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文档简介

5月一级人力资源管理師考试真題及答案第一局部:职业道德〔第1~25題,共25道題〕〔一〕單项选择題〔第1~8題〕

1、有关道德,對的的說法是(

)。

(A)道德反应著社會正义力量的规定

(B)道德的体現方式是說教

(C)道德是為了维持秩序而强加在人們頭上的外在约束力量

(D)道德评价完全属于主观判断的范围

2、有关道德与法律,對的的說法是(

)。

(A)在法律健全完善的社會,不需要道德

(B)由于道德不具有法律那样的强制性,道德的社會功用不如法律

(C)在人类历史上,道德与法律同步产生

(D)在一定条件下,道德与法律可以互相转化、互相作用

3、有关文明礼貌,對的的說法是(

)。

(A)文明礼貌對企业的生产和經营不起作用

(B)好的企业不會把功夫用在文明礼貌的倡导上

(C)文明礼貌是企业成功的唯一標志

(D)文明礼貌反应了企业的管理水平

4、在市場經济条件下,企业应當树立的义利观是(

)。

(A)君子喻于义,個人喻于利

(B)唯利是图,增進經济開展

(C)义认為先,以义制利

(D)遵法是企业經营的唯一准那么

5、态度恭敬的意思是說,從业人员要(

)。

(A)

-切按照顾客的规定办事

(B)顾客問什么,就要如实答复什么

(C)對顾客做到内心尊重而外有礼貌

(D)碰到刁蛮無理的顾客時,要予以回避

6、符合愛岗敬业规定的是(

)。

(A)绝不能违反上司的意愿

(B)干一行,专一行

(C)不转行,不跳槽

(D)舍弃個人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中

7、处理好企业员工之间的关系,對的的做法是(

)。

(A)尊重同事的隐私,不過度問询他人的私生活

(B)任何時候都可以直接提出自已的意見和提议

(C)防止接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾

(D)對感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟〞

8、符合创新规定的做法是(

)。

(A)某员工把业余時间所有用于发明永動机之上(B)某企业花钱购置了一项新技术

(C)某企业開辟了一种新的销售市場

(D)某企业做出一项新规定,员工用餐時间不能超過拾分钟

〔二〕多选題〔第9—16題〕

9、如下言語中,属于职业“禁語〞的有(

)。

(A)“不懂得〞

(B)“還没上班呢,等會儿再說〞

(C)“您需要點什么〞

(D)“排队去〞

10、员工對的处理利益关系的做法包括(

)。

(A)破除利益最大化观念,把個人利益一直让給他人

(B)在满足他人所有需要的根底上,实現自身的利益

(C)坚持在集体事业的開展中实現個人利益

(D)以長遠利益為重,同步也要兼顾到眼前利益

11、如下做法中,不符合從业人员服饰规定的有(

)。

(A)装扮時尚

(B)颜色靓丽

(C)款式新潮

(D)香水浓烈

12、符合待人热情规定的做法有(

)。

(A)嬉笑迎客

(B)积极热情

(C)亲呢友善

(D)惰绪饱满

13、從业人员在效劳的過程中,坚持办事公正原那么的做法包括(

)。

(A)不以财富多寡作為效劳原则

(B)對師長提供尤其效劳

(C)不以貌取人

(D)童叟無欺

14、增强职业责任意识,對的的态度有(

)。

(A)加强职业责任修养

(B)反思自已与否竭尽全力

(C)不停矫正自已的行為偏差

(D)养成职业道德行為习惯

15、從业人员应當树立的法纪观念有(

)。

(A)法不责众

(B)不犯法即可,没有必要學法

(C)法制纪律是從业人员利益的主线保障

(D)只有遵纪遵法,才可以获得長遠開展

16、有关遵遵法纪与道德,錯误的理解有(

)。

(A)大法不犯,小錯不停,难死领导,气死法院

(B)法律無法制约那些犯小錯误的人,道德對犯了小錯误的人又不管用

(C)在一定程度内,為了维护公民的自由和权益,要以牺牲道德為代价

(D)法律不是萬能的,而道德是萬能的

〔三〕职业道德個人体現局部〔第17~25題〕

答題指导:

◆该局部均為选择題,每題均有四個备选项,您只能根据自已的实际状况选择其中一种选项作為您的答案。

◆請在答題卡上将所选择答案的對应字母涂黑。

17、經理办公會上,經理提议由你来做他的助理,不過這项提议遭到其他几位副經

理的反對而未果。在企业,你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已数年,面

對這样的局面,你會(

)。

(A)感到很失落

(C)分析原因,改善工作(B)找經理說道說道

(D)後来不再那么拼命工作了

18、假设主管在安排工作時,總与你對工作的理解不一致。而你凭借数年工作經验,你认為自已的理解是對的的,而主管對工作的认识和安排多有不妥。你會(

)。

(A)按照主管的规定做事

(B)按自已的理解做事

(C)和同事沟通,按同事的意見办事

(D)找主管深入协商

19、小区成立小動物保护协會,收养了許多流浪猫、狗。你的見解是(

)。

(A)流浪的猫、狗一般携带病菌,人們要遠离他們

(B)收养流浪猫、狗的做法,限制了動物們的自由

(C)小動物保护协會的人們有愛心

(D)应當收养的足流浪的人,而不是猫、狗

20、某些企业员工在业余時间裏兼职,以增長收入。但長此以往,由于体力精力不

济等原因影响了本职工作的正常開展。對此,你的見解是(

)。

(A)应當制定新制度,原则员工的兼职行為

(B)容許员工兼职,但兼职工作收入的一局部要上缴企业

(C)兼职是在业余時间進行的,是员工的权利

(D)兼职活動是無法监督的,随他去吧

21、一般状况下,你和同事朋友约會,你會(

)。

(A)准時抵达

(B)比预定期间早一會儿抵达

(C)晚點

(D)晚點,會告知同事朋友

22、养犬的人越来越多,犬粪犬吠干扰了他人的正常生活,你认為(

)。

(A)养犬没有实际意义,应當严禁所有的居民养犬

(B)治理养犬的关键是征缴高额费税

(C)提高养犬的人文明素质最重要

(D)人們应互相宽容理解

23、假如你的某位同事總是喜欢拿你某方面的“短处〞開玩笑,虽然玩笑并無惡意,但你覺得心裏很别扭,你會(

)。

(A)也拿對方開玩笑

(B)既然发現對方没有惡意,那就随便他好了

(C)警告對方,要他尊重他人

(D)与對方沟通,明确告诉對方自已的感受

24、平常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鳥儿持续不停的呜叫,你的感受是

(

)。

(A)聒噪,令人心烦意乱

(C)习惯了,没有感覺

(B)有點烦,但還可以忍受

(D)悦耳動听

25、如下描述中,最靠近你常态的感覺是(

)。

(A)有朋友,有知已

(B)有知已,没朋友

(C)有朋友,没知已

(D)没朋友,没知已

第二局部理论知识(26~125題,共100道題,總分值為100分)一、單项选择題〔26~85題,每題1分,共60分〕26、(A)不属于後現代管理時期的理论。(A)控制论(B)系统论(C)期望理论(D)耗散构造论27、從(C)的维度来看,人事經理是构建人力资源管理各项根底工作的行政专家。(A)员工与長期開展战略(B)短期战术性操作和员工(C)作业程序和短期战术性操作(D)長期開展战略与作业程序28、人力资源战略确实定是(C)的职责。(A)全体员工(B)部门负责人(C)企业领导者(D)人力资源管理人员29、(C)的企业文化在采用优质产品方略的企业中比较常見。(A)官僚式+市場式(B)官僚式+家族式(C)家族式+市場式(D)市場式+開展式30、企业集团是以(A)為重要联結纽带。(A)产权(B)命令链(C)母子企业(D)企业联合体31、(A)组织构造的特點是管理层级的集中控制。(A)U型(B)N型(C)H型(D)M型32、(D)不属于影响企业组织构造的内部原因。(A)共同投资(B)經营范围(C)股权拥有(D)市場竞争33、在常見的几种總部组织构造类型中,(D)總部的集权程度最高。(A)财务管控型(B)战略型(C)资本經营型(D)运作型34、“消耗毕生产一再消耗一再生产〞体現了人力资本的(C)。(A)发明性(B)能動性(C)累积性(D)收益递增性35、有关企业集团人力资本管理的特點,如下說法錯误的选项是(D)。

P104(A)人力资本具有整合与协同效应(B)人力资本管理具有多层级构造(C)人力资本管理以母子企业之间的管理為重點(D)集团對组员企业人力资本管理是以命令链為纽带的直接管理36.(B)胜任特性模型對每個大的胜任特性维度用好几种方面的行為進行描述。(A)锚型(B)簇型(C)盒型(D)层级式37、构建胜任特性模型時,首先要(B)。(A)分析效標样本(B)定义绩效原则(C)進行行為事件访談(D)验证胜任特性模型38、有关沙盘推演法的特點,如下說法錯误的选项是(A)。(A)對评分者的规定很高(B)場景可以激发被试者的愛好(C)直观展示被试者的真实水平(D)能使被试者获得身临其境的体验39、(B)属于特殊能力测试。(A)SDS(B)DAT(C)COPS(D)RIT40、评分者對同一测试成果的评分一致性程度反应了(A)。(A)评分者信度(B)同质性信度(C)效標关联效度(D)评分原则化程度41、应聘申請表的审核措施,如下說法錯误的选项是(A)。(A)立即排除法的可靠性更高(B)轮番比较法耗時長、本钱高(C)立即排除法被大多数企业所采用(D)轮番比较法要计算每個候选人的總分42、由經济原因导致的裁员属于(B)。(A)自愿流出(B)非自愿流出(C)自然流出(D)非自然流出43.(C)是一种成认和開发员工能力的重要措施,体現在员工职位的提高上。(A)调動(B)降职(C)晋升(D)工作轮换44、内部晋升制的作用不包括(D)。(A)可以节省時间和管理本钱(B)有助于保持队伍的稳定(C)有助于保持工作的持续性(D)有助于激发创新和活力45、一般状况下,最轻易导致离职的惩罚措施是(D)。(A)談话(B)警告(C)临時停职(D)降职46、培训与開发系统运行的四大环节不包括(B)。(A)培训需求分析(B)培训本钱控制(C)培训活動组织(D)培训效果评估47、(C)组织模式中,企业大學与人力资源部门是平行关系。(A)指导型(B)独立型(C)合作型(D)战略联合型48、(C)不属于學习型组织的特性。(A)愿景驱動的组织(B)组织的边界被重新界定(C)集权管理的高耸型组织(D)组织由多种发明型团体构成49、學习型组织在团体层面的作用是(C)。(A)促使组员迈向共同愿景(B)增進了组织与环境相适应(C)鼓励员工互相合作,增長凝聚力(D)形组员工之间探讨和對话的气氛50、(B)是受训者培训成果转化的第三個层面。(A)举一反三(B)融會贯穿(C)依样画瓢(D)自我管理51、(B)思维障碍是指死记硬背現成答案,生搬硬套既有理论,不善于從侧面、背面或迂回去思索問題。(A)习惯型(B)直线型(C)從众型(D)書本型52、從失败想到成功属于(C)(A)靠近联想(B)相似联想(C)比照联想(D)因果联想53、职业生涯管理的规定首先来源于(D)。(A)個人(B)企业(C)团体(D)社會和环境54、(D)是通過员工自我评价搜集职业開展信息的措施。(A)情景模拟(B)人事考核(C)人事档案(D)志向和愛好调查55、(A)是基于過去组织内员工的实际開展道路而制定出的。(A)老式职业生涯途径(B)网状职业生涯途径(C)横向职业生涯途径(D)双重职业生涯途径56、企业绩效管理的原那么和习惯是通過(C)来展現的。(A)考核者和被考核者(B)绩效指標(C)考核程序和考核措施(D)考核成果57、战略地图中,(D)是战略主題的详细体現。(A)绩效目的(B)绩效指標(C)行動方案(D)战略衡量工程58、(D)重要根据工作阐明書中的岗位职责和工作内容總結提炼而得出。(A)KPI(B)PCI(c)NNI(D)PRI59、绩效平常管理小组一般不包括(D)。(A)人力资源部(B)财务部(C)战略规划部(D)领导班子组员60、员工绩效考核一般程序的最终一步是(D)(A)绩效申诉(B)绩效反响面談(C)核算考核成果(D)制定绩效改善方案61、企业NNI考核是由(C)通過否决考核進行的。(A)人力资源部(B)部门领导(C)绩效管理委员會(D)绩效管理平常小组天猫双拾一活動62、為了实現绩效面談的多重目的,适合采用(D)。(A)單向劝导式面談(B)双向倾听式面談(C)处理問題式面談(D)综合式绩效面談63、對绩效方案、执行、考核和反响系统之间的衔接進行诊断,這属于對(D)的评估。(A)管理制度(B)绩效管理体系(C)绩效考核指標体系(D)考核全面、全過程64、提提议的数量属于平衡计分卡(D)方面的指標。(A)财务(B)客户(C)内部流程(D)學习和成長65、平衡计分卡数据综合处理一般所采用的措施是(B)。(A)次序法(B)逆序法(C)比照法(D)分位法66、员工持股方案属于(D)制度。(A)主线工资(B)短期鼓励工资(C)员工福利保险(D)長期鼓励工资67、(A)單纯從劳動力需求方面揭示了工资水平的决定机制。(A)边际生产力理论(B)人力资本理论(C)集体談判工资理论(D)均衡价格工资理论68、人力资本投资中最重要的投资形式是(B)。(A)保健支出(B)教育支出(C)心理损失(D)時机本钱69、(C)不属于劳動力需求模型的修正理论。(A)薪酬差异理论(B)效率工资理论(C)工资效益理论(D)信号工资理论70、(B)薪酬方略的企业更轻易吸引高素质的求职者。(A)跟随型(B)领先型(C)滞後型(D)混合型71、在效益年薪模式中,(A)模式只与企业利润挂钩。(A)G(B)S(C)WX(D)WH72、(B)模式规定,風险抵押金為根底年薪的50%。(A)G(B)N(C)Y(D)WX73、(C)不是设计团体薪酬時应考虑的原因。(A)团体类型(B)团体规模(C)团体组员(D)企业開展阶段74、期权的行权期限一般不超過(C)。(A)3年(B)5年(C)(D)75、經济性福利不包括(D)。(A)福利保险(B)住房补助(C)企业年金(D)培训時机76、集体談判中,工资談判范围的下限一般是(B)。(A)工會最初提出的工资水平(B)工會的坚持點(C)雇主最初提出的工资水平(D)雇主的坚持點77、等利润曲线是一条由一系列(C)组合形成的轨迹。(A)工资和生产率(B)利润和生产率(C)工资和雇用量(D)利润和雇用量78、(A)是有一定人数参与,行為没有法定根据,對企业的生产經营及社會秩序产生一定影响的事件。(A)劳资冲突(B)重大劳動卫生事故(C)重大劳動争议(D)重大劳動平安卫生事故79、(B)的事故属于重大伤亡事故。(A)3人以上10人如下死亡(B)10人以上30人如下死亡(C)3人以上10人如下重伤(D)10人以上30人如下重伤80、劳動争议诉讼是权利(C)的方式。(A)自力救济(B)社會救济(C)公力救济(D)合力救济81、對于劳動争议诉讼,人民法院应在立案之曰起(B)内将起诉状附本送达被告。(A)3曰(B)5曰(C)7曰(D)10曰82、在EAP的(D)阶段,會针對個别员工的特殊問題進行心理辅导。(A)問題诊断(B)方案设计(C)教育培训(D)征询辅导83、工會吸引职工群众积极参与改革属于工會的(B)职能。(A)教育(B)建设(C)参与(D)维护职工合法权益84、(D)属于企业社會责任的国际性原则。(A)IS08000(B)IS09000(C)IS014000(D)IS02600085、?国际劳工宪章?规定工商业企业不得雇用(A)如下的童工。(A)14岁(B)15岁(C)16岁(D)18岁二、多选題〔86~125題,每題1分,共40分。复題有多种答案對的,請在答題卡上将所选答案的對应字母涂黑。錯选、少选、多选,均不得分〕86、战略性人力资源理论包括(ABCD)。(A)行為角色理论(B)资源根底理论(C)人力资本理论(D)交易本钱理论(E)资源依赖理论87、技术開发型战略(ACD)。(A)以职能為中心(B)以团体為中心(C)依托雄厚的资金投入(D)依托技术专家和系统工程師(E)依托作业小组長和操纵者88、企业战略管理的内容包括()。(A)设计企业開展愿景(B)明确企业重要任务(C)分析企ACE业外部环境和条件(D)掌握企业内部资源状况(E)设定企业战略的總目的和分目的89、一般关键企业會采用(CDE)等方式来控制协作企业。(A)提供银行贷款(B)拥有一定的股份(C)将主导产品零部件的外发配套加工(D)指派并构成协作企业的高层管理团体(E)為协作企业制定企业開展战略和生产方案90、從职能上讲,總部应當成為企业集团的(ABDE)。(A)战略中心(B)资本中心(C)利润中心(D)制度中心(E)人力资源中心91、有关人力资本,如下說法對的的选项是(ABDE)。(A)人力资本具有時效性(B)人力资本凝結于劳動者体内(C)人力资本是一种有形的资本(D)人力资本由一定费用投资转化而来(E)人力资本可通過生产劳動转移和互换92、(BC)属于企业人力资本投资行為。(A)和技术骨干签订竞业限制条款(B)對中层干部進行管理技能的培训(C)為不一样地区员工增设网络教學设施(D)建立集团企业内部的人力资源市場(E)按照战略布署制定人力资源開展规划93、元胜任特性具有(ABC)。(A)非任务详细性(B)非企业详细性(C)非行业详细性(D)低行业详细性(E)高任务详细性94、专家评分法(BCE)。(A)重要以编码字典法為主(B)以匿名的形式進行评分(C)不需要专家進行面對面讨论(D)是基于员工意見的运用频次来记录胜任特性的简朴措施(E)通過让专家的意見逐渐统一的過程来获得岗位的胜任特性95、一般而言,人的個性的形成重要取决于(ABE)。(A)遗传原因(B)环境原因(C)压力状况(D)行為习惯(E)重大生活經历96、心理测试中的常模(DE)。(A)只用于智力测试的解释(B)是衡量测试有效性的指標(C)是判断心理测试与否良好的唯一根据(D)是可以用于比较不一样被试者测试分数的原则(E)是一组具有代表性被试样本测试成绩的分布构造97、人才招募流程设计時需要关注的重要問題有(AC)。(A)招募的数量(B)企业的需求(C)应聘者质量(D)岗位空缺数(E)招募渠道选择98、(CD)可用于反应某一特定群体的变動状况。(A)员工解雇率(B)积极辞职率(C)员工流失率(D)员工留存率(E)被動离职率99、對流出员工的跟踪调查可以由(AD)来完毕。(A)人力资源部(B)员工的直接上级(C)员工的同事(D)专业的中介机构(E)其他部门的管理者100、员工培训模型包括(ABD)。(A)制度层(B)资源层(C)数据层(D)运行层(E)关系层101、有关培训活動,如下說法對的的选项是(ACE)。(A)對大型企业而言,培训一般成為规模化的工作(B)對于中小型企业,培训更多聚焦于培训的支持活動(C)對培训效率的规定會直接影响培训内部组织的模式(D)创业初期,人数较少的企业最合理的选择是内部集中培训教學(E)企业管理者對培训效果的规定會直接产生對培训组织扩张的诉求102、辨别培训文化開展阶段的指標有(ABD)。(A)培训的方案性(B)培训的参与性(C)培训師的选择(D)培训的内容和形式(E)培训效果评估状况103、(CDE)属于组织持续學习文化的上级支持原因。(A)企业期望有高水平的工作绩效(B)绩效评估将酬劳与胜任力相联络(C)工作分派根据员工能力和個人意愿相結合(D)工作中常常需要考虑处理問題的不一样措施(E)為了培养和锻炼全面的管理层,企业实行了岗位轮换制度104、逻辑思维的积极作用包括(ACDE)。(A)直接创新(B)统帅作用(C)发現問題(D)推广应用(E)评价成果105、组织职业生涯管理的原那么包括(BDE)。(A)利益辨别原那么(B)時机均等原那么(C)上级评价原那么(D)時间梯度原那么(E)開展创新原那么106、企业在制定组织的职业生涯開展规划時,(BCE)。(A)应當尽量考虑老式的职业通道(B)重视员工個人职业開展需要的满足(C)职业通道可以跨越不一样部门、专业和岗位(D)应當為女性员工发明更优先的就业与開展時机(E)应通過由横向和纵向的工作变化来提在职培训,继而改善业绩107、(ABE)從属于战略性绩效管理模型中的战略目的子系统。(A)使命(B)愿景(C)绩效方案(D)绩效执行(E)关键价值观108、常見的战略性绩效管理工具包括(ABC)。(A)目的管理(B)平衡计分卡(C)关键绩效指標法(D)任务分工矩阵(E)目的分解魚骨图109、有关EVA,如下說法對的的选项是(CD)。(A)各国經济增長值的计算措施主线一致(B)EVA的指標设计要倾向于企业的短期目的(C)EVA杓架下的管理可以有效防止會

110、(

ABCD

)属于工作态度指標。

(A)积极性

(B)纪律性

(C)责任感

(D)工作热忱

(E)工作满意度

111、學习和成長层面包括(ADE

)的指標。

(A)评价员工能力

(B)评价营运過程

(C)评价售後效劳過程

(D)评价企业信息能力

(E)评价鼓励、授权与协作

112、平衡计分卡的“平衡〞体現在(

ACE

)。

(A)外部衡量和内部衡量之间的平衡

(B)制度衡量和流程衡量之间的平衡

(C)定量衡量和定性衡量之间的平衡

(D)员工评价和上级评价之间的平衡

(E)短期目的和長期目的之间的平衡

113、有关鼓励工资与绩效工资,如下說法對的的选项是(

ABDE

)a

(A)鼓励工资是一次性付出

(B)两者都与员工的业绩有关

(C)绩效工资影响员工未来的行為

(D)鼓励工资伴随业绩的下降而下降

(E)绩效工资是工资持久性的补充和增長

114、薪酬战略的主线目的包括(

ABE

)。

(A)效率目的

(B)公平目的

(C)平衡目的

(D)满意目的

(E)合法目的

115、有关鼓励理论,如下說法對的的选项是(

BCE

)。

(A)期望理论认為動机取决于效价和工具

(B)需要层次理论认為已經被满足的需要不再具有鼓励作用

(C)需要类别理论认為三种需要同步存在,只是比例有所不一样

(D)双原因理论中的保健原因只有在原有水平很高的時候才會有鼓励作用

(E)需要层次理论认為只有低层次需要满足後,才會追求更高层次的需求

116、(

ACD

)属于對工资方案管理状况的评价。

(A)与否听取了员工的意見

(B)与否采用了能力工资

(C)与否每年進行一次薪酬调查

(D)与否认期修改了工资方案

(E)工资水平与否抵达市場水平

117、年薪制合用對象的特點包括(

ADE

)。

(A)素质较高

(B)比其他职位更需要鼓励

(C)工作過程需要严格的管控

(D)工作价值难以在短期体現

(E)工作過程需要较高发明力

118、期权的赠送時机一般选择在(

ACE

)時。

(A)受聘

(B)离职

(C)升职

(D)降职

(E)每年一次的业绩评估

119、有关期股,如下說法對的的选项是(

BDE

)。

(A)期股只合用于上市企业

(B)期股在到期之前有分紅权

(C)期股只能通過购置的方式获得

(D)期股的股票权益是在未来兑現

(E)經营者的期股在到期之前不能转让和兑現

120、集体談判自身的不确定性包括(

ABDE

)。

(A)談判延续多長時间

(B)談判的成果是什么

(C)談判企业此後的利润状况

(D)談判中与否會出現产业行動

(E)談判双方与否可以抵达各自目的

121、韦伯提出的划分社會层次构造的原则包括(

ADE

)。

(A)社會原则

(B)道德原则

(C)职业原则

(D)經济原则

(E)政治原则

122、提出工伤认定申請应當提交的材料包括(

ADE

)。

(A)工伤认定申請表

(B)單位有关工伤认定的规定

(C)其他現場证明人的書面证明材料

(D)与用人單位存在劳動关系的证明材料

(E)醫疗诊断证明或者职业病诊断证明書

123、在以刺激為根底的模式中,(

DE

)属于组织构造与气候的压力源。

(A)角色模糊

(B)時间压力

(C)工作太复杂

(D)决策中缺乏参与

(E)领导對工作限制太多

124、有关EAP,如下說法對的的选项是(

ACE

)。

(A)内部EAP比外部EAP更节省本钱

(B)员工對外部EAP的信任程度不如内部

(C)内部EAP比外部EAP更理解员工的实际状况

(D)企业會先实行内部EAP,然後再建立外部EAP

(E)短期EAP更多的是应急性的,协助组织渡過某些特殊時期

125、工會组织建设的法律保障重要体現在(ABC

)。

(A)组织建设保障

(B)工會干部保护

(C)工會經费保障

(D)工會會员保护

(E)工會制度保障

5月一级HR考试答案;

一、單项选择择題:

26、A

P5;

27、C

P11;28、C

P18;29、C

P29;30、A

P39;

31、A

P55;32、D

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P98;35、D

P104;

36、B

P119;37、B

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P151;

41、A

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P204;

46、B

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P239;

51、B

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P300;

56、C

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66、D

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P431;

71、A

P453;72、B

P459;73、C

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P470;75、D

P509;

76、B

P517;7

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