DB12T 3008.7-2024 人力资源服务规范 第7部分：人力资源管理咨询服务

ICS03.080.20CCSA10ICS03.080.20CCSA10天 津 市 地 方 标 准DB12/T3008.7—2024DB12/T3008.9—2018人力资源服务规范7Specificationforhumanresourcesservice—Part7:Humanresourcesmanagementconsultationservice2024-07-15发布 2024-10-01实施天津市场监理委员会 发布DB12/T3008.7DB12/T3008.7—2024II目 次前言 II引言 III112范引文件 13语定义 14本求 15务容 16务程 27务价改进 4DB12/T3008.7DB12/T3008.7—2024IIII前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本部分是DB12/T3008的第7部分。DB12/T3008已经发布了以下部分：12——第3部分：高级人才寻访服务；——第4部分：职业指导服务；56——第7部分：人力资源管理咨询服务；——第8部分：流动人员人事档案管理服务；——第9部分：人力资源服务外包；——第10部分：劳务派遣服务。DB1/T008—2019DB23008.9—2018——更改了“术语和定义”的部分内容（见3.1，2018年版的3.1）；——更改了“服务设备”的部分内容（见4.2，2018年版的4.2）；——更改了“服务内容”的部分内容（见第5章，2018年版的第5章）；——更改了“制定咨询建议方案”的部分内容（见6.1.2，2018年版的6.1.2）；——更改了“签订协议”的部分内容（见6.1.3，2018年版的6.1.3）；——更改了“成立项目组”的部分内容（见6.2.1，2018年版的6.2.1）；——更改了“准备资料”的部分内容（见6.2.2，2018年版的6.2.2）；——更改了“收集客户资料”的部分内容（见6.3.1，2018年版的6.3.1）；——更改了“方案实施”的部分内容（见6.5.3，2018年版的6.5.3）。本文件由天津市人力资源和社会保障局提出并归口。本文件主要起草人：张宇泉、石晓明、巫嫕、周启阳、郭文波、王守成、刘芳、范小虎、王新文、张望红、谢琳、于丽、陈丽、李青、杨惠贤、于浬博、沈志歈、闫华、邵妍、张牮、董艳。本文件所代替的文件历次版本发布情况为：——2018年首次发布为DB12/T3008.9—2018；——本次为第一次修订。DB12/T3008.7DB12/T3008.7—2024IIIIII引 言DB12/T3008拟由10个部分构成。12345678910DB12/T3008.7DB12/T3008.7—2024PAGEPAGE1人力资源服务规范第7部分：人力资源管理咨询服务范围（）（GB/T32625人力资源管理咨询服务规范DB12/T3008.1人力资源服务规范第1部分：基本要求下列术语和定义适用于本文件。3.1人力源理询务 humanresourcesmanagementconsultationservice根据客户要求，依据其组织战略，进行内部、外部环境调研和分析，明确人力资源管理规划和人力GB/T32625—20162.2从业人员应具有从事人力资源管理咨询服务的相关专业知识和管理工作经验。应配备与咨询相关的调研、分析、记录、演示等电子设备及其他所需设备。服务环境按照GB/T32625的相关规定执行。服务内容，包括但不限于：具体流程包括但不限于：建立项目日志并对提供服务的全过程做好记录。