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文档简介
商家质保保证函合同编号:__________一、保证方信息1.1保证方名称:____________________1.2保证方地址:____________________1.3保证方联系人:____________________1.4保证方联系电话:____________________二、被保证方信息2.1被保证方名称:____________________2.2被保证方地址:____________________2.3被保证方联系人:____________________2.4被保证方联系电话:____________________三、保证内容3.1保证方在此向被保证方作出如下保证:(1)保证方所提供的商品或服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准;(2)保证方所提供的商品或服务在质保期内出现质量问题,保证方将承担修复、更换或退货等责任;(3)保证方在质保期内对商品或服务进行免费维护和保养;(4)保证方承诺不向被保证方隐瞒商品或服务的真实情况,如有隐瞒,保证方将承担相应法律责任。四、质保期限4.1本保证函所涉及的商品或服务的质保期限为自交付之日起____个月。五、争议解决5.1凡因本保证函引起的或与本保证函有关的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向保证方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他6.1本保证函一式两份,保证方和被保证方各执一份。6.2本保证函自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至质保期限届满之日止。保证方(盖章):____________________被保证方(盖章):____________________保证方代表(签名):______________被保证方代表(签名):______________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.1商品或服务详细清单1.2质量标准说明1.3质保期限证明1.4维修保养服务说明1.5法律文件(如国家法律法规、行业标准等)二、违约行为及认定:2.1保证方未能提供符合约定的商品或服务;2.2保证方未能在质保期内履行修复、更换或退货等责任;2.3保证方未能按照约定提供免费维护和保养服务;2.4保证方故意隐瞒商品或服务的真实情况。三、法律名词及解释:3.1保证方:指承担一定义务,为他人的债务提供担保的一方;3.2被保证方:指接受保证一方,其权益受到保证的一方;3.3质保期限:指商品或服务在交付后的一定时间内,保证方承担质量责任的期限;3.4违约行为:指合同当事人违反合同约定,导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:4.1商品或服务质量问题:及时与保证方沟通,要求其在质保期内履行修复、更换或退货等责任;4.2保证方未履行免费维护和保养服务:根据合同约定,要求保证方履行义务;4.3保证方隐瞒商品或服务真实情况:收集证据,要求保证方承担相应法律责任;4.4争议解决:协商不成时,可向保证方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:5.1购买商品时,要求销售方提供质保保证函,以保障自身权益;5.2接受服务时,要求服务提供方提供质保保证函,以
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