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文档简介
食堂秩序承诺合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为食堂运营方,乙方为食堂使用方,为维护食堂秩序,保障食品安全,提高服务质量,经双方友好协商,特订立本食堂秩序承诺,以便共同遵守:第一条食堂运营管理1.1甲方应按照我国相关法律法规,取得食堂运营许可证,并在有效期内经营。1.2甲方应建立健全食堂管理制度,确保食堂卫生、食品安全、服务质量和环境整洁。1.3甲方应对食堂工作人员进行定期培训,提高其服务意识和技能。第二条食堂使用规范2.1乙方应遵守食堂的各项规章制度,维护食堂秩序。2.2乙方在食堂内不得大声喧哗、吸烟、饮酒,不得乱丢垃圾,保持餐桌整洁。2.3乙方不得自带食物进入食堂,特殊情况需经甲方同意。第三条食品安全与卫生3.1甲方应严格执行食品安全法规,保证食品来源合法、质量可靠。3.2甲方应定期对食堂进行卫生检查,确保食堂卫生状况符合国家规定。3.3乙方发现食品安全问题,应及时向甲方反馈,甲方应在第一时间处理并答复。第四条服务质量4.1甲方应提供品种丰富、营养均衡的餐食,满足乙方不同口味和需求。4.2甲方应保证食堂服务态度良好,及时解决乙方在用餐过程中遇到的问题。4.3甲方应定期收集乙方对食堂的意见和建议,不断改进服务质量。第五条合同期限与终止5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2合同期满前,双方如需续约,应提前一个月协商达成一致。5.3一方违反本合同,导致合同无法履行,另一方有权终止合同,并要求违约方承担相应责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.食堂运营许可证2.食堂管理制度3.食堂工作人员培训记录4.食品安全法规5.食堂卫生检查报告6.食堂服务质量调查问卷7.食堂意见反馈表二、违约行为及认定:1.甲方未取得食堂运营许可证或许可证已过期,视为违约。2.甲方未建立健全食堂管理制度,导致食堂卫生、食品安全、服务质量不符合规定,视为违约。3.甲方未对食堂工作人员进行定期培训,导致服务质量下降,视为违约。4.乙方在食堂内大声喧哗、吸烟、饮酒,或乱丢垃圾,破坏食堂秩序,视为违约。5.乙方未遵守食堂规章制度,如自带食物进入食堂,视为违约。6.甲方提供的餐食不符合食品安全法规或质量要求,乙方有权要求甲方承担违约责任。三、法律名词及解释:1.食堂运营许可证:指甲方依法取得的允许其在规定范围内经营食堂的许可证书。2.食堂管理制度:指甲方为规范食堂运营而制定的各项规章制度。3.食品安全法规:指我国相关法律法规对食品安全的要求和规定。4.食堂卫生检查报告:指定期对食堂卫生状况进行检查,并形成的检查结果报告。5.食堂服务质量调查问卷:指用于收集乙方对食堂服务质量评价的问卷。6.食堂意见反馈表:指乙方对食堂运营过程中遇到的问题提出的意见或建议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.食堂卫生问题:发现卫生问题立即整改,加强卫生管理,定期检查。2.食品安全问题:发现问题及时处理,更换不合格食品,加强食品来源管理。3.服务质量问题:收集乙方意见,针对性改进,提高服务水平。4.食堂秩序混乱:加强规章制度宣传,加大监管力度,规范乙方行为。5.合同纠纷:友好协商解决,协商无果可依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为食堂运营方,乙方为食堂使用方,双方签订食堂秩序承诺合同。2.甲方取得食堂运营许可证,并建立健全食堂管理制度。3.甲方对食堂工作人员
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