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文档简介
通信工程师:商务领航定制网关试题预测1、问答题
基础数据业务中的环回测试的具体方法?正确答案:通过设备网管进行的软件环回或硬环塞子的环回进行的收发短接测试。具体方法是一端环回,另一端采用仪表接收或终端ping的(江南博哥)方式进行。2、单选
在开通客户基础数据网电路的过程中,标准测试内容包括()。A.吞吐量B.距离C.SES(严重误码秒)D.误码率正确答案:D3、单选
扫描制式分为哪两种()。A.PAL和NTSCB.PAL和SSCC.PAL和SSCD.SSC和BNC正确答案:A4、填空题
机房的门缝应(),墙壁、地板、顶棚等凡与空气接触的表面应做到()。正确答案:严密;不起尘5、填空题
基础数据业务的客户交付是指完成电路测试且指标合格后,给客户提交相应的()、()等,并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。正确答案:开通测试报告;业务手册6、单选
在售中业务开通过程中,测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》,并请()签字认可。A.维护单位B.售中管控人员C.客户D.客户经理正确答案:C7、单选
主机中的存储器主要用于存放()。A.用户自己的数据B.CPU正在运行的程序以及数据C.计算机最常访问的数据D.计算机开机自检所需的程序以及数据正确答案:B8、填空题
定制化解决方案要注意的两个关键点,一是(),以符合客户业务的个性化;二是()。正确答案:提供解决方案时必须确保方案有明确的针对性;在制定多个方案后进行优选与评估9、单选
集团公司规定的ATM/FR电路升速/降速普通工单时限是()。A.5个工作日,B.10个工作日,C.20个工作日,D.30个工作日。正确答案:B10、多选
路由型MPLSVPN规划中,需要考虑哪些要素?()A.VRFB.RDC.RTD.PE.CE间的路由协议正确答案:A,B,C,D11、多选
当协转/网桥上关联V35/RJ45的指示灯告警,则为()故障。A.协转/网桥故障,B.用户设备故障,C.电信网络故障,D.电信线路故障。正确答案:A,B12、多选
传统SDH/PDH数字业务电路的技术指标主要包括()、()、()以及最大往返时延。A.BER(比特误码率)B.ES(误码秒)C.SES(严重误码秒)D.光功率E.丢包率正确答案:A,B,C13、填空题
手动配置TCP/IP协议的属性,您可以分配()、()、()、()和()。正确答案:IP地址;子网掩码;默认网关;DNS服务器;WINS服务器14、单选
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作,首席客户工程师承接首席客户经理阶段性(月度、季度、半年、年度等)差异化服务计划后,通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是()。A.召开客户联席会B.提供运行报告C.提供网络优化建议D.项目招投标支撑正确答案:D15、多选
全球眼前端设备采用何种接入方式需要考虑()。A.分辨率B.稳定性C.用户承受的价格D.图像质量要求正确答案:A,B,C,D16、多选
摄像机按照色彩划分可分为()。A.黑白B.红外C.彩色D.彩色转黑白正确答案:A,C,D17、判断题
E2PROM正常工作时可以进行读写操作。()正确答案:错18、填空题
当前中国电信可提供的VPN产品类包括()、()、()、()。正确答案:MPLSVPN;二层交换VPN;IPSECVPN;VPDN19、单选
当SDH光口有LOS告警,用光功率计测试设备的发光和收光功率时,发光功率应该在(),收光功率应该在()范围。A.-11dBm左右、-8~-25dBmB.-10dBm左右、-8~-32dBmC.-9dBm左右、-10~-30dBmD.-8dBm左右、-8~-30dBm正确答案:D20、单选
集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传()。A.服务保障系统、B.CRM系统、C.长途资源系统、D.业务开通系统。正确答案:C21、单选
黑白摄像机最高()线。A.420B.480C.520D.600正确答案:D22、单选
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,每个售中工位下可以设置()用户。A.1个B.2个C.多个D.ABC都正确正确答案:D23、单选
以下属性中哪个代表文件只有创建者本人可读写。()A.422B.620C.600D.000正确答案:C24、单选
消费机首先对卡进行身份验证,识别卡中的(),然后消费机对卡进行读写其内容,扣去消费定额。A.CPUB.有效性C.容量D.钱包正确答案:D25、单选
摄像机与视频服务器的控制信号线可以是()。A.网线B.光纤C.视频线正确答案:A26、单选
()是产品组合的基本规则之一。A.老业务与新业务相结合B.价格与套餐相结合正确答案:A27、单选
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()A.集团级行业客户工程师B.首席客户工程师C.客户工程师正确答案:C28、单选
经过嵌入式工作机制的推进,初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、()和服务模式创新体系。A.工作模式创新B.工作方法创新C.工作流程创新D.以上都不对正确答案:C29、填空题
仪表测试使用于比较复杂全面的测试,包括一些客户个性化的拓展测试,具体方式为()或是()测试。正确答案:一端挂表;两端挂表30、单选
参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。A.售中B.售前C.售后D.差异化正确答案:B31、填空题
故障处理首先要根据设备的告警进行判断,通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析,初步判断故障点范围;并用()、替换、测试等方法进行故障定位。正确答案:环回32、单选
(),也称为灵敏度。是CCD对环境光线的敏感程度,或者说是CCD正常成像时所需要的最暗光线。A.像素B.焦距C.水平分辨率D.最低照度正确答案:D33、单选
在“物流e通”行业应用平台与企业客户PC端之间提供哪种加密通道?()A.IPSECB.SSLC.DESD.AES正确答案:B34、单选
电路维护等级为AA的线路,同一障碍重复率小于()。A.1次/3个月B.1次/2个月C.1次/1个月D.2次/1个月正确答案:B35、单选
预警涵盖资源核查、施工、()全过程。A.验收B.售后维护C.故障抢险正确答案:A36、单选
中国电信路由型MPLSVPN标准产品,()业务等级适合视频流的承载。A.钻石或白金B.金C.银D.铜正确答案:A37、单选
针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求,推出“社保通”,将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节,如:医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B.基础业务与行业客户群的关联C.基础业务与基础服务的关联D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联正确答案:D38、填空题
摄像机的电源AC代表()、DC代表()。正确答案:交流;直流39、多选
预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施,涵盖()全过程。A.资源勘查B.施工C.验收D.维护正确答案:A,B,C40、问答题
MSTP的组网方式有几种?正确答案:1、点对点;2、点对多点。41、填空题
在物流E通业务的签收环节中,外勤人员可以通过带摄像头的手机对()进行拍摄。正确答案:带有客户签字的签收单据42、问答题
基础数据业务客户交付中提供的业务手册包括哪些内容?正确答案:业务手册是中国电信向客户提供业务的简要介绍,包括业务属性、典型业务应用、简单故障排查等内容。43、填空题
线管、线槽内布线时,不要把线布放的太满,应当留有()的空间。正确答案:30%44、单选
Unix系统下的图形用户界面窗口程序是()。A.Winodws7B.WindowsXPC.AndroidD.Xwindows正确答案:D45、多选
关于城域网路由型MPLSVPN和CN2对接,()描述是正确的。A.钻石业务等级用户,原则上不经过跨IP城域网接入B.白金业务等级用户,原则上不经过跨IP城域网接入C.跨域对接,原则优先采用OptionA方式D.跨域对接,优先采用OptionB方式正确答案:A,B,C46、单选
翼机通系统的前置电脑,是用户用来实现具体操作的。它和服务器之间是通过()网络进行通讯。A.RS232B.TCP/IPC.RS422D.RS485正确答案:B47、填空题
带有-R参数的chown命令可以改变目录下所有文件的()。正确答案:所属者48、填空题
后备式UPS平时处于(),在停电时逆变器紧急切换到()。正确答案:蓄电池充电状态;工作状态49、单选
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。A.项目招投标支撑B.方案制作C.割接协调D.过程管控正确答案:D50、单选
目前业界常用的认证方式有PPPOE、DHCP+WEB和()。A.802.1B.802.nC.802.1xD.802.1q正确答案:C51、多选
客户端施工统一按照《中国电信运维在客户端施工规范》执行,重点做好()等方面的规范。A.着装B.语言C.行为D.工具E.维护正确答案:A,B,C,D,E52、单选
()是世界上最大的信息网络。A.局域网B.城域网C.国际互联网D.WLAN正确答案:C53、多选
客户工程师对SDH、MSTP业务的提供的服务有哪些?()A.上门拜访、定期上门沟通B.签订业务合同C.故障报告提供D.定期巡检E.SDH、MSTP故障受理正确答案:A,C,D54、单选
前端子系统地网的工频电阻宜控制在()以内。A.4ΩB.10ΩC.15Ω正确答案:B55、填空题
H3CICG2000的WLAN业务模块支持()及()等安全功能。正确答案:SSID隐藏;WEP加密56、填空题
蓄电池组可以通过串联的方式提高电压,通过()的方式来提高容量。正确答案:并联57、单选
目前江西省“平安城市”工程前端设备常用的接入方式为()。A.ADSLB.视频线C.光传输D.EPON正确答案:C58、填空题
内存是计算机系统中数据的()。正确答案:集散中心59、单选
中国电信路由型MPLSVPN标准产品,中国电信对()业务等级不提供时延指标的承诺。A.钻石或白金B.金C.银D.铜正确答案:D60、单选
售中业务开通()是产品质量合格的依据。A.测试B.测试报告C.全程报竣D.交付报告正确答案:B61、多选
售中业务开通测试报告是产品质量合格的依据,报告中客户认可的测试通过时间是()。A.电路开通和竣工的标志B.电路起租时间C.是客户经理与客户确认起租的重要参考正确答案:A,C62、填空题
城域网分为()、()和()三个层次。正确答案:核心层;汇聚层;接入层63、多选
下面哪些设备是科达视频解码器()。A.KDM2404LSB.KDM2401C.KDM2500D.KDM2501正确答案:C,D64、判断题
机房内走线宜采用上布线方式,电源线与信号线应分别敷设。如必须并行敷设时,电源线应穿金属管或采用铠装线。电源线、信号线必要时可穿越或穿入空调通风管道。()正确答案:错65、单选
202.112.109是什么类地址?()A.A类B.B类C.C类D.D类正确答案:D66、单选
集团公司规定的带宽型业务升速加急工单最短时限是()。A.5个工作日,B.8个工作日,C.12个工作日,D.15个工作日。正确答案:B67、单选
根据MPLSVPN规范,便于实施路由策略,PE-CE之间建议优先采用何种路由协议。()A.OSPF路由协议B.RIP路由协议C.静态路由协议D.BGP路由协议正确答案:D68、多选
以下属于常规购买因素中的客户支持以及服务表现方面的有()。A.付款方式B.一体化方案的提供能力C.帐单管理的灵活性D.电路调度的灵活性正确答案:B,C,D69、单选
预警涵盖()、施工、验收全过程。A.需求收集B.需求确认C.资源勘查D.售后维护正确答案:C70、判断题
Unix系统全部是开源的。()正确答案:错71、单选
哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。()A.接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息D.牵头项目实施合作方的选定和管理正确答案:D72、多选
商务领航定制网关服务类型包含以下哪些?()A.1-1B.1-2C.1-3D.2-1正确答案:A,B,D73、判断题
网络等级为A的数字电路,用户端机房内的电信设备及板卡要保证不同;本地网内的长长电路可以不要有保护措施。()正确答案:错74、填空题
开放系统互联的英文名称是()。正确答案:OSI75、单选
如果一个项目经理强调与职能经理一致的方面,淡化其它冲突,则说明项目经理运用了下列哪一方式来对待处理矛盾冲突()。A.回避B.协商处理C.妥协处理D.正面对抗正确答案:B76、单选
借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B.基础业务与行业客户群的关联C.基础业务与基础服务的关联D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联正确答案:D77、单选
查找两个文件不同之处的命令为()。A.diffB.commC.distinguishD.cmp正确答案:A78、单选
对定单中相关内容进行审核时出现问题的定单提前和()沟通说明情况。A.项目经理B.客户经理C.部门领导D.客户正确答案:B79、单选
UIM-PASS卡是可以储存一些简单信息的,所以我们可以通过()向卡内一些简单的数据。A.写卡器B.红外线C.FTP客户端D.紫外线正确答案:A80、判断题
个性化需求因素包括网络覆盖率、稳定性、价位、品牌、服务质量和运营管理。()正确答案:错81、多选
下面哪些设备是科达视频会议产品()。A.KDV8010AB.KDV8000AC.KDV8010CD.KDM2800正确答案:A,B,C82、填空题
经过嵌入式工作机制的推进,初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的()、()、()和()。正确答案:协作创新;组织创新;工作流程创新;服务模式创新体系83、单选
将E1端口设置为不进行帧校验的命令是()。A.framingno-crc4、B.framingcrc4、C.noframingcrc4、D.unframingcrc4。正确答案:A84、单选
E2PROM(FLASH存储器)通过()的特殊写方式对其进行编程和擦除。A.紫外线光B.电脉冲C.光脉冲D.激光正确答案:B85、填空题
当温度超过()时,会造成蓄电池的使用寿命被缩短。正确答案:25℃86、判断题
视频监控用户的IP数据包访问流量巨大,可以在接入网关做NAT地址转换。()正确答案:错87、填空题
DNS(DomainNameSystem,域名系统):是一种用于TCP/IP应用程序的()。正确答案:层次性分布式数据库88、多选
商务领航定制网关是一款什么样的设备?()A.路由器B.交换机C.高级安全防火墙D.语音设备正确答案:A,B,C89、多选
C
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