2024版手机的使用协议书

2024版手机的使用协议书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：一、产品及服务内容1.2乙方应向用户提供产品使用培训、技术支持、软件升级等服务，确保用户能够正确、顺利地使用产品。二、产品交付及验收2.1乙方向用户交付产品时，应提供产品合格证明、保修卡、使用说明书等资料。2.2用户对产品的外观、功能、性能等进行检查，如发现存在质量问题，应在收货后3日内向乙方提出，并提供相关证据。乙方应在收到证据后7日内予以答复。2.3如用户未在规定时间内对产品问题提出异议，视为用户对产品的外观、功能、性能等无异议。三、产品保修及售后服务3.1乙方向用户提供自购机之日起12个月的保修服务，保修期以保修卡上的日期为准。3.2保修期内，产品出现非人为损坏的问题，乙方负责免费维修或更换。3.3保修期外，产品出现故障，乙方提供有偿维修服务，维修费用按照乙方的收费标准执行。3.4乙方应设立售后服务，为用户提供技术支持、维修咨询等服务。四、用户义务4.1用户应按照使用说明书正确使用产品，不得擅自拆卸、改装产品。4.2用户应妥善保管产品及配件，如发生丢失、损坏等情况，自行承担责任。4.3用户不得利用产品从事违法活动，如因此造成损害，用户应承担相应责任。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、数量交付产品的，应向用户支付违约金，违约金为合同金额的10%。5.2乙方提供的产品存在质量问题的，应承担更换、维修、退货等责任。5.3用户未按照约定支付货款的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。六、争议解决6.1本协议履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为1年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（用户）：__________乙方（服务商）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品合格证明2.保修卡3.使用说明书4.产品配置及性能指标清单5.培训资料6.技术支持联系方式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、数量交付产品，视为违约。2.乙方提供的产品存在质量问题，视为违约。3.用户未按照约定支付货款，视为违约。4.用户未按照使用说明书正确使用产品，视为违约。5.用户擅自拆卸、改装产品，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方（用户）：指购买并使用乙方向用户提供产品的个人或单位。2.乙方（服务商）：指向甲方提供产品及服务的个人或单位。3.保修期：指自购机之日起计算的保修期限。4.违约金：指一方违约时，按照约定向另一方支付的赔偿金。5.滞纳金：指用户未按照约定支付货款时，应向乙方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付问题：如发现产品质量问题或外观损坏，用户应及时向乙方提出异议，并保存相关证据。乙方应在规定时间内答复，并按约定进行更换或维修。2.售后服务问题：用户如有售后服务需求，可拨打乙方设立的售后服务，乙方应及时提供技术支持、维修咨询等服务。3.违约行为认定：如发生违约行为，违约方应承担相应的违约责任。双方可友好协商解决纠纷，如协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：本合同适用于甲方购买并使用乙方向提供的一款型号为__