国内旅游“一日游”合同2024年

国内旅游“一日游”合同2024年合同目录第一章：合同总则1.1合同目的与适用范围1.2合同定义与术语解释1.3合同的法律依据与效力第二章：合同当事人2.1旅游服务提供者资质2.2旅游者资格与权利2.3双方的基本信息与联系方式第三章：旅游服务内容3.1旅游服务项目与行程安排3.2旅游服务标准与质量要求3.3旅游服务的变更与取消第四章：旅游费用与支付4.1旅游费用的构成与标准4.2旅游费用的支付方式与期限4.3旅游费用的调整与退款第五章：旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利5.2旅游者的义务5.3旅游者的特殊需求与服务第六章：旅游服务提供者的权利与义务6.1旅游服务提供者的权利6.2旅游服务提供者的义务6.3旅游服务提供者的责任限制第七章：安全保障与保险7.1旅游安全保障措施7.2旅游意外保险7.3旅游者的安全责任第八章：违约责任8.1违约的定义与责任8.2违约的处理程序8.3违约赔偿的范围与计算第九章：争议解决9.1争议解决的方式9.2适用法律与管辖权9.3争议解决的费用承担第十章：合同的变更、终止与续签10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的情形10.3合同的续签条件第十一章：附加条款11.1特别约定事项11.2附加服务条款11.3其他约定事项第十二章：签字与盖章12.1旅游服务提供者签字栏12.2旅游者签字栏12.3签订时间与地点合同编号_______第一章：合同总则1.1合同目的与适用范围本合同旨在明确旅游服务提供者与旅游者之间的权利、义务和责任，适用于一日游旅游服务。1.2合同定义与术语解释本合同中所用的专业术语和定义，详见附件一《术语解释表》。1.3合同的法律依据与效力本合同的订立、解释、履行、变更、终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国相关法律法规。第二章：合同当事人2.1旅游服务提供者资质旅游服务提供者应具备合法的旅游经营资质，并在合同中明确其资质信息。2.2旅游者资格与权利旅游者应具备完全民事行为能力，享有合同约定的权利，并承担相应的义务。2.3双方的基本信息与联系方式双方应提供真实有效的基本信息和联系方式，作为合同履行和通知的依据。第三章：旅游服务内容3.1旅游服务项目与行程安排旅游服务的具体项目、行程安排及时间表详见附件二《旅游服务项目表》。3.2旅游服务标准与质量要求旅游服务应符合国家或行业标准，并满足合同约定的质量要求。3.3旅游服务的变更与取消旅游服务的变更与取消条件、程序及责任详见附件三《变更与取消条款》。第四章：旅游费用与支付4.1旅游费用的构成与标准旅游费用包括但不限于交通费、门票费、导游服务费等，具体构成和标准详见附件四《旅游费用表》。4.2旅游费用的支付方式与期限旅游费用的支付方式包括现金支付、银行转账等，支付期限应在合同中明确。4.3旅游费用的调整与退款旅游费用的调整条件、程序及退款政策详见附件五《费用调整与退款政策》。第五章：旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利旅游者享有知情权、选择权、安全保障权等，具体权利详见附件六《旅游者权利清单》。5.2旅游者的义务旅游者应遵守旅游纪律、保护环境、尊重当地风俗等义务。5.3旅游者的特殊需求与服务旅游者若有特殊需求，应提前通知旅游服务提供者，并在合同中明确。第六章：旅游服务提供者的权利与义务6.1旅游服务提供者的权利旅游服务提供者有权按照合同约定收取费用、要求旅游者遵守纪律等。6.2旅游服务提供者的义务旅游服务提供者应提供符合约定的旅游服务、保障旅游者安全等。6.3旅游服务提供者的责任限制旅游服务提供者的责任限制条件和范围详见附件七《责任限制条款》。第七章：安全保障与保险7.1旅游安全保障措施旅游服务提供者应采取必要措施保障旅游者的安全。7.2旅游意外保险旅游服务提供者应为旅游者购买旅游意外保险，保险内容详见附件八《旅游意外保险条款》。7.3旅游者的安全责任旅游者应遵守安全规定，因违反规定造成的损失由旅游者自行承担。第八章：违约责任8.1违约的定义与责任违反合同条款或不履行合同义务的行为均构成违约。8.2违约的处理程序违约发生后，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为。8.3违约赔偿的范围与计算违约赔偿的范围、计算方法和支付方式应根据合同约定执行。第九章：争议解决9.1争议解决的方式双方应首先通过友好协商解决争议。9.2适用法律与管辖权本合同争议的解决适用中华人民共和国法律，由合同签订地的人民法院管辖。9.3争议解决的费用承担争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。第十章：合同的变更、终止与续签10.1合同变更的条件与程序合同变更应基于双方协商一致，并以书面形式确认。10.2合同终止的情形合同可在履行完毕、一方严重违约或不可抗力等情形下终止。10.3合同的续签条件合同期满前，双方可协商续签事宜，并满足约定的续签条件。第十一章：附加条款11.1特别约定事项双方可根据具体情况，就特别事项进行约定。11.2附加服务条款旅游服务提供者提供的附加服务及费用详见附件九《附加服务条款》。11.3其他约定事项双方认为有必要明确的其他事项应在合同中列明。第十二章：签字与盖章12.1旅游服务提供者签字栏旅游服务提供者代表签字：______日期：______12.2旅游者签字栏旅游者签字：______日期：______12.3签订时间与地点签订时间：______签订地点：______第十三章：旅游服务的监督与投诉13.1旅游服务质量监督旅游服务提供者应接受旅游者及相关部门的监督，并保证服务质量。13.1.1监督方式旅游者可通过电话、邮件或现场反馈等方式对服务质量进行监督。13.1.2监督结果处理旅游服务提供者应在接到监督反馈后______小时内给予回应，并采取相应措施。13.2旅游服务投诉处理旅游者有权对服务质量提出投诉，旅游服务提供者应提供有效的投诉渠道。13.2.1投诉方式旅游者可通过电话、邮件、官方网站等渠道提交投诉。13.2.2投诉处理时限旅游服务提供者应在接到投诉后______个工作日内给予答复，并在______个工作日内处理完毕。第十四章：旅游服务的宣传与推广14.1旅游服务宣传旅游服务提供者有权对旅游服务进行宣传，但不得夸大或虚假宣传。14.1.1宣传内容宣传内容应真实、准确，包括旅游项目、行程安排、费用标准等。14.1.2宣传方式宣传可通过广告、网站、社交媒体等多种方式进行。14.2旅游服务推广旅游服务提供者可进行旅游服务的推广活动，但不得侵犯旅游者的合法权益。14.2.1推广活动推广活动应提前通知旅游者，并明确活动内容、时间、地点等。14.2.2推广费用推广活动的费用由旅游服务提供者承担，不得转嫁给旅游者。第十五章：旅游服务的附加服务15.1附加服务项目旅游服务提供者可提供额外的旅游服务项目，如特殊餐饮、购物指导等。15.1.1附加服务内容附加服务的具体内容、价格及服务标准应在合同中明确。15.1.2附加服务的提供旅游服务提供者应在旅游者同意的情况下提供附加服务，并确保服务质量。15.2附加服务的支付旅游者应按照合同约定支付附加服务的费用。15.2.1支付方式附加服务的费用可通过现金、银行转账、信用卡等方式支付。15.2.2支付期限旅游者应在享受附加服务后______小时内支付相关费用。第十六章：旅游服务的特别约定16.1特殊旅游项目对于特殊旅游项目，如高风险活动，旅游服务提供者应提供特别的安全保障。16.1.1特殊项目的安全措施特殊项目的安全措施应符合国家相关标准，并在合同中明确。16.1.2特殊项目的费用特殊项目的费用应在合同中单独列明，并由旅游者自愿选择。16.2特殊旅游需求旅游者若有特殊旅游需求，如残疾人士、老年人等，旅游服务提供者应提供相应的服务。16.2.1特殊需求的申请旅游者应在报名时提出特殊需求，并提供必要的证明。16.2.2特殊需求的服务旅游服务提供者应在能力范围内满足旅游者的特殊需求，并在合同中明确服务内容。第十七章：旅游服务的保险与赔偿17.1旅游意外保险旅游服务提供者应为旅游者购买旅游意外保险，保险内容详见附件十《旅游意外保险条款》。17.1.1保险范围保险范围应涵盖旅游过程中可能发生的意外伤害、疾病等。17.1.2保险期限保险期限应覆盖整个旅游行程。17.2旅游服务赔偿旅游服务提供者应根据合同约定和相关法律规定，对旅游者的损失进行赔偿。17.2.1赔偿条件赔偿条件应明确旅游者因旅游服务提供者的责任导致的损失。17.2.2赔偿范围赔偿范围应包括医疗费用、交通费用、住宿费用等。第十八章：旅游服务的隐私保护18.1旅游者个人信息保护旅游服务提供者应对旅游者的个人信息严格保密，不得泄露或滥用。18.1.1信息收集旅游服务提供者应在旅游者同意的情况下收集必要的个人信息。18.1.2信息使用旅游服务提供者应将收集的信息仅用于旅游服务的提供和改进。18.2旅游者隐私权的保护旅游服务提供者应尊重并保护旅游者的隐私权。18.2.1隐私权的尊重旅游服务提供者不得侵犯旅游者的通信秘密、住宅安全等隐私权。18.2.2隐私权的保护措施旅游服务提供者应采取必要的技术和管理措施，保护旅游者的隐私权。第十九章：旅游服务的合同备案19.1合同备案的必要性根据相关法律规定，旅游服务合同应进行备案。19.1.1备案机关合同备案应向旅游服务提供者所在地的旅游管理部门进行。19.1.2备案程序旅游服务提供者应在合同签订后______个工作日内向备案机关提交备案材料。19.2合同备案的效力合同备案后，将具有对抗第三人的法律效力。19.2.1备案效力的确认旅游服务提供者应在备案完成后______个工作日内通知旅游者备案结果。19.2.2备案效力的维护旅游服务提供者应确保备案信息的准确性和及时更新。第二十章：旅游服务的合同解释20.1合同解释的原则合同的解释应遵循公平、诚信的原则，尊重合同的原文含义。20.1.1解释原则的适用在合同条款存在争议时，应首先依据合同的字面意义进行解释。20.1.2解释原则的例外若合同条款的字面意义与合同目的明显不符，应考虑合同的目的和双方的真实意愿。20.2合同解释的方法在合同条款存在争议时，应首先依据合同的字面意义进行解释。20.2.1文义解释合同条款的字面意义是解释的首要依据。20.2.2目的解释合同的目的和双方的真实意愿是解释的重要参考。第二十一章：旅游服务的合同终止21.1合同终止的条件合同可在履行完毕、一方严重违约或不可抗力等情形下终止。21.1.1终止条件的明确合同终止的具体条件应在合同中明确。21.1.2终止条件的履行双方应在合同终止条件满足时及时履行相关义务。21.2合同终止的程序合同终止应按照合同约定的程序进行。21.2.1终止通知一方应在合同终止条件满足时及时通知另一方。21.2.2终止手续双方应在接到终止通知后______个工作日内完成终止手续。第二十二章：旅游服务的合同续签22.1合同续签的条件合同期满前，双方可协商续签事宜，并满足约定的续签条件。22.1.1续签条件的明确合同续签的具体条件应在合同中明确。22.1.2续签条件的履行双方应在合同期满前______个工作日内完成续签手续。22.2合同续签的程序合同续签应按照合同约定的程序进行。22.2.1续签通知一方应在合同期满前______个工作日内提出续签意向。22.2.2续签手续双方应在接到续签意向后______个工作日内完成续签手续。第二十三章：旅游服务的合同附件23.1附件清单本合同的附件包括但不限于术语解释表、旅游服务项目表、旅游费用表等。23.1.1附件的效力所有附件均为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。23.1.2附件的更新附件的任何更新或修改，应遵循与合同正文相同的程序。23.2附件的内容附件应详细列明合同中未尽事宜的具体内容和标准。23.2.1附件的内容详述附件应包括旅游服务的具体项目、费用明细、行程安排等。23.2.2附件的补充双方可根据实际情况，对附件内容进行补充和完善。第二十四章