某软件公司招标文件解读

某软件公司招标文件解读合同编号：__________甲方：乙方：鉴于甲方为一家依法成立并有效存在的企业，具备软件开发及销售的相关资质和能力；鉴于乙方为一家依法成立并有效存在的软件公司，具备提供软件产品及服务的相关资质和能力；甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方提供软件产品及服务的事宜，经友好协商，达成如下协议：一、软件产品及服务1.1乙方根据甲方的需求，提供如下软件产品及服务：（1）软件开发：根据甲方提供的需求，乙方负责完成软件的设计、开发、测试、部署及运维等工作；（2）技术支持：乙方提供软件产品使用过程中的技术支持，包括线上解答、远程协助、现场支持等；（3）培训服务：乙方负责对甲方员工进行软件产品的使用培训，确保甲方员工能够熟练掌握软件的使用方法；（4）售后服务：乙方提供软件产品售后服务，包括软件升级、故障排查、问题解决等。1.2乙方应按照甲方的需求和约定的时间进度完成软件产品及服务的提供。二、合同价格及支付方式2.1双方确认，本合同的总价为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。2.2甲方应在本合同签订后的7个工作日内，向乙方支付合同总价的50%作为预付款；剩余的50%在乙方完成本合同约定的软件产品及服务后，甲方验收合格后7个工作日内支付。2.3甲方支付的款项，乙方向甲方提供等值的增值税普通发票。三、权利和义务3.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的软件需求，并按照约定时间提供相关资料；3.2乙方应按照甲方的需求提供软件产品及服务，并保证软件产品的质量和安全性；3.3乙方应妥善保管甲方的商业秘密和个人信息，未经甲方同意，不得向第三方披露；3.4甲方应按照约定时间支付合同款项，不得无故拖欠或延迟支付。四、违约责任4.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%；4.2乙方如未能按照约定时间完成软件产品及服务的提供，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金为本合同总价款的0.5%；4.3甲方如未能按照约定时间支付合同款项，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的0.5%。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；6.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方企业法人营业执照复印件2.乙方企业法人营业执照复印件3.软件需求说明书4.技术支持和服务承诺函5.培训方案和培训时间表6.软件产品说明书和用户手册7.增值税普通发票8.付款凭证和收款凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供需求或资料，视为违约。2.乙方未按约定时间完成软件产品及服务，视为违约。3.甲方未按约定时间支付合同款项，视为违约。4.乙方提供的软件产品存在质量问题或安全隐患，视为违约。5.乙方未妥善保管甲方商业秘密和个人信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件开发：指根据客户需求，利用计算机技术进行软件设计、编程、测试、部署和维护的过程。2.技术支持：指供应商为客户在使用软件产品过程中提供的问题解答、故障排查、产品升级等服务。3.培训服务：指供应商为客户提供的软件产品使用方法、技巧和知识的培训。4.售后服务：指供应商在软件产品销售后提供的技术支持、维护和升级等服务。5.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供需求不准确或延迟提供资料：解决办法：双方加强沟通，明确需求和时间节点，乙方及时催促甲方提供资料。2.乙方开发进度延迟：解决办法：双方制定详细的开发计划，乙方合理安排人力和资源，甲方定期跟踪进度。3.甲方延迟支付款项：解决办法：甲方按时支付合同款项，如需延期支付，应与乙方协商一致并书面确认。4.软件产品质量问题：解决办法：乙方负责修复质量问题，如问题严重，可根据合同约定支付违约金或退款。5.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息：解决办法：乙方承担违约责任，向甲方支付违约金，并采取措施防止信息泄露。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要乙方提供软件产品及服务以提高工作效率和管理水平。2.甲方为一家政府部门，需要乙方提供软件产品及服务以实现政务信息化。3.甲