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文档简介
《现代家政学概论》第三版机械工业出版社主编:张平芳家政基础篇
家政物质篇
家政精神篇
家政管理篇
第十章
现代家政企业管理第二节
现代家政行业概述
充分满足目前社会老龄化和现代化家庭的现实生活需要;
为再就业工程创造新的就业岗位;
有效提高人们的生活质量;
有利于培养新的经济增长点。
一、发展现代家政行业的意义
2009年,发展家庭服务业促进就业部际联席会议制度;
2010年,国务院办公厅印发《关于发展家庭服务业的指导意见》;2019年,国务院办公厅出台《关于促进家政服务业提质扩容的意见》;
提质扩容“领跑者”三年行动方案。
二、现代家政服务行业发展现状
家政企业员工的权益保护问题;
企业品牌建立及内部管理需进一步加强;
市场监管力度不够,行业环境需要加强。
三、现代家政行业发展存在的问题
(一)进行引导教育,转变人们的思想和观念,为家政服务从业人员创造良好环境;(二)加强政府组织领导,建立良好企业发展平台;(三)保障权益、加强管理,促进家政从业者职业化进程;
四、发展现代家政行业的建议
(四)成立统一培训机构,打造一流家政服务队伍;(五)健全企业管理机制,培植品牌企业;(六)构建制度化、规范化的家政服务公司管理体系。案例分析
村民王建国是勤业家政服务中的家政服务员。受家政服务公司安排,到李君家打扫卫生。在工作中,王建国不慎从楼梯上滑倒,导致腿部骨折。李君虽将其送往医院治疗,但提出王建国是接受家政服务公司安排而受伤的,应由家政服务公司支付付医疗费用。而家政服务公司则认为,王建国是
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