【大庆油田工程建设公司智慧供应链管理案例探析5100字（论文）】

大庆油田工程建设公司智慧供应链管理案例分析目录TOC\o"1-2"\h\u19141大庆油田工程建设公司智慧供应链管理案例分析 120786一、案例现状描述 129858二、存在问题及分析 26559（1）物资供需匹配模式信息化程度低 28815（2）采购过程管理数字化水平低 328569（3）供应商评价体系不完善 39337三、解决方法 330510（1）物资计划管理策略 36085（2）采购过程管理策略 426062（3）供应商管理策略 5一、案例现状描述大庆油田建设集团有限责任公司是具有化工石油工程施工总承包特级资质的综合性工程建设企业，当前N公司的物资采购流程如图1所示，从图中可知，公司的供应链处于基础发展阶段，属于结构单一的链式供应链。图1物资采购流程根据供应链管理的相关理论以及发展阶段的界定，N公司的供应链管理目前还处于比较低的阶段，通过ERP的应用，基本能做到企业一体化管理，但还做不到供应链协同。目前N公司企业内部管理主要依靠ERP，这也让N公司的供应链管理相比以前后很大的改善，但是ERP的运用还不够完善，不够全面。信息系统目前还只是覆盖了企业内部，很少涉及到对供应商以及客户信息的管理，有的也只是比较浅显的基本信息，对供应链上其他节点企业以及客户的了解不够全面，只是局部的信息共享，企业之间还做不到完全的信任，因此无法做到整个供应链环节的信息共享，总体上就是供应商及客户关系管理不够专业全面。在供应商管理方面，N公司目前的现状只是停留在通过ERP系统进行简单的管理，只是对供应商的信息进行简单的存储与查询，没有与之相匹配的独立的供应链管理模块，而是借助ERP系统中的采购管理，远没有达到智慧供应链中对供应商进行智慧化管理的要求，与供应链上游供应商之间的信息共性程度比较低，供应链前端的供应质量无法得到保障。在客户关系管理方面，N公司只是通过ERP对客户信息进行简单的存储与查询，缺乏独立的客户关系模块（CMR）对客户进行有效的分析与归类，这就导致一些优质的客户与不良客户都享有相同标准的服务，不利于维系企业与优质客户的合作关系。由于缺乏相应的客户关系模块，无法对潜在客户信息进行挖掘与分析，也无法做到与客户之间信息的信息共享，缺乏对潜在客户的挖掘意味着企业难以获得更大的市场，导致企业后端市场需求稳定性无法得到保障。由于信息技术的落后，数据的采集、传输、处理都不够的全面、及时与准确，无法支撑供应链上的智能决策，也就是智慧化的程度比较低，离供应链合作伙伴之间的协同发展还有很大的距离。在仓储管理方面，N公司的仓储信息化管理发展水平还比较低，落后于当今我国物流的整体发展速度。目前虽然公司运用了ERP，但是信息系统的运用还不全面彻底，就仓储管理上，很少运用ERP中的数据进行分析，只是简单的起到一个数据存储的作用，另外由于信息技术的运用也是不够，做不到对储存货物状态的相关数据进行全面的、及时的、精准的采集，也无法做到仓储信息的精准反馈，仓储的信息也不够透明，仓储的信息共享程度还比较低，离智能仓储管理还有一定距离。二、存在问题及分析（1）物资供需匹配模式信息化程度低由于受到目前国家政策、发展环境等很多因素的影响，对于N公司的具体的物资需求，只有到生产建设的施工环节阶段的时候，才能够比较清楚的确定，所以在报备物资需求计划的时候，会有预留的一部分物资，以使得项目的正常施工能够得到保障，因而在这个物资需求中是存在夸大部分的。而具体执行项目的时候，需要让项目工期得到保障，那么尝尝会提前对物资需求进行申报，对应的后果就是有堆积库存。并且物流受到各种不可抗力的影响，会存在一定的不稳定性，当有物资需求的时候，很可能不可以及时到位。目前N公司物资采购系统滞后于物资的实际需求，在刚开始设计系统的时候，没有全面的考虑底层的情况，这就使得物资供需没有很高的信息化的匹配模式，库存无法进行有效的平衡，在执行的时候会面临很大的困难等问题。有一些辅助的手段可以帮助平衡库存，其中比较重要的一个办法就是形成可视化的库存，这可以很好的帮助物资进行统一的规划，并实现动态的监控，能够让物资管理有更好的效率。目前，物资管理的过程中没有统一的管理模式，不同阶段都是按照自己的系统来进行管理，通过人工的方式来进行归口核算，比如发邮件等等。这样的行为导致的后果就是滞后的信息反馈需求，特别是在对物资进行调配的时候，以及进行应急管理时，没有很好的效果。（2）采购过程管理数字化水平低随着N公司对于管理过程中新技术和新方法的不断追求，同时计算机技术自身也在持续的发展，所以现在已经有了自己的信息管理软件，数字化的管理基本上已经实现。同样的，物资管理信息化系统的功能也在一直被拓展，N公司物资采购一直在持续的充分的利用信息化的手段，使物资管理有更高的能效。但由于物资管理系统有大量的数据信息生成，而且也没有比较统一的数据来源，就导致在实际管理过程中，很多功能在运用的时候要人工输入数据，这样就导致了难以判断数据的来源，以及其真实性。大数据的应用能够很好的帮助N公司进行物资采购的信息化建设，使用方可以申请物资，由上级进行审批，然后采购单位进行购买，由仓库验收以后入库，有更多的数据关于建设单位使用或者报废等方面。由于物资会有更多的种类，有很多的价值密度比较低的数据出现在具体的N公司物资采购的过程中。这对于物资信息化管理的实效会有非常大的限制，无法有效的增加管理的效率，不仅如此，有时候管理效果还会大不如前。（3）供应商评价体系不完善在供应商管理中最先的活动就是选择供应商，想要优化供应链的流程、成本，以及保障供应情况，这个过程非常的重要。为了让供应链经营活动中能够有更多更好的供应商参与进来，需要制定一系列的供应商选择标准，要以公开、合理、透明作为标准，这样能够让企业的供应商管理成本有所下降，让N公司的物资供应链能够更加快速有效的运转。基于过去的选择经验，N公司在选择供应商的时候，对物料的价格优势会更加的关注，没有很好的关注产品的服务、质量方面的问题，也没有很好的考虑产品的交货期以及耐用性等方面的情况，N公司因为这些原因也已经承担了不少的损失。N公司由于无法平衡考虑多方面的因素，所以想要与供应商达成长期的合作，是比较困难的。三、解决方法（1）物资计划管理策略物资的采购计划、调配计划和仓储计划都属于物资计划。根据物质采购流程及智慧供应链物资采购管理的目标体系，为了满足物资计划管理过程的实现，本文拟设计N公司的三级物资供应保障体系作为物资采购智慧管理的管理主体，如图2。计划总部计划总部区域物流中心区域物流中心物资超市物资超市图2智慧供应链物资采购管理主体物资计划总部是公司物资管理的最高级管理机构，主要对企业物资管理从总体角度进行把控，进行物资的宏观层面的规划与总体资源配置。物资计划总部一般只存在一个，地理位置一般在国家首都或者经济中心。物资计划总部的主要职责包括物资计划的制定，物资招投标和采购，物资资源的配置等。区域物流中心是位于物资管理三级体系中间的主体，起着支持物资计划总部开展工作和联系基层需求单位的双重作用，区域物流中心的稳定运转影响着整个企业物资管理的实效，在职责方面既需要完成宏观性管理职责，也需要对接基层完成基础工作。区域物流中心地理位置一般基于一个省或者一个行政管理区，在省或者行政管理区的核心位置建立。区域物流中的功能分为三部分，一是对物资计划和物资需求进行支撑，维持物资管理体系的正常运转。二是对管理区域内的仓库进行管理，区域物流中心所管辖的仓库多为具备较高可控条件的大型仓库，主要储藏大型物资及建设常用物资，是满足建设物资需求的中坚力量。其对仓储管理包括对仓库以及仓库内所储藏的物资的日常维护。三是进行区域内的物资配送管理，将从物资计划总部获得的物资按照物资计划，或放于仓库进行储藏，或配送计划进行配送，满足基层单位的生产建设需求。物资超市是物资管理物资管理体系中的最基层主体，是满足基层单位和项目建设物资需求的最后一环，也是掌握物资消耗情况的单位。物资超市一般设置在市一级的地区，对市内所辖物资管理。物资超市的职责主要有三部分，一是对物资消耗进行管理，需要对物资消耗的每一个环节，和物资消耗真实情况进行实际把握，以确保物资的真实消耗情况。二是建设自己的仓储体系，主要对办公日常消耗物资和应急物资进行仓库储备，维持基层企业的日常运转。三是对物资的使用情况进行反馈，物资超市需要手机物资使用的真实情况，从物资的质量、物资到位及时性、物资配送质量等角度对物资计划的真实执行情况进行资料收集。这些数据对于物资计划管理的优化十分重要，数据的真实性和可用性直接影响到物资总部对物资计划的制定，完善真的数据既可以帮助三级体系中各级主体掌握物资管理的真实进度，也可以是为物资管理的增效提供基础数据支撑。（2）采购过程管理策略为了提升采购过程的数字化水平，N公司通过构建物资智慧管理平台，在该平台上开发独立的物资采购管理系统，实现物资采购全过程管理。物资采购过程管理系统站在管理过程的宏观层面上，实现对物资资源的配置。其中，基于三级物资供应体系，每一级对物资采购管理涉及的业务既有区别又有联系，因此系统功能应满足每一级体系的需求。经过分析整理，智慧供应链物资采购管理系统应在需求管理、物资计划管理、物资反馈管理三个角度进行设计，并综合分析出最优解决方案，实现物资管理的内外协同，互联共享，如图3所示。采购过程管理体系采购过程管理体系需求管理计划管理反馈管理需求管理计划管理反馈管理自动评分自动评分图3采购过程管理体系需求管理主要用于物资需求企业进行物资需求的上报申请。需求上报功能包括物资需求的基础内容，物资需求的时间和对物资特殊需求等。进度跟踪功能包括需求上报后的需求审批进度查询。三级体系中各级都可以使用这个功能模块，物资超市可以上报物资需求，区域物流中心对所辖物资超市的需求进行整合分析，汇总形成区域物资需求，在进行需求上报，物资总部对所有需求进行分析汇总。区域物流中心和物资超市可以利用精度跟踪功能进行需求的完成情况的查询。物资计划管理模块：主要运用对物资总部对物资需求进行分析，通过需求合理性进行分析后，根据各区域物流中心的仓储情况及物资采购的基础信息进行物资采购计划制定、物资配送计划制定和库存计划的制定。物资计划总部借助需求分析模式实现计划的初步制定，并设计匹配的采购计划、配送计划和仓储计划。区域物流中心和物资超市可以通过查询计划模块，对物资到货情况进行掌握。反馈管理包括物资质量评价、物资计划评价、物流评价和自动评分模块，物资质量评价主要针对物资质量、包装质量等进行评价，计划评价主要针对物资汁划对需求的满足程度进行评价，物流评价只要针对物资配送的物流情况进行评价，自动评分根据质量评价、计划评价、物流评价三个功能所获得的数据进行系统自动评分。物资超市和区域物流中心在这个模块主要进行相关数据的上传，物资计划总部根据收集的数据进行反馈管理。（3）供应商管理策略智慧供应链物资采购供应商管理所涉及的功能如图4。其中供应商信息管理的内容是供应商的一些基本的信息，如供应商的名称、地址、产品信息等。供应商选择功能是充分的分析供应商的各项情况，让企业能够找到更适合的供应商。供应商的考核功能的实现是在评价机制的基础上评价所选的供应商。物资计划总部是最多的需要使用供应商管理模块的部门，基于所查到的供应商考核情况，区域物流中心以及物资超市能够更好的掌控物资采购所使用的供应商，当有物资需求被提出的时候，会按照物资的质量情况，选择相应的物资的供应商。供应商管理系统供应商管理系统信息管理供应商选择供应商考核信息管理供应商选择供应商考核自动评分自动评分图4供应商管理内容为了完善供应商评价体系，智慧供应链物资采购管理的供应商管理策略主要分为以下三步：第一，对供应商进行全面的分类、梳理，并减少供应商数量。首先必须要充分了解供应商的信息资料，熟悉供应商的具体状况，必要时还需要对物资供应商展开详细的调查。其次要对物资供应商按照指标要求进行评价，通过对供应商产品的质量合格率、准时合格率、单位成本结构、库存周转周期等指标进行充分评价打分。最后通过选商结果，合理选择供应商。第二，优化评价考核机制，落实有效的激励政策。为了让采购管理能够更加准确的得到落实，采购管理部门必须不断优化评价考核机制。针对不同类型的供应商，制定全面有效的评价体系，对物资供应商的运营能力、技术能力、研发能力、违规行为等各方面进行评价，不好的