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客户长期合作协议书范本(2024版)合同编号:___________甲方(服务提供方):_________________________地址:_____________________________________联系电话:_________________________________乙方(客户方):_________________________地址:_____________________________________联系电话:_________________________________鉴于甲方拥有__________服务/产品的提供能力,乙方需要__________服务/产品以支持其业务发展,双方本着长期合作、互利共赢的原则,经协商一致,就建立长期合作关系达成如下协议:第一条合作目的双方旨在通过本协议建立稳定的合作关系,甲方将为乙方提供__________服务/产品,乙方将按照约定的条件接受服务/产品。第二条合作范围甲方同意根据本协议向乙方提供以下服务/产品:_______。服务/产品的详细规格、数量、质量标准等由本协议附件一规定。第三条合作期限本合作协议的有效期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。合作期满前,双方可协商续签合作协议。第四条服务/产品交付甲方应按照本协议附件一规定的时间和方式向乙方交付服务/产品。乙方应按照约定的时间和方式接受服务/产品,并进行验收。第五条费用及支付方式乙方应按照本协议附件二规定的费用标准向甲方支付服务/产品费用。乙方应在服务/产品交付后_______天内支付相应费用,支付方式为_______。第六条双方权利与义务甲方权利与义务:甲方应按照约定的质量标准提供服务/产品。甲方有权按照约定收取服务/产品费用。甲方应保证服务/产品的稳定性和可靠性。乙方权利与义务:乙方有权按照约定接受符合质量标准的服务/产品。乙方应按照约定支付服务/产品费用。乙方应按照约定的方式使用服务/产品,并遵守甲方的使用指导。第七条质量保证与售后服务甲方应提供符合国家及行业标准的质量保证。甲方应提供必要的售后服务,包括但不限于维修、更换等。第八条保密条款双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。第九条违约责任任何一方违反本协议条款,需承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。违约责任的具体承担方式由双方根据违约情况协商确定。第十条争议解决双方因履行本协议所发生的争议,应首先通过协商解决;协商不成时,可提交_______仲裁委员会仲裁。第十一条其他约定__________________________________________________________。第十二条本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方代表(签字):_______日期:____年__月__日乙方代表(签字):_______日期:____年__月__日(注:正文结束。)第十三条附件附件一:服务/产品规格及交付标准附件二:费用及支付方式明细表附件三:质量保证与售后服务承诺书附件四:保密协议附件五:违约责任及赔偿计算方法第十四条违约行为及认定甲方未按约定时间或标准提供服务/产品,视为违约。乙方未按约定时间支付费用,视为违约。任何一方违反保密协议,泄露商业秘密,视为违约。违约行为的认定应基于事实和证据,由双方协商或仲裁机构确定。第十五条法律名词及解释“服务/产品”:指甲方根据本协议向乙方提供的服务或商品。“商业秘密”:指不为公众所知悉,能为一方带来经济利益,具有实用性并经采取保密措施的技术信息和经营信息。“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。“仲裁”:指双方同意提交争议至约定的仲裁委员会进行解决的方式。第十六条执行中遇到的问题及解决办法如甲方延迟交付服务/产品,应提前通知乙方,并协商解决。如乙方延迟支付费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金或采取其他补救措施。如遇不可抗力,双方应协商解决合同履行问题,必要时可部分或全部免除责任。对于合同执行中的其他问题,双方应本着公平合理的原则协商解决。第十七条所有应用场景本协议适用于甲乙双方在长期合作期间的所有交易和服务。乙方使用甲方服务/产品应用于其正常业务经营。甲方提供服务/产品应符合乙方的业务需求和合同约定。双方应确保合作的持续性和稳定性,共同解决合作过程中的问题。附件一:服务/产品规格及交付标准详细说明服务/产品的规格、性能、交付时间、交付方式等。附件二:费用及支付方式明细表列出服务/产品的费用明细、支付时间点、支付方式等。附件三:质量保证与售后服务承诺书甲方对服务

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