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文档简介

收费岗岗位职责制度收费岗岗位职责制度篇一1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。4.收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。5、收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保留存根复核和备查。6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。8、收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。9、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。收费岗岗位职责制度篇二1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作,密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题100%得到落实解决;5.协助服务中心其他岗位的工作;6.具有强烈的责任心,主动服务意识及上进心;7.严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制;9.根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;10.完成经理助理交办的其他任务。收费岗岗位职责制度篇三一、负责进出物品、人员的管理核查工作二、负责临时停车收费工作三、负责防火、防盗、宣传工作四、负责对小区内施工人员的进出管理工作五、负责对火警、火灾的现场处理六、负责本岗位消防设施的使用七、负责定期对管理区域进行消防检查八、负责车辆出入安全的管理工作九、负责本岗位清洁卫生工作十、负责管理区域内的道路标识、交通秩序的管理十一、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、保持良好的岗位形象十二、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度十三、完成上级交办的其它工作收费岗岗位职责制度篇四1、遵守财经纪侓,熟悉并执行医院各项财务管理制度;2、负责门急诊挂号、收费工作,准确掌握各类医保政策,严格执行各项收费标准;3、准时到岗,按时交接班,落实首接负责制,不推诿病人,做好窗口服务工作;4、备足零钱,收付现金时唱收唱付,与病人当面点清,开具财政部门监制的票据,票据打印清晰;5、严格执行医药费用核对制度,凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录,并加盖收费公章,做到不错收、不少收、不漏收"。收费岗岗位职责制度篇五1.隶属部门主管的直接领导,贯彻执行各项工作安排。一切管理行为向部门主管负责。2.严格执行公司《行政管理手册》所规定的各项制度和规定,按照公司《QHSE管理手册》所规定的工作标准与工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。3.负责各岗之间的巡视检查和关键部位的巡查。4.负责按时、按质、按量完成主管交办的各项事务。5.当发生突发事件时,按照预案赶赴现场,控制事态,注意组织保护现场。6.认真做好班次之间的情况交接和保安使用的物品交接工作,做到情况清楚,物品齐全。7.制止各种违反法律法规的行为。8.当接到VIP客人到来的通知时,应立即组织本班人员检查着装和仪容仪表,查看岗位周边区域卫生状况是否良好,并立即疏导车场内的车辆,确保车场区域通行顺畅。9.负责检查车辆的停车费,并按时向公司财务室缴纳,不允许多收或少收、甚至不收费等现象的发生。监督对多收或乱收费据为己有行为的,按公司规定处罚。10.熟悉掌握区域车辆流动情况,出入口、小区道路、停车场环境,熟记车辆车主、车主的固定车位、合理布置,保证业主使用车位。11.检查车库内照明、排水、消防、路标,指示牌及车场防护设施,如有破坏及时报修或者上报主管。收费岗岗位职责制度篇六1、按国家及公司规定的收费标准收取物业服务中心的各项费用。2、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额缴纳至财务部或存入银行,严禁直接用收入补充备用金的行为。3、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。4、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对服务中心备用金进行管理和使用。5、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。6、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及服务中心组织催收工作。7、协作服务中心仓库月末盘点。8、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费等。9、负责业主档案资料,应收管理费,水电费等各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。10、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及退还装修押金的申请。11、完成上级领导交办的其他工作任务。收费岗岗位职责制度篇七1、严格遵守公司制定的各项规章制度,服从本部门及公司上级的领导,认真做好本职工作,爱岗敬业,耐心、细致、微笑服务。2、日常工作中,要仪容整洁,持证挂牌上岗。3、收费时语言文明,行为规范,向业户问好。4、负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析,制作统计报表。5、熟练掌握各项操作技能,熟悉收费项目及标准,对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。6、在公司财务部的指导和监督下

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