职业学院市场营销专业核心课课程标准

XXXX职业学院市场营销专业核心课课程标准一、课程基本信息1.课程名称：市场营销（51061401）2.课程属性：B类课程3.开课学期：第二学年，第1学期4.基准学时：64学时，计4学分二、课程定位《市场营销》课程是市场营销专业的一门专业核心课程，其目标是使学生初步了解市场营销的基本理论和方法，为后续的专业课程中涉及营销具体工作能力的培养（营销策划、网络营销、客户关系管理等等）和将来实际工作提供支持和帮助。通过本课程的学习，使学生掌握市场营销的基本概念和规律，并培养学生在实践活动中具有合理运用营销手段、组织和实施营销活动，进而实现营销目标的能力。三、课程目标（一）能力目标1.具备能敏锐地发现市场需求的能力；2.具备快速熟悉所经营的产品及行业或企业背景的能力；

3.具备对具体的市场需求进行细分并有效选择目标市场的能力；

4.具备针对目标市场根据具体的营销环境制定营销策略，并有针对性地策划、组织营销活动的能力；

5.具备有效地组织和控制营销活动，并对营销活动进行客观地评估的能力。（二）知识目标1.熟悉市场营销活动的主要流程；

2.熟悉市场营销活动的一般规律。（三）态度目标1.培养学生主动思考、分析问题和解决问题的能力，有创新意识；2.培养学生科学严谨、求真务实的作风，有较强的自我管理能力；3.具有良好的团队合作精神，沟通能力，应变能力。四、课程设计（一）设计思路本课程依据市场营销专业专家研讨形成的“高职层次市场营销专业工作任务与职业能力分析表”中销售主管的工作任务展开项目设计，其基本设计思路是：打破以往以介绍营销概念、原理、具体营销策略等知识传授为主要特征的传统教学模式，形成以企业具体营销工作任务为中心组织课程内容；让学生在完成具体营销项目的过程中，感受市场及市场定位的真谛，体会营销策略的运用规律，并在此基础上构建市场营销理论知识体系，有目的地训练营销技能。课程内容突出对学生职业能力的训练，以“认识市场营销活动”、“了解市场营销环境”、“市场分析”、“4P策略”等十一项工作项目为主线，创设工作情景，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并结合高级推销员和助理营销师资格证书考试对知识、技能的要求，重点培养学生的实践能力。（二）课时分配序号课程单元学习任务参考学时1市场营销认知市场营销概述62市场营销环境认知市场营销环境63消费行为认知消费者市场与组织市场购买行为分析84市场调研认知市场营销调研与预测45市场营销战略认知市场营销战略66目标市场策略认知目标市场策略107营销4P策略认知产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略148营销组织认知市场营销计划、组织与控制6（三）课程单元描述课程单元一课程单元名称市场营销认知课时数6学习目标通过学习，学生能够掌握市场营销的基本概念，能够灵活运用营销观念分析、评价企业的现状，掌握科学管理营销活动的程序。学习内容1.任务1认识市场（1）市场的概念（2）市场的构成2.任务2认识市场营销（1）市场营销的概念（2）与市场营销有关的概念3.市场营销学的发展历史与现状（1）市场营销学的产生和发展（2）现阶段市场的新变化4.市场营销观念及演进（1）五种市场营销观念的演进和比较（2）4P营销组合的更新教学方法和建议在教学中采用理论讲授法、启发引导法、案例分析法教学条件要求多媒体网络教室学生已有基础经济学基础、管理学原理教师执教能力要求对市场营销相关概念的理解应相当透彻。课程单元二课程单元名称市场营销环境认知课时数6学习目标通过学习，学生能够掌握宏观环境指标体系及在市场分析中的运用，掌握微观环境指标体系及在市场分析中的运用，了解环境分析方法。尝试用SWOT分析法进行分析。学习内容1.任务1市场营销环境（1）市场营销环境的含义（2）市场营销环境的特征2.宏观市场营销环境（1）人口环境（2）经济环境（3）自然环境（4）政治与法律环境（5）技术环境（6）社会文化环境3.微观市场营销环境（1）企业内部环境（2）供应商（3）营销中介（4）目标顾客（5）竞争者（6）社会公众4.市场营销环境SWOT分析（1）SWOT分析法的含义（2）SWOT分析法的主要因素（3）运用SWOT分析法制定营销战略教学方法和建议在教学中采用理论讲授法、启发引导法、案例分析法教学条件要求多媒体网络教室学生已有基础经济学基础、管理学原理教师执教能力要求对营销环境的相关因素的影响应讲解透彻，并会运用案例讲解SWOT分析法。课程单元三课程单元名称消费行为认知课时数8学习目标通过学习，学生能够掌握影响市场购买行为的主要因素，了解市场购买决策过程中各环节的特点。学习内容1.任务1消费者市场（1）消费者市场的含义与特征（2）消费者市场的购买对象及分类2.任务2消费者购买动机（1）消费者购买动机的含义（2）消费者购买动机的特征（3）消费者购买动机的类型3.任务3消费者购买行为（1）消费者购买行为模式分析（2）影响消费者购买行为的主要因素（3）消费者的购买决策过程4.组织市场（1）组织市场的含义（2）组织市场的分类（3）组织市场的特征5.组织市场的购买行为（1）生产者市场的购买行为（2）中间商市场的购买行为（3）政府采购教学方法和建议在教学中采用理论讲授法、启发引导法、案例分析法教学条件要求多媒体网络教室学生已有基础经济学基础、管理学原理教师执教能力要求具有消费心理学等知识功底，熟悉消费市场及组织市场购买行为特点及类型。课程单元四课程单元名称市场调研认知课时数4学习目标通过学习，学生能够了解市场调研信息系统，掌握市场调研过程及方法，了解营销预测内容及方法。学习内容1.任务1市场营销信息系统概述（1）市场营销信息的含义（2）市场营销信息系统2.市场营销调研（1）市场营销调研的作用与原则（2）市场营销调研的类型（3）市场营销调研的内容及过程（4）市场营销调研的方法（5）市场营销调研技术3.任务3市场营销预测（1）市场营销预测的含义（2）市场营销预测的分类（3）市场营销预测的内容及步骤（4）市场营销预测的方法教学方法和建议在教学中采用理论讲授法、启发引导法、案例分析法教学条件要求多媒体网络教室学生已有基础经济学基础、管理学原理教师执教能力要求具有统计学、市场调研等知识功底。课程单元五课程单元名称市场营销战略认知课时数6学习目标通过学习，学生能够认识营销战略，熟悉竞争性市场营销战略，了解竞争策略。学习内容1.任务1认识市场营销战略（1）战略相关概念（2）营销战略的计划过程2.任务2竞争性市场营销战略（1）波特的竞争战略理论（2）竞争性战略3.任务3竞争策略（1）市场领先者的竞争策略（2）市场挑战者和市场追随者的竞争策略（3）市场补缺者的竞争策略教学方法和建议在教学中采用理论讲授法、启发引导法、案例分析法教学条件要求多媒体网络教室学生已有基础经济学基础、管理学原理教师执教能力要求可以结合市场营销沙盘训练系统展开教学课程单元六课程单元名称目标市场策略认知课时数10学习目标通过学习，学生能够选用合适的标准进行市场细分，能够有效确定目标市场，能够准确实现市场定位。学习内容1.任务1市场细分（1）市场细分的含义与作用（2）市场细分的标准（3）市场细分的原则（4）市场细分的方法和步骤2.任务2目标市场选择（1）评价细分市场（2）目标市场模式（3）目标市场选择策略（4）目标市场选择考虑的因素3.任务3市场定位（1）市场定位的概念及内容（2）市场定位的依据及步骤（3）市场定位的影响因素（4）市场定位的策略及方法教学方法和建议在教学中采用理论讲授法、启发引导法、案例分析法教学条件要求多媒体网络教室学生已有基础经济学基础、管理学原理教师执教能力要求熟悉STP战略内容，并具有案例开发能力。课程单元七课程单元名称营销4P策略认知课时数14学习目标通过学习，学生能够正确认识营销4P（产品、价格、渠道、促销）的概念及意义，能够制定相应的4P策略。学习内容1.任务1产品（1）产品与组合策略（2）产品生命周期理论（3）新产品开发（4）品牌与包装2.任务2价格（1）影响定价的因素（2）定价的程序与方法（3）定价的基本策略（4）价格调整策略3.任务3渠道（1）分销渠道概述（2）中间商（3）分销渠道设计（4）分销渠道管理（5）产品实体分销4.任务4促销（1）促销与促销组合策略（2）人员推销策略（3）广告策略（4）营业推广策略（5）公共关系促销策略（6）网络促销策略教学方法和建议在教学中采用理论讲授法、启发引导法、案例分析法教学条件要求多媒体网络教室学生已有基础经济学基础、管理学原理教师执教能力要求熟悉产品策略相关内容，具有案例开发能力。课程单元八课程单元名称市场营销计划、组织与控制课时数6学习目标通过学习，学生能能够掌握营销计划的制订过程，认识营销组织的形式，掌握营销管理控制过程。学习内容任务1营销计划（1）营销计划的含义、分类及作用（2）拟定营销计划（3）营销计划可能存在的问题（4）营销计划调整（5）营销计划管理要素2.任务2营销组织（1）营销组织的含义、要素和职能（2）营销组织的形式3.营销控制（1）年度计划控制（2）盈利能力控制（3）效率控制（4）战略控制教学方法和建议在教学中采用理论讲授法、启发引导法、案例分析法教学条件要求多媒体网络教室学生已有基础经济学基础、管理学原理教师执教能力要求具有市场营销计划、组织与控制等经验课程考核本课程成绩考核方案的基本思路是：采用能力形成性为主的方案。（一）考核项目：包括平时考核和终结考核（二）评价标准及比例平时考核共70%包括：出勤，上课纪律、课堂回答问题等。期末考试：独立对知识掌握能力测试考核，期末卷面成绩为主，占30%。六、教材及其它教学资源（一）使用教材《市场营销理论与实务》XXX，清华大学出版社（二）参考书1.《市场营销学》潘金龙，教育科学出版社；2.《市场营销理论与实务》孙亚洲，中国人民大学出版社；3.《营销管理》菲利普·科特勒，第十五版，上海人民出版社（三）其它教学资源注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用，这些资源有利于创设形象生动的工作情景，激发学生的学习兴趣，促进学生对知识的理解和掌握。同时，建议加强课程资源的开发，建立多媒体课程资源的数据库，实现多媒体资源的共享。

积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变；教学活动从信息的单向传递向双向