居家老年服务及社区协作合同（2024版）

居家老年服务及社区协作合同（2024版）本合同目录一览1.服务内容1.1居家养老服务1.1.1日常生活照料1.1.2医疗护理1.1.3心理关爱1.1.4社交活动组织1.2社区协作服务1.2.1社区资源共享1.2.2社区志愿者参与1.2.3社区紧急救援1.2.4社区健康管理2.服务对象2.1老年人基本信息2.2服务需求评估2.3服务计划制定2.4服务实施及调整3.服务提供方3.1服务提供方基本信息3.2服务提供方责任与义务3.3服务提供方权利与利益4.服务接受方4.1服务接受方基本信息4.2服务接受方责任与义务4.3服务接受方权利与利益5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整及退还政策6.服务期限及终止6.1服务期限6.2服务终止条件6.3服务终止后的处理7.违约责任及争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3法律适用及管辖8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露保密信息的责任9.不可抗力9.1不可抗力事件的认定9.2不可抗力事件的影响9.3不可抗力事件的处理10.合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同的生效、履行与监督11.1合同生效条件11.2合同履行保障11.3合同履行监督12.甲方（服务提供方）的义务与责任12.1服务提供方义务12.2服务提供方责任13.乙方（服务接受方）的义务与责任13.1服务接受方义务13.2服务接受方责任14.双方的其他约定14.1其他约定内容14.2双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1居家养老服务1.1.1日常生活照料甲方（服务提供方）负责为乙方（服务接受方）提供日常生活照料服务，包括饮食、个人卫生、居室环境整理等。1.1.2医疗护理甲方负责协助乙方进行定期体检、药物管理等医疗护理工作，并提供医疗相关信息咨询。1.1.3心理关爱甲方应定期对乙方进行心理关爱，包括与乙方进行交流、倾听乙方诉说、提供心理咨询等，以维护乙方的心理健康。1.1.4社交活动组织甲方负责组织乙方参与各类社交活动，如棋牌、健身、文艺演出等，以丰富乙方的精神文化生活。1.2社区协作服务1.2.1社区资源共享甲方应积极与社区协调，争取社区资源，如活动场地、教育课程等，供乙方选择使用。1.2.2社区志愿者参与甲方负责招募、组织社区志愿者参与乙方的居家养老服务，以提供更多的人力支持。1.2.3社区紧急救援甲方应制定社区紧急救援预案，确保乙方在紧急情况下能够得到及时的救援和处理。1.2.4社区健康管理甲方负责协助乙方进行健康管理，包括建立健康档案、定期健康讲座等，提高乙方的健康知识水平。第二条服务对象2.1老年人基本信息2.2服务需求评估甲方应对乙方进行服务需求评估，包括生活能力、健康状况、心理状况等，以确定乙方的服务需求。2.3服务计划制定根据评估结果，甲方应制定详细的服务计划，明确服务内容、服务时间、服务人员等。2.4服务实施及调整甲方按照服务计划实施服务，并根据乙方需求的变化及时调整服务内容和服务人员。第三条服务提供方3.1服务提供方基本信息甲方为具备居家养老服务资质的公司或机构。3.2服务提供方责任与义务甲方应按照合同约定提供服务，确保服务质量，保护乙方隐私和权益。3.3服务提供方权利与利益甲方有权要求乙方按时支付服务费用，并有权在乙方违反合同约定时解除合同。第四条服务接受方4.1服务接受方基本信息乙方为需要居家养老服务的老年人。4.2服务接受方责任与义务乙方应按时支付服务费用，并配合甲方提供服务。4.3服务接受方权利与利益乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务，并有权在甲方违反合同约定时要求甲方承担违约责任。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用标准服务费用标准为每人每月人民币元整。5.2服务费用支付方式乙方应按月支付服务费用，支付方式为银行转账。5.3服务费用调整及退还政策服务费用根据市场行情和甲方运营情况进行调整，调整前应通知乙方。乙方在合同期内提出解除合同的，甲方有权按剩余服务期限的比例退还服务费用。第六条服务期限及终止6.1服务期限服务期限为合同签订之日起至2029年12月31日止。6.2服务终止条件（1）乙方自愿解除合同；（2）甲方无法按照合同约定提供服务；（3）不可抗力导致合同无法履行。6.3服务终止后的处理服务终止后，乙方应支付甲方已提供服务的费用，甲方应退还乙方剩余服务期限的费用。第七条违约责任及争议解决7.1违约责任一方违反合同约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2争议解决方式双方发生争议的，应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.3法律适用及管辖本合同适用中华人民共和国法律，合同履行地为甲方所在地。652578第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露保密信息的责任一方泄露对方的保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条不可抗力9.1不可抗力事件的认定不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的影响发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。9.3不可抗力事件的处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方应协商调整合同履行期限、方式等。第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更合同变更应采用书面形式，经双方协商一致并签署书面协议。10.2合同解除一方提前解除合同的，应提前通知对方，并按照合同约定承担相应的违约责任。10.3合同终止合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于费用结算、资料归档等。第十一条合同的生效、履行与监督11.1合同生效条件合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同履行保障双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同顺利实施。11.3合同履行监督双方应相互监督，确保合同履行情况的透明和公正。第十二条甲方（服务提供方）的义务与责任12.1服务提供方义务甲方应按照合同约定提供服务，确保服务质量，保护乙方隐私和权益。12.2服务提供方责任甲方未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。第十三条乙方（服务接受方）的义务与责任13.1服务接受方义务乙方应按时支付服务费用，并配合甲方提供服务。13.2服务接受方责任乙方未按时支付服务费用或未配合甲方提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第十四条双方的其他约定14.1其他约定内容双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充合同，经双方签署后与本合同具有同等法律效力。14.2双方签字盖章本合同一式两份，双方签字或盖章后生效。双方各自保存一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《服务提供方资质证明》详细要求和说明：服务提供方应提供相关的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等资质证明文件，以证明其具备提供居家养老服务的合法资格。2.附件二：《服务提供方服务人员名单及资质》详细要求和说明：服务提供方应提供服务人员的姓名、年龄、学历、专业资格等相关信息，以证明其具备提供服务的能力和资格。3.附件三：《服务接受方健康状况评估报告》详细要求和说明：服务接受方应提供其健康状况的评估报告，包括疾病史、药物过敏史、行动能力评估等，以便服务提供方制定相应的服务计划。4.附件四：《服务接受方服务需求清单》详细要求和说明：服务接受方应提供其具体的服务需求清单，包括日常生活照料的项目、医疗护理的具体要求等，以便服务提供方根据需求提供服务。5.附件五：《服务费用支付证明》详细要求和说明：服务接受方应提供服务费用的支付凭证，如银行转账记录、支票复印件等，以证明服务费用的支付情况。6.附件六：《服务提供方服务记录》详细要求和说明：服务提供方应定期提供服务记录，包括服务时间、服务内容、服务人员等信息，以证明服务提供情况。7.附件七：《服务接受方满意度调查表》详细要求和说明：服务接受方应定期填写满意度调查表，对服务提供方的服务情况进行评价，以便双方了解服务质量和改进方向。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未按照合同约定提供服务，视为违约。示例说明：如果服务提供方未能按照合同约定提供日常生活照料服务，或者服务质量不符合约定标准，即构成违约行为。2.服务提供方未按照合同约定时间提供服务，视为违约。示例说明：如果服务提供方未能在约定的服务时间内提供服务，或者提前终止服务，即构成违约行为。3.服务接受方未按照合同约定支付服务费用，视为违约。示例说明：如果服务接受方未能在约定的时间内支付服务费用，或者支付的金额不足，即构成违约行为。4.服务接受方未配合服务提供方提供服务，视为违约。示例说明：如果服务接受方未能提供服务人员名单及资质、健康状况评估报告等必要信息，或者不配合服务提供方的服务，即构成违约行为。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。应用：在合同中，不可抗力事件是免除违约责任的条件之一，当发生不可抗力事件时，双方应协商调整合同履行期限、方式等。2.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。应用：在合同中，违约金是违约行为的一种责任承担方式，一方违约时，应向对方支付违约金作为赔偿。3.合同解除：指合同双方或一方根据合同约定或法律规定，提前终止合同关系的行为。应用：在合同中，合同解除是合同终止的一种方式，当发生合同解除条件时，合同关系提前终止。4.合同终止：指合同双方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。应用：在合同中，合同终止是合同关系完全结束的行为，包括合同的解除、违约解除等。5.