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文档简介

18八月2024组织行为学4群体动力学(groupdynamics)动力学一词起源于古希腊语“力量”。群体动力学是对组织内部作用力的研究。梅奥(EltonMayo)、列文(KurtLewin)是群体动力学的创始人。群体群体定义群体的构成要素群体类型个人加入群体的原因群体发展的五个阶段群体成员资源群体结构影响群体行为效绩的因素群体定义群体(group):为了实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。群体的特征1群体成员目标的一致性2群体成员的群体意识3群体成员结合的有机性4群体自身的相对独立性群体的构成要素活动相互作用感情群体规范群体类型:以目标为标准命令型群体(commandgroup)任务型群体(taskgroup)利益型群体(interestgroup)友谊型群体(friendshipgroup)群体类型:以形成原则与方式为标准正式群体(formalgroup):有组织结构确定的、职务分配很明确的群体。

非正式群体(informalgroup):是员工为了满足社会交往需要在工作环境中自然形成的群体。群体类型:以成员交往与接触特点为标准初级群体次级群体群体类型:以是否真实存在为标准假设群体(统计群体)实际群体群体类型:以规模为标准大型群体小型群体群体类型:以存在时间长短为标准固定性群体临时性群体个人加入群体的原因安全需要(security)地位需要(status)自尊需要(self-esteem)情感需要(affiliation)权力需要(power)实现目标的需要(goalachievement)群体发展的五个阶段形成(shaping):群体目的、结构、领导不确定,群体成员各自为政阶段。震荡(storming):群体内部冲突阶段规范化(norming):关系趋于紧密、凝聚力形成阶段。执行任务(performing):群体结构开始发生作用并被成员接受阶段。中止阶段(adjourning):群体成员分化阶段。群体成员资源一个群体可能达到效绩水平取决于群体成员个人给群体带来的资源。能力人格特点群体结构正式领导角色(1)角色认知(roleidentity)(2)角色期待

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