技能赛单选107题附有答案

技能赛单选107题[复制]满分107分您的姓名：[填空题]*_________________________________1、团伙账户分批使用，每批账户在使用一段时间后停用，再启用其他账户。停用账户再次启用时业务情况或交易模式可能发生变化。属于什么特征？[单选题]*A、账户交替使用(正确答案)B、资金循环C、分拆汇集D、答案解析：反洗钱知识2、单笔大额资金有被分拆汇集现象。例如，团伙公司账户接收一笔资金后通过多次分拆汇集，转至需求方账户。属于什么特征？[单选题]*A、分拆汇集(正确答案)B、大额提现C、账户交替使用D、答案解析：反洗钱知识3、部分团伙个人账户被用于过渡资金账户以大额转账交易为主，未见工资、理财以及日常开支消费。属于什么特征？[单选题]*A、无实质经营B、无正常开支(正确答案)C、D、答案解析：反洗钱知识4、发生大额交易前多存在一些小额测试交易。属于什么特征？[单选题]*A、测试交易(正确答案)B、沉睡期C、D、答案解析：反洗钱知识5、账户开户后往往不立即发生交易，有一段时间的沉睡期。属于什么特征？[单选题]*A、测试交易B、沉睡期(正确答案)C、D、答案解析：反洗钱知识6、“过渡特征”主要指[单选题]*A、资金快进快出，当日不留或少留余额(正确答案)B、账户活跃程度呈现一定的周期性C、多通过网上银行或非银行支付机构转账，规避柜面办理业务D、答案解析：反洗钱知识7、在一个网点（含ATM自助设备，或多个网点分多次存入现金，将本可以通过柜面一次存入的大额现金分拆存入，有意规避监测，与正常交易习惯不符。属于什么可疑特征？[单选题]*A、分拆存现(正确答案)B、异地交易C、现金业务D、答案解析：反洗钱知识8、一段时间（例如，半年、一年）内通过柜面或ATM自助设备存入现金，累计存现金额较大，与其身份和职业背景不符。属于什么特征？[单选题]*A、分拆存现B、异地交易C、大额存现(正确答案)D、答案解析：反洗钱知识9、交易对手：收款账户和返款账户交易对手涉及众多不特定个人。传统交易对手往往是老人、妇女退休人员，或者高净值、高余额人员，互联网交易对手则以中青年为主。交易对手账户可见本金支出和定期发生的特定金额返利收入。出现上述异常特征，应重点关注哪种可疑交易类型？[单选题]*A、非法集资(正确答案)B、地下钱庄C、疑似腐败D、答案解析：反洗钱知识10、集中返利：返款账户在单一交易日或临近日期集中付息，可能出现一天内“集中转入、分散转出”向大量个人账户支付资金、发生金额具有规律性等现象有时可计算出利率。出现上述异常特征，应重点关注哪种可疑交易类型？[单选题]*A、非法集资(正确答案)B、地下钱庄C、疑似腐败D、答案解析：反洗钱知识11、资金账户涉及收款账户、过渡账户和返款账户三类。款项往往通过柜面汇款、网上银行、非银行支付机构等方式或渠道转入收款账户收款账户呈“分散转入、集中转出”特征，有时会有巨额资金沉淀；过渡账户呈“快进快出、频繁收付”特征，账面余额基本为零；返款账户呈“集中转入、分散转出”特征，通过网上银行、非银行支付机构等方式支付本金、利息，交易时间往往较为集中。有时某一账户兼具收款、返款功能。出现上述异常特征，应重点关注哪种可疑交易类型？[单选题]*A、非法集资(正确答案)B、地下钱庄C、疑似腐败D、疑似大宗贩毒答案解析：反洗钱知识12、以下不属于经营异常的识别点包括[单选题]*A、团伙公司账户基本没有正常企业日常应有的生产经营支出（如水电费）B、劳务支出（如员工工资）等，或与经营相关的支出金额较小，远达不到交易规模对应的所需支出C、公司名称多含科技、网络、信息、电子、贸易、人力资源、计算、云等字眼。(正确答案)D、答案解析：反洗钱知识13、交易对手出现以下异常特征时，可能是哪种类型可疑交易？账户收入方交易对手涵盖大量个人、公司或非银行支付机构。个人交易对手来自全国各地，普遍年轻，职业各异，差异性大。个人交易对手账户中可见日常性生活支出，一段时期内连续与赌博团伙账户发生收付往来。公司交易对手大部分为空壳公司，有时为澳门珠宝店、金店。[单选题]*A、疑似网络赌博(正确答案)B、疑似骗取出口退税C、疑似虚开增值税专用发票D、疑似传销答案解析：反洗钱知识14、金融机构应当履行大额交易和可疑交易报告义务，向（）报送大额交易和可疑交易报告，接受中国人民银行及其分支机构的监督、检查。[单选题]*A、中国人民银行反洗钱局B、中国反洗钱监测分析中心(正确答案)C、中国人民银行征信中心D、中国人民银行分支机构答案解析：反洗钱知识15、金融机构应当报告下列大额交易：当日单笔或者累计交易人民币（）万元以上（含（）万元）、外币等值（）万美元以上（含（）万美元）的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。[单选题]*A、5；5；1；1(正确答案)B、20；20；1；1C、50；50；10；10D、200；200；20；20答案解析：反洗钱知识16、金融机构应当在大额交易发生之日起（）个工作日内以电子方式提交大额交易报告。[单选题]*A、3B、5(正确答案)C、7D、10答案解析：反洗钱知识17、根据《招商银行业务有权人签章管理办法》（招银制【2023】47号），分行运营管理部至少（）一次有权签章样本核验履职。[单选题]*A、每月B、每季度C、每半年(正确答案)D、每年答案解析：业务知识题库118、柜面办理对公账户解管时，应（）后办理。[单选题]*A、单人审核B、双人经办复核C、主管审批(正确答案)D、区总审批答案解析：业务知识题库119、有权人签章样本和内部账户有权人印鉴卡保管期限为失效后的（）年。[单选题]*A、10B、15C、30(正确答案)D、永久答案解析：业务知识题库120、商品房预售资金监管账户变更账户名称，是否需要房地产行政管理部门的审批。[单选题]*A、是(正确答案)B、否C、D、答案解析：业务知识题库121、现金支票取现，取现金额超过（），需审核大额付款确认记录。[单选题]*A、10万（含）元(正确答案)B、10万（不含）元C、5万（含）元D、50万（含）元答案解析：业务知识题库122、支票付款期限为自出票之日起（）。[单选题]*A、10天(正确答案)B、10个工作日C、5天D、5个工作日答案解析：业务知识题库123、办理有权机关查询，协助查询通知书回执上应加盖（）。[单选题]*A、柜面业务专用章(正确答案)B、柜面业务章C、柜面业务受理章D、答案解析：业务知识题库124、根据中国人民银行单位人民币结算账户业务报送时限要求，各网点为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当（）将开户信息进行账管系统备案，并在（）内将开户资料影印件报送至人民银行。[单选题]*A、立即至迟于当日，2个工作日(正确答案)B、立即至迟于当日，5个工作日C、立即，2个工作日D、立即，5个工作日答案解析：业务知识题库125、根据中国人民银行单位人民币结算账户业务报送时限要求，为企业变更、撤销基本存款账户、临时存款账户后应当于（）内通过账户管理系统向人民银行备案，并将账户变更、撤销资料影印件报送至人民银行。[单选题]*A、1个工作日B、2个工作日(正确答案)C、3个工作日D、4个工作日答案解析：业务知识题库126、柜员完成对公钱包开通/注销业务后，应通过单位账户资料集中管理系统进行手工建档操作，其中“户口号”栏位应录入（）。[单选题]*A、钱包编号(正确答案)B、绑定结算账户账号C、D、答案解析：业务知识题库127、实物贵金属产品入库且系统向客户自动发送领货通知后，若客户一直未来领取产品，则从第（）日开始收费。[单选题]*A、N+15B、N+20C、N+21(正确答案)D、N+30答案解析：业务知识题库128、代理办理实物贵金属领取业务，若代办次数超过5次，审批流程为申请人——支行/团队负责人（支行行长）——分行业务管理部门产品经理--（）审批。[单选题]*A、分行业务管理部门负责人(正确答案)B、运营主管C、区总D、运营管理部负责人答案解析：业务知识题库129、数字人民币个人钱包分为（）种钱包等级。[单选题]*A、一B、二C、三D、四(正确答案)答案解析：业务知识题库130、6081新签未开户代发协议时，“客户户口范围”应选择。[单选题]*A、所有户口（包括他行）(正确答案)B、我行所有户口C、D、答案解析：业务知识题库231、手工开立资产证明时，证明上的“截止日期”应填写（）日，并非客户申请开立或领取资产证明的日期。[单选题]*A、TB、T-1(正确答案)C、T+1D、T-2答案解析：业务知识题库232、唐山市某某医院为公立医院，办理对公开户业务，核算组织形式为（）。[单选题]*A、机构团体(正确答案)B、企业C、地方国库D、答案解析：业务知识题库233、办理对公代销理财购买、赎回业务时，客户经理需在（）签名。[单选题]*A、《理财产品投资协议书》B、《理财产品风险揭示书》C、《理财产品说明书》D、《代理销售协议书》（银行留存联）(正确答案)答案解析：业务知识题库234、经营团队发起一次性制卡超过（）张时，需提供开卡人员清单，申请制卡数量不得超过清单中开卡人员数量的120%。[单选题]*A、50B、100(正确答案)C、200D、500答案解析：业务知识题库235、网点柜面应（）通过5294“汇入查询”-“待解付”查询是否有相关交易，查询时需同时录入起始受理日期、终止受理日期、起始金额、结束金额字段。[单选题]*A、每日(正确答案)B、每周C、每月D、答案解析：业务知识题库236、根据《资本项目外汇业务指引（2020年版）》（汇综发〔2020〕89号）规定，单一机构每月资本项目收入的备用金（含意愿结汇和支付结汇）支付累计金额不得超过等值（）美元。[单选题]*A、10万B、20万(正确答案)C、50万D、100万答案解析：业务知识题库237、新发的公司卡为磁条芯片复合卡（存量卡分为磁条卡及磁条芯片复合卡），有效期（）年，到期需申请换卡。[单选题]*A、5B、10(正确答案)C、15D、20答案解析：业务知识题库238、单独开立公司卡流程中，开卡成功后《开卡申请书》加盖的业务章为（）。[单选题]*A、柜面业务章B、柜面业务专用章(正确答案)C、D、答案解析：业务知识题库239、单位客户单次开立公司卡（）以上时，须将《批量开卡申请书》交（）有权人签字，签批后报（）填写审核意见并由其有权人签字。[单选题]*A、30张（含），经营团队，分行交易银行部(正确答案)B、30张（含），经营团队，分行公司金融事业部C、20张（含），经营团队，分行交易银行部D、答案解析：业务知识题库240、异地代理见证柜面见证模式审批流程由线上审批单替代了原有的邮件发送的纸质审批单，但所有柜面见证流程的审批单，仍需协办行加盖（）。[单选题]*A、柜面业务章B、柜面业务专用章(正确答案)C、D、答案解析：业务知识题库241、根据《招商银行人民币单位银行结算账户运营操作规程》要求，对于纳入关注客户清单，且短信通知不成功的，网点须在（）个工作日内完成人工通知并登记。[单选题]*A、10(正确答案)B、5C、3D、2答案解析：业务知识题库242、根据《招商银行人民币单位银行结算账户运营操作规程》要求，对于账户被设置管控措施后，自动通知失败的，网点须在（）个工作日内完成人工通知并登记。[单选题]*A、10B、5C、3D、2(正确答案)答案解析：业务知识题库243、根据《招商银行关于货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法的通知》要求，假币收缴过程要合规，当面由（）名业务人员验证、被收缴人不得接触假币、须加盖“假币”戳记[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、答案解析：业务知识题库244、代发批次建立日期（）天内需结束代发业务，否则触发预警。[单选题]*A、30(正确答案)B、15C、7D、5答案解析：业务知识题库245、运营星级柜员评选每（）举行。[单选题]*A、月B、季C、年(正确答案)D、答案解析：业务知识题库246、运营服务标兵评选每（）举行。[单选题]*A、月B、季(正确答案)C、年D、答案解析：业务知识题库247、吞卡加入共享凭证箱超（）天，设备会有"共享凭证箱（XXXXXX）存在吞卡超期未领，请及时处理"的预警提示[单选题]*A、25B、27C、29(正确答案)D、30答案解析：业务知识题库248、主管2900建立查库批次后，需在（）小时内登陆共享凭证箱设备执行查库任务，超过系统会触发预警提示到招呼和飞鸟。[单选题]*A、0.5B、1(正确答案)C、2D、3答案解析：业务知识题库249、如果在人行账管系统中出现“原资料内容”与“新资料内容”均为“-”情况，则须检查客户信息是否发生实际变化，保证（）中填写的内容与实际变更的要素一致。[单选题]*A、《开户申请书》B、《变更申请书》(正确答案)C、《销户申请书》D、《特殊业务申请书》答案解析：业务知识题库250、美元钞转汇手续费（）。[单选题]*A、0.8%，人民币收取，最低100元B、0.8%，人民币收取，最低50元(正确答案)C、1%，人民币收取，最低50元D、1%，人民币收取，最低100元答案解析：业务知识题库251、根据出入境管理局和人总行的通知，出示的单位相关人员证件为证件到期日在2020年1月1日至2023年12月30日之间的港澳居民来往内地通行证，柜面需均视为到期日为（）处理。[单选题]*A、2023/12/30B、2023/12/31(正确答案)C、2024/1/1D、答案解析：业务知识题库252、若对公钱包已绑定我行结算户后续需解绑的，可以选择变更为（）。[单选题]*A、我行其他结算户(正确答案)B、他行账户C、我行其他结算户或他行账户D、答案解析：业务知识题库253、对公代销理财交易确认表补打业务办理完毕后需打印《申请确认表》，柜员在银行确认栏加盖柜面业务章并注明（）字样，将客户联返还客户。[单选题]*A、补打(正确答案)B、补制C、二次打印D、答案解析：业务知识题库254、客户线下申请开具发票的，《发票开具申请表》、被授权领取人身份证复印件及领取授权书等资料分别（）。[单选题]*A、于业务处理当日日终纳入“999：其他单据”进行单据扫描B、于业务处理当日日终纳入“380：会计其他外围业务”进行单据扫描C、放入业务发生当日传票后保管(正确答案)D、答案解析：业务知识题库255、境外个人办理超便利化额度的结汇业务时，应审核资金（）。[单选题]*A、来源B、用途(正确答案)C、D、答案解析：业务知识题库256、境外个人办理购汇业务时，应审核资金（）。[单选题]*A、来源(正确答案)B、用途C、D、答案解析：业务知识题库257、境内外币划转业务，本人转近亲属双方均为境内个人，如为系统外业务，填写的单据为（）[单选题]*A、《境内汇款申请书》(正确答案)B、《个人存取款凭条》C、《转账汇款凭条》D、《境外汇款申请书》答案解析：业务知识题库258、境内外币划转业务，本人转近亲属，付款方为境内个人，收款方为境外个人，如为系统外业务，填写的单据为（）。[单选题]*A、《境内汇款申请书》B、《个人存取款凭条》C、《转账汇款凭条》D、《境外汇款申请书》(正确答案)答案解析：业务知识题库259、我行美元、港币的钞转汇手续费为人民币收取，（），最低50元[单选题]*A、百分之零点五B、百分之零点八(正确答案)C、百分之一D、百分之一点八答案解析：业务知识题库260、个人账户申请书的版本为（）。[单选题]*A、7.1(正确答案)B、7C、8D、7.2答案解析：业务知识题库261、新版三方存管申请表为（）版。[单选题]*A、V4.0(正确答案)B、V3.0C、V4.1D、V4.2答案解析：业务知识题库262、关于代发业务个人账户服务要求的通知，在系统建立代发协议时应将“收款人开户范围”选择为（）。[单选题]*A、所有户口（包括他行）(正确答案)B、我行户口C、本网点户口D、他行户口答案解析：业务知识题库263、协议入账服务允许款项为跨境外汇汇入汇款，境外汇入的外汇资金需为固定性质，款项性质原则上仅支持（），且不含退汇。[单选题]*A、121010一般贸易(正确答案)B、223029其他私人旅游C、223022留学及教育相关旅行（一年以上）D、228039其他技术服务答案解析：业务知识题库364、超网汇入汇款清分至国际结算系统进行入账，由于客户或银行原因超过（）个月未入账，按客户、业务部门指令或根据银行业务管理要求需进行退汇的，系统报错“境内超网退清分预检查失败”，报错代码为BQM1000”的业务，需逐笔上报总行，在未得到总行同意情况下，严禁通过非常规手段处理。[单选题]*A、1(正确答案)B、2C、3D、5答案解析：业务知识题库365、在办理个人外汇汇出汇款业务时，可以选择汇出现钞，但同时会产生汇转钞手续费，以人民币收取。如为美元、港币，手续费为（），最低（）元。[单选题]*A、0.8%，50(正确答案)B、0.8%，100C、1%，50D、1%，100答案解析：业务知识题库366、在办理个人外汇汇出汇款业务时，可以选择汇出现钞，但同时会产生汇转钞手续费，以人民币收取。如为除美元、港币外的其他币种，手续费为（），最低（）元。[单选题]*A、0.8%，50B、0.8%，100C、1%，50D、1%，100(正确答案)答案解析：业务知识题库367、根据总行最新《关于调整个别零售及基础运营业务管理要求的通知》，遗产过户支付业务办理网点由（）调整为（）。[单选题]*A、开户网点，全行任一网点(正确答案)B、全行任一网点，开户网点C、继承人户籍所在地网点，全行任一网点D、答案解析：业务知识题库368、客户在办理遗产过户支付业务时，如继承人无卡片或密码，需（）或以上级别人员审批。[单选题]*A、运营主管B、支行运营分管行长(正确答案)C、业务管理部门负责人D、答案解析：业务知识题库369、办理简化提取已故存款人小额存款业务时，账户须在（）销户[单选题]*A、当天(正确答案)B、T+1C、T+3D、答案解析：业务知识题库370、已故存款人近亲属向我行申请查询打印已故存款人生前交易流水时，以下是流水中可显示的内容有（）[单选题]*A、交易摘要(正确答案)B、交易对手信息C、客户摘要D、答案解析：业务知识题库371、定期保证金支取撤销支持从（）支取业务进行撤销，撤销时资金原路冲回。[单选题]*A、任意一笔B、最后一笔(正确答案)C、第一笔D、答案解析：业务知识题库372、人民币单位银行结算账户销户新流程验印方式为（）。[单选题]*A、扫描影像后自动验印，验印不通过的由柜员手工验印，如强制通过的需主管授权时进行复核操作(正确答案)B、扫描影像后自动触发自动验印，自动验印不通过触发中心验印C、扫描影像后自动验印，验印不通过的由柜员手工验印，如强制通过的需换人（主管或另一名柜员）进行复核操作D、扫描影像后自动触发自动验印，自动验印不通过则流程终止答案解析：业务知识题库373、对公账户变更业务发起后，因账户管控、业务处理有误、系统原因等需采取不通过操作，但已变更信息无法还原的，处理方式为（）。[单选题]*A、由网点核对客户层和户口层信息日志，核对发现信息不一致的，通知原中心录入人员通过内部维护还原信息。B、由网点参考客户层和户口层信息日志，填写特殊业务申请书（写明具体原因及需要还原变更的具体要素），发起内部变更来还原信息。(正确答案)C、D、答案解析：业务知识题库374、网点办理公积金代收《委托付款授权书》签署业务后，应留存一份《授权书》，并通过“9370：单位账户资料集中管理系统”（）进行扫描建档，业务子类选择“其他”。[单选题]*A、其他类资料B、功能协议类资料(正确答案)C、D、答案解析：业务知识题库375、遗产过户支付业务金额为（）时，不能进行简化提取[单选题]*A、大于等于5万(正确答案)B、大于5万C、大于等于10万D、大于10万答案解析：业务知识题库376、通过中收核算平台开阳端收取的境内银团贷款安排费、承诺费、代理费、参加费，采用（）收费方式，不参与计提摊销。[单选题]*A、一次性(正确答案)B、多批次C、不定期D、答案解析：业务知识题库377、办理5314零售转账业务时，如无电子填单，柜面一卡通转（）不需留存转账凭条[单选题]*A、一卡通(正确答案)B、他行账户C、本行对公户D、答案解析：业务知识题库378、柜面数币代发功能支持单位结算账户单个批次全部代发至数字人民币个人（）钱包，支持客户在复用原有SA来盘或邮件代发流程.[单选题]*A、实名(正确答案)B、匿名C、记名D、不记名答案解析：业务知识题库379、跨行他人入账交易资金留滞管控时，资金留滞有效期默认为（），管控有效期会根据风险形势更改。[单选题]*A、2个自然日(正确答案)B、2个工作日C、1个自然日D、1个工作日答案解析：业务知识题库380、E栈平台快照应在（）查询。[单选题]*A、开阳(正确答案)B、A+C、CMBRUND、答案解析：业务知识题库381、办理保护性管控业务时，如公安机关指令为“限制非柜面”时，应使用的子项为[单选题]*A、XF(正确答案)B、XGC、B6D、XC答案解析：业务知识题库382、柜面个人实盘外汇买卖功能的开通（）代办，关闭（）代办。[单选题]*A、允许，不允许B、允许，允许C、不允许，允许(正确答案)D、不允许，不允许答案解析：业务知识题库383、单位客户通过网银线上提交受益所有人信息变更申请前，需在企业银行自助申请添加（）功能。[单选题]*A、NE0030企业信息维护(正确答案)B、N48010柜网通C、D、答案解析：业务知识题库384、根据人行账户影像传输系统应用要求，对于核准类账户开户许可证，由各银行市级管理行（迁安除外）统一对接市人行领取。各网点收到开户许可证等核准资料后，需及时完成账户开户核准资料补扫及账户激活，并于开户许可证颁发日起（）内送达至存款人。[单选题]*A、10个工作日B、5日C、5个工作日D、10日(正确答案)答案解析：业务知识题库385、银承持票人超过提示付款期后直接向付款人提示付款，我行作为付款银行对持票人向我行提出付款申请的相关要求。在持票人既无法取得法院关于票据权利的裁判文书，也无法通过其开户行向我行发出托收时，应在分（）审批同意后，通过人民银行大额支付系统向持票人开户行发出查询，核实有关持票人相关信息或付款行认为需要核实的其他信息。[单选题]*A、支行运营分管行长B、分行运营管理部总经理室成员(正确答案)C、分行运营管理部部门负责人D、支行行长答案解析：业务知识题库386、对于“中止非柜面”管控标志为“Y：是”且管控子项包括（）的对公户口，通过柜面办理对公转账汇款及取现业务时，需客户经理逐笔尽调审批同意后方可办理。[单选题]*A、BI：电信诈骗排查疑似风险账户(正确答案)B、DJ：公安移送高风险客户C、AH:电信网络风险事件管理平台“涉案账户”D、答案解析：业务知识题库387、办理对公账户管控/解管业务时，（）应在管控、解管指令（含客户公函、客户经理申请审批、内部维护特殊业务申请书等）上签章进行事前审批。[单选题]*A、经办B、复核员C、运营主管(正确答案)D、支行运营分管行长答案解析：业务知识题库388、临时性资金管控保护，使用XF、XG子项设置管控时，系统内“失效日期”为T，系统自动解除管控的时间为（）日的凌晨左右。[单选题]*A、T+0B、T+1(正确答案)C、T+2D、T+3答案解析：业务知识题库389、个人转账汇款业务，系统已优化新增（）标识，对非电子填单情况，需请客户填写转账受理凭条并扫描影像。[单选题]*A、电子填单(正确答案)B、非电子填单C、纸质填单D、答案解析：业务知识题库390、根据《招银银行现金自助设备可视柜台运营管理操作规程》要求，管机行每个工作日需通过运营设备管理系统查询是否存在自动清点对账结果为中、高风险的记录。对账结果为高风险的，最迟于第（）个工作日完成核查，对账结果为中风险的，最迟于第（）个工作日内完成核查[单选题]*A、2;3(正确答案)B、2,2C、3,3D、3,2答案解析：业务知识题库391、开立完监管账户后，对客户提交的监管协议9370扫描，应扫描的类型为（）。[单选题]*A、功能协议类(正确答案)B、账户类C、其他D、答案解析：业务知识题库392、客户提供授权书要求使用（非单位负责人）的个人名章作为预留印鉴，经办人员在验印系统中建档时印章选择应为（）[单选题]*A、法定代表人或负责人印鉴B、其他(正确答案)C、公章D、答案解析：业务知识题库393、柜面开通个人实盘外汇买卖协议时，无纸化设备端无法使用时，系统会打印协议书和说明书，由客户签字后作为业务单据附件留存，如为纸质协议书，须在协议书上栏加盖（）[单选题]*A、柜面业务章B、柜面业务专用章(正确答案)C、合同专用章D、答案解析：业务知识题库394、（）待现金日初后会自动清除关联用户[单选题]*A、临时寄库箱(正确答案)B、普通寄库箱C、D、答案解析：业务知识题库395、外卡单笔取款金额不得高于我行ATM机本身的单次出钞限额，且单笔取款金额不得高于（）元人民币[单选题]*A、3000(正确答案)B、5000C、10000D、1000答案解析：业务知识题库396、银发客户判定规则：通过预约取现卡号，查询客户系统登记身份证号码获取其出生日期，当身份证号码缺失则取系统登记的出生日期，当客户年龄>=（）岁时，判定为“银发”客户[单选题]*A、60(正确答案)B、65C、70D、55答案解析：业务知识题库397、上海市域涉诈资金防阻体系中，被管控的黑名单内个人客户账户，管控子项为（）,备注为“上海公安移送防阻体系黑名单客户，如需解管请联系上海分行安保部刘毅/043873”[单选题]*A、AQ(正确答案)B、ATC、AAD、AO答案解析：业务知识题库398、远程见证（除电子版证明）业务，柜面处理人员在（）中上传附件，并提交至全球连线系统保存。提交后的附件不