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文档简介

成都物业管理服务合同书范本2024年封面12.附件12.1甲方营业执照复印件12.2乙方身份证复印件12.3物业共用部位和共用设施设备清单12.4物业管理服务标准和规范12.5物业管理规定和制度12.6物业管理服务费用支付记录12.7物业维护和维修记录12.8物业公共秩序维护记录二、违约行为及认定：13.1违约行为包括但不限于：甲方未按合同约定提供物业管理服务。甲方擅自提高物业管理服务费用。乙方未按时支付物业管理服务费用。乙方擅自改变物业的结构和用途。乙方违反物业管理规定和制度。13.2违约行为的认定应基于以下标准：是否违反了合同的明确约定。是否违反了相关的法律法规。是否对对方造成了实际损失。三、法律名词及解释：14.1物业管理：指物业管理公司按照合同约定，对物业的共用部位、共用设施设备进行维护和管理，维护物业公共秩序，保障业主的合法权益的活动。14.2物业共用部位：指物业管理区域内由业主共同使用的区域和设施，如楼梯、走廊、电梯等。14.3物业共用设施设备：指物业管理区域内由业主共同使用的设施设备，如供水、供电、供暖、消防、安防等。14.4物业管理服务费用：指业主为了享受物业管理服务，按照合同约定支付给物业管理公司的费用。14.5物业维护和维修：指物业管理公司对物业的共用部位和共用设施设备进行的日常保养和维修，以保证其正常使用。四、执行中遇到的问题及解决办法：15.1问题一：物业管理服务质量不达标解决办法：甲方应加强员工培训，提高服务质量，必要时可引入第三方评估机构进行服务质量评估。15.2问题二：物业管理服务费用收取困难解决办法：甲方应与乙方协商，明确费用收取标准和时间，必要时可通过法律途径解决。15.3问题三：物业共用部位和设施设备维护不到位解决办法：甲方应制定详细的维护计划，并定期向乙方公布维护情况，接受乙方监督。15.4问题四：业主擅自改变物业结构和用途解决办法：甲方应及时制止，并根据合同约定和相关法律法规进行处理，必要时可向有关部门报告。15.5问题五：物业管理规定和制度执行不严格解决办法：甲方应加强内部管理，严格执行物业管理规定和制度，对违反规定的业主进行教育和处罚。五、所有应用场景：16.1场景一：新物业交付使用甲方应与业主签订物业管理服务合同，明确双方的权利和义务，确保物业管理服务顺利开展。16.2场景二：物业管理服务费用调整甲方应提前与业主协商，按照合同约定和相关法律法规调整物业管理服务费用，并取得业主同意。16.3场景三：物业维护和维修甲方应制定详细的维护和维修计划，定期向业主公布，并接受业主监督，确保物业维护和维修工作顺利进行。16.4场景四：物业公共秩序维护甲方应加强物业公共秩序的维护，及时处理业主之间的纠纷，维护物业区域的和谐稳定。16.5场景五

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