人员招聘与甄选（第4版）课件 第三章 人员招募

第三章人员招募本章学习目标1．掌握人员招募的基本程序2．重点掌握招聘渠道的种类、特点3．掌握招聘渠道的选择4．掌握招聘广告的写作要点和原则5．了解招聘公关活动的注意点学习导航3.2招聘渠道3.2.1内部招聘3.2.2外部招聘第3章3.3招聘渠道的比较与选择3.3.1招聘渠道的比较3.3.2招聘渠道的选择3.4招聘广告的设计3.4.1招聘广告的内容3.4.2招聘广告的设计原则3.1人员招募概述3.1.1人员招募的含义及作用3.1.2人员招募的程序引导案例：远翔精密机械公司招聘中层管理者所遇到的困难

思考：（1）这家公司招聘工作存在什么问题？（2）如果你是招聘方面的咨询专家，你对该公司会有什么建议？3.1人员招募概述3.1.1人员招募的含义及作用3.1.2人员招募的程序

3.1.1人员招募的含义及作用

1.人员招募的含义

人员招募是指企业向组织内外发布招聘信息和收集求职者信息，并通过各种方法吸引求职者前来应聘的过程。

3.1.1人员招募的含义及作用

2.人员招募的作用

人员是招聘实施的首要环节，是人员甄选和录用的前提和基础。

招募工作做得好，可以为后续的甄选和录用提供更大的余地和空间，进而提高招聘的效果和质量；其次，对提高企业知名度、塑造企业形象有着重要作用。

3.1.2人员招募的程序

人员招募的程序主要包括两个步骤：一是发布招聘信息；二是接受求职者咨询，并收集、整理求职者材料；

此外，在人员招募过程中，企业应做好公关工作，对外塑造良好的企业形象。

3.1.2人员招募的程序

发布招聘信息接受求职者咨询，收集、整理

求职者材料做好公关工

作

3.2招聘渠道

3.2.1内部招聘3.2.2外部招聘

3.2.1内部招聘1．内部晋升2．内部调用3．工作轮换4.人员返聘

3.2.2外部招聘

外部招聘主要是通过各种途径和方法向企业外部的人员传递招聘信息或收集外部求职者信息，并运用各种方法吸引外部求职者前来应聘。根据渠道和媒介的不同，可以有以下招聘方法：1．传统媒体招聘2．网络招聘3．内部员工举荐4．职业介绍机构招聘5．校园招聘6．求职者自荐7．以往员工的重新招聘

3.3招聘渠道的比较与选择

3.3.1招聘渠道的比较3.3.2招聘渠道的选择3.3.1招聘渠道的比较1．内部招聘的优缺点

（1）内部招聘的优点

①内部招聘对员工是一种激励；②内部招聘降低人力资源成本；③内部招聘的人员适应性更强；④可以规避“道德风险”等问题。（2）内部招聘的缺点

①内部招聘受到内部候选人的限制；②内部招聘不利于企业创新；③内部招聘可能会影响员工的积极性；④内部招聘还可能形成企业内部的利益群体。3.3.1招聘渠道的比较2．有效内部招聘的实现途径（1）加强内部人才储备；（2）制定完备的职位说明书；（3）完善企业内部招聘制度；（4）对储备人员开展针对性的培训；（5）加强内部招聘中的沟通。3.3.1招聘渠道的比较2．外部招聘的优缺点（1）外部招聘的优点①外部招聘是一种有效的与外部进行信息交流的方式；②新成员的加入，可以给企业带来不同的价值观和新观点、新思想、新方法；③外聘人才的进入无形之中给企业原有员工带来压力，可以激发他们的斗志和潜能；④外部招聘可以有效缓解内部竞争者之间的紧张关系；⑤外部招募的人才来源广，挑选余地大，能招聘到许多优秀的人才。

3.3.1招聘渠道的比较2．外部招聘的优缺点（2）外部招聘的缺点①由于信息不对称，往往造成筛选难度大，成本高②外聘人员往往需要花费较长时间来进行培训和定位，从而可能影响企业的整体绩效。③外部招聘还会使内部胜任该职位的人员感到不公平，容易产生与外部招聘人员的不合作态度。3.3.1招聘渠道的比较2．有效外部招聘的实现途径（1）努力降低招聘中的信息不对称程度；（2）营造和谐健康向上的企业文化。

3.3.2招聘渠道的选择

1．传播效果2．目标受众3．招聘成本

3.4招聘广告的设计

3.4.1招聘广告的内容3.4.2招聘广告的设计原则

3.4.1招聘广告的内容

1．企业概况2．招聘岗位信息3．福利待遇以及员工职业发展等信息4．需要求职者提供相关资料的信息5．招聘流程与时间信息6．企业联系方式和信息3.4.2招聘广告的设计原则招聘广告的设计原则与其他广告基本相同，应符合AIDMA（Attention、Interest、Desire、Memory、Action）原则。即：

1．引起注