系统集成服务长期维护

系统集成服务长期维护合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称名称）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为一家依法成立并有效存在的企业，乙方为一家具备提供系统集成服务能力的专业公司，双方为了明确双方在系统集成服务长期维护过程中的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供系统集成服务长期维护，包括系统硬件及软件的维护、升级、优化等工作。1.2乙方应确保甲方系统的正常运行，对于甲方系统运行中出现的问题，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并在规定的时间内解决。1.3乙方应定期对甲方系统进行检查和优化，以保证系统的稳定性和性能。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。2.2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，双方可另行签订合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供系统集成服务长期维护的费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用，按照乙方提供的收费标准支付服务费用。3.3甲方应在本合同签订后的7个工作日内，向乙方支付首次服务费用。四、支付方式4.1甲方支付服务费用的方式为：____银行转账/____现金支付。4.2乙方提供发票的方式为：____电子发票/____纸质发票。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间提供服务，或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，或者要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的____%。六、争议解决6.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.系统集成服务长期维护合同2.乙方提供的服务方案和技术规格书3.乙方提供的服务记录和维护报告4.甲方提供的系统配置和需求说明5.甲方提供的系统使用培训资料和操作手册6.乙方提供的维修和维护记录7.双方签署的保密协议8.双方签署的服务升级和扩展协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或者服务质量不符合约定的，属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。3.乙方未按照约定保密甲方的商业秘密，属于违约行为。4.乙方提供的服务方案和技术规格书不符合甲方的需求，属于违约行为。5.甲方未按照约定使用乙方提供的服务，导致系统损坏或损失，属于甲方违约行为。三、法律名词及解释：1.系统集成服务：指乙方根据甲方的需求，对甲方的信息系统进行整合、升级、优化等系列工作，以提高甲方的信息系统效率和性能。2.违约金：指一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应向对方支付的违约赔偿金。3.保密协议：指双方约定对合同内容和相关资料予以保密的协议。4.服务期限：指双方约定的乙方提供服务的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方无法按照约定时间提供服务。解决办法：双方协商调整服务时间，乙方尽快提供服务。2.问题：乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法：甲方应及时通知乙方，乙方应在规定时间内进行整改。3.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：甲方应在合同约定的时间内支付服务费用，如有逾期，应支付违约金。4.问题：乙方未按照约定保密甲方的商业秘密。解决办法：甲方应及时向乙方提出保密要求，乙方应严格按照约定保密。5.问题：合同执行过程中产生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要乙方提供系统集成服务长期维护，以保证信息系统正常运行。2.甲方为政府部门，需要乙方提供系统集成服务长期维护，以提高政府信息系统