2024年全国房地产经纪人之职业导论考试重点试题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用（）经营模式。A.网络B.有店铺C.单店D.连锁

2、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库

3、下列关于房地产经纪合同的表述中，错误的是（）。A.房地产经纪合同是劳务合同B.房地产经纪合同是有偿合同C.房地产经纪合同可以是不要式合同D.房地产经纪合同是单务合同

4、房地产代理业务的售后服务不包括()。A.跟踪服务B.延伸服务C.改进服务D.返销服务

5、房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经（）同意。A.房地产主管部门B.业务委托人C.承办业务的房地产经纪人D.协办业务的房地产经纪协理

6、房地产经纪机构的特点不包括（）。A.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构B.房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务C.房地产经纪机构是轻资产类型企业D.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围

7、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。根据经纪合同内容推断，张某和王某之间所订立的合同应为()。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同

8、专门的房地产()经纪人目前在中国还没有形成。A.居间B.代理C.行纪D.评估

9、下列关于房地产经纪人员职业道德的表述中，不正确的是（）。A.房地产经纪职业人员道德与房地产经纪的有关法律法规具有相同的作用机制B.房地产经纪职业人员道德属于房地产经纪行业内部的集体约定C.房地产经纪职业人员道德主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员D.房地产经纪职业人员道德是房地产经纪行业内部形成的思想观念、情感和行为习惯的总和

10、宋小姐是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的一名房地产经纪人。在一段时间内，甲公司业务繁忙，急需人手接待业务。宋小姐利用自己的亲戚关系，介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给田先生承揽业务。在为业主张先生出售二手房的代理业务中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮买主，以低于市场价6万元的价格买走了张先生的房屋，又出售给他人，宋小姐和田先生共同获得收益。甲公司聘用田先生从事房地产经纪业务，房地产行政监管部门可以对其作出的行政处罚包括（）。A.给予警告B.责令改正C.处1万元以上罚款D.处3万元以下罚款

11、共用题干张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1%的佣金，委托代理协议还约定，交易达成后李某再支付房屋总价1%的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1%，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。关于经纪服务费用收取的说法，正确的为()。A.甲机构不应该要求李某预付佣金B.甲机构不应该向李某收取抵押贷款手续代办费C.甲机构不应该向李某收取佣金D.张某不应该向王某收取佣金

12、下列选项中，（）同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产咨询、顾问、策划等多种业务。A.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构B.综合性房地产经纪机构C.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构D.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构

13、房地产经纪机构未与委托人签订（）的，不得阻挠或者拒绝委托人再委托其他房地产经纪机构参与同一交易的经纪服务。A.独家代理服务合同B.开放出售权合同C.联营制合同D.净卖权合同

14、按照企业性质对房地产经纪机构进行分类，其种类不包括（）。(2010年真题)A.股份有限公司B.个人独资企业C.合伙企业D.个体工商户

15、甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。该套住宅售价超出的10万元应当（）。A.归王某所有B.归甲门店所有C.在王某和甲门店之间分配D.在王某和高某之间分配

16、共用题干有一旧厂房(该工厂土地为划拨地)委托红星中介机构代为出售。红星中介机构为其找到了买受人，但成交后办理过户手续时，发现该工厂所用土地按城市规划要求5年后将成为公共绿地。为此，该地块使用年限仅有5年。对于房地产拍卖，意味着拍卖全过程结束的是()。A.拍卖物交付B.产权过户C.拍卖结算D.拍卖师承担

17、房地产广告中对价格有表示的，应当清楚表示为实际的销售价格，明示价格的（）。A.有效期限B.调动范围C.市场趋势D.波动幅度

18、售楼处设置工作的第一个步骤是（）。(2012年真题)A.售楼处选址B.确定售楼处的功能C.组建售楼处工作团队D.制定售楼处管理制度

19、项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议，是（）阶段的第一项工作。A.项目研究与拓展B.项目签约C.项目执行企划D.项目信息开发与整合

20、共用题干有一旧厂房(该工厂土地为划拨地)委托红星中介机构代为出售。红星中介机构为其找到了买受人，但成交后办理过户手续时，发现该工厂所用土地按城市规划要求5年后将成为公共绿地。为此，该地块使用年限仅有5年。如果通过拍卖转让给最高竞买者，则标的物的瑕疵由()负责。A.委托人B.中介机构C.买受人D.政府

21、宋小姐是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的一名房地产经纪人。在一段时间内，甲公司业务繁忙，急需人手接待业务。宋小姐利用自己的亲戚关系，介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给田先生承揽业务。在为业主张先生出售二手房的代理业务中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮买主，以低于市场价6万元的价格买走了张先生的房屋，又出售给他人，宋小姐和田先生共同获得收益。根据案例拓展分析，假如甲委托乙出卖房产，而在合同期内甲私自将房产出售于丙，甲的行为已经构成（）。A.一般侵权行为B.特殊侵权行为C.预期违约D.履行不当

22、房地产经纪延伸业务包括（）、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。A.提供留学B.办理户口C.交易登记及权证代办D.物业管理

23、房地产经纪信息管理系统设计的原则不包括()。A.网络化原则B.共享原则C.集中化原则D.协同原则

24、房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的（），提供了平台。A.传递B.分类C.共享D.排序

25、房地产经纪机构的（）决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准。A.管理水平B.信息资源C.人力资源实力D.品牌战略

26、一般情况下，新建房地产的投资人委托经纪人销售期房或现房时，与经纪人订立的合同，以及二手房买卖中，房地产买卖的委托人与经纪人订立的合同形式分别为()合同。A.代理，代理B.居间，居间C.居间，代理D.代理，居间

27、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（）。A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一

28、在开发项目可行性研究中，市场分析和预测部分非常重要，它是整个分析的起点，也是整个分析中数据的输入口，直接影响分析结果的()。A.真实性B.准确性C.操作性D.可靠性

29、以（）方式开展流程中的工作，将是多数企业进行流程改造的重要策略。A.会议B.团队C.评估D.登记

30、共用题干甲房地产开发公司(以下简称甲)在A省B市建设C住宅小区。C住宅小区占地40公顷，其中5公顷的土地在城市市区内其余土地为基本农田。1999年6月甲取得当地房地产管理部门颁发的商品房预售许可证，并委托乙房地产经纪公司(以下简称乙)代理出售。同年7月丙签订了购买该小区D套商品房预售合同，并在合同中约定“房屋建筑面积为100㎡。房屋交付后如产权登记面积与合同约定面积发生差异时，按照《商品房销售管理办法》有关规定处理”。同年8月甲经有关部门批准调整了原规划设计，D套房屋的建筑面积变更为105㎡，并书面通知了丙。该小区综合验收合格后，经房产测绘单位实测D套房屋的套内建筑面积为83㎡，套内阳台建筑面积为3㎡，分摊的共有建筑面积为21㎡。甲以出让方式获得C小区土地使用权应当由()批准。A.B市土地管理部门B.B市人民政府C.A省人民政府D.国务院

31、个人独资房地产经纪机构，投资人以其个人财产对机构债务承担（）责任。A.无限B.间接C.直接D.有限

32、购房抵押贷款的贷款金额上限一般为所购房价的()，一般采取分期偿还的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%

33、（）是房地产经纪行业健康发展的必要条件。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.公平竞争

34、共用题干王先生需要购买一套商品住宅，但他没有时间去寻找适合自己的房源，于是找到汇通房地产经济公司。汇通房地产经济公司在听取了王先生的要求后，答应帮其找合适的房源，并签订了经纪合同。经过6天时间，汇通房地产经济公司经纪人李小姐从宏达房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王先生的房源，宏达房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押贷款，年贷款利率为6%。李小姐评估该套住房价格为19万元，则下列表述中，正确的有()。A.李小姐不能评估，应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估B.李小姐可以评估，但不能收取评估费C.汇通房地产经济公司可以收取王先生的评估费D.汇通房地产经济公司不能收取评估费，但因为李小姐为王先生评估了该住房的价格，可以要求适当增加经纪佣金

35、在房地产代理合同中，当事人没有对解决争议的方式做明确选择的，则应通过()解决合同纠纷。A.仲裁B.诉讼C.协商D.民事调解

36、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制订品牌推广计划

37、下列房地产经纪合同条款中，容易引发纠纷的是()。A.房地产经纪机构承诺不吃差价B.代理销售的房屋卖不出去，房地产经纪机构承诺购买C.房屋权属信息的真实性由卖方负责D.房屋登记手续可由房地产经纪机构代办并额外收费

38、关于新建商品房销售代理业务项目签约的表述中，错误的是（）。A.由直接操作项目的子公司或项目组与项目开发商进行谈判B.由直接操作项目的子公司或项目组起草代理合同文本C.由专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书D.由交易部门签署已与开发商达成一致的合同

39、房地产经纪机构经营费用分为固定费用和流动费用，其中固定费用包括()。A.市场营销与广告宣传费B.前期考察、项目接洽费用C.水、电等公共事业费D.向有关行业组织交纳的会费

40、不属于企业风险类型的是()。A.总体风险B.意外风险C.个别风险D.社会风险

41、目前，（）是国内外规模化房地产经纪机构普遍采用的一种经营模式。A.连锁经营模式B.无店铺经营模式C.单店经营模式D.混合经营模式

42、房地产经纪专业人员职业资格证书的登记服务工作由（）负责。A.人力资源和社会保障部B.住房和城乡建设部C.国家工商行政管理总局D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会

43、下列各项影响房地产经纪机构是否采取无店铺经营模式的关键因素是（）。A.房地产经纪机构所在地的社会经济特征B.潜在客户类型C.房产类型D.房地产经纪机构所在地的社会文化特征

44、缔约过失责任属于（）。A.违约责任B.侵权责任C.合同责任D.行政责任

45、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以()为准。A.出售方口头陈述B.房地产权属管理部门登记的产权信息C.出售方出示的产权书面说明D.房屋买卖合同

46、房地产代理业务类型，不属于房地产卖方代理业务的是()。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房预售代理D.房屋转租代理

47、房地产经纪服务完成的标志是（）。A.房地产交易合同的签订B.房地产交易合同的生效C.佣金的支付D.经纪服务合同的签订

48、在房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务采取的不当处理方式是（）。A.可以终止合同并赔偿损失B.经委托人同意，可以将业务转由他人代为完成C.由委托人自行处理，收取部分佣金D.在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式

49、房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务，体现了房地产经纪机构与房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循（）原则。A.保密B.回避C.规范执业D.诚信执业

50、下列关于目标激励的说法错误的是（）。A.长远目标和近期目标结合B.集体利益和个人利益相结合C.目标设立远大D.目标实现之后能够获得利益二、多选题

51、共用题干某房地产公司甲要新建商品房，委托房地产经纪公司A代为销售，并授权参与项目的策划与决策，双方签订了委托合同。在预售过程中，客户李某上门咨询买房事宜。房地产公司甲与房地产经纪公司A所签订的委托合同的形式为()。A.民事居间合同B.民事代理合同C.商事居间合同D.商事代理合同

52、房地产经纪机构经营管理的首要任务是()。A.建立品牌战略B.进行集约性管理C.选择恰当的经营模式D.完成业务额

53、与普通的商业服务业相比，房地产经纪人员及其就职的房地产经纪机构，并不实际占有具有实体物质形态的商品，要想使买卖双方相信自己的最基本要素就是“诚”。“诚”的第一要义是（），即真心以客户的利益为己任。A.诚心B.坦诚C.真诚D.诚实

54、下列房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系的说法中，不正确的是（）。A.经济关系B.法律责任关系C.合同关系D.执业关系

55、房地产经纪行业现场巡查监管方式的检查重点是（）。A.房地产经纪机构代理资格B.合同网上备案C.房地产经纪机构日常经营活动的规范性D.收取佣金是否符合规定标准

56、唐宋时期的房地产经纪人被称为()。A.中人B.庄宅牙人C.见证人D.交易人

57、关于签订房地产经纪服务合同作用的表述，错误的是（）。A.对房地产经纪机构和人员意义重大B.确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系C.明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务D.建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制

58、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。甲机构可能是（）。A.个人独资房地产经纪机构B.合伙制房地产经纪机构C.房地产经纪公司D.房地产经纪机构设立的分支机构

59、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。(2008年真题)下列关于陈某行为的表述中，正确的为（）。A.陈某提出不再出售该房是合理的B.陈某提出不再出售该房时，无需退还定金C.陈某应双倍返还定金D.陈某的行为属于履行不能

60、（）是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产经纪D.房地产开发

61、赵某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售一套二手房，在签订房地产经纪合同前，赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后，赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定：甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同，赵某按成交额的2％，支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务，李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是，赵某的朋友孙某也看中了该房，赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划，但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同，赵某和甲公司为此发生了争议。赵某委托甲公司出售一套二手房的业务属于（）。A.二手房居间业务B.二手房买方代理业务C.二手房卖方代理业务D.二手房行纪业务

62、房地产经纪合同签订后()。A.不可变更或解除B.可以变更但不可解除C.可以解除但不可变更D.既可变更也可解除

63、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。该房地产经纪机构的名称可以选（）。A.××房地产经纪股份有限公司B.绿源房地产事务所C.××房地产经纪有限责任公司D.为民房地产经纪事务所

64、接待卖方客户时，需要查看或收集的文件不包括（）。A.房地产权属证书原件B.房屋所有权人的身份证明原件C.授权委托书的复印件D.房地产权属证书复印件

65、按照我国产业结构分类，房地产业属于()。A.现代服务业B.第一产业C.第二产业D.第三产业

66、房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“跳单”而产生的风险，属于（）。A.未尽严格审查义务引起的风险B.经纪业务对外合作的风险C.经纪人道德风险D.客户道德风险

67、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（）。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库

68、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用（）经营模式。A.网络B.有店铺C.单店D.连锁

69、房地产经纪信息的整理程序中，（）的主要目的是为了便于查询，能够减少查询时间。A.编辑B.研究C.筛选D.整序

70、房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪人员的自律性组织，是（）。A.社团法人B.公司法人C.专业行政组织D.公益组织

71、规范中，()是有关使用设备工序，执行工艺过程以及产品、劳动、服务质量要求等方面的准则和标准。A.运营规范B.管理规范C.服务规范D.技术规范

72、利用网络获取房地产经纪信息的主要途径不包括（）。A.利用互联网收集信息B.利用联机系统收集C.利用历史数据收集D.利用商情数据库收集

73、根据香港《地产代理条例》规定，在地产代理活动中出现的纠纷，主要由()负责处理。A.屋宇署B.地政署C.廉政公署D.监管局

74、企业制定战略选择方案可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，制定战略方案的方法不包括()。A.自上而下B.平行考虑C.自下而上D.上下结合

75、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王，请回答以下问题：买卖合同被确定无效，则小王为此项业务发生的800元费用，（）。A.该经纪公司可以要求赵某支付800元费用B.该经纪公司可以要求赵某支付800元费用中的必要费用C.该经纪公司可以要求赵某和贾女士共同支付800元费用D.该经纪公司为小王报销800元费用

76、增强员工上班时间和工作内容的()，是阿姆斯特朗对人力资源管理体系的目标作出的规定。A.灵活性B.强制性C.严谨性D.密集性

77、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。乙机构获得8万元的行为违反了（）。A.《民法通则》B.房地产中介服务收费相关规定C.房地产经纪执业规范D.《城市房地产管理法》

78、香港的地产代理公司是从20世纪80年代初开始引入（），即员工为公司赚取的佣金越多，所分得的该笔佣金的比例越高。A.佣金制B.比例制C.分红制D.市场制

79、与MLS系统相适应的经纪服务方式是（）。A.居间B.行纪C.信托D.代理

80、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王，请回答以下问题：小王接受李某委托时，应签订委托合同。对于李某的这处物业，最有可能的合同形式是（）。A.居间合同B.代理合同C.行纪合同D.ABC均可

81、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是()。A.企监选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B.企业管理水平决定了企业扩张规模C.随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高D.高速扩张的特许经营模式对信患控制要求更高

82、人力资源配置的基本原理是()。A.能级层序原理B.同素异构原理C.适应原理D.量能原理

83、随着存量房信息发布的()，一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道，也为房地产经纪人提供了开设网上房地产经纪门店的平台。A.合理化B.普遍化C.详细化D.网络化

84、李某取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格，必须通过（）才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪一系列活动。A.考查B.评审C.考核D.登记

85、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。(2007年真题)王某、李某达成买卖意向后，签订房屋买卖合同时正确的做法为（）。A.甲公司与王某签订房屋买卖合同B.甲公司与李某签订房屋买卖合同C.王某与李某签订房屋买卖合同D.甲公司委托张某与李某签订房屋买卖合同

86、房地产代理业务类型中，不属于房地产卖方代理业务的是（）。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房预售代理D.房屋转租代理

87、房地产经纪机构提供代办贷款服务，未向委托人说明服务内容、收费标准，且未经委托人同意的，对房地产经纪人员处以（）罚款。A.2万元B.1万元以上3万元以下C.1万元D.1万元以上2万元以下

88、企业实行（）的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，提升员工的满意度，增强组织的活力和凝聚力，这样企业就会在竞争中立于不败之地。A.佣金制度B.薪酬制度C.激励机制D.生涯规划

89、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。甲公司与乙公司之间需要签订房地产经纪合同，如果因乙公司失误给丁某造成损失，下列表述中正确的为（）。A.丁某向乙公司追究责任B.甲公司向乙公司追究责任C.甲公司应协助丁某向乙公司追究责任D.乙公司直接赔偿丁某损失

90、企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是()。A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施

91、（）是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构，制定的道德准则和行为标准。A.道德规范B.执业规范C.技术规范D.法律规范

92、在某种连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系，该种模式通常称为()。A.直营连锁经营B.无店铺经营C.特许加盟连锁经营D.混合经营

93、房地产经纪机构经营规模的大小必须与其已拥有及可能拥有的（）相适应。A.信息资源B.管理水平C.人力资源实力D.品牌战略

94、下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是（）。A.提供搬家信息咨询B.进行顾客满意度调查C.回访客户，以了解客户是否有新的要求D.向客户推荐购买房地产股票

95、存量房经纪业务流程中，信息传播的主要内容是（）。A.分类市场的供求信息B.分类市场的价格信息C.委托方信息D.委托标的物的信息

96、房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中，通过对信息的()，产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。A.筛选B.鉴别C.研究D.编辑

97、在选择经营模式时，房地产经纪企业考虑的主要因素是企业规模、规模化经营方式和（）。A.经纪企业类型B.组织结构C.资金实力D.市场环境

98、房地产居间合同中，属于委托人义务的是()。A.支付报酬或必要费用的义务B.只能委托一个房地产经纪人提供居间服务的义务C.允许居间人使用其名义的义务D.对居间人行为负责的义务

99、如果承购房屋是商业地产，房地产经纪机构可以不了解的委托人的信息是（）。A.委托人的年龄B.周边配套C.位置D.单价

100、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（）。A.建立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制定品牌推广计划

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式。门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所，是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。

2、答案：D本题解析：暂无解析

3、答案：D本题解析：房地产经纪服务合同的特征包括：①房地产经纪服务合同是双务合同，即双方当事人互相享有权利、承担义务的合同。这是商品交换最为典型的法律表现形式。②房地产经纪服务合同是有偿合同，即当事人取得权利必须支付相应代价的合同。③房地产经纪服务合同为书面形式的合同。房地产经纪服务合同可以是不要式合同。但房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例。

4、答案：D本题解析：暂无解析

5、答案：B本题解析：房地产经纪机构不得擅自转让或者变相转让受托的经纪业务。但是经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让经纪业务，转让经纪业务不得增加佣金。

6、答案：B本题解析：房地产经纪机构的特点，主要包括：①房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构；②房地产经纪机构是轻资产类型的企业；③房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围。

7、答案：B本题解析：暂无解析

8、答案：D本题解析：暂无解析

9、答案：A本题解析：从社会整体层面看，房地产经纪人员职业道德与房地产经纪的有关法律法规、行业规范有着共同的作用，即调节房地产经纪行业从业人员与服务对象，以及从业人员之间的关系。但两者在作用机制上有着明显的区别。法律法规和行业规范均属于外在的规定，主要通过法律手段、行政手段及行业管理手段来约束房地产经纪人员。而房地产经纪人员职业道德则是指内化于房地产经纪人员思想意识和心理、行为习惯的一种修养，它主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员。

10、答案：A本题解析：行政处罚的种类包括：警告、罚款、没收违法所得和非法财物、暂扣或者吊销房地产经纪人员职业资格证书、登记证书、行政拘留和法律、行政法规规定的其他行政处罚。

11、答案：D本题解析：暂无解析

12、答案：B本题解析：综合性房地产经纪机构同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产咨询、顾问、策划等多种业务。这类机构大多是在原来相对单纯的主营业务基础上通过业务多元化发展而成长起来的。

13、答案：A本题解析：房地产经纪机构未与委托人签订独家房地产经纪服务合同的，不得阻挠或者拒绝委托人再委托其他房地产经纪机构参与同一交易的经纪服务。签订独家房地产经纪服务合同的，在合同约定的委托期间，委托人也不得就同一事务另行委托其他房地产经纪机构。委托人违反前款规定擅自另行委托的，应当承担违约责任。

14、答案：D本题解析：设立房地产经纪机构时，必须确定拟设立房地产经纪机构的组织形式。目前在我国，房地产经纪机构的组织形式主要有以下类型：①公司制房地产经纪机构；②合伙制房地产经纪机构；③个人独资房地产经纪机构；④房地产经纪机构设立的分支机构。其中，房地产经纪公司，是指依照《中华人民共和国公司法》和有关房地产经纪管理的规定，在我国境内设立的从事房地产经纪业务的有限责任公司和股份有限公司。

15、答案：A本题解析：代理是指经纪人在受托权限内，以委托人的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应法律责任的经济行为。经纪活动中的代理，是一种商事代理活动，即代理人根据与被代理人达成的经纪合同，按照合同规定的范围、程度、时间从事商品交易活动的行为。代理活动中产生的权利和责任由委托人承担，经纪人只收取委托人的佣金。本案例中，住宅超出售价的10万元的权利属于委托人，应归王某所有。

16、答案：B本题解析：暂无解析

17、答案：A本题解析：根据国家工商行政管理局颁布的《房地产广告发布规定》，房地产经纪机构发布房地产广告或者业务招揽广告时，房地产广告中对价格有表示的，应当清楚表示为实际的销售价格，明示价格的有效期限。

18、答案：B本题解析：售楼处设置一般应按照以下程序依次进行：①售楼处功能确定；②售楼处的选址；③售楼处的布置；④售楼处管理制度的制定；⑤售楼处工作团队的组建。

19、答案：C本题解析：项目执行企划阶段的第一项工作是：项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标（销售期、费用预算等）和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门（如交易管理部、研究拓展部、财务部等）合作会议。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案。

20、答案：C本题解析：暂无解析

21、答案：C本题解析：在履行拒绝中，《合同法》第一百零八条规定的当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的情况，称为预期违约。如：甲委托乙出卖房产，而在合同期内甲私自将房产出售于丙，此行为表示甲将不再履行与乙的合同，此时甲即为预期违约。

22、答案：C本题解析：房地产经纪延伸服务包括：①房地产交易相关手续代办服务，包括房地产登记信息查询、房地产登记、房地产抵押贷款；②房地产咨询服务，包括房地产投资咨询、房地产价格咨询、房地产法律咨询；③房地产交易保障服务，包括房屋质量保证和房地产交易履约保证。

23、答案：C本题解析：暂无解析

24、答案：C本题解析：21世纪是信息化，网络化的时代，房地产经纪信息的网络化管理是必然趋势。网络化管理为房地产经纪机构实现信息共享提供了平台。

25、答案：A本题解析：房地产经纪机构对企业规模的选择，首先要遵循规模经济的一般原理，其次要根据房地产经纪机构的自身特点，着重考虑企业规模与以下三方面因素的匹配程度：①信息资源；②人力资源；③管理水平。其中，管理水平决定着房地产经纪机构在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准，所以也是房地产经纪机构在选择经营规模时必须充分重视的因素之一。

26、答案：A本题解析：暂无解析

27、答案：B本题解析：房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。许多权利人并不了解房地产登记过程中所需要的各种前提条件和需准备的资料以及应遵循的程序，因此常常委托房地产经纪人代为办理。在采用居间方式的房地产经纪业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。

28、答案：D本题解析：暂无解析

29、答案：B本题解析：业务流程改造的策略包括：①将几个工序合并，由一个人完成；②将完成几道工序的人员组成小组或团队共同工作，构造新流程。如将负责房地产登记信息查询、登记过户手续代办等活动的人员组成团队，以团队方式开展流程中的工作。即以团队的方式开展流程中的工作将是多数企业进行流程改造的重要策略。

30、答案：D本题解析：暂无解析

31、答案：A本题解析：个人独资房地产经纪机构，是指依照《中华人民共和国个人独资企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对机构债务承担无限责任的，从事房地产经纪活动的经营实体。

32、答案：D本题解析：暂无解析

33、答案：D本题解析：房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要有以下几个方面：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。其中，公平竞争是指房地产经纪专业人员服务意识、专业能力、管理水平的竞争，是房地产经纪行业健康发展的必要条件。

34、答案：B本题解析：暂无解析

35、答案：B本题解析：暂无解析

36、答案：B本题解析：暂无解析

37、答案：B本题解析：暂无解析

38、答案：D本题解析：在新建商品房销售代理业务流程项目签约中，由项目的直接操作部门具体与项目开发商进行谈判，并起草代理合同文本，然后，在房地产经纪机构内部的有关部门，如交易部门、法律顾问和高层管理人员之间进行流转，并各自签署意见，其中，应有专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书，提交房地产经纪机构的最高决策者。最后，由最高决策者签署与开发商达成一致的合同。

39、答案：D本题解析：暂无解析

40、答案：D本题解析：本题考核的是企业风险类型。企业风险可大致分为三种类型，即总体风险、个别风险和意外风险。

41、答案：A本题解析：连锁经营模式是指房地产经纪机构通过众多直接经营组织单元统一运营管理模式、统一品牌标志和宣传、统一人员培训，并通过机构内部的信息系统进行一定的信息共享，扩大企业的服务范围，从而获得规模效益的一种经营模式。目前这是国内外规模化房地产经纪机构普遍采纳的一种经营模式。

42、答案：D本题解析：登记服务工作的主体；2015年6月，人力资源社会保障部、住房和城乡建设部发布《房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定》，确定房地产经纪专业人员资格证书实行登记服务制度，登记服务制度也曾被称为注册管理制度，是准确反映房地产经纪专业人员执业状态的核心制度。登记服务的具体工作由中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责。

43、答案：A本题解析：房地产经纪机构是否采取无店铺经营模式，受多方面因素的影响，主要包括：①客户类型；②房地产经纪机构所在地的社会经济特征。

44、答案：C本题解析：在合同未成立或成立后无效、被撤销，无法请求违约责任的情况下，在合同成立以前缔约上有过失的一方应承担缔约过失责任。缔约过失责任虽不属于违约责任，但与合同有关，属于合同责任。

45、答案：B本题解析：暂无解析

46、答案：B本题解析：暂无解析

47、答案：A本题解析：房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬，一般情况下，房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志，房地产交易合同订立后就可以收取佣金；代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。

48、答案：C本题解析：房地产经纪机构的注销，标志着其主体资格的终止。注销后的房地产经纪机构不再有资格从事房地产经纪业务，注销时尚未完成的房地产经纪业务应与委托人协商处理，可以转由他人代为完成，也可以终止合同并赔偿损失，在符合法律规定的前提下，经委托人约定，也可以用其他方法进行处理。

49、答案：B本题解析：房地产经纪机构有义务告知委托人是否与委托房屋有利害关系，体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。房地产经纪人员和房地产经纪机构存在以下情形的，需要回避或如实披露并征得另一方当事人同意：①与房屋的出卖方或者出租方有利害关系的，如房主为房地产经纪人员的直系亲属等；②与房屋的承购方或者承租方有利害关系的，如房地产经纪人员是买方的直系亲属等。另外，房地产经纪机构和房地产经纪人员在不提供经纪服务的交易中，可以充当交易方，但应当向交易相对人明示自己的身份。

50、答案：C本题解析：设置目标要合理、可行。在选择和确立目标时，要对目标的效果和实现目标的概率作出科学的价值评估与判断，使目标的设置具有科学性。同时要注重将长远目标与近期目标相结合，集体利益和个人利益相结合，只有那些经过努力能够实现、实现之后能够获得利益的目标，才是真正具有激励作用的目标。

51、答案：D本题解析：暂无解析

52、答案：C本题解析：暂无解析

53、答案：C本题解析：房地产经纪人员要促成交易，首先必须使买卖双方信任自己，而要想使买卖双方信任自己，最基本的要诀就是：诚。“诚”的第一要义是真诚，即真心以客户的利益为己任。这种真诚不仅仅靠房地产经纪人员的语言来表达，更主要的是以行动来体现，其中最主要的是在房地产经纪机构的经营方式和服务费用的收取上。

54、答案：C本题解析：房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系通过签订劳动合同来确定，并主要体现在以下几个方面：①执业关系；②法律责任关系；③经济关系。

55、答案：C本题解析：现场巡查是对房地产经纪机构的经营场所和日常经营活动进行的日常监督检查，是对房地产经纪活动进行全面监督管理最常用的方式。检查的重点主要是房地产经纪机构日常经营活动的规范性。通过现场巡查既能真实、全面地了解房地产经纪机构和房地产经纪人员的日常经营活动又能了解一定区域内房地产经纪市场情况。

56、答案：B本题解析：暂无解析

57、答案：A本题解析：签订房地产经纪服务合同，不仅对房地产经纪机构、房地产经纪人员，而且对委托人同样具有非常重要的意义。具体包括：①确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系；②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务；③建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的有效依据。

58、答案：B本题解析：

59、答案：D本题解析：A项，陈某已与张某签订了买卖合同，陈某不再出售房屋，属于违约行为；B项，房地产经纪服务合同的违约责任的承担可以采用定金或者违约金的约定，纠纷解决方式可以采取相关部门调节、仲裁、司法诉讼等，陈某不再出售房屋时，需要退还定金；C项，合同没有约定；D项，履行不能是指因可归于债务人的事由致合同不能履行，又称合同不履行。

60、答案：C本题解析：房地产中介服务是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动。其中，房地产经纪主要是帮助房地产出售者、出租人寻找到房地产的购买者、承租人，或者帮助房地产的购买者、承租人寻找到其欲购买、承租的房地产，房地产经纪是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。

61、答案：C本题解析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有：①新建商品房销售代理业务；②存量房出售代理业务；③房屋出租代理业务。本题中，赵某委托甲公司出售一套二手房的业务属于存量房出售代理业务，即二手房卖方代理业务。

62、答案：D本题解析：暂无解析

63、答案：D本题解析：AC两项，合伙制的房地产经纪机构不能命名为公司；B项，设立房地产经纪机构，应当首先向当地工商行政管理部门申请办理工商登记。企业名称应以“房地产经纪”作为行业特征，经营项目统一核定为“房地产经纪”。

64、答案：C本题解析：存量房买卖业务中卖方客户接待包括：①主体身份识别；②了解卖房的原因和资金要求；③了解房屋本身的权利状况，以及是否符合出售条件；④告知委托人必要事项；⑤告知委托人近期类似房地产成交价格，协助委托人初步确定房屋挂牌价格。需要查看或收集下列文件：①房地产权属证书原件及复印件；②房屋所有权人的身份证明原件及复印件；③共有人同意出售证明；④受托人身份证明原件及复印件、授权委托书等。

65、答案：D本题解析：暂无解析

66、答案：D本题解析：房地产经纪机构在与道德较差的客户打交道时，稍有不慎，就会发生风险事故，有些事故还可能带来比较严重的后果。如“跳单”风险，利用伪造证件诈骗，甚至对经纪人的人身安全造成威胁等都属此类风险。

67、答案：D本题解析：房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由以下几方面构成：①客户联络中心；②客户资料数据库；③客户分析子系统；④决策支持子系统。其中，客户资料数据库是客户关系管理的核心。

68、答案：B本题解析：目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式。门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所，是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。

69、答案：D本题解析：整序是将不同的、杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准、方法加以整理归类。整序的主要方法就是分类，将相同的信息归为一类，将性质相似的类别排在一起。这样做的主要目的是为了便于查询，能够减少查询时间。

70、答案：A本题解析：房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪机构和房地产经纪人员的自律性组织，是社团法人。房地产经纪行业组织可以通过社团登记和制定章程来确定自己的管理职责范围，并以此约束行业内房地产经纪机构和房地产经纪人员的执业行为。

71、答案：D本题解析：暂无解析

72、答案：C本题解析：由于房地产经纪信息量大、覆盖面宽，所以其收集应从多个方面入手。通常可从以下途径进行收集：①收集报纸、广播、电视、杂志等公开传播的房地产经纪信息；②从开发商、银行、政府相关部门等单位调查、收集房地产经纪信息；③通过门店接待、上门拜访、信函或电话询问、人群聚集场所直接采集；④利用互联网、联机系统等计算机网络获取。

73、答案：D本题解析：暂无解析

74、答案：B本题解析：暂无解析

75、答案：B本题解析：依据《合同法》的相关规定，房地产经纪机构未完成约定服务事项的，不得要求支付服务报酬，但可以在合同中约定由委托人支付经纪服务过程实际支出的必要费用，必要费用不得高于房地产经纪服务收费标准，具体收费额度双方协商议定。尽管买卖合同被确定无效，但该经纪公司仍然可以要求赵某支付小王为此项业务发生的800元费用中的必要费用。

76、答案：A本题解析：暂无解析

77、答案：C本题解析：B项，《房地产经纪管理办法》第十八条规定，房地产经纪服务实行明码标价制度，房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用。C项，房地产经纪执业规范规定，经委托人同意，两个或者两个以上房地产经纪机构同一房地产经纪业务开展合作的，只能按一宗业务收费，不得向委托人增加收费。合作完成机构应当根据合同约定分配佣金。根据合同约定，甲乙机构只能向杨某收取合同约定的佣金为100×2%=2（万元）。

78、答案：A本题解析：香港房地产经纪业，在真正意义上由个人为主的经营方式向企业化转变是在20世纪80年代初。香港的地产代理公司是从20世纪80年代初开始引入佣金制度，即员工为公司赚取的佣金越多，所分得的该笔佣金的比例越高。在此之前，地产代理公司的营业员以每月薪金为主，员工工作表现及业绩良好，老板只以奖金作为鼓励，并没有佣金制度，更别说佣金比例了。

79、答案：D本题解析：独售权合同下的房地产代理（简称“独家代理”）与美国房地产经纪业的多重房源上市系统（MLS）相配合，大大提高了房地产经纪服务的绩效，成为美国主流的房地产经纪方式，并传播到许多其他发达国家，成了被许多发达国家普遍采用的房地产独家代理制度。在独家代理制度下，卖方代理的房地产经纪人将委托人的房源信息提交给MLS系统，买方代理人在MLS系统上搜索到房源，必须通过该房源的独家代理房地产经纪人实现交易，而且双方需要对佣金的分配方式达成一致意见。

80、答案：A本题解析：房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。在房地产居间活动中，房地产经纪机构和房地产经纪人员始终都是中间人，因此既不能以一方的名义，也不能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人。房地产经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动。小王与赵某签订的委托合同最有可能是小王按照赵某的要求从事居间活动。

81、答案：A本题解析：暂无解析

82、答案：A本题解析：暂无解析

83、答案：D本题解析：暂无解析

84、答案：D本题解析：房地产经纪专业人员资格证书实行登记服务制度。登记服务制度也曾被称为注册管理制度，是准确反映房地产经纪专业人员执业状态的核心制度，房地产经纪专业人员只有按照规定定期办理职业资格登记，房地产交易当事人及管理部门才能了解其执业机构、从业年限和继续教育等情况，房地产经纪专业人员登记证书是从业时必须向委托人出示的有效证件。

85、答案：D本题解析：房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的执业关系表现为：一方面，房地产经纪业务必须由房地产经纪机构统一承接，房地产经纪服务合同也必须由房地产经纪机构与委托人签订，也就是说房地产经纪人员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行，不能以个人的名义进行；另一方面，房地产经纪机构是