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文档简介
课题名称A商务咨询有限公司市场营销管理存在的问题及完善对策研究课题来源1、本选题的意义及国内外发展状况:A商务咨询有限公司在发展的过程当中,通过我国城市化进程和营销行业来进行创新和拓展。网络不仅是信息交流营销的媒介和载体,还是促进举办国或举办城市经济发展,提升举办国或城市知名度的一条重要渠道。随着我国咨询经济的迅猛发展,越来越多的城市将咨询作为城市经济发展的增长点。而网络营销则是在“互联网+”时代的营销的必然趋势,其种类多样,也符合当下人们获取、传递信息的特点,具有良好的营销效应,对咨询的发展具有重大影响。本文将围绕A商务咨询有限公司网络营销现状及对策进行探讨,以总结出网络营销的有效策略,为相关信息获者提供有价值的参考。国外研究综述麦卡锡教授在1960年最早提出了4P's理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)四个营销策略。可以说,4P's理论是市场营销策略中最经典的基础性理论,在整个市场营销理论中长期处于“核心”地位。此后,众多研究以4P's理论为基础展开研究。比如,MatthyssensP等学者(2008)构建了以产品、促销、价格和渠道为四维度的国际营销策略,并指出四维度的营销策略与金融资源有关。随着市场竞争的加剧,单纯的4P's营销组合模式已经难以使得企业满足顾客需求。因此,20世纪60年代后,服务营销理论开始成为学术界和商界关注的焦点。其中以1964年约翰逊的专著《简明服务营销管理》为代表。进入70年代,西方国家对服务业的管制进一步放松,服务业竞争随之日益激烈,关注服务以及服务营销的学者越来越多。Shostack于1977年在《市场营销学刊》发表的题为《从产品营销中解放出来》的文章是服务营销研究全面展开的标志,同时代表了社会各界尤其是企业界对服务营销重视和参与。该文的主要贡献在于首次对服务与有形产品进行了比较和区别。Bateson(1992)等学者则是进一步指出了服务的无形性、同时性、异质性以及不可储存性等特征。国内研究综述银行业是服务营销关注的另一焦点领域。詹晓丽(2009)认为有形展示能够提高顾客感知价值,同时还可以塑造银行的良好市场形象。郭靖等(2009)指出,我国的村镇银行则完全可以使用本土人才及其社会关系开展服务关系营销。但总体来看,正如王杰芳、孙玲(2009)所言,我国商业银行服务营销存在一定的盲目性,并且随意性较大,缺乏总体规划和创造性,这将直接影响商业银行的可持续发展。为此,刘志明、刘益(2004)建议从关系营销角度入手,通过客户分类、建立顾客数据库、真正实行客户经理制等策略提高市场占有率。伴随国民经济结构的优化,我国第三产业比重逐年上升,新兴服务业的发展如雨后春笋。与之相关的服务营销研究也开始“涌现”。基于会计咨询服务,刘江(2009)认为应该通过培育员工的双向沟通能力和行为技能,使客户产生信任和依赖进而提升其顾客满意度。此外还有部分学者,比如林哲明(2018)研究电信行业的服务营销策略。本课题的研究内容(论文撰写提纲):摘要Abstract引言绪论(一)相关理论概述(二)国内外研究现状二、A商务咨询有限公司市场营销现状及存在问题分析(一)A商务咨询有限公司简介(二)A商务咨询有限公司市场营销管理的现状(三)A商务咨询有限公司市场营销策略中存在的问题1.市场调研工作深度不够2.项目市场定位需优化3.缺乏完善的促销决策机制4.缺乏高素质营销团队5.对品牌建设不够重视三、A商务咨询有限公司市场营销管理的对策(一)调整市场调研工作策略(二)根据调研为目标客户提供精准的广告(三)结合企业营销特点制定规范的推广促销体系(四)创建专业的市场营销团队(五)提升企业项目的品牌优势四、结论参考文献3、研究方法、手段及步骤(进度计划):理论推导法:本研究根据所研究的目的和内容,通过对中文核心期刊、硕博论文查阅有关营销管理相关方面的资料,并访问与其相关的网站,收集与本研究有关的文献资料,并对其进行分析、归纳和推导,基本明确和掌握了本研究领域的研究动态和现状,从而确立了基本的研究路线,并为本研究提供了理论支持和诸多结论建议。调查研究法:2.本课题主要的研究方法就是开展广泛的现状调查,主要以A商务咨询有限公司为调查对象,开展广泛的营销管理的调查,获取详细资料,为完成课题奠定基础。借助通过问卷调查探访营销管理相关人员,获得第一手资料,为研究奠定理论基础。6月19日-6月30日:论文动员、学术期刊论文及相关资料检索7月1日-7月17日:设计和撰写论文题目、确定题目、撰写
“任务书”、“开题报告”7月18日-8月15日:论文初稿撰写、填写“中期检查表”8月16日-8月31日:论文初稿提交并查重检测9月1日-9月15日:查重后修改,初稿提交9月16日-9月30日:论文定稿提交并查重检测10月1日-10月15日:查重后修改,终稿提交10月16日-10月30日:学生答辩、论文打印及相关资料的填写、递交论文正稿等资料;4、已查阅参考文献(不少于10篇学术期刊论文,其中1篇英文原文):[1]张欣蕊.论网络经济时代网络营销策略的改变[J].农家参谋,2019(05):242.[2]曹兆霞.论企业如何进行网络营销[J].现代营销(经营版),2018(10):107.[3]代勇.企业网络营销模式探析[J].山东青年政治学院学报,2018,34(05):112-116.[4]陈曲.我国西安诺公司网络营销存在问题及其对策[J].知识经济,2018(14):81-83.[5]马军.大数据时代电子商务网络营销的策略分析[J].商场现代化,2018(11):73-74.[6]陈毓.我国西安诺公司网络营销策略分析[J].现代营销(下旬刊),2019(02):23-28.[7]李付.自媒体时代下网络营销发展趋势研究[J].现代营销(下旬刊),2019(02):24-29.[8]臧紫薇.浅析网络经济时代网络营销管理的机遇与挑战[J].现代营销(下旬刊),2019(02):66-76.[9]谭舒.网络消费者行为及影响因素浅析[J].现代营销(下旬刊),2019(02):71-72.[10]吴亚军.网络营销策略分析——以FYPH营销为例进行分析[J/OL].中国商论,2019(02):77-78[2019-03-1
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