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文档简介
保健食品消费指南合同编号:__________保健食品消费指南合同甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为保健食品的生产商和销售商,乙方为保健食品的消费者,双方为了共同维护消费者的合法权益,保障消费者在购买和使用保健食品过程中的知情权、选择权和公平交易权,经双方友好协商,特订立本消费指南合同,以便双方共同遵守。第一条保健食品的定义与分类1.1本合同所称保健食品是指适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。1.2保健食品分为两大类:保健食品和特殊保健食品。保健食品是指具有保健功能的一般食品;特殊保健食品是指具有特殊保健功能的食品,包括营养补充食品、功能性食品等。第二条保健食品的标签与说明书2.1甲方应在保健食品包装上标注国家食品药品监督管理局批准的注册证号、生产许可证号、卫生许可证号等相关批准文号。2.2甲方应在保健食品包装上标注产品名称、厂名、厂址、生产日期、保质期、主要成分、保健功能、适宜人群、不适宜人群、食用方法、食用量等。2.3甲方应提供完整的保健食品说明书,详细说明产品的保健功能、适宜人群、不适宜人群、食用方法、食用量、注意事项等。第三条保健食品的质量与安全3.1甲方应保证其生产的保健食品符合国家有关保健食品的质量与安全标准。3.2甲方应建立产品质量追溯体系,确保消费者在购买、使用保健食品时能够查询到产品的生产、销售、使用等信息。3.3甲方应在其官方网站或者便于消费者查询的其他平台上公布其生产的保健食品的质量检验报告。第四条保健食品的消费权益保障4.1乙方在购买保健食品时,有权了解产品的质量、价格、保健功能等信息,并有权要求甲方提供相应的产品资料和检测报告。4.2乙方在购买保健食品时,有权要求甲方提供正规发票或者其他有效消费凭证。4.3乙方在购买保健食品后,如发现产品质量问题或者与宣传不符,有权要求甲方退货、换货或者赔偿。4.4甲方在接到乙方的退货、换货或者赔偿要求后,应在七个工作日内予以处理。第五条违约责任5.1如甲方未按照本合同的约定提供产品或者提供的产品质量不符合约定,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并承担乙方因此所遭受的损失。5.2如乙方未按照本合同的约定购买、使用保健食品,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第六条其他6.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.甲方生产许可证复印件3.甲方卫生许可证复印件4.乙方身份证复印件5.保健食品注册证号复印件6.保健食品产品质量检验报告7.保健食品说明书8.正规发票或者其他有效消费凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供产品或提供的产品质量不符合约定,视为甲方违约。2.甲方未按照合同约定提供发票或者其他有效消费凭证,视为甲方违约。3.乙方未按照合同约定购买、使用保健食品,导致甲方损失,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.保健食品:适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。2.违约金:一方违约时,按照合同约定向对方支付的赔偿金。3.产品质量:指产品符合国家有关保健食品的质量与安全标准。4.违约行为:一方未履行合同约定的义务或者履行义务不符合约定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如发现产品质量问题,乙方应及时与甲方联系,并提供相关证据。甲方应在七个工作日内处理并给予答复。2.发票或者其他有效消费凭证缺失:乙方在购买保健食品时,应要求甲方提供正规发票或者其他有效消费凭证。如甲方未能提供,乙方可以拒绝支付或向相关部门投诉。3.保健食品效果不明显:乙方应按照说明书要求的食用方法、食用量使用保健食品。如效果不明显,可与甲方联系,咨询相关问题。五、所有应用场景:1.甲方为保健食品的生产商和销售商。2
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