保洁部岗位职责

保洁部岗位职责

一、保洁部经理

【管控管理管控层级关系】

直接上级：主管副总经理

直接下级：物资主管和客房主管和秘书

【技能相关要求】

1.基本素质：独立工作能力强，熟悉业务，具有较强的语言及文字表达能力。

具有良好的个人修养及道德品质。

2.自然条件：身体健康和五官端正，气质高雅。

3.文化程度：大专以上文化程度。

4.工作经验：三年以上管控管理管控工作经验。

5.特殊相关要求：熟悉采购程序和采购有关内容。具有良好的组织和管控管理

管控和协调及应变能力。

【岗位职责】

1.在总经理相关领导人下，全面相关相关本次项目保洁部各项工作，严格遵守

公司的规章规章制度规章。

2.保持与各职能机构部门机构的良好沟通，不定期召开协调会，解决工作中须

协调的疑难重点问题。

3.及时稳妥地处理好客户的投诉，并上报公司相关领导人。

4.善于总结和预见工作中已发生或将要发生的问题，提出改进措施及合理化建

议，不断提高服务和管控管理管控水平。

5.在机构部门机构内部实行严格和科学的管控管理管控，确保机构部门机构工

作顺利运作。

6.每周定期召开机构部门机构工作会，检查主管的工作情况，布置任务，解决

问题。

7.以身作则，严以律己，秉公办事，奖勤罚懒。

8.建立健全机构部门机构的各项规章规章制度规章，确立工作方法及工作程

序。

9.全面了解本机构部门机构各岗位的工作性质和特点和标准。

10.经常到各岗位巡视，及时妥善地处理机构部门机构发生的问题，遇重大问题

上报公司。

11.计算成本，控制开支，开源截流，严禁浪费。

12.每月向公司呈递工作月报和计划，年底向公司呈报来年的年度预算。

13.按公司规定做好物资采购及保管工作，管控管理管控好机构部门机构的采购

车辆。

14.与供货商建立良好的供应关系，以最合理的价格购置质量合格的物品。

15.合理安排机构部门机构工作，做到有计划和有重点和有检查，抓落实，抓成

效。

16.完成公司交办的其他工作。

二、物资主管

【管控管理管控层级关系】

直接上级：保洁部经理

直接下级：采购员和库管员

【技能相关要求】

1.本素质：遵纪守法；有较台的协调能力；具备较高的工作责任感，不以权谋

私，保守业务机密。

2.自然条件：品貌端正，身体健康。

3.文化程度：大专以上文化程度。

4.工作经验：三年以上管控管理管控工作经验。

5.特殊相关要求：熟悉物品采购过程和内外环节。了解公司所用主要物品类基

本商品知识和采购渠道。熟悉经济协议合同协议法，并能按其相关要求进行

业务洽谈，签订协议合同协议。有驾照。

【岗位职责】

1.在机构部门机构经理相关领导人下相关相关本次项目丽京花园分公司物资采

购及库房管控管理管控工作。严格遵守公司及机构部门机构的各项规章规章

制度规章。

2.相关相关本次项目管控管理管控各业主委托保存的家具和室内用品和家用电

器和设备的库存和建帐入库和出库工作。

3.相关相关本次项目各业主委托新购物品，设备的采购和保管工作并定期提供

清单和报表。

4.相关相关本次项目公司各机构部门机构计划内及计划外急需材料采购和保管

和发放工作。

5.确定供货商，建立采购渠道，以合理的价格购置物品。

6.定期检查库房的安全保卫，防火情况。

7.根据管业部或销售部相关要求安排调整业主的家具，物品工作。

8.定期对各类物品库房进行盘库，核对帐目。

9.相关相关本次项目采购车辆的管控管理管控。

10.定期向机构部门机构经理汇报采购计划的完成情况与库房的管控管理管控情

况。

11.开源节流，降低物品进价和采购成本。奉公守法，不受贿，不谋私利。

12.每月按时向机构部门机构呈交工作计划及月报。

三、清洁主管

【管控管理管控层级关系】

直接上级：保洁部经理

直接下级：客房清洁领班

【技能相关要求】

1.基本素质：具备独立思考和解决问题的能力以及管控管理管控组织能力和经

营思想。。

2.自然条件：品貌端正，身体健康。

3.文化程度：大专以上文化程度。

4.外语水平：会普通英语会话。

5.工作经验：三年以上管控管理管控工作经验。

6.特殊相关要求：熟练掌握清洁方面的专业知识。

【岗位职责】

1.在机构部门机构经理的相关领导人下，带领下属企业有关员工完成各项工作

任务，严格遵守公司及机构部门机构的各项规章规章制度规章。

2.督促和检查清洁领班各项工作的完成情况，并有工作记录。

3.坚持每天到本组各岗位巡视，处理日常工作中发生的问题，并及时向机构部

门机构经理汇报。

4.严格管控管理管控设备和工具及物品库，把好领用和消耗关。

5.协调好本组内各岗位日常及节假日的加班和值班工作。

6.合理调配相关有关人员，安排好日常及节假日的加班和值班工作。

7.每月按时向机构部门机构呈交工作计划及月报。

8.做好本组每月及全年的预算，制定入户服务收费标准。

9.认真管控管理管控并保管好客房的钥匙。

10.掌握各岗位的工作性质及标准，做到有重点和有计划和心中有数。

11.制定本组各岗的工作量及工作程序，对出现的问题提出解决办法。

12.定期检查各岗位的安全保卫和防火情况。

四、清洁领班

【管控管理管控层级关系】

直接上级：客房清洁主管

直接下级：客房清洁企业有关员工

【技能相关要求】

1.基本素质：有事业心和责任感，热爱本职工作，办事公平合理，熟知本岗位

的工作程序和质量标准，能认真执行上级的指令。

2.自然条件：品貌端正，身体健康。身高：男：1741.79米，女1.651.69

米。

3.文化程度：高中以上文化程度。

4.外语水平：会普通英语会话。

5.工作经验：两年以上实际工作经验，精通本岗位业务，有督导下属的能力。

6.特殊相关要求：具有一定的管控管理管控及组织能力，并能正确处理工作中

的问题。

【岗位职责】

1.严格遵守公司和机构部门机构的各项规章规章制度规章。

2.在主管的相关领导人下,带领属下企业有关员工完成各项工作。

3.督促和检查各岗位的工作完成情况，并记录汇报。

4.合理安排各岗位的工作，做到有计划和有重点。

5.相关相关本次项目检查各岗位上岗前的准备工作及企业有关员工的仪表和仪

容。

6.协调本组企业有关员工之间的工作关系。

7.熟悉各岗位工作性质及标准，发现问题及时解决，并向主管汇报。

8.了解下属企业有关员工的思想动态，做好他们的思想工作，调动企业有关员

工的积极性。

9.安排好节假日值班和加班相关有关人员。

10.每月如实向主管汇报下属企业有关员工的工作表现。

五和清洁企业有关员工

【管控管理管控层级关系】

直接上级：清洁领班

【技能相关要求】

1.基本素质：吃苦耐劳，积极肯干和不怕脏和不怕累。

2.自然条件：身体健康，仪表端庄。

3.文化程度：初中以上文化程度。

4.工作经验：两年以上实际工作经验，精通本岗位业务，有督导下属的能力。

5.特殊相关要求：会使用清洁工具及设备，有一定的工作经验及协作配合的精

神。

【岗位职责】

（一）入室清洁企业有关员工：

1.严格遵守公司和机构部门机构的各项规章规章制度规章。

2.绝对服从主管和领班的工作安排。

3.努力和认真和按时完成本职工作。

4.认真填写工作记录和交接班记录。

5.发现可疑情况要立即上报并设法保护现场。

6.工作一丝不苟，不怕脏，不怕累。

7.对待客户要彬彬有礼，落落大方。

8.讲究仪表和仪容，注意个人卫生。

9.合理使用，爱护各种清洁设备及工具。

10.相关相关本次项目完成客户的家庭清洁工作，做到优质服务。

（二）公寓楼道清洁企业有关员工：

1.严格遵守公司和机构部门机构的各项规章规章制度规章。

2.绝对服从主管和领班的工作安排。

3.努力和认真和按时完成本职工作。

4.认真填写工作记录和交接班记录。

5.发现可疑情况要立即上报并设法保护现场。

6.工作一丝不苟，不怕脏，不怕累。

7.对待客户要彬彬有礼，落落大方。

8.讲究仪表和仪容，注意个人卫生。

9.合理使用，爱护各种清洁设备及工具。

10.每人每天完成8栋公寓楼道的所有公共设施的清洁工作。

（三）办公区域清洁企业有关员工：

1.严格遵守公司和机构部门机构的各项规章规章制度规章。

2.绝对服从主管和领班的工作安排。

3.努力和认真和按时完成本职工作。

4.认真填写工作记录和交接班记录。

5.发现可疑情况要立即上报并设法保护现场。

6.工作一丝不苟，不怕脏，不怕累。

7.对待客户要彬彬有礼，落落大方。

8.讲究仪表和仪容，注意个人卫生。

9.合理使用，爱护各种清洁设备及工具。

10.相关相关本次项目办公区域的公共设施及各办公室的清洁工作。

（四）空房清洁企业有关员工：

1.严格遵守公司和机构部门机构的各项规章规章制度规章。

2.绝对服从主管和领班的工作安排。

3.努力和认真和按时完成本职工作。

4.认真填写工作记录和交接班记录。

5.发现可疑情况要立即上报并设法保护现场。

6.工作一丝不苟，不怕脏，不怕累。

7.对待客户要彬彬有礼，落落大方。

8.讲究仪表和仪容，注意个人卫生。

9.合理使用，爱护各种清洁设备及工具

10.相关相关本次项目业主委托空房屋内的保洁和通风及检查等工作。

（五）室外清洁企业有关员工：

1.严格遵守公司和机构部门机构的各项规章规章制度规章。

2.绝对服从主管和领班的工作安排。

3.努力和认真和按时完成本职工作。

4.认真填写工作记录和交接班记录。

5.发现可疑情况要立即上报并设法保护现场。

6.工作一丝不苟，不怕脏，不怕累。

7.对待客户要彬彬有礼，落落大方。

8.讲究仪表和仪容，注意个人卫生。

9.合理使用，爱护各种清洁设备及工具

10.相关相关本次项目园区内1―7区各种路面PK1和PK2和PK3停车场与屋顶花

园和人工湖和外环路及园内所有灯杆的清洁工作。

六和仓库保管员：

【管控管理管控层级关系】

直接上级：物资主管

【技能相关要求】

1.基本素质：品德优良，工作责任心强，熟练掌握所存相关货物的品质及工作

程序。

2.自然条件：身体健康。

3.文化程度：高中以上文化程度。

4.工作经验：两年以上工作经验。

5.特殊相关要求：具有吃苦耐劳精神，工作条理性强。能熟练地使用计算机。

【岗位职责】

1.服从机构部门机构经理和主管的相关领导人，严格遵守公司及机构部门机构

的各项规章规章制度规章。

2.熟悉库存物品名称和种类和规格和性能。

3.按规定办理出入库物品的各种手续。

4.每月对仓库进行一次盘点对帐工作，做到帐物相符，帐卡相符，帐帐相符。

5.建立并保管好库存物品的各种帐目。

6.严格检查退库的设备和工具的完好程度，有问题及时向相关领导人汇报。

7.严格管控管理管控仓库钥匙，无关相关有关人员严禁进入仓库。

8.科学的管控管理管控仓库，达到标准化，合理化。

9.每月统计各种物品的消耗，并编制报表。

10.仓库各种物品码放整齐，标签要与物品相符。保持库内清洁。

11.对报废和遗失或损坏的工具和设备要及时上报机构部门机构相关领导人。

12.定期检查库房内的灭火器，严禁在库内吸烟。做到人走灯灭，人走关窗，锁

门。

七和采购员

【管控管理管控层级关系】

直接上报：物资主管

【技能相关要求】

1.基本素质：遵纪守法；有自我约束力，不以权谋私，不假公济私，不吃回扣。

2.自然条件：身体健康，品貌端正。

3.文化程度：高中以上文化程度。

4.工作经验：两年以上工作经验。

5.特殊相关要求：了解公司所用主要物品类基本商品知识有采购渠道，具有吃

苦耐劳精神，有驾照。

【岗位职责】

1.服从机构部门机构经理和主管的相关领导人，遵守各项规章规章制度规章。

2.严格遵守采购规章制度规章和规定，奉公守法，不谋私利，不受贿。

3.每月按时向呈报采购计划并进行物品询价，并按时呈报采购计划。

4.对工程计划外急需物品保证做到以最快速度及时购回，热情服务，满足一线

机构部门机构相关要求。

5.了解市场行情，在采购物品时要做到货比三家，同等质量比价格，同等价格

质量比售后服务，维护公司利益。以合理有利的价