NetApp存储日常维护手册

NetApp

NETAPPGLOBALSERVICES

Preparedfo匚

Preparedby:

NetApp,SZ

NetApp,Inc.

495EastJavaDrive

Sunnyvale,CA94089USA

Telephone:+1(408)822-6000

Fax:+1(408)822-4501

Supporttelephone:+1(888)4-NETAPP

d

NetApp©2023NetApp.Allrightsreserved.Specificationsaresubjecttochangewithoutnotice.

NetApp,theNetApplogo,Gofurtherfaster,FlexVol,FlexClone,RAID-DP,SnapVault,and

SnapMirroraretrademarksorregisteredtrademarksofNetApp,Inc.intheUnitedStates.

2硬件设备说明

2.1NetAppFAS3200系歹(J5

2.2机架/电源/磁盘8

3设备管理11

3.1SystemManager图形管理接口11

3.2吩附行(CLI)13

3.3设备正常开关机依次15

4NETAPP设备日常操作16

4.1SystemManager图形界面操作16

登陆方式16

创建存储池(Aggregate)17

4.1.3创建敏捷卷(FlexVolume)21

4.1.4创建NAS共享(CIFS/NFS)23

4.1.5Snapshot酉己置管理32

4.1.6书目配额配置管理53

4.1.7创建SAN共享(假如没有FCP或ISCSI的license,无法运用)39

4.2CU吩咐行操作48

登陆方式48

4.2.2创建存储池(Aggregate)49

4.2.3创建敏捷卷(FlexVolume)5J

4.2.4创建NAS共享(CIFS/NFS)52

4.2.5Snapshot酉己置管理45

4.2.6书目配额配置管理55

4.2.7创建SAN共享65

5NETAPP设备日常维护60

5.1目测60

5.2硬件状态检查60

5.3检查网络是否正常60

5.4检查Cluster状态是否正常61

5.5检查卷容量是否正常61

5.6Inode数量检查61

5.7性能检查62

5.8日志文锦查62

5.9收集autosupport信息62

5.10常用吩咐62

6故障报修流程65

6.1支持方式65

6.2GSC（GlobalSupportCenter全球支持中心）65

6.3案例开立流程65

6.4损坏部件更换流程66

1目标

NetApp解决方案能够助客户有效地简化运作，同时最大限度地降低风险，为

那些不断经验改变的企业供应更高的性能和可扩展性。借助于产品、技术和合作伙

伴的良好组合，NetApp解决方案有助于解决最为迫切的IT和业务问题，同时最大

限度地提高投资回报率。

本指南是为初次运用NetApp存储系统的人员编写的基本管理学问，目标是指导

维护人员如何进行每天的健康检查。具体的存储系统和吩咐管理参见随机手册，在线

帮助及

://app/0

2硬件设备说明

2.1NetAppFAS3200系列

前端：

指示灯

描述

PowerFaultActivityAActivityB

系统正常绿灯亮橙灯灭绿灯亮或闪耀绿灯亮或闪耀（AE系列B

幻不足）

系统不正常任何指示灯显示不符合上述状况，请联系NETAPP客户支持

后端：

Expansion.GigabitEthernetc4GbFibreChannelz-\Serial-AttachedSCSI.SerialConsole.HAInterconnect.

PCIe，RJ45/SFPUQSFP.RJ45，IB4X・

Expansion10GigabitEthernet8GbFibreChannelAlternateControlPathRemoteManagementHAInterconnect

PCI-XDSFP+・SFP+™RJ45WRJ45■QSFP9

HAInterconnectA

SFP+W

端口名称端口用途及描述

Oa、0b3Gb或6GbSAS接口用于连接NetApp存储后端SAS或SATA磁盘

柜

cOa、cOb8Gb或10Gb心跳线接口用于连接NetApp存储内部心跳

0c、Od4Gb光纤接口用于接NetApp存储后端FC磁盘柜或接前端主机或接

前端FC交换机或接磁带库

eOa、eOb1Gb网络接口用于接前端交换机或前端主机

eOM、SP100Mb网络接口其中eOM口用于远程网络管理端口；SP口为远程

串口

eOP100Mb网络接口用于管理NetApp内部磁盘柜

soltl-solt扩展槽位，用于接10Mb/100Mb/1000Mb/10Gb以太网卡网卡

6（10Gb以太网卡支持FCoE）、2Gb/4Gb/8Gb光纤卡、3Gb/6Gb

SAS卡、256GB/512GB/1TBPAMII卡、或者SCSI卡；

存储系统后部电源指示灯：橙色灯和绿色灯

LEDStatus

IconPorttypetypeindicatorDescription

NVMEMBatteryBlinkingNVMEMisinbattery-backed

0greenstandbymode.

OffThesystemisrunningnormally,

(powerandNVMEMisarmedifData

on)ONTAPisrunning.

OffThesystemisshutdown,

(powerNVMEMisnotarmed,andthe

off)batteryisnotenabled.

ControllerACTAmberControllerisstartingup,Data

•modulefaultONTAPisinitializing,the

controllerisinMaintenance

mode,oracontrollermodule

faultisdetected.

OffControllermoduleisfunctioning

properly.

2.2机架/电源/磁盘

Bay0Bay1Bay2Bay3

Bay20Bay21Bay22Bay23

指示灯

描述

PowerWarningActivity

系统正常绿灯亮橙灯灭绿灯亮或闪耀

系统不正常任何指示灯显示不符合上述状况，请联系NETAPP客户支持

PSUstatusnormal

ACmissingforthisPSU

Fanfault'

ACmissingforthisPSU

指示灯

描述

PSUstatusACmissingFanfaultOutputvoltage,

normalforthisPSUcurrent,temperature

fault

系统正常指示灯亮指示灯灭指示灯灭指示灯灭

电源问题指示灯灭指示灯灭指示灯灭指示灯亮

风扇问题指示灯灭指示灯灭指示灯亮指示灯灭

没有电源输指示灯灭指示灯亮指示灯灭指示灯亮

入

LED1

描述LED1（绿色）LED2（橙色）

正常绿灯亮或闪耀指示灯灭

Nodriveinstalled指示灯灭指示灯灭

SESdeviceidentificationset指示灯灭指示灯一秒亮一秒灭

SESdevicefaultbitset指示灯灭绿灯亮

Diskportisolated(eitherport)指示灯灭指示灯三秒亮一秒灭

3设备管理

3.1SystemManager图形管理接口

SystemManager是NetApp供应的图形管理接口，可以便利地实现对

NetApp的存储设备的管理。默认安装完成后点击桌面NetAppOnCommand

SystemManager2.1您须要确认以下几点：

1、AdobeFlashPlayer8.0或更高版本；

2、Java@Runtime1.6或更高版本；

3、及以下存储端的配置：

snmp.accesslegacy

snmp.enableon

ssl.enableon

ssl.v2.enableon

ssl.vS.enableon

d.admin.enableon

d.admin.ssl.enableon

snmpcommunity:public

4、通过SystemManager您可以完成几乎全部的管理任务。

点击login图标进入SYSTEMMANAGER管理界面，输入用户名和密码。

（缺省管理员为root,密码在初始安装时可以设定）

以下为常用菜单功能说明：

分类操作实现路径备注

Storage管理卷管理Storage->Volumes

CIFS共享协议管Storage->Shares

理

NFS共享协议管Storage->Exports

理

Lun管理Storage->Luns

Qtree管理Storage->Qtrees

Quota管理Storage->Quotas

血翻Storage->Disks

存储池管理Storage->Aggregates

Sn叩Mirror管理Storage->SnapMirror

Configuration用户及组管理Configuration->LocalUsersand

Groups

以太网管理Configuration->Network

协议管理Configuration->Protocols

平安设置管理Configuration->Security

系统工具Configuration->SystemTools

DiagnosticsCIFS诊断Diagnostics->CIFS

会话记录Diagnostics->Session

系统健康管理Diagnostics->SystemHealth

Log徵里Diagnostics->Logs

HAConfigHa诊断Haconfig

3.2吩咐行(CLI)

您可以用CONSOLE口(将PC机的串口与NetApp随机带的console线连在

filer的CONSOLE口，打开windows里的hyperterminal或其它仿真终端，波特率

设置为default:9600波特率，8位,无校验,1位停止位)和telnet登入filer的吩咐行

窗口.

缺省管理员账号为root,密码一般在安装时设置，可以运用passwd吩咐修改。

输入?或者help可以看到全部吩咐。

FAS324OA1>?

?fsecurityoptionssmtapeaepadminftporouted

snapaggrhaltpartnersnaplockarphelppasswd

snapmirrorautosupporthostnamepingsnapvaulbackup

statping6snmpbmcicpkttsoftwarecdpdifeonfig

portsetsourcecffgrppriorityspcharmap

ifstatprivstatscifsigroupqtreestorage

cloneipsecquotasysconfigconfic1ipspaceradiussysstat

dateiscsirdatesystemdebkey_managerrdfile

timezonedfkeymgrreallocatetraceroutedisklicense

reboottraceroute6disk_fw_updatelockrestoreupsdns

loggerrevert_touptimedownloadlogoutrim

useradmindulunrouteversiondumpmanrouted

vfilerechomaxfilesrshstatvlanemsmt

sasadminvmservicesenvironmentnbtstatsasstat

volexportfsndmpcopysavecorevscanfcadminndmpd

sectracewccfcnicndpsecureadminwrfilefcpnetdiag

setupypcatfcstatnetstatsftpypgroupfilenfs

shelfchkypmatchflexcachenfsstatsisypwhich

fpolicynis

FAS324OA1>

吩咐的具体运用方法可以通过help得至I」，例如：

FAS3240Al>helpvol

displayorchangecharacteristicsofvolumes

Thefollowingcommandsareavailable;formoreinformation

type"helpvol〈command〉”

adddestroyonlinesize

clonelangoptionssplit

containermedia_scrubrenamestatus

copymirrorrestrictverify

createofflinescrub

3.3设备正常开关机依次

开机依次：

1、依据磁盘柜的ShelfID号依次开启磁盘柜的电源，也许20秒后再开启存

储限制器；

2、开启接有NetApp存储的以太网交换机或者光纤交换机；

3、开启有挂载NetApp存储空间的服务器或者磁带库；

关机依次：

1、确认全部连接的应用程序已经关闭（包括通过FCP或ISCSI连接到存储

的OracleServer等服务，和通过NAS连接到存储的应用）；

2、确认连接到存储的服务器已关闭（通过FCP或ISCSI连接的服务器）；

3、通过串口或SSH以root用户或者其它管理员账户登陆到系统；

4、分别对两个机头输入halt-f吩咐，并且回到CFE＞状态；

5、先关限制器电源，在依次倒着依据ShelfID号关闭磁盘柜电源。

4NETAPP设备日常操作

4.1SystemManager图形界面操作

4.1.1登陆方式

1、双击桌面SystemManager

H12700I为3“<»61：~5■同瓯冈|二1，，<""!◎"

文件Q)WtfX)查看8收雳次®IAG)梢幼如

..««*也收网站•e收取更阚nofll桀,

IVN.tAppOnC—sdSyste，tn«««r◎，目Q<B*页面0)•安全⑤•Ul(|D-O>"

Tools•Help-

FlNetApp

Home

2、双击FAS3240A或者FAS3240B进入配置页面

「：letAppOnCoaaxndSysteslamtgcrVindovsInternetExplorer二百冈

|fhrr"18T.0.0,I-3-i—.：*»!|xj|小-P-

文件(I)Atil<D至看9收侬⑶UQ)WftUQD

…收*典z«iSR«»e我取更喇丽般，

HV«tAppOnC<«Atf>aSyit«»V«a«c«r9•国,«•»*JFffifJ)•雉⑤，IM®)•"

Tods-Help▼MM

IlNetApp

FAS3240A/rA53M08

3、输入用户名：root,密码：********,进入界面

/C'KctAppOnCaaaandSyatCBlsm«ccr-VindovsInternetExplorer

宜.*fX

文件Q)Mtt®)查看8收好«)”Q)flfoQP

...建议网站・e京宝更多的厕挨，

IfK«tAppOi£cM*z>dSyst«*・gtc«r穆・£).e•页面电)，安全0，I*QD-❷，

NetApp

FAS324OA/FAS374M

4、须要配置哪个限制器则点那个限制器，该文档除了HAconfig测试，其余

全部动作均在FAS3240A限制器中操作

C'HetAppOnCoBBiandSysteaInnaterVindovsInternetExplorerrr窗区

文件a)w«a)查看9收i糕a)ina)ffitnop

.、st议网玷,pa取更;WflM安•

ftM«tAppOnCemsdSyst***《n«c«rf-t•IJE*页面0)•安全①♦IM®)•❷，

NetApp

FAS3240A/FAS32408

4.1.2创建存储池(Aggregate)

1、点击Aggregate才妾着点击Create,创建新的Aggr,此操作在扩容时候用

的上，一般有PSE或者代理工程师完成此步操作;

NetAppOnCaaaandSyjrtslsm«ccr-VindovsInternetExplorer匚后冈

..欧东夷ffH«tApp0r£c««>w>4Snt««**t>“*r

Tools-H*CreateAggregateWizardIX.I

NetApp

WelcometoCreateAggregate

FAS324OA/FAS3M0BWizard

ThiswizardwillguideyouthroughthecreatKxiofanewaggregate

Aggreg

*BFAS324IWFAS3240B

,SFAS324QAYouwillbeaskedforinformationabouttheaggregatename,RAIDtypedisktype,

disksue,etaUnniyouckttheFinishbuttonmthesummarypage,nopermanent

，屣)SwrageNamechangesaremadetothestoragesystem.AtanypointsOme,youmayeMthe3E

0VolumesAggregateWizardbypres9ngtheCancelbutton,andnochangeswtllbemadeto

yourstoragesystem.

0Shares

上Exports

@LUN.

融Quotas

&Qtrws

K皈闯"的

QDisks

CBvFilecunitsManx

^SnapMKtor

Status

ACoMgurabon

RA®

9Diagnostics

：

0FAS3240BType

、HAConAguration

DetaTocontinue,dkfcN«xt

Next〉

2、给新建aggr起名为aggr_test,raidtype选择为Raid_dp,

「：letAppOnCoBasandSystealanarcr-VindovsInternetExplorerIT后国

..啕K关ffVNetAppOr£ca»*»jSvst**V«zi4(«r

因

AggregateName:aggr_test

89FAS3240A<•RAID-DP(Dualparty-recommended)

，略Storagt

「RAID4(Sogieparty)

0Volumes

□EnableSnaplodconthkaggregate

3Shams

£Aggregates

QD>sks

S3vFderunitsNome

^SnapAteror

Statu*

Con6guration

RMD,

SOagnoctics

Type：

E)FAS3240B

%HAConbguratron

OtaTocontinue,dickN«xt

3、选择添加磁盘加磁盘类型,

y'RetAppOnCouandSyatCBInnaecr-VindovsInternetExplorer

n

RKtUppOnCcMtndSrstwl*n«c«r

NetApp

Aggrey