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文档简介

砂石骨料培训考试试题1、砂石骨料挖机选用A、SY245(正确答案)B、SY375(正确答案)C、SY485(正确答案)D、SY305(正确答案)2、矿山监督部门有那些A、安监(正确答案)B、环保(正确答案)C、土管(正确答案)D、林业(正确答案)3、砂石老板采购挖机A、投资成本(正确答案)B、油耗(正确答案)C、付款方式(正确答案)D、服务保障(正确答案)4、砂石客户需求A、全维保(正确答案)B、保险(正确答案)C、新能源(正确答案)D、主机置换需求(正确答案)5、RRP服务A、预防服务(正确答案)B、服务保障6、国四SY375油耗A、20左右B、18左右C、26左右(正确答案)D、33左右7、经营砂石客户一定是价值客户对错(正确答案)8、贵州砂石主要是石灰石

对(正确答案)错9、小散租赁客户类型：保留O1，O2，V类，不需要客户级别对(正确答案)错10、自持中大挖设备大于或等于3台的规模租赁客户，级别分为C级对(正确答案)错11、RBS系统中清单客户的级别分类为A、B、C、TOP

对(正确答案)错12、央国企及上市公司下一层分类为：电厂、大型水泥厂（国企）、政府平台公司、其他对(正确答案)错13、工程承包类客户下一层分类为：道路建设（高速路/一二级国道）、常规作业土石方开挖、机场项目、水利项目、其他对(正确答案)错14、清单客户的矿山矿服类型下一层分类为：砂石骨料、煤矿、金属矿（铝土矿/硅矿/磷矿/金矿/锰矿露采）、大理石矿、其他矿对(正确答案)错15、清单客户的客情关系维护：见得到、请得来、取得联系、愿意推荐、请不来是否正确

对(正确答案)错16、清单客户的需求：新增工地、机型不匹配、设备老旧、现有设备体验差描述是否正确对(正确答案)错17、清单客户的商机信息包括：获客来源、潜在需求、业务场景、客户需求痛点、客情关系、竞品信息、购买需求、交易订单对(正确答案)错18、清单客户的所有信息都是必填项，全部完善客户信息后才能进入商机阶段对(正确答案)错19、采购月份选择本月时为月商，完善采购信息，必须点击提交后，信息才会保存对(正确答案)错20、GPS公里数

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