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文档简介

备案号：54172-2017DB11北京市质量技术监督局发布I 志愿服务发展研究会、北京志愿服务基金会本标准由共青团北京市委员会、北京市志愿服务联合1大型活动志愿服务管理规范在举办赛事、会议、庆典、会展、演出等大型活动过对大型活动组织者负责，统筹协调并组织志愿者参与大型活动志愿服务直接使用、管理志愿者服务于大型活动的大型活动组织者24.1.2充分原则，应充分考虑大型活动组织规模、规格等级、服务需求、4.1.3保证原则，应确保大型活动志愿服务人力资源充足，统筹考虑志愿者岗4.1.4兼顾原则，应兼顾大型活动顺利进行、志愿者个人成长4.2.1统筹协调大型活动志愿服务工作，确保志愿服务工作按照时间节点、工4.3.1确定统筹、管理志愿者工作35.1.2匹配原则，应考虑志愿者岗位需求与志愿者自身条件的关系，包括但5.1.3保护原则，不适宜志愿者服务的岗位，包括但不限于以营利为目的、——对报名的志愿者进行选拔，向大型活动组织者告知并确认招募录用结45.5.1.3志愿者部门根据大型活动组织者提供的志愿者需求和保障方案5.5.3.1志愿者招募单位应根据各岗位特点，由志愿者部门、志愿者使5.5.3.2应根据志愿者岗位描述，采取面试、笔试、情景模拟等方式选5.5.3.3选拔结束后将录用结果告知报名的志愿者。录用结果的通知方单；采用电话、短信、电子邮件、微信等方式；通过志愿者6.1.2可调原则，根据不同培训对象的特点、实际情况的需要等因素，5——举办地区的介绍，包括地区概况、文化、历史、交——岗位职责、工作任务、服务流程、操作规范、工作技巧6——培训各环节组织管理工作的评估，包括人员及责任落实、物资及保障到位、培训人员参与情——培训结束前培训组织单位应对参与人员进行培训效果抽样调查，包括受训人员、讲师、培训77.4.3志愿者使用部门负责志愿者的岗——出现志愿者上岗异常情况，应与志愿者部门保持沟8——落实志愿者保障和激励工作，及时向大型活动组织者反馈落实情——证件的制作、发放时应确保证件信息正确——落实实名注册志愿者保险，做好保险理赔——应明确对交通有特殊需求的志愿者的解决9——工作实际情况、重要事项等具体描述、关键数据、效果评估及原因分招募流程图↓岗位需求表培训流程图培训目标达成评估受训人员考核培训目标达成评估

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