旅游行业 智慧旅游景区建设方案

旅游行业智慧旅游景区建设方案TOC\o"1-2"\h\u22041第1章智慧旅游景区建设背景与意义 432801.1智慧旅游发展趋势分析 4184071.1.1旅游信息化进程加速 4288351.1.2旅游市场需求多样化 4167311.1.3旅游产业转型升级 491201.2智慧旅游景区建设的重要性 481851.2.1提高景区运营效率 582301.2.2优化游客体验 5255741.2.3促进旅游产业发展 581911.3智慧旅游景区建设的目标与任务 564221.3.1景区智能化管理 570031.3.2个性化旅游服务 5109731.3.3景区可持续发展 5237051.3.4智慧旅游基础设施建设 5320111.3.5智慧旅游应用系统建设 5141921.3.6智慧旅游人才培养 616133第2章智慧旅游景区总体规划 697722.1景区现状分析 6205942.1.1旅游资源分析 6261482.1.2旅游市场分析 631832.1.3基础设施分析 6134622.1.4运营管理分析 6142002.2智慧景区功能区域划分 660152.2.1观光游览区 6279922.2.2休闲度假区 6148992.2.3体验互动区 761152.2.4智慧服务区 7255362.2.5生态保育区 7318212.3智慧景区基础设施建设规划 7321012.3.1交通设施 772512.3.2住宿设施 745042.3.3餐饮设施 7208832.3.4智慧服务设施 7124042.3.5生态保护设施 731943第3章智慧旅游信息平台构建 7196053.1信息平台架构设计 7122293.1.1总体架构 7316413.1.2功能架构 8123883.2数据资源整合与共享 881613.2.1数据资源整合 8255353.2.2数据资源共享 9279893.3旅游大数据分析与应用 9277623.3.1游客行为分析 923483.3.2景区运营分析 9234833.3.3旅游市场预测 9176713.3.4旅游资源优化配置 952883.3.5智能预警与应急管理 914311第4章智慧旅游服务体系建设 9147784.1智慧旅游服务中心建设 9193904.1.1设计理念 91694.1.2建设内容 9196354.2智慧导览系统设计与实现 10258944.2.1设计原则 10121084.2.2系统功能 10150544.3智慧旅游公共服务平台 10115454.3.1平台架构 10245014.3.2功能模块 1050204.3.3运营保障 117206第5章智慧旅游营销策略 11162515.1旅游市场分析与目标客户定位 11249765.1.1市场现状分析 11200375.1.2竞争对手分析 11270675.1.3目标客户定位 1190345.2智慧旅游营销策略制定 111815.2.1产品策略 11945.2.2价格策略 11222955.2.3渠道策略 12147145.2.4推广策略 12265215.3智慧旅游品牌推广与传播 126615.3.1品牌定位 1246155.3.2品牌传播 1244035.3.3线上线下活动 12243385.3.4合作伙伴关系 1222395第6章智慧旅游安全保障 12152636.1景区安全风险防控 1232746.1.1风险评估与管理 12121496.1.2风险预防与应对 1261786.1.3安全提示与预警 12293106.2智慧旅游应急救援系统 13212316.2.1应急救援组织架构 1374196.2.2应急预案与演练 1338186.2.3应急资源保障 13210766.3智慧旅游安全监控系统 13246166.3.1视频监控系统 138746.3.2智能分析系统 13298486.3.3人员定位与管理系统 1332336.3.4智能巡检系统 1319582第7章智慧旅游环境保护与可持续发展 13217457.1景区生态环境保护 139367.1.1生态环境监测 13324477.1.2生物多样性保护 1465177.1.3生态修复与治理 14837.2智慧旅游节能减排措施 14219897.2.1能源管理优化 14269147.2.2交通出行优化 1472347.2.3垃圾分类与处理 145847.3可持续发展策略与实践 14164387.3.1制定可持续发展规划 14112317.3.2生态旅游产品开发 14225857.3.3社区参与与扶贫 1497607.3.4人才培养与科技创新 158379第8章智慧旅游管理与运营 15113718.1智慧旅游管理体系构建 15239418.1.1组织架构 15147618.1.2管理制度 15212728.1.3技术支撑 15185978.2智慧旅游运营模式摸索 15278.2.1产品创新 15144198.2.2营销创新 15161458.2.3服务优化 16315118.3智慧旅游人才培养与引进 16314738.3.1人才培养 16126908.3.2人才引进 1613656第9章智慧旅游技术应用与创新 1652419.1人工智能在智慧旅游中的应用 16213549.1.1智能导览 16282929.1.2语音识别与交互 1637469.1.3智能监控与安全管理 16118959.2物联网技术在智慧旅游中的应用 1643739.2.1智能票务系统 1768689.2.2智能停车场 17166409.2.3智能环境监测 17152859.3虚拟现实技术在智慧旅游中的应用 1775769.3.1虚拟景点展示 17299189.3.2互动体验项目 17244299.3.3智能教学与培训 1722799第10章智慧旅游景区建设效果评估与优化 172480710.1智慧旅游景区建设效果评估体系构建 171870710.1.1评价指标选取 181424310.1.2评价方法与模型 181744510.2智慧旅游景区建设效果评估方法 182809010.2.1数据收集与处理 181551910.2.2评估结果计算 1856410.2.3评估结果分析 18693510.3智慧旅游景区优化策略与建议 182105310.3.1加强基础设施建设 181108210.3.2提高信息化服务水平 182274110.3.3提升景区管理水平 181882910.3.4增强创新能力 192484110.3.5提高经济效益 19732410.3.6建立长效评估机制 19第1章智慧旅游景区建设背景与意义1.1智慧旅游发展趋势分析互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的飞速发展，旅游行业正面临着深刻的变革。智慧旅游作为一种新兴的旅游模式，逐渐成为旅游业发展的重要趋势。在此背景下，本节将从以下几个方面分析智慧旅游的发展趋势：1.1.1旅游信息化进程加速信息技术的不断发展为旅游行业提供了强大的技术支持，旅游信息化已成为旅游业发展的重要方向。旅游景区通过引入新一代信息技术，实现旅游资源、旅游服务、旅游管理等全方位的信息化，为游客提供更加便捷、个性化的旅游体验。1.1.2旅游市场需求多样化旅游市场的不断成熟，游客对旅游产品和服务的需求日益多样化。智慧旅游景区能够通过大数据分析，精准把握游客需求，为游客提供定制化的旅游产品和服务，满足游客个性化、多样化的需求。1.1.3旅游产业转型升级智慧旅游的发展有助于推动旅游产业转型升级，提高景区的运营效率、管理水平和服务质量。通过智慧旅游景区建设，可实现景区资源的优化配置，提升旅游产业链的整体竞争力。1.2智慧旅游景区建设的重要性智慧旅游景区建设是旅游业发展的重要方向，具有以下重要性：1.2.1提高景区运营效率智慧旅游景区建设能够实现景区内部各业务系统的数据整合，提高景区运营效率，降低运营成本。通过智能化手段，对景区的人、财、物、信息等资源进行科学管理，提高景区的管理水平。1.2.2优化游客体验智慧旅游景区建设以游客需求为导向，通过线上线下相结合的方式，为游客提供个性化、高品质的旅游服务，提升游客满意度，增强景区的吸引力。1.2.3促进旅游产业发展智慧旅游景区建设有助于推动旅游产业转型升级，培育新的旅游业态，提高旅游产业的核心竞争力。同时智慧旅游景区建设还能促进旅游与其他产业的融合发展，拓展旅游产业的外延。1.3智慧旅游景区建设的目标与任务智慧旅游景区建设旨在实现以下目标：1.3.1景区智能化管理通过建设智能化管理系统，实现景区内部各业务系统的数据共享、业务协同，提高景区的管理水平。1.3.2个性化旅游服务以游客需求为导向，利用大数据、人工智能等技术手段，为游客提供个性化、高品质的旅游服务。1.3.3景区可持续发展通过智慧旅游景区建设，实现景区资源的合理利用与保护，促进景区的可持续发展。智慧旅游景区建设的任务主要包括：1.3.4智慧旅游基础设施建设加强景区信息化基础设施建设，包括网络、物联网、大数据中心等，为智慧旅游景区建设提供基础支撑。1.3.5智慧旅游应用系统建设开发适用于景区的智慧旅游应用系统，包括智慧导览、智慧预订、智慧营销、智慧安全等，提升景区的运营效率和服务质量。1.3.6智慧旅游人才培养加强智慧旅游人才的培养，提高景区员工的信息技术水平和业务素质，为智慧旅游景区建设提供人才保障。第2章智慧旅游景区总体规划2.1景区现状分析本节主要从旅游资源、旅游市场、基础设施和运营管理四个方面对景区现状进行分析。2.1.1旅游资源分析（1）自然旅游资源：景区拥有丰富的自然景观，包括山水风光、生物多样性等。（2）人文旅游资源：景区具有深厚的历史文化底蕴，包括古迹、民俗文化等。2.1.2旅游市场分析（1）客源市场：景区的主要客源市场为国内游客，以周边城市游客为主。（2）游客需求：游客对景区的需求多样化，包括观光、休闲、度假、体验等。2.1.3基础设施分析（1）交通设施：景区交通便利，但节假日高峰期存在拥堵现象。（2）住宿设施：景区内住宿设施齐全，但品质参差不齐。（3）餐饮设施：景区内餐饮业发展迅速，但服务水平有待提高。2.1.4运营管理分析（1）管理体制：景区管理体制较为完善，但部分环节仍需优化。（2）服务水平：景区服务水平整体较好，但部分工作人员服务意识不足。2.2智慧景区功能区域划分根据景区现状和未来发展需求，将景区划分为以下功能区域：2.2.1观光游览区提供丰富的自然和人文景观，满足游客的观光需求。2.2.2休闲度假区打造高品质的休闲度假设施，提供休闲、养生、娱乐等服务。2.2.3体验互动区设置各类体验项目，让游客深入了解景区文化，提高游客参与度。2.2.4智慧服务区提供智能化服务设施，如自助导览、在线预订、虚拟现实体验等。2.2.5生态保育区保护景区内的生物多样性和生态环境，开展科普教育活动。2.3智慧景区基础设施建设规划2.3.1交通设施（1）优化景区内外交通网络，提高道路通行能力。（2）增设公共交通设施，提倡绿色出行。（3）建设智能化停车系统，提高停车效率。2.3.2住宿设施（1）提升住宿设施品质，满足不同层次游客需求。（2）引入智能化住宿管理系统，提高服务水平。2.3.3餐饮设施（1）优化餐饮布局，提高餐饮服务质量。（2）推广智慧餐饮系统，实现线上线下融合。2.3.4智慧服务设施（1）建设景区大数据中心，实现数据资源共享。（2）搭建智慧导览系统，提升游客体验。（3）推广无人售货机、自助服务等智能化设备。2.3.5生态保护设施（1）加强生态监测，保护景区生态环境。（2）开展生态修复工程，提升景区生态品质。第3章智慧旅游信息平台构建3.1信息平台架构设计智慧旅游信息平台架构设计是整个景区建设方案的核心部分，其目的是实现旅游信息资源的有效整合、处理和分析。本节将从以下几个方面展开论述：3.1.1总体架构智慧旅游信息平台总体架构分为四层，分别为感知层、传输层、平台层和应用层。（1）感知层：通过各类传感器、智能终端设备等，实时采集景区的旅游资源、游客信息、环境信息等数据。（2）传输层：利用有线和无线网络，将感知层采集的数据传输至平台层。（3）平台层：对传输层的数据进行存储、处理、分析和挖掘，为应用层提供数据支持。（4）应用层：根据用户需求，开发各类智慧旅游应用，为景区管理、游客服务和产业发展提供智能化支持。3.1.2功能架构智慧旅游信息平台功能架构包括以下五个方面：（1）数据采集与处理：对景区各类数据进行实时采集，并进行预处理和清洗，保证数据质量。（2）数据存储与管理：采用分布式存储技术，对景区大数据进行存储和管理，满足数据的高效访问和查询。（3）数据分析与挖掘：利用大数据分析技术，对景区数据进行深入挖掘，发觉潜在价值。（4）智能应用服务：根据景区业务需求，开发智能导览、智能推荐、智能预警等应用服务。（5）用户界面与交互：提供友好、易用的用户界面，实现用户与智慧旅游信息平台的高效交互。3.2数据资源整合与共享数据资源整合与共享是实现智慧旅游信息平台的关键环节，主要包括以下几个方面：3.2.1数据资源整合（1）统一数据标准：制定景区数据采集、存储、处理和交换的统一标准，保证数据的一致性和准确性。（2）数据交换与共享：采用数据交换技术和协议，实现景区内部及与外部单位的数据交换与共享。（3）数据质量控制：通过数据清洗、校验和更新等手段，保证数据的准确性和时效性。3.2.2数据资源共享（1）内部数据共享：景区内部各部门之间实现数据共享，提高工作效率和协同能力。（2）外部数据共享：与部门、旅游企业等外部单位实现数据共享，促进产业协同发展。3.3旅游大数据分析与应用旅游大数据分析与应用是智慧旅游信息平台的核心价值所在，主要包括以下几个方面：3.3.1游客行为分析通过对游客行为数据的挖掘，了解游客的需求和偏好，为景区提供精准营销和个性化服务。3.3.2景区运营分析分析景区运营数据，发觉运营中的问题和不足，为景区管理提供决策支持。3.3.3旅游市场预测利用历史数据和人工智能技术，对旅游市场进行预测，为景区发展规划提供依据。3.3.4旅游资源优化配置通过大数据分析，优化旅游资源配比，提高旅游产品质量，提升游客满意度。3.3.5智能预警与应急管理结合大数据和人工智能技术，实现景区安全预警和应急管理，保障游客安全。第4章智慧旅游服务体系建设4.1智慧旅游服务中心建设4.1.1设计理念智慧旅游服务中心的建设应以提高游客体验为核心，运用现代信息技术，实现旅游服务的高效、便捷与智能化。4.1.2建设内容（1）游客服务中心：设立咨询服务台、自助服务设备、休息区等，为游客提供一站式旅游服务；（2）智慧导游系统：通过人工智能技术，实现实时语音讲解、路线推荐等功能；（3）信息发布系统：及时发布景区动态、天气预报、交通状况等信息，方便游客掌握实时情况；（4）预约预订系统：提供景点门票、酒店住宿、餐饮娱乐等在线预约与预订服务；（5）投诉与救援系统：设立投诉举报渠道，提供紧急救援服务，保证游客权益与安全。4.2智慧导览系统设计与实现4.2.1设计原则智慧导览系统应遵循人性化、智能化、互动性原则，满足游客个性化需求，提高游览体验。4.2.2系统功能（1）实时导航：为游客提供精准的路线导航，避免迷路；（2）语音讲解：根据游客位置，自动播放相应景点的语音讲解；（3）互动体验：通过AR、VR等技术，为游客提供沉浸式体验；（4）智能推荐：根据游客喜好与需求，推荐合适的游览路线与活动；（5）社交互动：支持游客发表评论、分享心得，增进游客间互动。4.3智慧旅游公共服务平台4.3.1平台架构智慧旅游公共服务平台采用分层架构，包括数据层、服务层、应用层和展示层。4.3.2功能模块（1）数据资源中心：整合景区各类数据资源，为智慧旅游服务提供数据支持；（2）旅游管理系统：实现景区管理、游客服务、市场营销等业务智能化；（3）大数据分析平台：分析游客行为、消费习惯等数据，为景区提供决策支持；（4）移动应用端：开发景区官方APP，提供景点介绍、在线购票、导航导览等服务；（5）线上线下融合：与电商平台、旅行社等合作，实现线上线下旅游资源整合。4.3.3运营保障（1）政策支持：建立健全相关政策法规，推动智慧旅游产业发展；（2）技术保障：采用先进的信息技术，保证平台稳定运行；（3）人才培养：加强人才队伍建设，提高智慧旅游服务水平；（4）宣传推广：加大宣传力度，提高景区知名度和影响力。第5章智慧旅游营销策略5.1旅游市场分析与目标客户定位为了实现智慧旅游景区的可持续发展，首先应对旅游市场进行深入分析，并明确目标客户群体。通过对市场现状、竞争对手、行业趋势等多方面进行研究，为景区制定切实可行的营销策略。5.1.1市场现状分析分析当前旅游市场的总体规模、增长速度、市场份额等，了解景区所在地区的旅游业发展状况，为后续营销策略提供依据。5.1.2竞争对手分析研究同行业竞争对手的产品特点、营销策略、市场占有率等，找出差距和优势，为景区制定差异化营销策略。5.1.3目标客户定位根据景区的特色和优势，确定目标客户群体。例如：家庭游客、青少年学生、中老年游客、商务人士等。针对不同客户群体，制定相应的营销策略。5.2智慧旅游营销策略制定在明确目标客户的基础上，结合智慧旅游的特点，制定切实可行的营销策略。5.2.1产品策略根据目标客户需求，设计具有竞争力的旅游产品，如特色体验项目、个性化定制路线等。5.2.2价格策略结合景区成本、市场竞争态势和目标客户消费能力，制定合理的价格策略。5.2.3渠道策略利用互联网、移动互联网等新兴渠道，拓展线上线下销售网络，提高景区知名度和销售业绩。5.2.4推广策略结合景区特色，运用多种推广手段，如社交媒体、线上线下活动、合作伙伴推广等，提高景区曝光度。5.3智慧旅游品牌推广与传播通过有效的品牌推广与传播，提升景区知名度和美誉度，吸引更多游客。5.3.1品牌定位明确景区品牌核心价值，打造独特的品牌形象。5.3.2品牌传播运用各类媒体平台，如网络、电视、报纸、户外广告等，进行品牌传播。5.3.3线上线下活动举办各类线上线下活动，提高游客参与度，扩大品牌影响力。5.3.4合作伙伴关系与相关企业、部门、行业协会等建立良好的合作关系，共同推广景区品牌。第6章智慧旅游安全保障6.1景区安全风险防控6.1.1风险评估与管理智慧旅游景区建设应充分考虑安全风险防控，首先开展景区风险评估与管理。根据景区的地理环境、游客流量、设施设备等因素，建立科学的风险评估体系，对潜在的安全隐患进行全面排查，保证景区安全运营。6.1.2风险预防与应对针对评估出的安全风险，制定相应的预防措施和应对策略。加强景区基础设施建设，提高抗灾能力；加强员工安全培训，提高安全意识；制定应急预案，保证在突发情况下迅速采取有效措施。6.1.3安全提示与预警利用智慧旅游系统，实时发布景区安全提示和预警信息，引导游客合理安排行程，保证游客在景区内的安全。6.2智慧旅游应急救援系统6.2.1应急救援组织架构建立完善的应急救援组织架构，明确各部门职责，保证应急救援工作的高效开展。6.2.2应急预案与演练制定详细的应急预案，涵盖自然灾害、灾难、公共卫生等多个方面；定期开展应急演练，提高应对突发事件的实战能力。6.2.3应急资源保障整合景区内外应急救援资源，包括救援队伍、物资设备、医疗救护等，保证在突发事件发生时能够迅速投入使用。6.3智慧旅游安全监控系统6.3.1视频监控系统在景区重要位置安装高清摄像头，实现对景区的实时监控，为安全防范和突发事件处置提供有力支持。6.3.2智能分析系统利用人工智能技术，对视频监控画面进行智能分析，自动识别可疑行为和异常情况，及时发出预警信息。6.3.3人员定位与管理系统通过GPS、WiFi等定位技术，实现对游客和工作人员的实时定位与管理，提高景区安全管理水平。6.3.4智能巡检系统利用无人机、等设备，对景区进行智能化巡检，提高巡检效率，保证景区安全。第7章智慧旅游环境保护与可持续发展7.1景区生态环境保护7.1.1生态环境监测建立景区生态环境监测系统，运用现代遥感技术、地理信息系统（GIS）等手段，对景区生态环境进行实时监测与评估。分析景区生态环境承载能力，制定合理的游客容量控制策略。7.1.2生物多样性保护开展景区生物多样性调查与评估，制定生物多样性保护措施。保护和恢复景区内珍稀濒危物种及其栖息地，维护生态平衡。7.1.3生态修复与治理针对景区内生态环境问题，实施生态修复与治理工程，提高生态环境质量。推广绿色基础设施建设，降低景区对生态环境的影响。7.2智慧旅游节能减排措施7.2.1能源管理优化建立景区能源管理体系，运用智能化手段实现能源消耗的实时监测和优化控制。推广新能源和可再生能源应用，减少传统能源消耗。7.2.2交通出行优化优化景区交通布局，提高公共交通服务水平，鼓励游客使用低碳出行方式。引入智能交通管理系统，提高景区交通运行效率，减少交通拥堵和排放污染。7.2.3垃圾分类与处理建立完善的垃圾分类收集、运输和处理体系，提高垃圾分类处理效率。引导游客参与垃圾分类，提高环保意识。7.3可持续发展策略与实践7.3.1制定可持续发展规划结合景区实际情况，制定符合生态、经济和社会可持续发展的规划。明确景区发展目标，提出具体可行的可持续发展策略。7.3.2生态旅游产品开发开发生态旅游产品，引导游客体验景区自然景观和生态环境，提高游客环保意识。强化生态旅游产品的市场推广，提高景区知名度和影响力。7.3.3社区参与与扶贫加强与当地社区的沟通与合作，促进社区参与景区保护与发展。通过旅游扶贫，提高当地居民收入水平，促进景区与社区的共同发展。7.3.4人才培养与科技创新加强景区人才队伍建设，提高景区管理和服务水平。推动科技创新，将先进技术应用于智慧旅游环境保护与可持续发展实践中。第8章智慧旅游管理与运营8.1智慧旅游管理体系构建智慧旅游管理体系是旅游景区实现高质量发展的重要保障。本节将从组织架构、管理制度、技术支撑等方面，详细阐述智慧旅游管理体系的构建。8.1.1组织架构（1）建立健全智慧旅游管理组织架构，明确各部门职责，形成协同高效的运行机制。（2）设立智慧旅游管理部门，统筹协调景区内各项智慧旅游业务，提高管理效率。8.1.2管理制度（1）制定智慧旅游管理制度，规范景区运营管理，保证旅游服务质量。（2）建立智慧旅游服务标准，提升景区服务品质，满足游客需求。8.1.3技术支撑（1）利用大数据、云计算、物联网等技术，实现景区信息资源的整合与共享。（2）构建智慧旅游服务平台，提供个性化、精准化的旅游服务。8.2智慧旅游运营模式摸索智慧旅游运营模式是旅游景区实现可持续发展的重要途径。本节将从以下几个方面摸索智慧旅游运营模式：8.2.1产品创新（1）结合景区特色，开发差异化、高品质的旅游产品。（2）利用虚拟现实、增强现实等技术，创新旅游产品形态，提高游客体验。8.2.2营销创新（1）利用互联网、社交媒体等渠道，开展线上线下相结合的旅游营销活动。（2）通过大数据分析，精准定位目标客户，实施精细化营销策略。8.2.3服务优化（1）深化智慧旅游服务体系建设，提高景区服务水平。（2）通过人工智能等技术，实现游客个性化需求的快速响应和满足。8.3智慧旅游人才培养与引进人才是智慧旅游发展的重要基石。本节将从以下几个方面探讨智慧旅游人才培养与引进的措施：8.3.1人才培养（1）加强与高校、科研院所的合作，培养具备专业知识和技术能力的智慧旅游人才。（2）开展在岗培训，提升景区员工的整体素质和业务能力。8.3.2人才引进（1）面向国内外引进具有丰富经验和专业知识的高层次人才。（2）制定优惠政策，吸引优秀人才投身智慧旅游事业。通过以上措施，构建智慧旅游管理体系，摸索智慧旅游运营模式，加强人才培养与引进，为旅游景区的可持续发展提供有力保障。第9章智慧旅游技术应用与创新9.1人工智能在智慧旅游中的应用人工智能技术作为新时代科技发展的代表，为智慧旅游景区建设提供了重要支持。在智慧旅游中，人工智能的应用主要体现在以下几个方面：9.1.1智能导览通过人工智能技术，实现对游客的个性化推荐和实时导览服务。利用大数据分析游客的兴趣爱好和游览行为，为游客提供量身定制的旅游路线和景点介绍。9.1.2语音识别与交互在景区内设置智能语音，通过语音识别和自然语言处理技术，实现与游客的实时互动，解答游客疑问，提供景区相关信息。9.1.3智能监控与安全管理利用人工智能技术对景区进行实时监控，通过图像识别和数据分析，实现对景区安全和秩序的有效管理。9.2物联网技术在智慧旅游中的应用物联网技术是智慧旅游景区建设的关键技术之一，其应用主要体现在以下几个方面：9.2.1智能票务系统通过物联网技术，实现门票的电子化、智能化，提高景区票务管理效率，减少游客排队等候时间。9.2.2智能停车场利用物联网技术，实现停车场的智能化管理，提高车位利用率，为游客提供便捷的停车