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文档简介

住宿舒适住宿保证合同编号:__________合同各方:鉴于甲方为住宿服务提供者,乙方为住宿服务消费者,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方提供住宿服务事宜达成如下协议:第一条住宿服务内容1.1甲方应向乙方提供舒适、干净、安全的住宿环境,确保乙方在住宿期间的人身及财产安全。1.2甲方应按照双方约定的服务标准提供客房服务,包括但不限于客房清洁、床上用品更换、物业维护等。1.3甲方应保证住宿设施的正常运行,确保乙方在住宿期间的舒适度。第二条住宿费用及支付方式2.1乙方应按照甲方的收费标准支付住宿费用。收费标准以甲方公布的价格为准。2.2乙方应按照双方约定的支付方式支付住宿费用。支付方式包括但不限于现金、银行卡、等。2.3乙方在入住时应支付首期住宿费用,其余费用在入住期间按约定的周期支付。第三条住宿期限及退房3.1乙方的住宿期限自入住之日起计算,至退房日止。3.2乙方如需提前退房,应提前通知甲方,甲方按双方约定的方式扣除相应费用后,退还剩余住宿费用。3.3乙方在退房时,应将住宿设施保持完好无损,如有损坏,乙方应按甲方的要求承担修复费用或赔偿损失。第四条甲方权利义务4.1甲方有权在合同约定的范围内,按照约定提供住宿服务。4.2甲方应保证住宿设施的安全、卫生、舒适,确保乙方的人身及财产安全。4.3甲方应按照约定及时处理乙方在住宿期间遇到的问题,提供必要的协助。第五条乙方权利义务5.1乙方有权按照合同约定享受甲方的住宿服务。5.2乙方应按照约定支付住宿费用,遵守甲方的住宿规定。5.3乙方应爱护甲方提供的住宿设施,如有损坏,应承担相应的修复费用或赔偿损失。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2如甲方未按照约定提供住宿服务,乙方有权要求甲方退还已支付的住宿费用,并要求甲方支付违约金。6.3如乙方未按照约定支付住宿费用,甲方有权拒绝提供住宿服务,并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应协商解决。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2本合同的解释权归甲方所有。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至住宿期限届满之日止。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.住宿设施照片及说明4.住宿服务标准说明5.付款凭证6.退房确认单7.损坏物品修复费用清单8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供住宿服务,包括但不限于客房环境不达标、设施故障、服务态度恶劣等。2.乙方未按照约定支付住宿费用,包括但不限于延迟支付、部分支付、拒绝支付等。3.甲方未按照约定处理乙方在住宿期间遇到的问题,导致乙方权益受损。4.乙方在住宿期间损坏甲方设施,未按照约定承担修复费用或赔偿损失。三、法律名词及解释:1.住宿服务:指甲方为乙方提供的临时居住服务,包括客房住宿、物业维护等。2.住宿费用:指乙方按照约定支付给甲方的住宿价格,包括房费、服务费等。3.违约金:指一方未履行合同约定义务,按照约定向守约方支付的赔偿金。4.损害赔偿:指因违约行为导致对方遭受损失,违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的住宿环境不达标,乙方可以要求甲方整改或退款。解决办法:协商解决,如协商不成,可以向有关部门投诉。2.乙方延迟支付或拒绝支付住宿费用,甲方可以拒绝提供住宿服务。解决办法:协商解决,如协商不成,可以向法院提起诉讼。3.甲方未按照约定处理乙方遇到的问题,乙方可以要求甲方承担违约责任。解决办法:协商解决,如协商不成,可以向法院提起诉讼。4.乙方在住宿期间损坏甲方设施,应按照约定承担修复费用或

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