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文档简介
第2页共2页接待员岗位职责1.遵守公司各项规章制度,坚守前台工作岗位,做好本职工作,不得随意离开。2.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司洽谈区等候和会见,不要进入办公区域内,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。3.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不得遗漏和延误。4.负责公司各类信件、传真、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。5.监督公司员工的考勤登记,记录员工迟到、早退情况,避免补打卡情况发生。6.按月统计公司员工的考勤情况,供公司主管领导掌握情况,并提交综合管理部核发考勤工资。7.统计公司员工年假及病、事假情况,并保管好请假条以备查。8.提前统计、登记公司领导一周内的要事安排,包括应参加的公司内部会议、外出公务活动及具体时间,做好行前提醒、车辆安排及其他服务保障工作。9.负责领导办公区域、公司公共区域的卫生检查,督促保洁人员清理卫生死角,提高环境卫生质量。____公司部门负责人以上领导签阅文件的登记、送转及反馈。11.负责公司安保工作,做好对重点部位、重点区域的安全排查,定时对用水用电、公共设施安全状况进行检查。12.有公司主要领导参加会议的后勤服务保障,包括茶水服务、摄影摄像等工作。____公司领导及所在部门负责人交办的其他工作。接待员岗位职责(二)1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作接待员岗位职责(三)1、负责来访客、业户、租户的接待工作,作到仪表端庄,态度和蔼、热情大方,反应敏捷,处事稳健。2、按照服务台工作内容、流程及相关标准,作好日常工作并负责登记。3、协助办理失物登记及失物招领。4、负责提供寻人广播服务。5、负责提供和发放相关的宣传资料。6、负责分管区域的卫生整
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