移动医疗健康咨询服务协议

移动医疗健康咨询服务协议合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

“本协议”指移动医疗健康咨询服务协议，以下称为“协议”。

“甲方”指提供移动医疗健康咨询服务的个人或实体。

“乙方”指接受移动医疗健康咨询服务的个人或实体。

1.2解释

除非本协议另有规定，以下术语应具有以下含义：

“服务”指甲方提供的移动医疗健康咨询服务。

“咨询内容”指甲方根据乙方提供的信息，提供的关于医疗健康方面的建议、指导及信息。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

甲方应向乙方提供以下移动医疗健康咨询服务：

（1）健康咨询与指导；

（2）疾病预防与治疗建议；

（3）用药指导；

（4）康复建议；

（5）其他与健康相关的问题解答。

2.2服务范围

甲方提供的服务限于远程在线咨询，不包括面对面的诊疗服务。

第三章：服务期限与费用

3.1服务期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，除非双方提前终止本协议。

3.2费用

乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

（1）服务费用为人民币____元/年；

（2）支付方式：____________（留出空白位置填写付款方式）。

第四章：双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方提供真实、准确的健康信息；

（2）甲方应按照本协议的约定向乙方提供移动医疗健康咨询服务；

（3）甲方应确保咨询内容的准确性和科学性；

（4）甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

4.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权按照甲方的咨询服务获取医疗健康方面的建议和信息；

（2）乙方应向甲方提供真实、准确的健康信息；

（3）乙方应按照本协议约定的费用及时支付服务费用；

（4）乙方不得将甲方提供的咨询内容用于非法用途。

第五章：违约责任与争议解决

5.1违约责任

（1）任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；

（2）甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息的，应承担相应的法律责任。

5.2争议解决

双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章：服务提供与使用

6.1服务提供

甲方应在协议有效期内，通过移动应用程序、电话、互联网等方式向乙方提供咨询服务。甲方应确保服务的连续性和及时性。

6.2服务使用

乙方在使用甲方提供的咨询服务时，应遵循以下规定：

（1）乙方不得将服务内容用于任何非法目的；

（2）乙方不得将甲方提供的咨询服务转售或以任何形式提供给第三方；

（3）乙方应妥善保管自己的账户信息，防止他人未经授权使用。

第七章：信息保护与隐私权

7.1信息保护

甲方承诺采取合理措施保护乙方的个人信息安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。

7.2隐私权

甲方在提供服务过程中，将收集和使用乙方的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、健康状况等。甲方应遵守相关法律法规，对乙方信息保密，并不得泄露给任何第三方，除非有法律强制要求或乙方事先同意。

第八章：服务变更与终止

8.1服务变更

甲方在以下情况下，可以变更服务内容或范围：

（1）法律法规变化；

（2）技术发展或市场需求的重大变化；

（3）为保证服务质量，提升服务水平。

8.2服务终止

在以下情况下，甲乙双方均有权终止本协议：

（1）协议期限届满；

（2）双方协商一致；

（3）一方严重违反本协议，且未能及时纠正；

（4）一方遭遇破产、解散等情形，无法继续履行本协议。

第九章：免责条款

9.1免责声明

甲方提供的咨询服务仅供参考，不替代专业医疗意见。乙方在采取任何行动前，应咨询专业医疗人员。

9.2不可抗力

在不可抗力情况下，如自然灾害、战争、政府行为等导致甲方无法履行或延迟履行本协议的，甲方不承担违约责任。

第十章：其他条款

10.1完整协议

本协议构成甲乙双方关于移动医疗健康咨询服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。

10.2可分割性

如果本协议的任何条款被视为无效或不可执行，该条款应在必要的范围内被限制或排除，其余条款继续有效。

10.3通知

任何通知或通信应以书面形式发送至双方的联系地址，通过挂号邮件、快递或电子邮件确认收悉。

10.4继承与转让

本协议对甲乙双方的继承人和受让人具有约束力。未经对方书面同意，任何一方不得转让本协议。

第十一章：知识产权

11.1甲方声明

甲方对其提供的服务中包含的任何知识产权享有所有权和使用权。乙方不得复制、传播、修改或以任何形式使用甲方的知识产权，除非获得甲方的书面授权。

11.2乙方声明

乙方对其提供给甲方的任何信息享有合法权益。乙方同意甲方在提供服务过程中合理使用乙方提供的信息，但不得用于其他商业目的。

第十二章：法律适用与司法管辖

12.1法律适用

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

12.2司法管辖

双方同意，如发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三章：合同修改与补充

13.1合同修改

本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经甲乙双方签署后生效。

13.2补充协议

甲乙双方可就本协议未尽事宜签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第十四章：合同的解除与终止

14.1解除条件

在以下情况下，甲乙双方有权解除本协议：

（1）一方明确表示不履行本协议；

（2）一方发生重大违约行为，且未能及时纠正；

（3）法律法规规定的其他解除情形。

14.2终止效力

本协议解除或终止后，双方应按照本协议的约定履行各自的权利义务，但不影响双方在解除或终止前已经产生的权利义务。

第十五章：签字与生效

15.1签字

本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。以下为双方签字（或盖章）部分：

甲方（签字/盖章）：____________________

乙方（签字/盖章