电商运营理论与实战智慧树知到期末考试答案章节答案2024年潍坊工程职业学院

电商运营理论与实战智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年潍坊工程职业学院小红书认证企业号后，每个月享有3次参与抽奖笔记活动的机会;个人专业号则无法发起抽奖笔记活动。（）

答案:错淘宝店铺取名要遵循简练、精准、独特、响亮的原则，避免使用英文或数字。（）

答案:错CTR转化率，是指转化效果的指标。（）

答案:错淘宝平台很多官方活动都是收费的，因此能不参加就不参加。（）

答案:错打造差异化的短视频内容，目的就是提高账号的辨识度，从而凝聚更多的粉丝。（）

答案:对在电子商务领域，SEO优化就只是指标题的优化。（）

答案:错站外流量是指通过所在平台之外的平台获取的流量。商家可以在站外平台上发布一些关于自己店铺或产品的相关内容，将用户引入到自己的店铺中。（）

答案:对因为消费者的需求和喜好是不断变化的，搜索的关键词也不断变化，因此商家要定期更新自己的词库。（）

答案:对商城搜索结果页广告位置在1起顺位＋5依次递增。（）

答案:对淘宝网店铺分为个人店铺和企业店铺。（）

答案:对账号定位就是给账号打标签,即要明确账号面向的目标客户人群、细分类目。（）

答案:对市场定位的关键是企业要设法在自己的商品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型:一是价格竞争优势,二是偏好竞争优势。（）

答案:对直播脚本分为整场脚本和单品脚本，单品脚本详细罗列了商品卖点和营销关键点。（）

答案:对一则高质量的短视频，不仅要有优秀的创作团队，更要有演技精湛的演员，因此，拍摄短视频时一定要用专业演员。（）

答案:错2022年，抖音商城上线。企业或个人可以在抖音商城开设自己的店铺——抖店。（）

答案:对以农产品为例，在抖音上宣传过的农产品素材不宜在小红书上宣传同样内容。（）

答案:错抖音个人店的入驻门槛较低，只要年满16周岁的自然人提供身份证信息并通过实名认证即可入驻，无需提供营业执照等资质证明。（）

答案:对制作商品标题时，可以直接把排名最靠前的竞争对手的标题复制到自己的商品标题中。（）

答案:错直播预告笔记中出现“将在直播间送出神秘大礼”，是能够通过广告物料审核的。（）

答案:对传统的电子商务以“货”为出发点，社交电子商务以“场”为出发点。（）

答案:错我们平时所说的“千人千面”其实是基于大数据和智能推荐算法实现的。（）

答案:对店铺首页的导航栏能够链接各个子页面，让客户快速了解店铺经营类目、热卖品类、会员制度等信息，并可以点击想了解的类目按钮，跳转到相应子页面。（）

答案:对CPC是按平均点击付费，指每次点击广告的价格。（）

答案:对ROI是产出与投入的比值。（）

答案:对商品详情页就像是线下店铺的招牌，是消费者了解商品的最先入口，决定了商品的点击率和点击量。（）

答案:错商家使用薯条进行营销推广有哪些要求？（）

答案:具备广告法资质;专业号企业身份认证小红书平台营销诉求包含以下哪些？（）

答案:客资收集;产品种草;商品销量;抢占赛道SEO的搜索排名影响因素主要有（）。

答案:商品权重;卖家服务质量;商品描述质量;相关性淘宝网提供哪些方式来方便买家进行搜索？（）

答案:搜索宝贝关键字;搜索宝贝所在地;搜索掌柜名;搜索店铺名或店铺关键字商品定位主要包括哪几个方面的定位（）。

答案:商品价格定位;目标市场定位抖音平台的商业广告有（）几种模式。

答案:贴片广告;浮窗广告;冠名广告;植入广告小红书商业广告形式有？（）

答案:信息流;火焰话题;开屏;品专哪些平台可以搭建营销矩阵（）。

答案:微信;快手;抖音;小红书按照商品所处竞争阶段，店铺中的商品大致可以分为哪几种类型？（）

答案:“爆款”商品;日常销售款;新品/滞销品抖音平台对短视频的评判有（）维度。

答案:点赞率;完播率;评论量。;转发量设计淘宝店铺的首屏海报有一些注意事项，包括（）

答案:合理构图，突出主题。;色彩搭配既要整体和谐，又要有适当对比。;文案要紧扣主题，表述简洁明了，新颖有趣。开设淘宝个人店铺的流程包括（）

答案:完成支付宝实名认证。;完成淘宝开店认证。;创建店铺并完善店铺信息。;注册淘宝账号。卖点传递时，什么样的卖点更容易吸引用户？（）

答案:卖点需要具有说服力;场景结合＋直击需求引力魔方推广目前出价方式主要有（）两种。

答案:成交成本出价;控投入产出比(ROI)出价商品价格定位包括哪几个方面的定位（）。

答案:中价定位;高价定位;低价定位关于淘宝店铺首页中店招的描述，以下说法错误的是（）。

答案:淘宝店店招的作用与线下实体店招牌的作用并不相同不同。对于“连衣裙”商品来说，“2023年新款”、“夏季新品”属于什么关键词？（）

答案:营销词以下不属于网站运营的基本岗位设置的是（）。

答案:配货员抖音的初级流量池有（）播放量。

答案:1万~10万关于在抖音个人店铺创建商品标题，以下说法正确的是（）。

答案:商品标题中要多放与商品相关的短语。以触达对品牌有兴趣、有意向的用户为目的时，需要购买以下哪一类关键词？（）

答案:品牌词抖音直播数据选项卡中，打开的界面默认显示最近（）天的直播场次数据.

答案:7客户关系管理的三大阶段为（）。

答案:获取新客户->提升现存关系->保留客户关系以下不属于标题制作误区的是（）。

答案:根据生意参谋提示撰写标题直播商品的商品转化率计算公式为（）

答案:商品成交人数/商品点击人数x100%对于“手机”产品来说，接口类型、分辨率、机身颜色、屏幕材质等相关的关键词属于（）。

答案:属性词关于优质电子商务文案的共性特征，以下说法正确地是（）

答案:富有创意。企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具进行产品.服务及信息的交易属于（）电子商务模式。

答案:其他淘宝网的建立时间（）。

答案:2003.5对于店铺内的“新品/滞销品”，在优化标题的时候可以选择什么样的关键词？（）

答案:优质的长尾词对客户特征进行归类分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。

答案:客户画像销售数据分析不包括对（）的分析。

答案:残次库存比以下不属于客户特征分析作用的是（）。

答案:竞争对手识别将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等，是按（）状态划分。

答案:按购买地域划分将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（）状态划分。

答案:按购买状态划分数字化的信息具有以下特点（）。

答案:易复制性电子商务在商务活动中的特点是非常突出的，以下活动中，哪个不属于其特点（）。

答案:在很多环境下表现为“机对机”的交易客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析,以下哪个指标不属于分析的主要指标（）。

答案:销售额客户数据分析不包括对（）数据的分析。

答案:市场占有率客户数据分析包括客户行为数据分析和（）等类型。

答案:客户画像数据分析灰豚数据是新榜旗下的抖音全场景AI数据工具。（）

答案:错抖音平台推荐机制的明显特征是（）。

答案:智能分发;流量池;去中心化抖音为直播间引流推广推出了几种方式，分别是（）

答案:Feed直投直播间;短视频引流直播间;TopLive;FeedsLive在做短视频定位时，一定要仔细搜寻流量高的短视频，尽量模仿这些短视频，这样才能获得高流量，达到预期效果。（）

答案:错抖音的直播流量主要来源有（）。

答案:直播广场页;推荐页;关注页;同城页适合自媒体运营者的商业变现模式有（）

答案:浮窗广告抖音平台对短视频的评判有（

）维度。

答案:完播率;评论量;转发量;点赞率直播运营数据包括（）维度。

答案:转化指标;流量指标;互动指标;粉丝画像指标单品脚本是以单个产品为单位，为突出产品卖点，设计单品成交方案而做出脚本。（）

答案:对抖音初创团队的短视频变现模式有（）

答案:渠道分成小红书热点可以分为（）。

答案:官方热点;事件热点利用数据分析工具可以帮助把握热点选题。可以通过小红书提供的数据分析工具，了解用户的兴趣、关注点、搜索行为等信息，从而挖掘相关的热点选题。（）

答案:对（）是做账号之前就应该考虑的，无论在做视频还是图文。

答案:变现模式小红书的推荐流量具有中心化分发的特点，首页有（）频道。

答案:关注;附近;发现在小红书上，（）是保持账号活跃的重要方式之一。

答案:定期更新内容按照粉丝规模和影响力，可以将KOL分为（）。

答案:尾部KOL;腰部KOL;头部KOL感性标题主要是借用诗句、歌曲名或电影名等，让读者产生共鸣并引发情感共鸣。（）

答案:对认证成为小红书企业号后，在被用户搜索时不容易受到关注。（）

答案:错在小红书编写个人简介的几个步骤是（）。

答案:解决什么问题;提供什么内容;我是谁分析对标账号的主题和领域。首先，需要分析对标账号的主题和领域，并了解其在该领域的表现和影响力。（）

答案:对在直通车推广中，决定商品排名的两个因素是（）.

答案:出价;商品质量分SEO的全称是“搜索引擎优化”,利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。（）

答案:对淘宝联盟相较于其他推广方式来说，投资回报率较高。（）

答案:对标题优化和直通车推广引入的都是搜索流量。（）

答案:对“连衣裙”属于什么关键词？（）

答案:核心词下列营销工具可以实现店铺引流拉新的是（）。

答案:优惠券;裂变优惠券A和B商品对同一关键词进行直通车推广，假设A的质量分是9分，关键词出价5元；B的质量分是8分，关键词出价6元。请问排在前面的是谁（）？

答案:B下列不属于SEO范畴的是（）。

答案:直通车主图的优化对于店铺内的“爆款”商品，在优化标题的时候要选择什么样的关键词？（）

答案:行业内的热词;行业内的短词对于电子商务平台来说，搜索流量是一切流量的基础和起点，商家想要获得免费的流量，做好搜索流量是关键。（）

答案:对开设淘宝店铺需要进行实名认证，一张身份证最多开设3家店铺，并且我们要使用自己的身份证进行注册。（）

答案:错常见的电子商务文案类型包括（）

答案:内容类电子商务文案;品牌类电子商务文案;产品类电子商务文案;活动类电子商务文案在淘宝平台发布商品有一些技巧，包括（）。

答案:巧妙安排上架时间，让主打商品临近下架的时间覆盖流量高峰时段。;合理安排商品上下架周期，一般将上下架周期设置为7天。目前在抖音个人店铺经营部分商品类目可享受0元入驻，可以直接发布商品和经营店铺，然后用货款补交保证金即可。（）

答案:对关于淘宝PC端详情页的规范要求，以下说法正确的是（）

答案:详情页的图片宽度不宜超过750像素，单张图片长度不宜超过1500像素。常见的电子商务文案表达方式不包括（）

答案:含蓄式表达关于在抖音个人店创建商品标题，以下说法错误的是（）。

答案:商品标题中不能使用品牌名，不能涉及违禁、敏感的词汇用语。常用的电子商务文案构思方法有九宫格思考法、元素组合法和三段式写作法。（）

答案:对网店首页主要包含：店招、导航栏、首页海报、促销活动专区、产品陈列区、客服中心、关联区、页尾等信息模块，这些模块缺一不可。（）

答案:错质量优先原则是网店选品的首要因素。（）

答案:对传统电子商务是以“货”为出发点，社交电子商务以（）为出发点。

答案:人我们既可以在已有的电子商务平台上开设店铺，也可以自己搭建电子商务平台开设店铺。（）

答案:对哪几个是短视频电商平台（）。

答案:抖音;快手通过营销矩阵横向布局的学习，微信可以做（）方面的营销？

答案:小程序;企业号;公众号商品价格定位有高价定位和中价定位两种。（）

答案:错以下哪一个是社交电子商务平台？（）

答案:小红书商品定位的内容主要包含哪几个方面（）。

答案:商品价格定位;目标市场定位以下哪个不是网上店铺选品需要遵循的原则（）。

答案:价格低廉原则网店推广的作用是（）。

答案:提升人气销量;维护客户粘性;品牌形象推广下面对营销的说法正确的是（）。

答案:营销是为了实现企业盈利，要综合利用多种营销方法和工具来达到目标电商运营是随着互联网与电子商务的发展而逐渐发展起来的，在表现在前期主要是网络编辑和社区管理员。（）

答案:对网络营销是在互联网上开展的营销活动，因此只能在线上进行。（）

答案:错PDCA循环的含义是（）

答案:Plan（计划）;Check（检查）;Act（处理）;Do（执行）电商营销是网上销售的另一种表现形式，也可以广泛地理解为网站推广。（）

答案:错以下哪些属于电子商务所需求的综合性人才（）。

答案:电商运营;IT工程师;网店美工下面对电商运营说法，不正确的是（）。

答案:电商运营与传统的市场运营所需要具备的能力不同，因为它们所作用的对象不同淘宝客推广是一种付费的推广模式。（）

答案:对电子商务本质是商务。（）

答案:对电子商务的互联网思维就是借助互联网平台来实现电子商务运营。（）

答案:对商品主图通常出现在搜索结果页面、店铺首页、产品列表页和详情页中。（）

答案:对筛选适合投放笔记素材时，通常藏赞比>0.5为优质笔记。（）

答案:对在淘宝店铺发布商品需要详细填写四个类别商品信息，包括基础信息、销售信息、图文信息、服务信息。（）

答案:错直通车推广和引力魔方推广准入条件相对简单，很多新手商家都可以进行推广使用。（）

答案:对无论是站内变现，还是站外变现，抖音都要求卖家开通橱窗功能，并上传真实商品。（）

答案:错粉丝评论、点赞、转发、关注是影响直播间流量的重要因素。（）

答案:对与信息流广告相比，薯条投放内容较软，带有赞助标识，但不支持私信组件&商品卡片。（）

答案:错一个账号应当关注多个细分领域，这样才能积累更多用户。（）

答案:错标题优化和直通车推广引入的都是推荐流量。（）

答案:错无用的关键词主要指跟商品相关度弱、搜索量低、点击率和转化率过低的关键词。（）

答案:对淘宝客可以给商家引入大量的站外流量。（）

答案:对营销矩阵有横向矩阵和纵向矩阵两种类型。（）

答案:对详情页中的商品卖点一般是指商品的核心优势，或消费者愿意为之买单的利益点，如自家产品与同类产品相比在质量、价格、功能性上的优势。（）

答案:对在进行主图的构图排版时，常用的构图方法有中心式构图、左右式构图、螺旋式构图和对角线式构图。（）

答案:错SEO优化是指通过研究搜索引擎排名规则，获取更多付费流量。（）

答案:错直通车是采用的是展现付费方式。（）

答案:错创作电子商务文案要注意一些要点和技巧，包括（）

答案:文案风格要与商品和品牌的特点、风格相匹配，还要符合目标消费群体的喜好和审美。;可在文案中使用比喻、拟人、递进、反转、一语双关等写作技巧来提高文案的可读性。;文案内容要做到写作目的和主题突出，内容表述清晰准确。;文案结构要合理，逻辑清晰，各个部分之间的联系要紧密。淘宝引力魔方推广的三大优势。（）

答案:出价更智能;资源更丰富;人群更精准电商运营的重要性主要表现在以下哪些方面（）。

答案:提升用户黏性;降低仓储成本;提高产品转化;提高综合竞争力小红书营销助推工具有？（）

答案:评论组件;信息流;薯条;私信营销以下哪些创意形式可以投放搜索广告？（）

答案:H5;笔记;商品卡;场次在小红书店铺发布商品需要填写商品信息，包括（）几个模块。

答案:基础信息。;图文信息。;服务信息。;销售信息。评定一篇爆文需要满足哪些条件？（）

答案:小眼晴阅读量>5000~10000;互动数据>500~1000可以通过哪些方式进行关键词的挖掘？（）

答案:搜索下拉框;第三方数据挖掘工具;平台中专业的关键词挖掘工具;平台自带的数据分析工具制定网络营销计划应考虑什么（）

答案:网上企业竞争优势;寻找顾客;对企业整体利益的影响;增强竞争调研的透明度关于商品主图的描述，以下说法正确的是（）

答案:纯色底图对商品干扰较小，更能突出展示商品。抖音最核心的模块是（）

答案:推荐页从搜索引擎优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好？（）

答案:用文字的比较好想获取Dou+投放实时监测数据，可以去（）平台查找。

答案:新抖数据营销和推广是两个不同的商业词汇，简单来说，网店的“营销”和“推广”分别能对顾客起到的作用是（）

答案:选择我们；知道我们关于主图的构图排版，以下说法错误的是（）

答案:以画面美观性为主要依据来选择恰当的构图方式。要想增加账号在同城的曝光度，可以（）

答案:直播时勾选“显示位置”关于开设淘宝个人店铺，以下说法错误的是（）。

答案:如果连续5个月没有发布商品，店铺会被删除。要想建立消费者对产品和品牌的信任，应当在详情页中（）。

答案:展示商品资质和权威认证。关键词匹配模式中短语匹配与精准匹配的说法不正确的是？（）

答案:短语匹配覆盖词汇量比精准匹配少信息流兴趣标签定向，美妆个护、时尚穿搭、教育培训、家居家装均属于一级类目定向。（）

答案:对“上过太空的棉花糖怎么样”这一类看上去很奇怪的标题，有时候能够新更