(二)人力资源管理导论

§第一节

人力资源基本概念

§第二节

人力资源管理基本概念

§第三节

人力资源管理的发展

§第四节

人力资源管理在我国第一章人力资源管理导论

第一节人力资源基本概念嵩山少林武术职业学院中文系22024/8/17一、资源二、人力资源三、人力资源的特征一、资源资源是为创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。（经济学）资源是人类赖以生存的基础。资源是财富的来源，包括自然资源和人力资源。萨伊资源三要素说：土地、劳动、资本熊彼特资源四要素说：土地、劳动、资本、企业家精神嵩山少林武术职业学院中文系32024/8/17人口：（体现于数量）人力：（体力与智力）人才：（高层次的人力）人力资源：是某种范围人口总体所具有的劳动能力的总和，表现在劳动者身上，存在于自然生命体中，以人口存在为基础，以智力、体力、知识、技能为形态。☺可以看出，人力资源的本质是劳动能力嵩山少林武术职业学院中文系42024/8/17二、人力资源（HumanResource)

嵩山少林武术职业学院中文系52024/8/171、人力资源的数量经济活动人口(现实的HR)潜在的HR人口数量构成失业人口就业人口其他军事人口家务劳动人口就学人口劳动年龄内在业人口未达劳动年龄在业人口超过劳动年龄在业人口嵩山少林武术职业学院中文系62024/8/171、人力资源的数量嵩山少林武术职业学院中文系72024/8/172、人力资源的质量人力资源质量思想素质文化技术素质生理心理素质智力知识技能体能心理道德思想嵩山少林武术职业学院中文系82024/8/173、人力资源的比例关系天才资源人才资源人力资源劳动力资源人口资源嵩山少林武术职业学院中文系92024/8/174、人力资源的包含关系人口资源人力资源人才资源天才资源动力资源劳嵩山少林武术职业学院中文系102024/8/17三、人力资源的特征1、能动性：与其他一切资源最根本的区别劳动力是活的资源；人有情绪倾向2、资本性递增规律3、再生性：4、高增值性：数量增值、质量增值5、时效性：生命周期、劳动周期、知识周期6、继承性:学习、继承有形磨损和无形磨损自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发7、组合性：1+1>28、社会性：社会性是人都本质属性成都理工大学信息管理学院人力资源系112024/8/17第二节人力资源管理基本概念一、人力资源管理的含义二、人力资源管理的基本功能三、人力资源的职能四、人力资源管理的基本原理嵩山少林武术职业学院中文系122024/8/17一、人力资源管理的含义人力资源管理（HumanResourceManagement）是指为了完成组织管理工作和组织目标，影响员工的行为、态度和绩效的各种组织管理政策、实践和制度安排。包括：人力资源规划、工作分析、员工招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等等方面。嵩山少林武术职业学院中文系132024/8/17二、人力资源管理的基本功能HRM的功能获取整合激励控制开发嵩山少林武术职业学院中文系142024/8/17三、人力资源管理的职能招聘培训考评奖酬劳资关系人力资源规划、工作分析嵩山少林武术职业学院中文系152024/8/17四、人力资源管理的基本原理1、投资增值原理2、系统原理3、激励强化原理4、成本效益原理5、人性尊严原理6、权变原理

嵩山少林武术职业学院中文系162024/8/17第三节人力资源管理的发展一、人力资源管理的演变过程二、人力资源管理与人事管理异同三、人力资源管理发展趋势嵩山少林武术职业学院中文系172024/8/17发展新趋势从人事管理到人力资源管理科学管理的人事管理行为科学的人事管理一、人力资源管理的演变过程1、科学管理阶段19世纪末至20世纪初特点：（1）劳动方法标准化（2）有目的的培训（3）明确划分管理职能与作业职能（4）组织起各级指挥体系（5）注意处理低效率问题嵩山少林武术职业学院中文系182024/8/172、人际关系阶段20世纪初至70年代特点：（1）社会人，多种需求（2）非正式组织、权威人物（3）领导是艺术，重视工会和民间团体利益，以人为核心，改善管理方法（4）重视对个体的心理和行为、群体的心理和行为嵩山少林武术职业学院中文系192024/8/173、人事管理让位于人力资源管理20世纪70年代以来特点：企业对人力资源的重视已提高到与物力和财力资源一样的程度。人事部门的地位上升，已经开始全面参与企业的经营管理工作。

人力资源管理工作最显著的变化，在于它对设计和完成企业战略规划起着越来越重要的作用嵩山少林武术职业学院中文系202024/8/17嵩山少林武术职业学院中文系212024/8/17科学管理阶段行为科学阶段从人事到人力资源

*将“人”视为工具*强调人—事的有效配制*将“人”视为资源*强调开发、激励*将“人”视为“人力资本的载体”*强调自我发展—释放人更注重尊重、自由、个性、价值人在社会价值创造中的作用更关键嵩山少林武术职业学院中文系222024/8/17二、人力资源管理与人事管理异同参与决策上级决策、下级执行管理层次生产与效益部门非生产、非效益部门部门属性主动开发型被动反应型，注重管好管理体制科学性、艺术性、多样性传统方法、机械式、单一管理技术长远、战略性近期、战术性管理策略人性和激励管理制度控制和物质刺激管理方式参与、透明控制工作方式以人为中心以事为中心管理内容现代人力资源管理传统人事管理管理观念视员工为成本负担视员工为有价值的重要资源嵩山少林武术职业学院中文系232024/8/17三、人力资源管理发展趋势关注生产环节的管理重视市场销售的管理偏向资产运营的管理强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理60年代70年代80年代90年代及未来嵩山少林武术职业学院中文系242024/8/17平均寿命中国人全球500强全球1000强集团跨国公司中国集团公司中国企业40-50岁30岁11-12岁7-8岁3.5岁71岁嵩山少林武术职业学院中文系252024/8/17

排行公司名称 创始人 创立时间

排行公司名称 创始人 创立时间1.斯多拉(stora)公司 12882.苏米托莫公司 15903.杜邦公司 伊雷内•杜邦18024.纽约时报 亨利•雷蒙 18515.李威•施特劳斯公司 李威•施特劳斯18536.摩根财团 约翰•爱尔 1861

庞特•摩根7.西尔斯•罗巴克公司 西尔斯•罗巴克18668.三菱集团 岩奇弥太郎 18709.标准石油公司 约翰•D•洛克菲勒1870(洛克菲勒石油公司)10.塔塔工业集团 詹姆谢特吉•塔塔187711.华盛顿邮报 尤金•麦耶 187712.可口可乐公司 彭伯顿 188613.壳牌公司 小马科斯•萨缪尔189014.施乐公司 理查德•施乐189315.百事可乐公司 189916.福特汽车公司 亨利•福特 190317.吉列剃刀公司 吉利特 190318.通用汽车公司 WilliamDurant190819.住友集团 吉左卫门 191220.IBM公司 托马斯•沃森191221.波音公司 波音 191622.盖蒂石油公司 保罗•盖蒂191623.松下电器公司 松下幸之助 191724.西方石油公司 哈默186625.时代华纳公司 戈莱德•

雷文191826.迪斯尼公司 沃尔特•迪斯尼191927.希尔顿公司 唐拉德•希尔顿191928.西屋企业集团 堤义明 192029.雅普公司 麦肯尼尔 192030.克莱斯勒汽车公司 192331.肯德基 桑德士 193032.三星集团 李秉哲 193833.惠普公司 休略特、帕卡德

193934.麦当劳公司 雷•

克鲁克 1954趋势一：人力资源管理成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分

人力资源管理者必须从传统的职能专家向战略伙伴、员工支持者和变革倡导者转变。嵩山少林武术职业学院中文系262024/8/17趋势二：人力资源管理人员必须具备经营管理的全面知识；必须学会人力资源管理技能嵩山少林武术职业学院中文系272024/8/17罗伯特.卡茨的三种管理技能（摘自《财富》）技术技能technical人力技能human概念技能conceptual高层17.9%42.7%39.4%中层34.8%42.4%22.8%基层50.3%37.7%12.0%趋势三：人力资源管理的全球化

由于通讯、计算机、互联网等技术的迅猛发展，金融资本和人力资源的流动趋向全球化。为了解决员工的种族、信仰、文化、知识和技能等方面的差异，要实行不同的工资水平和福利制度，不同的跨文化培训，因此，人力资源管理趋向全球化和国际化。嵩山少林武术职业学院中文系282024/8/17趋势四：人力资源管理的外包

人力资源管理的外包是指将组织的人力资源管理活动委托给组织外的公司(培训公司、猎头公司）承担。趋势五：人力资源管理部门代表企业关注企业的社会责任

嵩山少林武术职业学院中文系292024/8/17★在知识经济时代，企业人力资源管理必须突破工业经济时代的模式，企业才能形成持续发展的竞争力。★经济全球化带来了管理文化的多元化。人力资源管理必须实现国际化与本土化的最佳结合。嵩山少林武术职业学院中文系302024/8/17一、中国企业人力资源管理沿革二、中国企业人力资源管理现状三、中国企业人力资源改革取向嵩山少林武术职业学院中文系312024/8/17第四节人力资源管理在我国一、中国企业人力资源管理沿革嵩山少林武术职业学院中文系322024/8/17TimeHRMPhraseCharacteristics1949-1952萌芽期统保统配固定工制度1952-1957起步期“一长制”的前苏联模式按劳分配，计件工资，奖励制度1957-1966发展期厂长负责制，职工代表大会制度职工