绩效考核改进方案

绩效考核改进方案

绩效考核改进方案1

为调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强竞争力，保证公司目标的顺利达成，提出改进方案如下：

一、考核对象

控股公司各部门、子公司各部门及员工

二、考核内容

1、考核时间

员工考核时间：按现行管理制度执行

部门考核时间：方案一“按季考核”方案二“按月考核”

2、量化考核指标

考核内容根据不同部门、不同岗位和实际工作具体内容，设定不同的考核指标，注重量化、个性化，使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用，改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题。

考核内容分两部分：一是公共部分，二是专业部分，这两部分抽取关键指标进行考核。

(1)公共部分包括：制度执行、团队意识、自律力等。

(2)专业部分包括：岗位工作执行情况、当月工作计划完成情况、工作失误率等(依据各岗位工作内容量化考核指标)。

三、考核方式

实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领A导最终评定。即：

1、控股公司总裁考核控股公司各部门总监、子公司董事长、子公司常务副总经理;

2、子公司董事长考核总经理、总经理考核所管辖的'各部门经理;

3、部门经理考核部门主管，部门主管考核部门所属员工。

四、考核结果

考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E五个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下：

考核分数

等级

绩效工资

发放比例（%）

奖惩比例（%）

96分以上

A

超额完成各项工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；

100%

按当月绩效工资

比例奖10%

90-95分

B

全面完成各项工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；

100%

80-89分

C

基本完成各项工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；

80%

70-79分

D

完成部分工作任务，综合表现一般，工作成绩一般，常出现工作失误；

60%

60分以下

E

未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差，有重大工作失误。

0

五、结果与奖惩的运用

当月考核结果直接与当月绩效工资的发放挂钩：

1、考核结果为A级：绩效工资按100%发放，并按本人当月绩效工资的10%另行发放奖励工资。

当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%，各部门原则上不超过1人。

2、考核结果为B级：绩效工资按100%发放。

3、考核结果为C级：绩效工资按80%发放，考核结果累计超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。

4、考核结果为D级：绩效工资按60%发放，考核结果累计达到两次的，留任原职查看;累计达到三次的，给予解聘或辞退。

5、考核结果为E级：不予发放绩效工资，给予解聘或辞退。

员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

6、其它

(1)年度绩效考核结果为B级(含B级)以上，可职务晋升或晋薪;

(2)年度绩效考核结果为C级，不可晋升或晋薪;

六、对部门的考核

1、部门考核内容：部门工作完成情况、执行力、下属督导力、工作失误、自律力、团队精神。

2、对部门的考核采用分管领导最终评定为准。

3、根据各部门全年总体表现情况，年终评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。

4、对于年终考评较差的部门，将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。

七、对特殊岗位人员的考核

各部门特殊岗位人员由部门提出考核依据，人力资源根据情况制定考核内容。

1、特殊岗位人员考核周期：每季度汇评

2、汇评中，根据工作完成标准和目标考核比例，给予季度奖励和惩罚。

八、考核执行程序

（一）考核流程

1、员工考核：员工考核由员工自评、部门分管领导评定两部分组成。

(1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见例表1、2、3)，交部门分管负责人考核;

(2)部门负责人考核完毕后，交所属公司人力资源备案;

(3)考核各阶段，应进行必要的沟通。

2、部门考评：部门考核由部门自评、分管领导评定两部分组成。

(1)由部门负责人填写《部门季度考评表》进行自评(详见例表4)，自评后交分管部门领导进行评定。评定后交行政部人力资源汇总核算。

(2)考核各阶段，应进行必要的沟通。

3、考核表于每月10日前，交至行政部人力资源进行汇总核算。

（二）结果反馈

根据公司现行管理制度执行，不做改变。

七、其他事项

考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可向所属行政部提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。

__行政部

20__年12月19日绩效考核改进方案2

一、被考核人员：

财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。

二、考核程序：

1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。

2、办事处主任的第一考核人为销售部长，第二考核人为分公司经理，总经理委员会为考核成绩调整人。

三、考核方法：

1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度、季度、年终进行一次。

2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。

3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

四、考核时间：

1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

2、季度考核：所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

3、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

4、试用期员工不参加年中、年终考核。

注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。

五、考核内容：

1、岗位职责考核：

指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

2、能力考核：

指对具体职务所需要的.基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3、品德考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

4、学识考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5、组织纪律考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

六、考核等级：

1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异，有创新性成果。

2、B级(良好级)85—94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。

3、C级(合格级)75—84分工作成果均达到目标任务要求标准。

4、D级(较差级)60—74分工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。

5、E级(极差级)64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。

七、考核结果的应用(工资指基本工资)

1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力，当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。

2、月业绩考核成绩为A级者，当月工资额多发原有工资的10%。

3、月业绩考核成绩为B级者，当月工资额多发原有工资的2%。

4、月业绩考核成绩为C级者，