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文档简介

T/CESS***—2020附录D（资料性）风险管理效果评估表D.1医疗卫生机构名称:部门:日期:D.2风险管理措施本部分应包含:
风险管理内容医务人员职业紧张改善目标风险管理具体计划和实施进度(包含时间节点)涉及人员及部门D.3阶段性改善成果本部分应包含项目实施先后医务人员职业紧张相关情况改善成果：缺勤数据和离职率、工伤和医疗事故损失的工作时间及医疗费用、投诉、工作量数据、员工健康报告、医疗纠纷事件。D.4绩效目标完成情况本部分明确绩效目标完成情况，指标应包含产出指标（数量指标、质量指标、时效指标等）、效益指标（经济效益指标、社会效益指标、可持续影响效益指标等）、满意度指标。D.5满意度调查D.5.1部门负责人非常满意满意不满意非常不满意D.5.2一线医务人员非常满意满意不满意非常不满意D.6剩余风险管理本部分应包含:风险管理实施后仍存在的问题。
针对改善后仍存在的问题及新发现的问题，重新开展风险评估，并制定的风险管理方案（参照附录C）。

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