国内航空运输服务合同范本（2024年版）

国内航空运输服务合同范本（2024年版）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2航空运输服务1.3货物1.4运单1.5承运人1.6托运人1.7收货人1.8航班1.9运费1.10保险1.11损坏1.12延误1.13索赔1.14手续费2.合同的成立与效力2.1订立合同2.2合同生效条件2.3合同的修改与补充3.航空运输服务的范围与内容3.1运输范围3.2服务内容3.3特殊货物运输4.运单与货物标记4.1运单填写4.2货物标记4.3运单与货物标记的准确性5.运费与支付5.1运费计算5.2支付方式5.3运费的退还与调整6.保险与责任6.1保险的购买6.2保险责任的确定6.3未购买保险的责任7.货物损坏与延误的处理7.1货物损坏的处理7.2货物延误的处理8.索赔与诉讼8.1索赔时效8.2索赔程序8.3诉讼地点与管辖9.合同的解除与终止9.1合同解除的条件9.2合同终止的条件10.违约责任10.1承运人的违约责任10.2托运人的违约责任11.不可抗力11.1不可抗力的确定11.2不可抗力的后果12.争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3仲裁解决13.合同的适用法律13.1合同的法律适用13.2法律的变更与影响14.其他条款14.1保密条款14.2广告与宣传14.3通知与通讯14.4合同的复印件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方本合同由下列双方签订：1.2航空运输服务1.3货物货物是指本合同项下，由甲方交给乙方运输的物品，包括托运的行李和货物。1.4运单运单是记载本合同项下货物运输详情的重要单证，包括纸质运单和电子运单。1.5承运人承运人是指具有航空运输资质，根据本合同约定，承担货物运输责任的企业。1.6托运人托运人是指与承运人签订本合同，并交付货物的一方。1.7收货人收货人是指本合同项下，货物运输目的地接收货物的一方。1.8航班航班是指在本合同约定时间内，由承运人安排的从出发地至目的地的飞行航班。1.9运费运费是指托运人根据本合同约定，支付给承运人的货物运输费用。1.10保险保险是指托运人为货物运输过程中可能发生的损失购买的保险。1.11损坏损坏是指货物在运输过程中，因承运人原因导致货物外观、数量、质量等方面发生的损失。1.12延误延误是指货物在运输过程中，未按照本合同约定的时间到达目的地。1.13索赔索赔是指托运人或者收货人因货物损失、损坏、延误等原因，向承运人提出的要求赔偿的权利。1.14手续费手续费是指托运人根据本合同约定，支付给承运人的与货物运输相关的手续费用。第二条合同的成立与效力2.1订立合同本合同自双方签字或盖章之日起成立。2.2合同生效条件本合同自签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.3合同的修改与补充本合同的修改与补充必须经双方协商一致，并以书面形式作出。修改或补充的内容与本合同具有同等效力。第三条航空运输服务的范围与内容3.1运输范围乙方向甲方提供包括但不限于国内航线、国际航线、货运、客运等在内的全方位航空运输服务。3.2服务内容乙方提供的服务包括但不限于：货物接收、仓储、分拣、装卸、运输、配送、报关、报检等。3.3特殊货物运输对于特殊货物（如易燃易爆、有毒有害、鲜活冷冻等），乙方应按照相关法规和行业标准进行运输，确保货物安全。甲方应对货物的性质和运输要求提供真实、准确的信息。第四条运单与货物标记4.1运单填写甲方应按照乙方要求，正确、完整、清晰地填写运单。运单内容应包括货物名称、重量、体积、数量、价值、收货人信息等。4.2货物标记甲方应按照乙方要求，在货物上粘贴或悬挂适当标记，以便于识别和运输。4.3运单与货物标记的准确性甲方应确保运单和货物标记的内容准确无误，如有误，导致货物损失、损坏、延误等，甲方应承担相应责任。第五条运费与支付5.1运费计算运费根据货物的重量、体积、航线、航班等因素，按照乙方制定的运价表计算。5.2支付方式甲方可以选择现金、转账、支票等支付方式支付运费。5.3运费的退还与调整如货物因特殊情况导致运费退还或调整，乙方应按照相关法规和行业标准予以处理。第六条保险与责任6.1保险的购买甲方可以选择是否购买保险。如购买保险，应在运单中注明，并按照保险公司的要求提供相关资料。6.2保险责任的确定保险责任自货物交付给乙方开始，至货物到达第八条货物损坏与延误的处理8.1货物损坏的处理如货物在运输过程中发生损坏，甲方或收货人有权向乙方提出索赔。甲方应在收到货物之日起____日内向乙方提出书面索赔。乙方应在收到索赔之日起____日内对索赔事项进行调查，并根据调查结果采取相应措施。8.2货物延误的处理如货物在运输过程中发生延误，甲方或收货人有权向乙方提出索赔。甲方应在收到货物之日起____日内向乙方提出书面索赔。乙方应在收到索赔之日起____日内对索赔事项进行调查，并根据调查结果采取相应措施。第九条索赔与诉讼9.1索赔时效甲方向乙方提出索赔的时效为自货物交付之日起____年。9.2索赔程序（1）索赔申请书；（2）运单及其相关附件；（3）货物损坏或延误的证明文件；（4）保险公司出具的赔偿证明（如已购买保险）；（5）其他乙方要求提供的资料。9.3诉讼地点与管辖如双方在索赔事项上发生争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的解除与终止10.1合同解除的条件任何一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法履行或合同目的无法实现，另一方有权解除合同。10.2合同终止的条件本合同有效期届满，双方未续签；或双方协商一致解除合同；或一方违反合同规定，严重违约，另一方有权终止合同。第十一条违约责任11.1承运人的违约责任如乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。11.2托运人的违约责任如甲方未按照本合同约定履行义务，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力的确定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应协商解决不可抗力事件对合同履行产生的影响。第十三条争议解决13.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。13.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第十四条其他条款14.1保密条款双方应对本合同的内容和签订过程中的信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。14.2广告与宣传乙方不得利用本合同项下的服务进行任何形式的广告和宣传。14.3通知与通讯双方应通过书面形式互相通知和通讯，通知和通讯地址均以本合同载明为准。14.4合同的复印件本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：航空运输服务合同条款详细说明：本附件详细列出了航空运输服务合同的各项条款，包括定义与术语解释、合同的成立与效力、航空运输服务的范围与内容、运单与货物标记、运费与支付、保险与责任、货物损坏与延误的处理、索赔与诉讼、合同的解除与终止、违约责任、不可抗力、争议解决以及其他条款。2.附件二：运单详细说明：运单是记录货物运输详情的重要单证，包括货物的名称、重量、体积、数量、价值、收货人信息等。运单由甲方填写，乙方接收并用于货物运输的记录。3.附件三：保险单据详细说明：如甲方选择购买保险，本附件应包含保险单据，包括保险条款、保险费用、保险责任等。保险单据由甲方提供，乙方进行核实。4.附件四：货物标记详细说明：货物标记是用于识别和运输货物的标识，包括标签、包装等。甲方应按照乙方要求，在货物上粘贴或悬挂适当标记。5.附件五：索赔申请表详细说明：索赔申请表是甲方提出货物损坏或延误索赔时使用的表格，应包含索赔金额、索赔原因、货物损坏或延误的证明文件等。6.附件六：调解书或仲裁裁决书详细说明：如双方在索赔事项上发生争议，经过调解或仲裁后，产生的调解书或仲裁裁决书，作为解决争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.承运人违约行为及责任认定：示例：乙方未按照本合同约定时间按时交付货物，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。具体责任认定应根据合同约定的违约责任进行判断。2.托运人违约行为及责任认定：示例：甲方未按照本合同约定时间交付货物，导致乙方无法按时安排运输，乙方有权要求甲方支付违约金。具体责任认定应根据合同约定的违约责任进行判断。3.保险违约行为及责任认定：示例：如甲方未按照约定购买保险，货物在运输过程中发生损失，甲方无法获得保险赔偿，应自行承担损失。具体责任认定应根据保险条款和合同约定进行判断。说明三：法律名词及解释：1.航空运输服务：指乙方根据甲方要求，将货物从指定地点运输至指定地点，并交付给甲方指定的收货人的服务。2.运单：是记录货物运输详情的重要单证，包括货物的名称、重量、体积、数量、价值、收货人信息等。3.保险：是指托运人为货物运输过程中可能发生的损失购买的保险，用于保障货物运输的安全。4.损坏：是指货物在运输过程中，因承运人原因导致货物外观、数量、质量等方面发生的损失。5.