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文档简介
2024年维修服务合作协议样本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备及服务内容定义第二条合作范围与内容2.1维修服务内容2.2维修服务地点2.3维修服务时间第三条设备维修标准及要求3.1维修质量标准3.2维修配件来源3.3维修进度及通知第四条费用及支付方式4.1维修费用计算4.2支付方式及时间4.3乙方收取费用的账户信息第五条保修服务5.1保修期限5.2保修范围5.3保修服务流程第六条技术支持与培训6.1技术支持内容6.2培训时间及地点6.3培训费用承担第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3泄露保密信息的处理第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条一般条款11.1通知与送达11.2合同的解释权11.3合同的附件第十二条合同的签订日期第十三条合同的签订地点第十四条合同的份数及保存14.1合同正本份数14.2合同副本份数14.3合同的保存地点第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××公司地址:×××市×××路×××号1.2乙方名称:×××维修服务公司地址:×××市×××路×××号1.3甲方设备:包括但不限于×××设备、×××设备、×××设备等。服务内容:乙方负责甲方设备的维修、保养、升级等服务。第二条合作范围与内容2.1维修服务内容:包括但不限于设备故障检测、维修、更换配件、调试等。2.2维修服务地点:甲方设备所在地点。2.3维修服务时间:根据甲方设备运行情况,乙方保证在24小时内响应,并尽快完成维修服务。第三条设备维修标准及要求3.1维修质量标准:乙方维修服务应达到行业标准,保证设备维修后正常运行。3.2维修配件来源:乙方提供的维修配件应原厂原装,保证配件质量。3.3维修进度及通知:乙方应在维修过程中及时向甲方通报维修进度,确保甲方了解设备维修情况。第四条费用及支付方式4.1维修费用计算:根据甲方设备维修项目、配件更换等实际情况计算。4.2支付方式及时间:甲方应在维修服务完成后10个工作日内,将维修费用支付给乙方。4.3乙方收取费用的账户信息:账户名称:×××维修服务公司开户银行:×××银行银行账号:×××第五条保修服务5.1保修期限:自维修服务完成之日起,硬件设备保修期为12个月,软件及技术支持保修期为6个月。5.2保修范围:保修期内,因维修质量问题导致的设备故障,乙方负责免费维修或更换故障配件。5.3保修服务流程:甲方在保修期内发现设备故障,应及时通知乙方,乙方在接到通知后24小时内响应,并尽快安排维修服务。第六条技术支持与培训6.1技术支持内容:乙方为甲方提供设备运行过程中的技术支持,包括故障排查、系统优化等。6.2培训时间及地点:根据甲方需求,乙方安排培训时间及地点。6.3培训费用承担:培训费用包含在维修服务费用内。第七条保密条款7.1保密信息范围:本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。7.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.3泄露保密信息的处理:泄露保密信息的一方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第八条违约责任8.1违约行为:包括但不限于乙方未能按照约定时间完成维修服务、未能保证维修质量、未能按照约定提供技术支持等。8.2违约责任承担:违约方应向守约方支付违约金,违约金为维修服务费用的10%。8.3违约赔偿金额:如因违约行为导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点:×××市。9.3适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序:合同变更应经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。10.3合同终止条件:合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约导致合同无法履行,另一方解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商解除合同。第十一条一般条款11.1通知与送达:任何一方发出的通知或其他通信,均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2合同的解释权:本合同的解释权归双方共同所有。11.3合同的附件:本合同附件包括设备清单、维修项目及费用明细等。第十二条合同的签订日期2024年1月1日第十三条合同的签订地点×××市×××大酒店第十四条合同的份数及保存14.1合同正本份数:两份。14.2合同副本份数:各一份。14.3合同的保存地点:双方各保存一份合同正本,以备不时之需。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:设备清单详细列出甲方所有需要维修的设备名称、型号、数量等信息。附件二:维修项目及费用明细详细列出乙方应提供的维修项目及每个项目的费用。附件三:培训课程安排详细列出培训的时间、地点、课程内容以及培训师信息。附件四:保密协议详细列出双方需要保密的信息范围、保密期限以及违约责任。附件五:技术支持服务内容详细列出乙方应提供的技术支持服务内容,包括故障排查、系统优化等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照约定时间完成维修服务。2.乙方未能保证维修质量,导致设备再次出现故障。3.乙方未能按照约定提供技术支持服务。违约责任认定标准:1.违约方应向守约方支付违约金,违约金为维修服务费用的10%。2.如因违约行为导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明:如果乙方未能在约定时间内完成维修服务,那么乙方需要向甲方支付维修服务费用10%的违约金。如果乙方提供的维修质量不达标,导致设备再次出现故障,乙方需要免费为甲方修复设备,并支付因此给甲方造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指×××公司,本合同的一方。2.乙方:指×××维修服务公司,本合同的另一方。3.维修服务费用:指乙方为甲方提供维修服务所需的费用。4.保修服务:指乙方在维修服务完成后,对维修设备提供的免费维修或更换故障配件服务。5.技术支持服务:指乙方为甲方提供的设备运行过程中的技术支持,包括故障排查、系统优化等。6.保密信息:指本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。7.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,为本合同约定的维修服务费用的10%。8.不可抗力:指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。1.甲方、乙方:指本合同的双方主体。2.维修服务费用:指乙方为甲方提供维修服务所需的费用,按照附件二的规定计算。3.保修服务:指乙方在维修服务完成后,对维修设备提供的免费维修或更换故障配件服务,按照附件五的规定执行。4.技术支持服务:指乙方为甲方提供的设备运行过程中的技术支持,包括故障排查、系
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