会员保留策略与实施案例

会员保留策略与实施案例合同编号：__________甲方：（姓名/公司名称）地址：_________________________联系电话：_______________________联系人：________________________乙方：（姓名/公司名称）地址：_________________________联系电话：_______________________联系人：________________________鉴于甲方为一家专业从事会员保留策略与实施案例研究的机构，乙方为一家致力于提高客户满意度和忠诚度的企业，双方为了共同发展，经友好协商，就甲方为乙方提供会员保留策略与实施案例服务达成如下协议：一、服务内容1.1甲方根据乙方的需求，提供专业的会员保留策略与实施案例分析。1.2甲方应确保所提供的服务符合我国相关法律法规的要求，不得含有违法内容。1.3甲方在提供服务过程中，应尊重乙方的商业秘密，不得泄露乙方提供的任何非公开信息。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。三、服务费用3.1甲方提供会员保留策略与实施案例服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2乙方应按照本合同约定的付款期限和付款方式支付服务费用。四、付款期限和方式4.1乙方应在合同生效后____个工作日内，向甲方支付服务费用的一半。4.2乙方应在甲方完成服务后，按照甲方的实际工作量支付剩余的服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若甲方未按照约定时间完成服务，乙方有权按照逾期天数向甲方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________代表（签名）：_______________代表（签名）：_______________签订日期：_______________签订日期：_______________一、附件列表：1.甲方提供的会员保留策略与实施案例分析报告2.乙方提供的业务需求文档3.双方签订的合同正本4.乙方支付服务费用的凭证5.甲方完成服务的证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间完成服务，视为违约。2.甲方提供的服务不符合乙方的业务需求，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.乙方提供的业务需求文档不符合实际情况，导致甲方无法按照约定完成服务，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.会员保留策略：指采取一系列措施，保持会员的忠诚度和持续消费。2.实施案例：指具体执行会员保留策略的成功或失败案例。3.违约金：指一方违反合同约定，需向另一方支付的赔偿金。4.服务费用：指甲方为乙方提供会员保留策略与实施案例服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定时间完成服务：甲方应提前与乙方沟通，说明原因并尽快完成服务。2.甲方提供的服务不符合乙方的业务需求：甲方应根据乙方的反馈，重新提供符合需求的服务。3.乙方未按照约定时间支付服务费用：乙方应及时支付服务费用，以免影响服务进度。4.乙方提供的业务需求文档不符合实际情况：乙方应与甲方沟通，提供真实、准确的商务需求。五、所有应用场景：1.乙方作为一家企业，希望提高客户满意度和忠诚度，委托甲方提供会员保留策略与实施案例服务。2.甲方作为一家专业从事会员保留策略与实施