品质售后让您放心

品质售后让您放心合同编号：__________合同签订日期：__________甲方（买方）：__________乙方（卖方）：__________一、产品（服务）及价格1.1乙方提供的产品（服务）名称、规格、数量、质量等详见附件。1.2乙方应按照甲方提供的订单要求，按时提供约定的产品（服务）。1.3产品（服务）的价格、支付方式、支付时间等详见附件。二、品质保证2.1乙方提供的产品（服务）应符合国家及行业相关质量标准，保证产品（服务）的质量和性能。2.2乙方应对提供的产品（服务）承担质量保证责任，自验收合格之日起，提供__________个月的质保期。2.3质保期内，如产品（服务）出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后__________小时内提供维修、更换等服务。三、售后服务3.1乙方提供完整的售后服务，包括产品（服务）的安装、调试、培训、维护等。3.2乙方应在甲方所在地设立售后服务站点，确保甲方在售后服务方面的需求得到及时响应和解决。3.3乙方应在甲方使用产品（服务）过程中，提供技术支持，解答甲方提出的有关问题。四、交付及验收4.1乙方应按照合同约定的时间、地点、方式将产品（服务）交付给甲方。4.2甲方应对乙方提供的产品（服务）进行验收，如不符合合同约定，甲方有权要求乙方在规定时间内予以整改。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如乙方未能按照约定时间、地点、方式交付产品（服务），甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金。5.3如乙方提供的产品（服务）质量不符合约定，甲方有权要求乙方承担质量保证责任，包括但不限于更换、维修、赔偿等。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。7.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________联系电话：__________联系电话：__________联系人：__________联系人：__________日期：__________日期：__________附件：产品（服务）详细信息品质售后让您放心，乙方承诺按照本合同约定，为甲方提供优质的产品（服务）及完善的售后服务。请甲方仔细阅读本合同各项条款，确认无误后签字（或盖章）。一、附件列表：1.产品（服务）详细信息产品（服务）名称规格型号数量质量标准技术参数价格明细服务内容二、违约行为及认定：1.乙方未能按照合同约定的时间、地点、方式交付产品（服务）逾期交付不符合约定的交付方式交付的产品（服务）数量不足或质量不符合标准2.乙方提供的产品（服务）质量不符合约定存在缺陷性能不达标安全问题3.乙方未能提供约定的售后服务未按时提供维修、更换服务售后服务站点设置不健全技术支持不及时4.双方约定的其他违约行为三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系、规范合同行为的基本法律。2.违约金：指违约方因违约行为向守约方支付的赔偿金。3.质保期：指产品（服务）在验收合格之日起，乙方承担质量保证责任的时间期限。4.售后服务：指乙方在合同约定的范围内，对甲方使用产品（服务）过程中出现的问题提供的一系列服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方逾期交付甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金。甲方有权根据实际情况要求乙方及时交付或采取其他补救措施。2.产品质量问题甲方有权要求乙方在规定时间内整改或更换。甲方有权向乙方追偿因质量问题造成的损失。3.售后服务不及时甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务。甲方有权向乙方追偿因售后服务不及时造成的损失。4.合同条款不明确双方应进行友好协商，明确合同条款。