宠物服务行业发展概览报告2024-2026

2024-2026宠物服务行业发展概览报告汇报人：赵崇秀2024-08-01FROMBAIDUWENKU定义或者分类特点产业链发展历程政治环境商业模式目录CONTENTSFROMBAIDUWENKU经济环境社会环境技术环境发展驱动因素行业壁垒行业风险行业现状行业痛点问题及解决方案行业发展趋势前景机遇与挑战竞争格局经济环境社会环境技术环境发展驱动因素行业壁垒行业风险行业现状目录CONTENTSFROMBAIDUWENKU行业痛点问题及解决方案行业发展趋势前景机遇与挑战竞争格局01定义或者分类特点FROMBAIDUWENKUCHAPTER什么是宠物服务随着居民生活水平不断提高，消费水平升级，宠物主的养宠需求不仅包含科学喂养，还延伸出如宠物清洁、美容等服务需求，宠物服务行业应需而生。宠物服务指围绕宠物进行的、满足特定需求的活动。相较于宠物食品、用品行业，宠物服务行业具有非刚需、高附加值等特性。按照需求种类划分，宠物服务可划分为宠物美容、宠物训练、宠物寄养三大板块.按照服务对象划分，宠物服务可划分为宠物猫服务、宠物狗（犬）服务、宠物鸟服务、宠物鱼服务及另类宠物服务等.定义02产业链FROMBAIDUWENKUCHAPTER宠物用品供应商、宠物食品供应商上游宠物服务供应商、宠物服务培训机构中游消费者、空巢老人、空巢青年、丁克家庭下游产业链01020303发展历程FROMBAIDUWENKUCHAPTER04政治环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER描述:《个体工商户条例》:《条例》规定申请登记为个体工商户，应当向经昔场所所在地登记机关申请注册登记,提交申请书、身份证明和经营场所证明;县、自治县、不设区的市、市辖区工商行政管理部门为个体工商户的登记机关。人民代表大会常务委员会:《侵权责任法》:《侵权责任法》规定饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期问造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。人民代表大会常务委员会:《北京市养犬条例》:《条例》确定公安机关是养犬管理工作的主管机关，全面负责养犬管理工作,并具体负责养犬登记和年检，查处无证养犬、违法携犬外出等行为;从事动物诊疗的人员应当具有兽医资格,并经过执业登记注册;在重点管理区内，每户只准养—只犬，不得养烈性犬、大型犬。禁养犬的具体品种和体高、体长标准,由畜牧兽医行政部门确定，向社会公布。国家级文物保护单位、危险物品存放单位等因特殊工作需要养犬的，必须到单位所在地公安机关办理养犬登记。政治环境1政治环境《个体工商户条例》:《条例》规定申请登记为个体工商户，应当向经昔场所所在地登记机关申请注册登记,提交申请书、身份证明和经营场所证明;县、自治县、不设区的市、市辖区工商行政管理部门为个体工商户的登记机关。人民代表大会常务委员会《侵权责任法》:《侵权责任法》规定饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期问造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。人民代表大会常务委员会政治环境《进口饲料和饲料添加剂登记管理办法》有关规定，批准以色列Galam有限责任公司等48家公司生产的100种饲料和饲料添加剂产品在我国登记或续展登记，并发给进口登记证。本次公告新增猫粮26个SKU、狗粮19个SKU、宠物饲料添加剂1个SKU。《进口兽药管理目录》自2021年1月1日起施行，原农业部、海关总署2009年第1312号公告同时废止。其中，兽药进口单位进口兽药时，应向农业农村部或省级人民政府畜牧兽医主管部门申请《进口兽药通关单》。进口单位凭《进口兽药通关单》向海关办理进口手续。2020年12月31日（含）前办理的《进口兽药通关单》在有效期内可继续使用。《2021年兽药质量监督抽检和风险监测计划》据悉，2021年兽药质量监督抽检和风险监测计划由两部分组成。一是省级监督抽检，由省级畜牧兽医主管部门和省级兽药检验机构具体承担。二是部级监督抽检及风险监测，包括兽用生物制品监督抽检、部级跟踪抽检、部级风险监测3项活动。《兽药管理条例》包括临床试验申请改为备案；简化进口兽药通关程序；增加未备案的处罚规定；增加了备案部门职责；删去了“进口兽药生物制品证明文件”。05商业模式FROMBAIDUWENKUCHAPTER06经济环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER我国经济不断发展，几度赶超世界各国，一跃而上，成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。我国经济赶超我国人口基数大，改革开放后人才竞争激烈，大学生就业情况一直困扰着我国发展过程中。就业问题挑战促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决，个人需提前做好职业规划与人生规划重中之重。公平就业关注经济环境07社会环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER总体发展稳中向好我国总体发展稳中向好，宏观环境稳定繁荣，对于青年人来说，也是机遇无限的时代。关注就业公平与提前规划促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决，对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。就业问题与人才竞争我国人口基数大，就业问题一直是发展过程中面临的挑战，人才竞争激烈，大学生毕业后就业情况、失业人士困扰国家发展。政治体系与法治化进程自改革开放以来，政治体系日趋完善，法治化进程也逐步趋近完美，市场经济体系也在不断蓬勃发展。中国当前的环境下描述了当前技术发展的日新月异，包括人工智能、大数据、云计算等前沿技术的涌现。技术环境需求增长、消费升级、技术创新等是行业发展的主要驱动因素，推动了行业的进步。发展驱动因素行业壁垒包括资金、技术、人才、品牌、渠道等方面的优势，提高了新进入者的难度。行业壁垒我国经济不断发展08技术环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER技术驱动技术环境的发展为行业带来了新的机遇，是行业发展的重要驱动力。创新动力技术环境的不断创新和进步，为行业的创新发展提供了有力支持。人才需求技术环境的发展促进了人才的需求和流动，为行业的人才队伍建设提供了机遇。团队建设技术环境的发展要求企业加强团队建设，提高员工的技能和素质，以适应快速变化的市场需求。合作与交流技术环境的发展促进了企业间的合作与交流，推动了行业的整体发展。技术环境010203040509发展驱动因素FROMBAIDUWENKUCHAPTER发展驱动因素宠物食品、宠物用品、宠物医疗行业相关的法律法规及行业标准日益完善，但直接规范宠物服务行业的相关政策、制度仍缺乏。现阶段，中国尚未出台明确规范宠物美容、宠物训练、宠物寄养等宠物服务的指导性意见、政策或法规。部分养宠规定及规范宠物门店的规定影响宠物服务行业的发展.宠物行业相关政策逐渐完善宠物主收入高，宠物服务消费意愿强，在“消费升级”观念影响下，宠物主开始接触并逐渐转向高端宠物消费。近五年来，定位高端的宠物酒店、宠物游乐园、宠物美容会所不断出现，受到宠物主欢迎。高端宠物门店服务项目齐全，客单价高，宠物服务消费高端化推动宠物服务行业市场规模的增长。“消费升级”助力宠物服务行业发展宠物（食品、用品）零售店、宠物活体养殖场、宠物俱乐部、宠物医院、宠物酒店等提供宠物美容、宠物寄养、宠物训练服务的专业线下机构数量增长，便利宠物主相关消费，推动宠物服务行业市场规模增长。2021中国宠物门店总体数量增长约3,000家，年增长率为10%左右。专业服务机构数量增长，方便宠物服务消费门店面积大、服务种类齐全、服务质量高的高端宠物门店数量也相应增加，推动高端宠物服务市场发展。有宠集团旗下宠物美容会所旗舰店位于广州，宠物美容会所为宠物提供游泳、室内运动、美容（牛奶浴、温泉、盐浴、）等多项服务。高端宠物门店服务能力强，服务内容专业，人均单次消费额高达数百元。高端宠物门店数量不断增长，将覆盖更多高端宠物消费人群，推动宠物服务总体市场的增长。高端宠物门店数量增加10行业壁垒FROMBAIDUWENKUCHAPTER11行业风险FROMBAIDUWENKUCHAPTER12行业现状FROMBAIDUWENKUCHAPTER市场情况描述行业现状中国宠物服务行业消费群体不断扩大，推动中国宠物服务市场发展。自2014年以来，中国养宠家庭数量快速增长，宠物总数随之快速增加。以宠物猫和宠物狗为例，2021年，中国城镇宠物猫及宠物狗的总数已增长到9千多万只。中国宠物数量快速增长的原因如下:（1）由于中国少子化、老年化趋势加重，居民对于宠物陪伴等精神方面的需求增加。（2）中国养宠政策不断完善，关于宠物品种、体型的规定更加具体，对于宠物侵权责任划分更加明确。政策的完善有助于宠物主与社区居民之间关系的缓和，宠物饲养接受度提高。宠物总数的增加，为宠物服务行业市场规模的扩大奠定了坚实的消费基础。行业现状01市场份额变化中国宠物服务行业的市场规模由2014年的105亿元人民币增长至2018年的236亿元人民币，年均复合增长率为20%。未来五年，消费者对于宠物服务的消费观念不断成熟，中国宠物服务行业将稳步增长，市场规模2023年将增长至712亿元人民币，年均复合增长率为24%。行业现状02市场情况宠物保健品作为宠物额外的营养补充，产品价格相对较高，宠物主收入的增长有利于提升宠物主的宠物保健品消费意愿。2014到2018年，中国居民的人均可支配收入从20,161元增长到28,221元，年均复合增长率为8%；中国人均消费支出也从2018年的14,494元增长到2021年的19,851元，年复合增长率达2%。其中，上海、北京、浙江、天津、江苏、广东和福建等省份的居民人均可支配收入均高于全国平均水平，以上地区的养宠用户数量相应的也位居全国前列。行业现状宠物服务行业经营者管理经验缺乏，经营水平低宠物门店的经营者多为跨界创业的青年、非专业养宠人士等，行业知识、经营管理理论、科学养宠观念缺乏。因此，这类宠物门店经营者提供的服务质量差，管理水平低，通常，其提供的服务内容及各项服务价格雷同，营销手段类似，差异化经营意识弱。01养宠文化盛行宠物行业发达的国家相比，中国养宠群体占据人口总数的比例较低，中国宠物饲养群体数量仍有较大的提升空间。美国养宠家庭占比为68%左右，而2018年中国养宠家庭占比约为22%，宠物饲养渗透率差距明显。未来，中国养宠家庭数量将不断增多，推动宠物总数增加。0213行业痛点FROMBAIDUWENKUCHAPTER宠物服务行业起步晚相较于国外宠物服务行业，中国宠物服务行业起步较晚。21世纪初期，中国宠物服务行业开始萌芽。发展至今，中国宠物服务机构数量大幅增长，但中国宠物服务门店提供的服务不能满足宠物主快速增长、提升的消费需求，不利于宠物服务行业的发展。宠物服务消费意识弱传统养宠观念在中国存在时间长、影响深远，在老年养宠群体中普遍存在。而老年养宠群体是中国重要的养宠群体之一，因此，传统观念的影响下，中国老年宠物主宠物消费意识弱，阻碍宠物服务行业的发展。专业人才缺乏宠物服务行业美容师、训导师等专业人才总数少，供不应求，阻碍宠物服务行业快速发展。据统计，中国宠物行业从业美容人才约7万多人，其中，超过50%的宠物美容从业者尚未考取相关从业证书。根据中国畜牧业协会及中国宠物美容师俱乐部相关标准，宠物美容师可分为C级、B级、A级、和教师级、评审级、大师级，C级为最低级别，级别依次递增。未获上述证书也可从事相关宠物美容行业，目前，法律对于持证上岗尚未作出强制性规定。030201行业痛点14问题及解决方案FROMBAIDUWENKUCHAPTER15行业发展趋势前景FROMBAIDUWENKUCHAPTER发展趋势前景描述连锁宠物服务终端为主要模式:拥有十多年宠物服务行业管理经验的专家表示，未来线下的宠物终端连锁店将仍是宠物服务消费的主要场所，连锁化经营是宠物服务行业的大趋势，连锁化经营不仅有利于宠物服务企业规模化，实现全产业链效应，还有利于节省宠物主消费时间，实现一站式宠物消费。家庭式宠物服务商家快速发展:近五年来，家庭式宠物服务商家呈现快速发展趋势，促进宠物服务行业快速发展。以宠物寄养为例，主流的寄养方式为宠物店寄养及个人商家提供的家庭式寄养。在春节、国庆节等假日期间，宠物主的寄养需求达到高峰，宠物店由于寄养空间或设施有限，无法完全满足众多宠物主的寄养需求，个人宠物寄养商家应需而生。新型宠物服务不断涌现:宠物殡葬服务是一种新型的宠物服务，宠物殡葬企业服务内容包含宠物骨灰盒选购、宠物墓地选择、宠物遗体火化及冷藏保存、宠物骨灰送回、接送宠物主等一系列的相关服务。宠物殡葬服务的出现完善了宠物服务行业的生态构成，为宠物主提供慰藉的同时，保护生态环境，成为宠物服务行业新风向。互联网技术持续进步，推动行业发展:销售渠道方面，如今电商平台已经成为中国宠物保健品最主要的销售渠道，占比接近70%。移动互联网时代，地域和时间对消费者的限制逐渐缩小，消费者如今可以随时随地网购商品。与此同时，直播、短视频的兴起，有望成为宠物保健品新的消费渠道。据淘宝直播公布的数据显示，2021年淘宝直播购物带货量超过1,000亿元，同比增长400%，随着直播购物规模的进一步增长，直播购物有望渗透到宠物保健品行业中。行业发展趋势前景连锁宠物服务终端为主要模式拥有十多年宠物服务行业管理经验的专家表示，未来线下的宠物终端连锁店将仍是宠物服务消费的主要场所，连锁化经营是宠物服务行业的大趋势，连锁化经营不仅有利于宠物服务企业规模化，实现全产业链效应，还有利于节省宠物主消费时间，实现一站式宠物消费。行业发展趋势前景01020304家庭式宠物服务商家快速发展近五年来，家庭式宠物服务商家呈现快速发展趋势，促进宠物服务行业快速发展。以宠物寄养为例，主流的寄养方式为宠物店寄养及个人商家提供的家庭式寄养。在春节、国庆节等假日期间，宠物主的寄养需求达到高峰，宠物店由于寄养空间或设施有限，无法完全满足众多宠物主的寄养需求，个人宠物寄养商家应需而生。新型宠物服务不断涌现宠物殡葬服务是一种新型的宠物服务，宠物殡葬企业服务内容包含宠物骨灰盒选购、宠物墓地选择、宠物遗体火化及冷藏保存、宠物骨灰送回、接送宠物主等一系列的相关服务。宠物殡葬服务的出现完善了宠物服务行业的生态构成，为宠物主提供慰藉的同时，保护生态环境，成为宠物服务行业新风向。互联网技术持续进步，推动行业发展销售渠道方面，如今电商平台已经成为中国宠物保健品最主要的销售渠道，占比接近70%。移动互联网时代，地域和时间对消费者的限制逐渐缩小，消费者如今可以随时随地网购商品。与此同时，直播、短视频的兴起，有望成为宠物保健品新的消费渠道。据淘宝直播公布的数据显示，2021年淘宝直播购物带货量超过1,000亿元，同比增长400%，随着直播购物规模的进一步增长，直播购物有望渗透到宠物保健品行业中。16机遇与挑战FROMBAIDUWENKUCHAPTER17竞争格局FROMBAIDUWENKUCHAPTER竞争格局宠物服务行业总体市场规模占据整个宠物消费市场规模比例较小。猫、狗作为数量最大的宠物种类，各自对应的服务市场占整体消费市场的比重有所不同。宠物猫服务占宠物猫消费市场的比例约为20%，而宠物狗服务型消费相应的占比为30%左右。宠物服务行业可进一步细分为宠物美容服务行业、宠物寄养服务行业和宠物训练服务行业，分别占据宠物服务行业市场规模的比例约为65%、30%、5%。其中，宠物美容服务行业由于消费频次高（宠物猫或狗一般7-10