2024年跨境电子商务物流代理服务合同

2024年跨境电子商务物流代理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方商品描述1.4跨境电子商务平台1.5物流代理服务第二条服务内容与范围2.1乙方责任2.2乙方提供的服务2.3服务期限2.4服务地点第三条费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4额外费用的承担第四条物流流程与时间4.1货物打包4.2货物运输4.3清关手续4.4送货上门4.5预计送达时间第五条质量与安全5.1货物质量保证5.2货物安全责任5.3退货与换货政策第六条信息与数据保护6.1保密义务6.2数据保护措施6.3信息共享范围第七条违约责任7.1乙方违约行为7.2甲方违约行为7.3违约责任承担第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除通知第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律11.2合同解释权归属第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约程序第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条附件14.1服务详细说明14.2费用明细表14.3物流流程图14.4其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为“×××电子商务有限公司”，注册地址为“××省××市××区××路××号”。1.2乙方名称及地址乙方全称为“×××物流有限公司”，注册地址为“××省××市××区××路××号”。1.3甲方商品描述甲方将通过乙方提供的物流代理服务进行运输的商品描述为“包括但不限于电子产品、服装、家居用品等”。1.4跨境电子商务平台甲方将通过乙方提供的物流代理服务进行运输的商品的交易平台为“×××电子商务平台”。1.5物流代理服务乙方作为甲方在“×××电子商务平台”上的物流代理，将提供包括但不限于货物打包、运输、清关、送货上门等服务。第二条服务内容与范围2.1乙方责任乙方负责将甲方商品从仓库打包并运输至目的地，包括清关手续和送货上门。2.2乙方提供的服务乙方提供的服务包括但不限于货物打包、运输、清关、送货上门等。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年全年。2.4服务地点乙方负责将甲方商品运输至包括但不限于欧洲、北美、亚洲等地区。第三条费用与支付3.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为每件商品人民币元。3.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3费用支付时间甲方应在每月5日前支付上月服务费用。3.4额外费用的承担如因甲方商品原因导致乙方产生额外费用，甲方应承担相应费用。第四条物流流程与时间4.1货物打包乙方应在收到甲方商品后3个工作日内完成打包。4.2货物运输乙方应在打包完成后10个工作日内将商品运输至目的地。4.3清关手续乙方负责办理商品的清关手续，清关时间不计入运输时间。4.4送货上门乙方应在清关完成后5个工作日内将商品送货上门。4.5预计送达时间乙方保证商品送达时间为自收到商品之日起20个工作日内。第五条质量与安全5.1货物质量保证甲方保证发送的商品符合国际质量标准，无假冒伪劣产品。5.2货物安全责任乙方在运输过程中应确保商品安全，如发生损坏、丢失等情况，乙方应承担相应责任。5.3退货与换货政策如甲方收到退货或换货请求，乙方应在2个工作日内响应，并协助甲方完成退货或换货手续。第六条信息与数据保护6.1保密义务乙方应对在提供物流代理服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。6.2数据保护措施乙方应采取适当的数据保护措施，确保甲方商品信息的安全。6.3信息共享范围乙方仅将甲方商品信息用于提供物流代理服务，不得向第三方泄露。第七条违约责任7.1乙方违约行为如乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方支付违约金。7.2甲方违约行为如甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。7.3违约责任承担因甲方原因导致合同解除或未能履行，甲方应向乙方支付合同总价款的30%作为违约金。因乙方原因导致合同解除或未能履行，乙方应向甲方支付合同总价款的30%作为违约金。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、社会事件（如战争、动乱）、政策法规变化等。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致乙方无法按合同约定提供服务，乙方不承担违约责任。8.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应立即通知对方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构双方同意将争议提交“×××仲裁委员会”进行仲裁。9.3诉讼管辖如仲裁无法解决争议，双方同意由中国×××人民法院管辖。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件双方同意，合同变更应书面签署，并经双方确认。10.2合同解除条件合同解除应书面签署，并经双方确认。解除合同后，乙方应立即停止提供服务，并按照约定办理相关手续。10.3变更与解除通知一方拟变更或解除合同的，应提前书面通知对方。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属本合同的解释权归甲方所有。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。12.2合同终止条件12.3合同续约程序合同到期前，双方可协商续约。如需续约，应书面签署续约协议。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务甲方应按照合同约定提供商品，并支付服务费用。13.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供物流代理服务，并保证服务质量。13.3第三方权利与义务本合同涉及的第三方，如跨境电子商务平台、海关等，应遵守相关法律法规，协助甲方和乙方履行合同。第十四条附件14.1服务详细说明附件中详细说明乙方提供的物流代理服务的内容、流程等。14.2费用明细表附件中详细列出乙方提供服务所需支付的费用，包括各项费用的计算方式。14.3物流流程图附件中提供乙方提供物流代理服务的详细流程图。14.4其他相关文件包括但不限于双方签署的补充协议、修正案等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细说明乙方提供的物流代理服务的内容、流程、时间节点等。包括但不限于货物打包的标准、运输方式、清关手续的流程、送货上门的具体要求等。附件二：费用明细表详细列出乙方提供服务所需支付的费用，包括各项费用的计算方式。包括但不限于服务费、额外费用的计算标准等。附件三：物流流程图提供乙方提供物流代理服务的详细流程图。包括但不限于货物的流向、各个环节的操作步骤等。附件四：其他相关文件包括但不限于双方签署的补充协议、修正案等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未能在约定的时间内完成货物运输、清关、送货上门等环节。3.乙方未能妥善保管甲方商品，导致商品损坏、丢失。4.甲方未能按照合同约定支付服务费用。5.甲方未能在约定的时间内提供商品，或提供的商品不符合质量标准。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.违约金的具体数额，按照合同约定或双方协商确定。示例说明：若乙方未能在约定的时间内完成货物运输，导致甲方商品未能按时到达目的地，乙方应承担相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.合同解除：指合同一方或双方根据合同约定或法律规定，终止合同效力的行为。3.违约金：指一方违约行为导致对方损失时，按照合同约定或双方协商确定的赔偿金额。4.仲裁：指合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指合同双方通过法院提起诉讼，请求法院对争议进行裁判的一种争议解决方式。1.不可抗力条款应用于合同履行过程中，如