外贸跟单员工作职责范围（31篇）

外贸跟单员工作职责范围（31篇）外贸跟单员工作职责范围（精选31篇）外贸跟单员工作职责范围篇11.负责进出口贸易订单操作，包含前期客户准入资料收集、协助销售签订合同、订单操作执行等，解答客户在下单和订单操作过程中的疑问;2.配合财务、销售、风控等，做好公司内外部风险提示及客户融资需求变化的反馈，保证公司业务顺利进行;外贸跟单员工作职责范围篇21.熟悉合同执行工作流程,对合同中的交货期、价格及商务条款等内容进行及时的评审;2.跟进技术部及客户问题反馈信息等相关工作的进程;3.核算合同最终价格，签订合同，及时移交发运资料并归档;4.协调交货周期，及时安排合同进行生产，满足客户要求的交货期;5.完成本部门领导分派的其它相关任务。外贸跟单员工作职责范围篇31、服装外贸业务跟单;2、协助业务员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进;3、处理制作业务员交给的报表，文件，资料等;4、完成公司安排的其他工作内容;外贸跟单员工作职责范围篇41、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度;2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况;4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作;6.从PI到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈.外贸跟单员工作职责范围篇51.能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料,具备相当口语交流能力(英语4级以上能独立与外商谈判者优先考虑)。及有音像传输电线电缆设计及制造专业知识和经历者更佳。2.良好的英语听说写能力,包括熟练写作外贸函电,有优秀的听力及口头表达能力.谈判能力突出，能独立接待国外客户。2.对电源、音响设备知识有基本了解,从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。3.有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。4.能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。5.及时反馈市场的最新行情,并制定合理的开发计划;6.辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。7.成熟稳重,工作踏实,身体健康;踏实细致,责任心强;良好的团队合作精神。外贸跟单员工作职责范围篇61、物料的核对：面辅料到达工厂后，督促工厂第一时间根据发货清单清点物料，若发现短少、幅宽、面料疵点等异常问题，需亲自参与清点确认最终结果，并把相关结果反馈给公司质管部主管及营销部相关人员。2、如工厂前期未打过样，需督促其速做出产前样确认，对于没有及时做产前样确认的工厂要及时反馈给公司营销部及相关部门。3、产前样确认时需对照公司样品、工艺要求以及相关制单进行全面的检验，检验包括板形、尺寸的核对、面辅料的核对、工艺的核对，核对过程中有发现异常问题及时反馈给相关部门进行整改，以控制质问题的发生。4、产前样核对后形成产前样检验报告由工厂签字，并将检验结果反馈给质管部及营销部相关人员；检验报告、产前样一同寄回公司质管部最终确认5、产前会的召开：跟单员需提前1-3个工作日对工厂展开产前会议，产前会议针对客人的要求以及生产过程中的重点难点问题进行展开，结合产前样问题点逐项加以阐述，形成报告由工厂相关人员签字传真回质管部存档。6、生产初期的质量控制：投产初期跟单必需每一道工序高标准进行半成品检验及要求，质量异常问题及时反馈到工厂相关人员及公司质管部，并监督、协助工厂落实整改，对于一直没有得到改善的问题点需以初期质量检验报告形式由工厂签字传真回质管部。7、首件及首扎的质量检验：对工厂生产出来的首件首扎成品跟单需全检，检验主要点有尺寸、工艺、面辅料等质量问题，检验完后把质量问题及时反馈给工厂要求其整改，并以检验报告的形式由工厂签字传真回质管部，生产初期、首件、首扎的质量问题点将成为生产中期质量检验重点。8、生产中期质量检验控制：生产中期质量趋于稳定，要定期（3-6个工作日内）做相应的中期质量检验，中期质量检验包括已检验包装入箱的成品，检验重点有产品的面辅料、工艺、尺寸、整烫、包装等质量问题的检验，形成报告反馈给工厂整改及传真回质管部。9、中期检验要求：1000件以下的成品需要有2个及以上的工厂签字的中期报告，1000件-3000件成品需做4个及以上的工厂签字的中期报告。3000-5000件需做6个及以上工厂签字的中期报告。5000-10000件成品需做8个及以上的中期质检报告，以上签字的中期报告需传真回质管部存档。10、协助公司营销部追踪船样，船样由工厂检验好后再由跟单员确认，确认需对照封样，对船样的尺寸、工艺、做工、面辅料进行核对，核对完全Ok后寄回公司质管部，由质管部统一给营销部门。11、尾期质量检验控制：生产完成包装80%后，跟单员根据公司尾查标准（AQL2、5）进行最终检验，填写尾查检验报告，如实汇报检验情况，以供主管判断是否可以出货；不合格产品要求工厂返修处理，追踪反修情况；若检验合格，剩下20%待检验包装的成品需跟进后期质量，如有异常及时控制。12、在检验中跟单员一定要细心、公平、真实反馈情况，所有定单因生产过程中没有及时发现、反馈、追踪、处理，而导致客人投诉或对公司造成重大损失的跟单员应承担相应的责任。13、生产进度、质量异常日报发送：跟单员需每天早上9：30之前以邮件、手机短信、传真的形式发送营销、质管等相关人员。14、生产过程中各环节（公司相关部门）的协同配合力度、出现的问题、对问题反应处理能力以及整个订单操作情况进行总结，以书面形式报告部门主管。1月30号晚餐25元1月31号早餐20元。外贸跟单员工作职责范围篇71、负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。2、客户订单处理及跟进3、客户售前售后服务处理及跟进4、负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。外贸跟单员工作职责范围篇81.负责跟进维护公司老客户;2.制作单据，负责下单到出货整个流程;3.及时跟进统计客户付款;4.协助业务员开发新客户;5.完成领导安排的其他工作。外贸跟单员工作职责范围篇91、根据客户要求，寻找匹配订单合适的配套工厂2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督工厂的生产;3、有质有量的完成工作目标、工作计划;4、善于与工厂协调关系，安排生产进度5，订舱，制作清单发票，跟进B/L6，参加国内外展会外贸跟单员工作职责范围篇101，对现有外贸订单的详细跟进,对工厂货物进度的详细了解2，对国外客户的维护对接,对样品的分类留档3，具有良好的业务拓展能力，能承担较大压力，具有积极乐观、开拓进取的精神，具有良好的团队合作精神;4，外贸跟单助理职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;5，按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;6，负责巩固老客户的拓展业务;7，负责与海外客户的联络和外文资料的翻译及资料的归档;8，负责样板的核对，跟踪样板之进度，保证订单或样板单的准确性，可行性。外贸跟单员工作职责范围篇111.负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带;2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付;3.复制订单运行过程中各种单证的制作，审核;4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作;5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意;外贸跟单员工作职责范围篇121、协助经理，维护服务老客户的订单，确保客户订单稳定增长;2、从开发、打样、下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通，协调解决订单跟进中的问题;3、新客户的开发，参加展会及通过网络渠道开发客户，保证业务团队的业绩完成;外贸跟单员工作职责范围篇131、跟踪点单的生产进度，安排产品的发货;2、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作;3、组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给办事处或客户。外贸跟单员工作职责范围篇141、负责出口报关作业，制作、审核出口报关数据与文件;2、能独立操作从报价、接单、整理下单、生产进度跟踪控制;3、准备出货、整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。4、及时协调和处理订单执行过程中的突发状况，及时向公司反映问题提出解决建议;6、订单跟踪、单证、出口等各项跟单业务;7、与客户英语邮件联系订单内容。外贸跟单员工作职责范围篇151、贸易跟单，协助上级完成合同签订之后的订单跟单工作。2、与船代，货代协调沟通具体备货，装船等相关准备工作3、协助商务做相关的数据整理外贸跟单员工作职责范围篇161协助业务员进行销售工作，争取订单，完成销售目标;2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，通知并和客户协调货期等;3、准备并跟踪出货相关工作;4、客户订单的后期跟进协调工作等。外贸跟单员工作职责范围篇171.负责外贸订单的所有节点控制，订单的落实、跟踪、协调至出货;2.负责跟单收汇，出口退税资料收集，为销售任务提供数据支持;3.报关与出货时间安排;4.领导安排的其他相关工作。外贸跟单员工作职责范围篇181.新客户开发，老客户维护;2.日常客户询价回复;3.客户订单录入转化;4.客户订台及发货库存台账;5.外销业务员要适应经常性国外出差;6.负责组织参与和客户的商务谈判，拟订销售合同;7.协调外理客户投诉外贸跟单员工作职责范围篇191.负责回复客户的询盘和报价：产品、服务等，并促成订单成交。2.对老客户和潜在客户的维护和跟进，定期与客户沟通和发布公司产品信息。3.负责订单的管理、流程的节点跟踪，做好入库出库记录，建立文档，并与其他部门做好内部沟通。4.负责对货物质量、货款交付的监控，并及时响应和处理相关问题。外贸跟单员工作职责范围篇201、负责客户订单管理，安排订单生产及进度跟进;2、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作3、业务相关资料的整理和归档;4、相关业务工作的汇报，部门报表统计;5、负责对账及开票跟进;6、熟悉报关流程。外贸跟单员工作职责范围篇211.维护好公司分配的已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，完成公司制定的销售目标。并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;2.按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;3.熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;4.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。外贸跟单员工作职责范围篇221、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;4、完成上级交给的其它事务性工作。外贸跟单员工作职责范围篇23A、负责我司阿里巴巴国际站后台管理，发布产品，跟进询盘，跟进客户资料归档整理。B、配合业务员做好跟单、对账、安排仓库出货，更新客户资料、公司产品的样板整理，旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需等工作;C、跟进业务员或业务经理交待的客户开发，跟进，发收英文邮件。外贸跟单员工作职责范围篇241、负责产品的上传、编辑和内容优化，提高产品爆光率;2、与客户良好的沟通，解决客户疑问，及时回复客户的询盘与跟进;3、及时处理客户订单，整理出货资料，做好客户的跟进;外贸跟单员工作职责范围篇251.协助业务员处理合同细节，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划;2.维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪;3.负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;4.制作和提交客人清关资料(发票、装箱单、提单、各类产地证)和相关单证，确保客人顺利清关;5.协助财务办理结汇，核销和退税工作。6.完成业公司临时交办的其他事务;外贸跟单员工作职责范围篇261.日常开单、订单跟进，负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题2.与客户沟通处理投诉、收款3.寄送缸差、头缸等资料外贸跟单员工作职责范围篇271)负责从RFQ开始到交付收汇的全程跟踪反馈，包括订单，邮件，系统等的日常操作与安排2)反馈客户端信息准确，及时;内部沟通全面，顺畅3)对客户有整体的战略发展方向把控，引导和跟进外贸跟单员工作职责范围篇281、传统批发贸易客户的邮件处理和订单跟进并及时答复客户工厂端的信息回复;2、跟进工厂订单生产进展，确保按时交货，如有异常需要及时反馈其它邮件处理3、负责公司相关部门的协