技术保障服务合同范本

技术保障服务合同范本合同编号：__________技术保障服务合同地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为乙方提供技术保障服务，双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方将聘请甲方为其提供技术保障服务，服务内容包括：（1）技术咨询：乙方在技术方面遇到问题时，甲方应随时提供必要的咨询服务；（2）系统维护：甲方负责定期对乙方的计算机系统进行巡检、维护，确保系统正常运行；（3）故障处理：甲方接到乙方的故障报修后，应在4小时内响应，并尽快解决故障；（4）技术培训：甲方应为乙方提供相关技术培训，提高乙方员工的技术水平。1.2甲方应根据乙方的实际需求，制定详细的服务计划，并提交乙方审批。第二条服务期限本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方提供服务。3.3双方另有约定的，从其约定。第四条甲方权利和义务4.1甲方应按照本合同约定的服务内容、质量和时间向乙方提供服务；4.2甲方应妥善保管乙方的技术资料和商业秘密，不得泄露给第三方；4.3甲方应确保服务过程中不损害乙方的合法权益；4.4甲方应按照乙方的要求，提供相关服务记录和报告。第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用；5.2乙方应提供必要的合作条件，协助甲方进行服务；5.3乙方应向甲方提供真实、准确的技术资料和业务需求；5.4乙方应对甲方提供的服务成果予以合理评价。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任；6.2甲方未按照约定时间、质量提供服务的，乙方有权要求甲方及时改正或者赔偿损失；6.3乙方未按照约定时间、方式支付服务费用的，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付滞纳金。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份；8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；8.3本合同自签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.技术保障服务合同2.服务计划表3.服务费用明细表4.技术资料和商业秘密保密协议5.服务成果评价表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、质量提供服务的，属于违约行为。2.甲方泄露乙方技术资料和商业秘密的，属于违约行为。3.乙方未按照约定时间、方式支付服务费用的，属于违约行为。4.乙方未提供真实、准确的技术资料和业务需求的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.技术保障服务：指甲方为乙方提供的技术咨询、系统维护、故障处理等技术支持服务。3.服务费用：指乙方根据本合同约定向甲方支付的费用，用于甲方提供技术保障服务。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为乙方带来经济利益、具有实用性并经乙方采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题解决：如遇到技术难题，甲方应及时与乙方沟通，共同寻找解决方案。2.服务费用支付：乙方应按照约定时间和方式支付服务费用，避免逾期支付产生滞纳金。3.保密协议履行：双方应严格按照保密协议约定履行保密义务，防止泄露对方的技术资料和商业秘密。4.服务成果评价：乙方应对甲方提供的服务成果进行客观、公正的评价，以促进服务质量的提高。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提供技术咨询、系统维护、故障处理等技术支持服务。2.甲