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文档简介
———文明礼仪志愿服务总结文明礼仪志愿服务总结一、大力开展“文明出行”活动。一是开展“讲文明、治陋俗”大实践活动。在社区中乐观提倡“文明礼仪从我做起的典型形象”,针对随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿公路、乱闯红灯、车辆乱停乱放、坐车乱拥乱挤、公共场合高声喧哗、践踏公共绿地等行为,开展“讲文明、治陋俗”活动。通过对不文明行为进行媒体曝光、志愿者服务劝导、职能部门专项督导,营造良好的社会典论环境,形成自我教育、自我管束、自我管理的良好局面。二是强化“文明行车规范”宣传。要求全社区人员要认真学习“文明行车规范”,普及有关法律、法规和社会公德,不绝增习“文明行车规范”,普及有关法律、法规和社会公德,不绝加强安全意识、法规意识、文明意识。规范驾驶员超车并线要打灯、夜间会车别斗灯、车内备好垃圾袋、不随便更改车道、不酒后驾车、不乱按喇叭等文明行为。二、大力开展“五培养”活动。通过“五培养”,不绝提升现代文明素养,营造良好的社会风气。一是培养文明礼仪习惯,营造文明生活氛围。重点针对本身最希望改掉的一种不文明行为习惯,如讲粗话、往车窗乱扔垃圾等不良习惯,乐观开展自我教育和监督,渐渐改掉陋俗,养成文明礼仪习惯,营造文明生活的良好风气。二是培养服务他人的习惯,树立志愿生活理念。把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合,乐观参加关爱孤家寡人老人志愿服务活动,定期探访敬老院、定期参加环保志愿服务活动、定期参加文明交通志愿服务活动等,尽已所能帮忙身边和社会上需要帮忙的人。三、大力开呈现范“窗口”活动。创新服务方式。工作上落实“五声”“五个一”,及客户来有迎声、问有答声、去有送声、协调工作有谢声、服务不周有歉声及一张笑脸相迎、一席座位想让、一杯热茶相待、一句问候相送、一个电话就办。总之,我社区在“人人参加、文明礼仪从我做起”活动中取得了明显的阶段性成绩,在活动中,社区坚持加强领导,精心组织,不搞形式主义,重视实效,真抓实干,在办事处的统一部署下,有重点,有步骤地开展了各项工作。附:书写年终总结黄金秘笈年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。要点一:篇幅要够长辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的重量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。假如没有字数限制可就有点麻烦了,要留心探听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“百发百中”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气派上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不行太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。要点二:套话不行少如开头必是“时间荏苒,2023年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”“决心勇往奋进,更上一层楼”或是“肯定努力打开一个工作新局面”。中心赘述业绩的段落中,不时要有“收到了特别好的效果”“受到了领导职工的好评和欢迎”“迈上了一个新高度”“又上了一个新台阶”等确定性话语……所谓“总结”,不但要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把本身批驳得一无是处,还能有饭碗吗?要点三:数据要直观如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”“顾客投诉减少率”“接待了多少来访者”“节省了多少开支”“义务加班多少次”“平均每天接电话多少个”“平均每年有多少天在外出差”“累计写料子多少页”等等。但切记“数字是枯燥的”,应当把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高矗立的圆柱、一啸冲天的曲线,信任本身也感到特别称心;第二,对比猛烈,做图时拉一些对本身有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?要点四:用好序列号序列号的最大好处是可
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