所开票据是您领取衣物的唯一凭证,如因无票据而发生的一切后果,由您自行承担;
3、本店清洗的衣物,统一先付款后洗衣并凭票领取衣物;
4、本店清洗的衣物如有质量问题,经国家质检部门确认后属于我方责任,本店将依据有关规定赔偿您的经济损失;
5、凡本店清洗衣物均以待洗衣物上所附洗涤标识及方式进行清洗,如无洗涤标识的,则按照顾客要求的方式进行清洗;
6、凡本店清洗的衣物保证按时取件,如因停电、停水等特殊情况,本店将自动顺延您的取衣时间,请予以谅解;
7、若您对清洗后的衣物效果有任何不满意,须在取衣当时接洽本店,除此之外再发现清洗的衣物存在问题,本店不承担任何责任;
8、您的衣物如果超过半年未取走的,本店有权对其进行处理。
洗衣店工作计划第四篇干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册
各岗位工作职责
◆洗涤工场经理职责
1)对总经理负责,全面抓好洗涤工场经营管理
2)制定工作计划,合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支,提高经济效益
3)每天巡视洗衣房区域,督导领班完成本职工作,保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行
4)负责指导设备使用、保养、维修等管理工作,发现故障及时通知工程部维修人员
5)接受和调查所有对洗衣房业务的投诉,负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题
6)做好业务统计和报告,对重大问题作好详细记录
7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全
8)检查、督促各项工作,对本部门工作实施全面、系统和有效的管理,以身作则
◆洗涤场主管职责
1)对部门经理负责,全面抓好经营管理,合理安排员工班次;
2)每日检查员工的考勤情况;
3)协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作;
4)作好各项统计,写好工作日记;
5)负责对员工的业务技能进行培训,提高员工素质;
6)对员工做好思想、政治纪律教育工作;
7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全;
8)完善部门物品领用管理制度,严格控制生产成本,减少不必要的损耗;9)巡视洗涤工场,确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通;
10)检查、督促各项工作,以身作则;
11)对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注,发现异常,立即下单通知相关部门进行处理,确保业务的正常开展;
12)实时统计各种消耗品的数量,将各项必需物品下单采购部;
13)完成上级交办的其他任务;
◆洗涤工场领班职责
1)协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作;
2)严格按照布草洗烫质量标准,对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进行严格把关;
3)作好生产过程中质量事故的登记,及时向主管反映质量检查情况;
4)负责对各班组原材料的使用情况进行监督,保证各种洗涤用品按标准投放。同时降低成本,杜绝浪费;
5)检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作;
6)检查设备的运行情况,注意机器是否运行正常,如发现机器有异声等故障,应停机及时通过相关部门了解情况,如果确是设备损坏,要及时找人修理;
7)检查核对各项数据、报告的准确性;
8)检查部门物资的库存情况,提前对所需物品种类、数目作出统计,送交部门主管,由主管统一申请添置;
9)指导、训练属下新老员工以提高工作效率;
10)努力学习,关心部门建设,积极向领导提出合理化意见;
◆收发岗职责
1)做好三大酒店各部门布草及客衣的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;
2)点数要认真细致,做到准确无误;登记要清楚,做到有帐可查;3)布草进出洗涤工场,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺时,要及时查找原因。并保证按部门,类别叠放装进专用布草袋。并确保进出数量无误;
◆洗涤岗职责
一、责任
负责按要求按质量完成布草的洗涤工作。
二、要求
1)熟悉水洗机的工作原理,使用技术;
2)熟悉布草洗涤流程;
3)身体健康,体能优良;
4)责任心强,好学上进;
三、工作规程
1)负责洗涤布草、工衣和客衣;
2)每天上班时,按水洗机的操作规程开启并实验设备。下班时,也按操作规程关闭设备;
3)各类布草,严格按类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序和洗涤用品的使用
4)服从指挥,明确水洗任务和注意事项;
5)合理使用洗涤剂,减少成本费用;
6)布草进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤;
7)每一次布草的洗涤,要做好洗涤记录;
8)对于不宜机洗的衣物,要依照衣物上标明的洗涤方式进行洗涤;
9)严格按照洗涤程序和洗涤事项进行洗涤。洗涤好的布草经自己检查和领班检查质量后,交与烘干岗;
10)发现不良情况,及时报告领班;`11)下班前负责切断水和电源等事项,并做好对水洗机和工作场地进行清洁保养工作;
12)执行主管、经理交代的其他工作;
◆烘干岗职责
一、责任
负责保质保量完成布草的烘干工作;
二、要求
1)熟悉烘干机的工作原理及使用技术;
2)熟悉布草织物的耐温性能;
3)了解布草含水量对烘干影响的关系;
4)熟悉各类布草烘干的要求;
5)掌握各类布草的烘干时间、温度;
6)体能充沛、责任心强。
三、工作规程,1)每天上班时,按烘干机的操作规程开启设备;下班时,也按操作规程,关闭设备;
2)每次把布草放进烘干机前应称取重量,不能超负荷使用;
3)根据布草情况,调整烘干时间和冷却时间;
4)掌握布草烘干后含湿量,如台布、餐巾应烘干7成干,枕套应烘8成干等等;
5)注意布草烘干过程中的检查,以防设备失控引致不良后果;
6)严禁对含有易燃品的布草进行烘干;
7)做好每天的工作记录;
8)烘干机工作期间,注意是否有异常情况;
9)经常擦拭烘干机,保持环境卫生;
10)执行主管、经理的其他工作安排;
◆烫平工岗位职责
一、责任
操作熨烫设备,保质保量熨烫熨烫衣物。
二、要求
1)熟悉熨烫设备的工作原理和使用技术2)熟悉各类纺织品的性能;3)熟悉各类衣物的熨烫技术;4)工作认真、负责、快捷;
三,工作规程
1)每天上班时,按熨烫机的操作规程开启设备。下班时,按规程关闭设备;`2)平烫时,如果发现布草有明显污渍或破损时,应及时挑出洗涤或报损;3)平烫时,调好蒸汽,使烫出的布草整齐划一,干湿适宜;
4)如是衣物,要按照衣物标明的熨烫标准,灵活应用熨烫机或熨斗进行处理;5)熟悉平烫机的操作规程,注意安全;6)熨烫过的布草、衣物要交与领班验收;
7)下班前,做好设备、用具以及物品归位和场清扫工作;
◆烧煤工职责
一、责任
保证洗涤场锅炉供水系统的正常运行
二、要求
1)安全意识强,工作小心谨慎,严守安全操作规程`2)熟悉洗涤工厂场锅炉及热水环流系统的操作流程;3)掌握锅炉系统及附属设备的维护保养和故障检修技术;4)能适应高温状态下工作;5)身体健康,体力强健;
三、烧煤工职责
1)接班后,监守自己岗位,及时更换煤球,保证烘干、烫平所需热量;2)作好锅炉维护保养工作,保证锅炉及其附属设备的正常运行;3)负责锅炉水质的软化和定时清理锅炉水垢
4)做好仪表的检查保养工作,定期检测其准确性和可靠性
5)及时将废弃的煤渣清理出锅炉房,并经常清洗,保证工作场所的清洁、整齐与美观;
6)勤检查、勤调节,保持锅炉燃烧情况稳定,做好节能工作;7)严格执行和遵守企业、部门制定的各项规章制度;8)完成上级交派的其他任务
§洗涤工场管理制度
●洗涤工场纪律
1)不准在工场范围内吸烟;2)不准将私人衣物带入工场洗烫;3)不准私自带人到工场参观;:4)不准将工场内追逐、打闹、大声喧哗;5)不准将工场用品带出工场
6)不准在工场内打扑克、下象棋等娱乐活动;7)工场内必须保证整齐划一;8)损坏公物要照价赔偿;
●洗涤工场清洁卫生制度
1)每日上岗前做好机器的清洁保养工作
2)每个员工要养成工作结束,物品及时归位的习惯,做到:使用后物品归位,布草、客衣、工衣按要求放置;
3)工作结束,要养成机器的清洁和保养习惯,并同时做好交接班工作;4)定时,定点放药,消灭“四害”;
●产品的质量控制
1)建立自己检查,主管、领班抽查的质量管理制度;2)不定期地组织员工开展工作研讨会;3)洗烫质量控制标准:
洗涤后布草整洁,有清香味
无异味、脱色、串色现象
无变形、缩水、脱线现象
无熨烫的双重折痕和不平整现象?
无杂物、灰尘污染
无湿润感和不规则烫痕
●洗涤工场突发事件的处理
☆紧急停电的处理1)有事先通知的停电,预先作好应急准备;
2)紧急停电时,及时通知工程部弄清停电的真实情况;
3)如是工场内部线路故障导致停电,立即协助工程部作好电力的恢复工作,以保证各项工作的顺利进行;如是其它原因造成的停电,要及时了解停电的原因、时间、范围,作好协调工作;
4)密切保持与其他各方面的联系,了解事态的发展,发现问题及时处理,直至电力恢复正常;
☆恶劣天气的处理
遇有恶劣天气,如台风、雷暴、暴雨等天气,洗涤工场要做好以下工作:
1)接到恶劣天气的预报,及时通知相关部门,做好防范工作,并在恶劣天气来临前检查防范工作的落实情况;
2)及时联系相关部门,了解、协调布草收发工作;3)及时将各项具体情况告知部门经理,加强防范工作;4)紧密关注天气状况,安排布草的收发、洗涤工作;
☆火警发生的处理
1)火警发生时,一定要冷静,并迅速弄清火势状况、燃烧物品等等;
2)确认火警的真实性,组织人员灭火。如火势较大,应立即拨打“119”报警;3)报告部门经理,听候其决定安排;
4)如是工作时间发生火警,且火情教重要做好工作人员的疏散工作,确保生命安全;
☆员工伤亡的处理
1)视情节严重与否,考虑是否要通知医务人员抵达现场进行救护;2)立即通知部门经理;
3)组织人员封锁现场,协助救护工作;
☆具体事件的处理
1)烫平布草出不来怎么办?
应停机设法取出,千万不要在运行中排除,以免发生危险,必要时,可请维修人员修理.2)烫平时布草不平整怎么办?
如烫平工作正在进行,两边人员加大拉力能够解决的话就及时解决,如不能,千万不可放手进去抚平,以免发生危险。不平的布草可进行二次整烫。3)当发现有人被烫平机压伤了怎么办?
如果只是压伤,没有被机器卡住,应立即进行止血救护。如肢体卡住了,首先应立即停机,并立刻作降温处理,防止肢体被烫伤,然后设法救人。紧急报告上级,及时联系救护工作。4)当蒸汽管爆炸时怎么办?蒸汽管爆炸应立即关掉总阀,即使疏散部门人员。必要时,及时报告部门经理。5)当发现洗涤机械出现异常声音怎么办?
应立即停机,检查机械是否有异物,如没有异物,应检查故障原因,立即通知工程部检修。
6)当发现有人触电怎么办?
立即切断电源,组织就地救护,及时报告上级领导,严重者,送医院急救。
洗衣店工作计划第五篇1.交接工作提前10分钟上岗,看交接日记,仪容仪表整理好,有强烈的责任心及敬业精神。
2.负责企业所有布草、制服及客服的清洗熨烫收发、送洗、清点、登记工作并做到认真仔细无疏漏。
3.严格执行洗衣规范及熨烫烘干规范不得违规操作。
4.认真作好浴服、浴巾的清洗及熨烫工作,并严格执行消毒制度。
5.对客服清洗必须认真仔细检查有无破损及面料质地问题,并小心仔细清洗,认真查看洗衣单。
6.有高度责任心,发现客服内遗留物品立即上报经理,送还客人。
7.对洗衣房的设施、设备进行保管、维护,发现问题及时报修,并认真作好每日交接班记录并负责洗衣房内卫生清洁工作。
8.做好本部门的安全防火防盗工作。
9.完成上级领导布置的其他工作任务。
洗衣店工作计划第六篇约瑟芬洗衣店开业活动方案
目录:
洗衣店开业活动的目的:洗衣店开业活动意义:开业活动主题活动执行时间开业活动对象开业活动内容概述:开业促销活动详述
洗衣店开业活动的目的:
一、告知性
洗衣店定位于为社区及周边居民有洗衣需求及一定消费能力的中高档消费群体服务,作为北市区乃至全市的初来乍到者,新店开张最迫切的需求便是要将我们洗衣店开业这个信息尽可能多的传达给每一个将来的潜在客户,那么开业活动最根本的也是最基本的要求便是将洗衣店的地址、服务项目及周边产品的衍生对我们的目标市场进行一次系统的告知与宣传,从而第一信息传达给消费者,以期得到持久的宣传所带来的源源不断的顾客。
二、影响性
充分利用新店开张的第一次活动,将店服务项目、服务特色、服务理念传达给消费者,尽可能的使洗衣店的形象深入人心,使开业活动的效果持久,以少的付出,得到持久性的印象,借助开业活动,增强潜在消费者对于洗衣店的信任和认可,使得之成为区域业主选择洗衣场所当仁不让的首选。
三、促销性
通过开业活动的免费试洗促销等活动环节,建立客户的初步洗衣档案,争取第一批客户的认同,打好开业的第一单,形成和谐的买服务与被服务关系,主要是利用开业的免费酬宾限量试洗等环节让消费者感受到洗衣店的服务热情与洗衣的专业性,借此进行在一定成本支出的基础上的开业促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的洗衣消费欲望,产生第一次接触后的好感。
四、形象性通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的书香门第以及周边红云小区,和谐世纪等居民区为主的居家型顾客;同时可以配合集团式客户注入洗衣消费欲望,建立能提供优质、快捷、时尚,高端,绿色的健康洗衣新观念,努力提升约瑟芬洗衣店在周边商圈潜在消费者心中的定位,为占领市场提供先机。
洗衣店开业活动意义:
一、聚集商气
新店开张,一切皆为提升人气所服务,有了较为充足的人潮关注洗衣店,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后与洗衣服务相关的本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为_商机_做了良好的过渡。
二、延伸商机
商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的_人气_基础上产生的结果,所以新店开业活动的重中之重便是为新店的开张聚集人气,商机不会无缘无故的产生,在这个越来越注重品牌越来越注重生活质量的消费时代里,_人气_的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对东山洗衣店品牌本身有着良好促进,乃至为提高洗衣店品牌形象、扩大洗衣店对周遭商圈的影响起到最终作用。
三、传播品牌
传递约瑟芬洗衣店优质、快捷、时尚,高端,健康的洗衣新观念是提升消费者对洗衣品牌认可的关键一步,活动现场的气氛营造、促销方式、优惠活动,洗衣服务的特色亮点等等都是消费者对洗衣行业品牌认知的基本要素。如何能在洗衣服务行业这一块做出我们自己的品牌乃至形成一定规模的连锁,不断壮大是我们的最终追求。
开业活动主题
新店酬宾
品牌推广
试洗体验
服务承诺
会员优惠惊“洗”来袭
活动执行时间
选择周末或节假日进行开业活动。
开业活动对象以小康大道,红园路为主,针对书香门第,红云小区,和谐世纪,华龙人家等周边居民区居民。顺带做北市区市场的传单分发、开业造势的活动。
开业活动内容概述:
工作计划:
前期准备:
一、终端物料筹备
1、店外主题海报:新一代洗衣,新店酬宾,品牌理念,试洗体验
2、3、易拉宝或X展架统一活动主题,与海报统一。放置于洗衣店柜台处与店门外宣传(品牌介绍,酬宾活动等)
4、小立牌POP广告放置于洗衣店门面两旁。
5、大型横幅:标注活动主题内容,悬挂于店招之上,不影响店招的可见性,前提不得影响市容市貌。
6、DM传单
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等
8、其他:洗衣店特制名片、袜子雨伞等小礼品、洗衣店准会员卡、洗衣店积分卡、洗衣店开业酬宾优惠卡(注明仅限活动期间使用有效!)
2、活动期间,全体员工均应提早到岗,全体物资也应全部到位,统一着装,由店长负责确认各项准备工作是否到位。
中期执行:
一、造势规划
1、周边街区:
主要针对周边街区进行宣传,在不破坏市容市貌的前提下,在小康大道,红云街道的布标宣传。并对洗衣店邻近的街口,周边的商户和临近的书香门第,和谐世纪,红云居民区进行进小区的宣传单的发放,确保新店开张的信息能准确的传达到它的潜在客户群里。
二、场地布置
2、洗衣店外:
在新开张的洗衣店门前设置红红火火的气球门,并在店面悬挂横幅“新一代,优质,时尚,绿色洗衣,约瑟芬洗衣店竭诚为全体顾客服务!”高调突出洗衣店开业的隆重和喜庆,在洗衣店的门口用彩色的气球及花束装饰,突出新店开张的节日般的喜庆气氛。并在洗衣店门的通道上口设立开业主题海报一块,发布开业惊喜活动。确保让所有经过于此的客户对新店开张的优惠活动有所了解。
3、洗衣店内:
陈列、道具及音响等,播放时尚流行歌曲,员工着洗衣店LOGO的店服,挂有工作牌突出洗衣店店员的专业性,其仪容仪表、服务规范应符合年轻朝气谦逊的姿态。店内专设开业促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及洗衣店会员卡等。店顶部及货架处用气球及花束装饰,顶端悬挂POP挂旗配备。专人提供咨询、发放奖券和赠品。单独设立咨询台,回答解释所有进店顾客关于洗衣技巧与义务保养知识的相关问题,并进行现场宣传单页的发放。
宣传计划
活动宣传:(1)前期宣传
1、宣传时间:
开业前期间实行洗衣店开业活动的前期宣传,力求将新店即将开业的消息传达给片区所有的住户。
2、宣传形式:
主要通过以传单、海报、条幅和彩旗等告知宣传的方式。
3、宣传内容:
传达给所有接触到我们的宣传单的顾客我们洗衣店的服务类型、服务特色以及开业活动优惠惊喜等信息,力争初步在人们心中留下一定程度上的印象,为后续的开业活动打响一定的知名度,并积累一定量的人气。
开业促销活动详述
一、基本促销方式:
1、在开业当天首推开业三重喜的活动:
一重喜——进门有喜:
进店即赠送印有约瑟芬洗衣店LOGO的环保布袋(或凭DM宣传单即可赠送)进店咨询关于洗衣护衣知识的客户获赠试洗体验,以此增加小区居民对洗衣店的认识度和对健康洗衣新观念的接纳程度:
洗衣店工作计划第七篇一、机烫操作:
1、烫前观察,按客人及企业要求认真熨烫衣物。
2、合理摆位,提高工作质量。
3、烫衣时把关,注意衣物用料、质地。
4、烫后检查,保证质量,做好标记。
二、机烫操作方法:
1、吹:用机器向衣物喷射蒸汽使织物纤维受热伸展后,用冷风袋向衣物吹风撑平使其定形。
2、压:用带温的夹机或烫斗之压力,消除纤维起皱的特性。
3、抹:用手抹平的方法,对不能压烫的衣物,将衣物平放在夹机垫面上,打蒸汽抽湿,双手轻轻将衣服定形、抹平。
4、磨:用特制的布枕托着衣物的某一局部,在带温的夹机或烫斗下将皱磨平。
5、执:用烫斗修补在夹面上无法烫之部位,使之辅助成形。
三、机烫操作技巧:
1、轻压长抽:为减少绒毛倒伏后产生极光,打蒸汽抹平衣服后,用夹机轻轻拍压随即升起,用较长的时间抽湿,靠吸力将衣服抽平在夹机垫面上。
2、上气底愁:轻薄衣料不易上下用气,只需放小量上气压烫便可抽湿定形。
3、虚压烫:不需明显折痕之衣物,可将机夹控制离衣服一定的距离内打气撑平,抽湿定形。
4、反面平烫:在吹烫较厚或衬里是人造毛衣服时,可以将衣服正面反过来吹烫一次。
5、底气升烫:不能机压之衣物(毛衣、绒帽等),可放在绒机夹面上,用底气升烫一点时间后抽湿定形。
洗衣店工作计划第八篇创业计划书大学生干洗店
一、项目介绍
洗衣连锁行业,开家洗衣连锁加盟中型店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,比方3―5--10万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开洗衣连锁店的优势是现在随着人们的生活水平提高和消费观念的转变,现在到洗衣店洗衣人越来越多市场前景一片光明,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
1;选址;选择大型居住小区附近。洗衣店主要是为顾客洗衣提供服务,因此开在小区附近会比较方便。在小区周围开洗衣店要考虑两个重要问题:一是是否便于居民出门和回家时取衣,洗衣店的价位是否与该小区的人均消费能力匹配?很多店铺虽然在小区附近,但居民上下班都需要走一段路才能到达,试想上班时一般都很紧张,没有多余的时间去送取衣服,而下班时又比较疲惫,懒得多走路。因此洗衣店的位置是否顺路很重要。
另一个问题就是要了解该小区的居民类型、生活水平、消费水平、消费能力。如果一个低价位的洗衣店开设在高档住宅区内,可能很多人宁愿多走些路也不会把衣服放送到这个洗衣店里。一般人认为,高档的服装需要专业的清洗,而如此廉价的洗衣真的能把自己的衣服洗好吗?因此常常会舍弃这些低价的洗衣店。
2,选择工厂、机关、商号集中地段。在大型办公楼林立的地段开设洗衣店,主要是为这些楼里的白领们服务。这类人群薪资收入较高、工作压力大、生活节奏快、在穿着方面比较讲究,对洗衣的要求也较高。
同时,一些行政单位也会产生大量的洗衣消费,但这些消费者多会选择店铺形象好、价格中上、服务质量优的洗衣店。
3,选择车站附近地段。火车站、汽车站附近是往来乘客聚集的地区,也是适合店铺开业之地。但这些地段消费者身份复杂,类型较多。一般比较讲究的人不会随便将衣服交给不了解的洗衣店,因此在这些地段宜于开设中低档洗衣店。车站周围固定人员多为外地打工人员,此处的洗衣店必须以价格取胜。
4,选择大型服饰商场附近。选择人气旺的大型商场开洗衣店也是较理想的。一方面是因为商场内的大客流量可能增加该店的认知度;另一方面,在选择店址方面,很多人存在误区,认为在繁华地段开店一定可以赚钱,却忽略了洗衣店的特性。洗衣店是个利润相对较薄的行业,而繁华地段无疑意味着很高的铺租,并且存在激烈的竞争,这一地段只适合那些有鲜明个性特色的店铺发展,其特征是商业效益好、投资量相对较大、回头率很高,否则高铺租低利润,哪个业主能吃得消?总的来说,好地段具有这些特征:人口密度高或人的流动性大;闹市区或繁华区;交通便利;易停车;车站、码头、学校、医院、公园、大学附近;成行成市的专业区。所以,创业者必须根据开设洗衣店的规模、定位、服务内容等各方面条件,精心选择适合的位置,才会有稳定、长期的经济效益。
[创业计划书大学生干洗店]
洗衣店工作计划第九篇1.浣纱纺,为你带回洁净清爽。
2.精益求精,浣纱清净!
3.快乐心情世洁洗衣美丽生活洁净一身。
4.世洁洗衣,你自家的洗衣店!
5.浣纱纺,为你带回洁净清爽。
6.康洁洗衣,健康洁净。
7.精益求精,浣纱清净!
8.洗衣用康洁洗涤,香似檀艳如新衣。
9.健康生活用康洁。
10.康洁洗衣,品质的提升。
11.康洁洗衣,真的好干净。
12.服装的尊贵体验,浣纱坊洗涤。
13.多一个康洁,多点洁净,多点健康。
14.引领新一代的洗衣风尚。
15.康洁--主妇的好帮手。
洗衣店工作计划第十篇1、康洁洗衣,健康洁净。
2、真真正正,干干净净,基伊匹干洗。
3、时尚干净健康衣,当然选择基伊匹。
4、康洁洗涤,轻松省心。
5、洗出衣物真色彩。
6、靓衣有去处,净在基伊匹。
7、洁净让生活更美好。
8、基伊匹,让清馨围绕你。
9、衣服的匹配者,干净的领先者。
10、洗衣基伊匹,洁祥天下人。
11、干干净净,清清爽爽。
12、基伊匹一家,爽洁千万家。
13、基伊匹洗衣,不只是干净。
14、“净”彩新生活,只因基伊匹。
15、净彩生活,污渍不在。
16、环保绿色GEP,洗净浮华出高贵。
17、干洗店魅力,基伊匹演艺。
18、“净”彩新生活,牵手基伊匹。
19、我的责任,您的`健康。
20、“净”彩新生活,首选基伊匹。
21、干洗店万千,基伊匹领先。
22、洗衣基伊匹,无可挑剔洗。
23、洗衣之道,健康之选。
24、洗衣基伊匹,从里到外的干净。
25、诚立四季,洗悦万家。
26、基伊匹,将干净进行到底!
27、为衣呵护,为你服务。
28、把洁净带回家,把污渍留下。
29、洗衣基伊匹,干净又实惠。
30、净彩生活洗出来——基伊匹干洗。
31、干洗店茫茫,基伊匹导航。
32、健康洁净,首选康洁。
33、快乐心情、世洁洗衣、美丽生活、洁净一身。
34、洁净生活,健康你我。
35、洗衣基伊匹,健康永相随。
36、健康干洗,快乐万家。
37、洗衣基伊匹,洁净无可比拟。
38、干洗基伊匹,满意全给你!
39、基伊匹干洗,不仅仅是干净。
40、洗洗有你更“净”彩。
41、洗衣基伊匹,健康无法比。
42、康洁——主妇的好帮手。
43、让衣和您一样光彩照人。
44、用心干洗,用爱维系。
45、洗一洗,有你更“净”彩。
46、健康干洗,心连天下。
47、“净”彩新生活,我选基伊匹。
48、基伊匹,一洗知我心。
49、康洁洗衣,品质的提升。
50、洗衣环保又健康,绿色时代新主张。
51、康洁洗衣,真的好干净。
52、洗衣有我,健康由你。
53、健康生活,洁净世界。
54、洗衣基伊匹,只为洁净的世界。
55、基伊匹,让干净更彻底!
56、基于承诺,无人匹及。
57、真·善·美,基伊匹。
58、诚立天下,洗悦万家。
59、干洗店魅力,基伊匹演绎。
60、基伊匹干洗,不仅仅是干净!
61、绿色服务,健康选择。
62、多一个康洁,多点洁净,多点健康。
63、源自绿色,干净健康。
64、基伊匹(GEP),与生活健康相匹配!
65、你穿我洗,基伊匹干洗。
66、干净健康如新衣,欢迎光临基伊匹。
67、洗衣基伊匹,干净会加倍。
68、不是新衣,胜似新衣。
69、洗衣基伊匹,干净无以匹敌。
70、(只为)还原衣物真相。
71、基伊匹,将干净演绎到底!
72、基伊匹干洗,让你焕然衣新。
73、基伊匹,干净利落,超凡洒脱。
74、干洗基伊匹,省事更省心。
75、基伊匹,轻松一洗,焕然一新。
76、健康时尚,干净至上。
77、干洗机,不伤衣物,配无毒高效。
78、中国的干洗,你我的选择。
79、洗衣基伊匹,健康无以匹敌。
80、诚智立天下,洗悦千万家。
81、舒心衣服哪里取,干净健康基伊匹。
82、馨干洗,心服务。
83、健康基伊匹,干净难言喻。
84、衣物洁净如新,呵护您的双手。
85、爱他,就带他来基伊匹。
86、基伊匹,洗衣无以匹敌。
87、基伊匹,洁(竭)尽所能,乐活达人。
88、基伊匹,干净到无比。
89、基伊匹,洗欢你。
90、“净”彩新生活,信赖基伊匹。
洗衣店工作计划第十一篇信访工作岗位职责-岗位职责
一、信访办主任(一)工作内容:
1、主持信访办公室全面工作;
2、负责落实上级领导指示和有关会议、文件精神;3、负责协调处理群体性、突发性信访事项;4、负责督查、办理重大、交办信访事项;
5、负责重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报;6、负责辖区内信访事项排查和老访、疑难信访事项的跟踪督办;
7、负责信访总结、情况分析、情况交流、调查报告、综合建议和信访答复等公文起草、初审工作;
8、负责信访系统综合协调、联系、沟通,保持信访渠道畅通;
9、负责信访会议的落实工作,保证信访制度的完善与实施,信访工作岗位职责。10、负责信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作。(二)工作标准:
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策;
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神;3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求,依法做好人大信访工作;
4、按照_、省人大和同级信访联席会议要求,保质保量完成信访工作任务,确保信访人问题及时得到依法公正处理;
5、遵守信访工作纪律,保守信访机密。二、信访办副主任(一)工作内容:
1、协助主任主持信访办公室工作;
2、及时贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神;3、协调处理群体性、突发性信访事项;
4、负责重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报;5、定期对辖区内信访事项进行综合排查,对老访、疑难信访事项进行跟踪督办;6、做好信访日常接待、登记整理、定期督查、情况分析、情况交流和信访答复工作;7、做好信访系统综合协调、联系、沟通工作,保持信访渠道畅通;8、做好信访会议的落实工作,保证信访制度的实施;
9、做好信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作,岗位职责《信访工作岗位职责》(https://unjs)。(二)工作标准:
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策;
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神;3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求,依法做好人大信访工作;
4、按照_、省人大和同级信访联席会议要求,保质保量完成信访工作任务,确保信访人问题及时得到依法公正处理;
5、确保信访接待室秩序,依法维护人大信访窗口形象;6、遵守信访工作纪律,保守信访机密。三、信访办工作人员(一)工作内容
1、及时落实上级领导指示和有关会议、文件精神;2、协助处理群体性、突发性信访事项;
3、做好信访日常接待、登记整理、定期督查和信访答复工作;4、做好信访系统联系、沟通工作,保持信访渠道畅通;5、做好信访材料的搜集、整理工作。(二)工作标准
1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策;
2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神;3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求,依法做好人大信访工作;
4、按照_、省人大和同级信访联席会议要求,保质保量完成信访工作任务,确保信访人问题及时得到依法公正处理;
5、确保信访接待室秩序,依法维护人大信访窗口形象;6、遵守信访工作纪律,保守信访机密。
第1篇:干洗店洗衣工岗位与职责干洗店洗衣工岗位与职责一、干洗店洗衣工责任:洗前再次检查,负责保质保量洗涤洗衣加盟店顾客需洗衣的衣物。二、干洗店洗衣工要求:1.熟悉洗衣机的工......
第1篇:干洗店洗衣工岗位与职责干洗店洗衣工岗位与职责一、干洗店洗衣工责任:洗前再次检查,负责保质保量洗涤洗衣加盟店顾客需洗衣的衣物。二、干洗店洗衣工要求:1.熟悉洗衣机的工......
第1篇:熨烫工岗位职责熨烫工岗位职责1.管理层级关系:直属上级:干洗/水洗领班2.岗位职责:接受本组领班领导,优质高效地完成好客衣熨烫工作。3.工作内容:(1)按工作程序与标准,做好机......
第1篇:药房连锁公司经理岗位职责连锁药房公司经理岗位职责一、负责组织并监督连锁药房各门店实施《_药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等药品管理的法律......
第1篇:熨烫工岗位职责熨烫工岗位职责1.管理层级关系:直属上级:干洗/水洗领班2.岗位职责:接受本组领班领导,优质高效地完成好客衣熨烫工作。3.工作内容:(1)按工作程序与标准,做好机......
洗衣店工作计划第十二篇一、上班时间:10:00---21:30分(北京时间);
二、保持工作服装整洁、干净,体现良好的精神面貌;
三、顾客进出本店,工作人员要面带微笑,主动招呼,礼貌待客;
四、店内保持清洁,无较大刺激性气味,所洗衣物分类放置整齐、干净衣物悬挂整齐、做好防潮、防灰措施;
五、干洗店内严禁吸烟、喝酒,高谈阔论,严禁与顾客发生争吵,违者视情节轻重结合公司管理制度予以处罚;
六、洗涤单据为一式三联,每三联编码一致,根据票据开具情况,由公司总经办进行定期不定时抽检及核对;
七、核对办法:所洗衣物与所开具单据存根进行核对,做到衣物与票据相符,数量相符;
八、依据服务价目表,核对所开金额与所洗衣物是否相符,做到款、帐、物一致;
九、严禁收取衣物不予开票或先洗后付款情况发生,一经发现票、物不符,将依据公司制度严肃处理。
洗衣店工作计划第十三篇1.世洁洗衣店,清洁天天见。
2.依照国家规定,遵循健康原则。以清洁卫生,熨烫如新,为标准。
3.青青衣裳,忧忧我心,何以解忧,唯有康洁。
4.健康洁净,首选康洁。
5.世洁洗衣,你自家的洗衣店!
6.依照国家规定,遵循健康原则。以清洁卫生,熨烫如新,为标准。
7.浣纱纺,明智的选择,清爽的回报。
8.您身边的洁净专家。
9.衣物洁净如新,呵护您的双手。
10.世洁洗衣店,清洁天天见。
11.选择红白蓝,选择康洁洗衣,享受品味生活。
12.浣纱纺,明智的选择,清爽的回报。
13.服装的尊贵体验,浣纱坊洗涤。
14.干洗机,不伤衣物,配无毒高效。
15.浣纱坊,洗洗更健康。
洗衣店工作计划第十四篇1、我要变新衣——干洗!
2、”净“彩,生活魅力,有我用心演艺。
3、多一点干净,多一点实在!
4、送来的是烦恼,带走的是开心。
5、一切洁净生活的起源。
6、衣诺千”净“,”洁“尽全力!
7、”净“彩的生活,生活的”净“彩!
8、派妮尔,演绎”净“彩生活!
9、生活由此变得更简单,更舒心。
10、衣衣不舍,衣然美丽——派妮尔干洗。
11、放松您的双手,穿出您的气质。
12、干净的衣服,我们的最爱。
13、”净“彩,生活真谛,你我用心演绎!
14、洗去您生活的烦恼,归还您清新的生活。
15、爱不湿手,衣衣不舍。
16、派妮尔干洗:干洗的不只是你衣服还有你的心情!
17、洗衣派妮尔,健康送给你。
18、”净“彩,生活风范,有我为您还原。
19、让你感受皎月般的纯洁。
20、洁白舒适,给你一天好心情。
21、干净的家,舒服的窝。
22、百衣百顺,衣如既往——派妮尔干洗。
23、成就洁净生活,信立一品服务。
24、用心,真心,让你放心。
25、派妮尔——干洗大师,专业值得信赖。
26、植入不雷人?给洗衣服做做榜样。
27、美好生活,在于每一天的干净舒适。
28、焕然一新,从此开始。
29、最贴心的服务,关心你一身。
30、家的感觉,轻松一身。
31、建康生活,从衣开始。
32、每一天都穿新衣服——派尼尔干洗。
33、洁净的衣服,带给您生活事业上的自信!
34、衣物美”容“中心!
35、用真诚的心洗出洁净的衣。
36、您的洁净,我的责任。
37、干净才精彩——派妮尔。
38、放心洗衣,用心生活。
39、给你一生一世的承诺:净——派妮尔。
40、干净呵护,阳光欢洗。
41、派妮尔,给你衣裳回家的温暖。
42、洁净一身,不折不扣。
43、爱生活,爱干净,爱派妮尔。
44、洗去征尘,轻松出门!
45、”净“彩,生活魅力,有我倾心演绎。
46、净化衣物,清新每一天。
47、尚衣之德,现衣之美。
48、”净“彩的你我,”净“彩的承诺!
49、好心情,洗出来!
50、派妮尔干洗,愿为您的生活添光彩!
51、派妮尔,给你净净地爱。
52、”净“彩的生活,”净“彩的承诺!
53、派妮尔——干干净净上班去。
54、价格优质,技术保证,服务至上。
55、我们用真心诚心,换取您焕然一新。
56、你一定会干净的离开,不管你来时怎么样。
57、洗衣新境(净)界,让家人更健康。
58、派妮尔,洗出你的多彩人生。
59、但离开一定会精彩。
60、洁净衣物,我来照顾。
61、选择派妮尔,让你每一天都穿新衣服。
62、生活净界,阳光味道。
63、洗衣要选专业的,权威的,干洗让您更放心。
64、衣衣不舍,款款深情。
65、走进洗衣婆,净爽好生活。
洗衣店工作计划第十五篇干洗店洗衣工岗位与职责一、干洗店洗衣工责任:洗前再次检查,负责保质保量洗涤洗衣加盟店顾客需洗衣的衣物。二、干洗店洗衣工要求:1.熟悉洗衣机的工作原理并掌握。2.掌握洗衣溶剂与各种使用方法。3.掌握纺织物的性能和鉴别技术。4.准确识别各种洗涤标志。5.责任心强。三、干洗店洗衣工工作规程:1.每日上班时,按洗衣机的操作规程开启并试机。下班时,也按操作规程,保养并关闭设备。2.检查衣物,看是否适宜洗衣,是否有腿色、破损、染色、特殊饰物、特殊污渍及遗留物品等,并按有关规定处理。3.若衣物有污渍,应做预去污处理。4.衣物的分类按颜色、质地、厚薄和耐洗牢度进行5.取下衣物上不宜洗衣且易脱落的纽扣、饰物、塑料或金属扣环等。6.衣物上若有橡胶、仿革、氨纶等,不宜洗衣。7.对于一些罕见面料,应取其边角料,用于洗溶剂进行试验后再做处理。8.对于易毛的织物、纤细的衣物等,不宜与其它衣物同批处理。9.洗衣的顺序是先浅色,次中色,后深色,分别进行。10.洗衣后衣物应检查洗涤效果是否良好,对于去污未净的应再作处理。11.衣物洗涤后,应用衣架悬挂待烫。12.易掉毛织物洗后,应清理绒毛收集器。13.洗衣机工作期间,应密切注意其各部位的工作状况。14.洗衣浅色织物应使用蒸馏处理后的干净溶剂。15.衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。16.蒸馏缸内残留污垢应经常清理。17.每一次衣物的洗衣,干洗店洗衣工应做好工作记录。
洗衣店工作计划第十六篇干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册各岗位工作职责◆洗涤工场经理职责1)对总经理负责,全面抓好洗涤工场经营管理2)制定工作计划,合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支,提高经济效益3)每天巡视洗衣房区域,督导领班完成本职工作,保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行4)负责指导设备使用、保养、维修等管理工作,发现故障及时通知工程部维修人员5)接受和调查所有对洗衣房业务的投诉,负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题6)做好业务统计和报告,对重大问题作好详细记录7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全8)检查、督促各项工作,对本部门工作实施全面、系统和有效的管理,以身作则◆洗涤场主管职责1)对部门经理负责,全面抓好经营管理,合理安排员工班次;2)每日检查员工的考勤情况;3)协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作;4)作好各项统计,写好工作日记;5)负责对员工的业务技能进行培训,提高员工素质;6)对员工做好思想、政治纪律教育工作;7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全;8)完善部门物品领用管理制度,严格控制生产成本,减少不必要的损耗;9)巡视洗涤工场,确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通;10)检查、督促各项工作,以身作则;11)对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注,关部门进行处理,确保业务的正常开展;
发现异常,立即下单通知相12)实时统计各种消耗品的数量,将各项必需物品下单采购部;13)完成上级交办的其他任务;◆洗涤工场领班职责1)协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作;2)严格按照布草洗烫质量标准,对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进行严格把关;3)作好生产过程中质量事故的登记,及时向主管反映质量检查情况;4)负责对各班组原材料的使用情况进行监督,保证各种洗涤用品按标准投放。同时降低成本,杜绝浪费;5)检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作;6)检查设备的运行情况,注意机器是否运行正常,如发现机器有异声等故障,应停机及时通过相关部门了解情况,如果确是设备损坏,要及时找人修理;7)检查核对各项数据、报告的准确性;8)检查部门物资的库存情况,提前对所需物品种类、数目作出统计,送交部门主管,由主管统一申请添置;9)指导、训练属下新老员工以提高工作效率;10)努力学习,关心部门建设,积极向领导提出合理化意见;◆收发岗职责1)做好三大酒店各部门布草及客衣的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;2)点数要认真细致,做到准确无误;登记要清楚,做到有帐可查;3)布草进出洗涤工场,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺时,要及时查找原因。并保证按部门,类别叠放装进专用布草袋。并确保进出数量无误;◆洗涤岗职责一、责任负责按要求按质量完成布草的洗涤工作。二、要求1)熟悉水洗机的工作原理,使用技术;2)熟悉布草洗涤流程;3)身体健康,体能优良;4)责任心强,好学上进;三、工作规程1)负责洗涤布草、工衣和客衣;2)每天上班时,按水洗机的操作规程开启并实验设备。下班时,也按操作规程关闭设备;3)各类布草,严格按类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序和洗涤用品的使用4)服从指挥,明确水洗任务和注意事项;5)合理使用洗涤剂,减少成本费用;6)布草进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤;7)每一次布草的洗涤,要做好洗涤记录;8)对于不宜机洗的衣物,要依照衣物上标明的洗涤方式进行洗涤;9)严格按照洗涤程序和洗涤事项进行洗涤。洗涤好的布草经自己检查和领班检查质量后,交与烘干岗;10)发现不良情况,及时报告领班;`11)下班前负责切断水和电源等事项,并做好对水洗机和工作场地进行清洁保养工作;12)执行主管、经理交代的其他工作;◆烘干岗职责一、责任负责保质保量完成布草的烘干工作;二、要求1)熟悉烘干机的工作原理及使用技术;2)熟悉布草织物的耐温性能;3)了解布草含水量对烘干影响的关系;4)熟悉各类布草烘干的要求;5)掌握各类布草的烘干时间、温度;6)体能充沛、责任心强。三、工作规程,1)每天上班时,按烘干机的操作规程开启设备;下班时,也按操作规程,关闭设备;2)每次把布草放进烘干机前应称取重量,不能超负荷使用;3)根据布草情况,调整烘干时间和冷却时间;4)等;掌握布草烘干后含湿量,如台布、餐巾应烘干7成干,枕套应烘8成干等5)注意布草烘干过程中的检查,以防设备失控引致不良后果;6)严禁对含有易燃品的布草进行烘干;7)做好每天的工作记录;8)烘干机工作期间,注意是否有异常情况;9)经常擦拭烘干机,保持环境卫生;10)执行主管、经理的其他工作安排;◆烫平工岗位职责一、责任操作熨烫设备,保质保量熨烫熨烫衣物。二、要求1)熟悉熨烫设备的工作原理和使用技术2)熟悉各类纺织品的性能;3)熟悉各类衣物的熨烫技术;4)工作认真、负责、快捷;三,工作规程1)每天上班时,按熨烫机的操作规程开启设备。下班时,按规程关闭设备;2)平烫时,如果发现布草有明显污渍或破损时,应及时挑出洗涤或报损;
`3)平烫时,调好蒸汽,使烫出的布草整齐划一,干湿适宜;4)如是衣物,要按照衣物标明的熨烫标准,灵活应用熨烫机或熨斗进行处理;5)熟悉平烫机的操作规程,注意安全;6)熨烫过的布草、衣物要交与领班验收;7)下班前,做好设备、用具以及物品归位和场清扫工作;◆烧煤工职责一、责任保证洗涤场锅炉供水系统的正常运行二、要求1)安全意识强,工作小心谨慎,严守安全操作规程`2)熟悉洗涤工厂场锅炉及热水环流系统的操作流程;3)掌握锅炉系统及附属设备的维护保养和故障检修技术;4)能适应高温状态下工作;5)身体健康,体力强健;三、烧煤工职责1)接班后,监守自己岗位,及时更换煤球,保证烘干、烫平所需热量;2)作好锅炉维护保养工作,保证锅炉及其附属设备的正常运行;3)负责锅炉水质的软化和定时清理锅炉水垢4)做好仪表的检查保养工作,定期检测其准确性和可靠性5)及时将废弃的煤渣清理出锅炉房,并经常清洗,保证工作场所的清洁、整齐与美观;6)勤检查、勤调节,保持锅炉燃烧情况稳定,做好节能工作;7)严格执行和遵守企业、部门制定的各项规章制度;8)完成上级交派的其他任务§洗涤工场管理制度●洗涤工场纪律1)不准在工场范围内吸烟;2)不准将私人衣物带入工场洗烫;3)不准私自带人到工场参观;:4)不准将工场内追逐、打闹、大声喧哗;5)不准将工场用品带出工场6)不准在工场内打扑克、下象棋等娱乐活动;7)工场内必须保证整齐划一;8)损坏公物要照价赔偿;●洗涤工场清洁卫生制度1)每日上岗前做好机器的清洁保养工作2)每个员工要养成工作结束,物品及时归位的习惯,做到:使用后物品归位,布草、客衣、工衣按要求放置;3)工作结束,要养成机器的清洁和保养习惯,并同时做好交接班工作;4)定时,定点放药,消灭“四害”;●产品的质量控制1)建立自己检查,主管、领班抽查的质量管理制度;2)不定期地组织员工开展工作研讨会;3)洗烫质量控制标准:
洗涤后布草整洁,有清香味
无异味、脱色、串色现象
无变形、缩水、脱线现象
无熨烫的双重折痕和不平整现象
无杂物、灰尘污染
无湿润感和不规则烫痕●洗涤工场突发事件的处理☆紧急停电的处理1)有事先通知的停电,预先作好应急准备;2)紧急停电时,及时通知工程部弄清停电的真实情况;3)如是工场内部线路故障导致停电,立即协助工程部作好电力的恢复工作,以保证各项工作的顺利进行;如是其它原因造成的停电,要及时了解停电的原因、时间、范围,作好协调工作;4)密切保持与其他各方面的联系,了解事态的发展,发现问题及时处理,直至电力恢复正常;☆恶劣天气的处理遇有恶劣天气,如台风、雷暴、暴雨等天气,洗涤工场要做好以下工作:1)接到恶劣天气的预报,及时通知相关部门,做好防范工作,并在恶劣天气来临前检查防范工作的落实情况;2)及时联系相关部
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