《现代企业管理学》第一章

第一章企业与现代企业制度第二章管理与企业管理概述企业与现代企业制度--企业的概念、特征及类型--企业制度与现代企业制度1企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求，以营利为目的，自负盈亏，依法设立的经济组织，是现代社会经济的基本单位。就像家庭是组成社会系统的细胞，人一旦离开了它便会感到孤独，缺乏安全感一样，企业也是构成经济系统并使其具有活力的细胞，社会丧失了它便很难具有生机，也难以赢得繁荣与发展。一、企业的概念、特征及类型（一）企业的概念1．营利性在市场经济条件下，企业经济行为的一般特征在于利润极大化，即企业总是力求在若干备选方案中，选择能够给企业带来最大收益的方案，以使其所能获得的经济利益极大化。2．独立性企业是依法设立、依法经营，实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的独立的经济实体。3．开放性任何企业都不是孤立存在的，企业的生存与发展都离不开一定的环境条件。4．社会性企业既是一个经济组织，也是一个社会组织。现代企业是一个与社会有着广泛而紧密联系的开放系统。一、企业的概念、特征及类型（二）企业的特征按照企业所属经济部门分类建筑安装企业工业企业农业企业邮电通信企业金融企业咨询企业旅游企业商业企业运输企业经济部门房地产企业一、企业的概念、特征及类型（三）企业的类型按照企业不同生产力要素的比重分类3）知识密集型企业1）劳动密集型企业2）资金密集型企业一、企业的概念、特征及类型（三）企业的类型按照企业规模大小分类

按照企业规模大小，可将企业划分为大型企业、中型企业和小型企业。企业规模一般指企业生产能力、经营范围、机器设备容量、固定资产和职工人数等几个方面的规模和能力。一、企业的概念、特征及类型（三）企业的类型按照企业财产构成分类合伙企业独资企业②①公司③一、企业的概念、特征及类型（三）企业的类型二、企业制度与现代企业制度（一）企业制度的概念123企业产权制度是以产权为依托，对企业财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。企业组织制度是企业组织形式的制度安排，规定了企业内部的分工协调和权责分配关系。企业管理制度是对企业管理活动的制度安排。二、企业制度与现代企业制度（二）现代企业制度的概念1现代企业制度是一种制度体系，是由若干具体制度相互联系而构成的系统，它是现代企业法人制度、现代企业产权制度、现代企业组织制度和现代企业管理制度等有机组合的统一体。4随着生产力的发展，企业组织形式经历了从独资企业到合伙企业再到公司企业的过程，公司制企业是现代企业制度的典型企业组织形式。3产权制度是现代企业制度的核心。构成产权的要素有所有权、占有权、处置权和收益权等。企业法人制度是现代企业制度的基础，是企业产权的人格化。企业作为法人，有其独立的民事权利能力和民事行为能力，是独立享受民事权利和承担民事义务的主体。2二、企业制度与现代企业制度（三）现代企业制度的内容现代企业产权制度1现代企业制度以完善的企业法人制度为基础，具有独立的法人地位。企业只有依法取得法人地位，才能在取得法人资格的同时获得法人财产权，这是企业在市场经营活动中独立从事民事活动、享有民事权利并承担民事责任的前提条件和物质基础。现代企业产权制度是现代企业制度的一项核心内容，这种产权制度的构造，在企业方面是建立企业法人制度，在出资者方面是形成有限责任制度。它的实质是建立出资者所有权和企业法人财产权分类的产权配置格局。现代企业组织制度2二、企业制度与现代企业制度（三）现代企业制度的内容现代企业组织制度是在企业法人制度基础上形成的法人治理结构，它是企业在长期的市场经济发展过程中，为了满足自身的发展需要而逐步建立起来的一套完整的组织制度。现代企业管理制度3二、企业制度与现代企业制度（三）现代企业制度的内容①具有正确的经营思想和能适应企业内外环境变化、推动企业发展的经营战略。②建立适应现代化生产要求的领导制度。③拥有熟练掌握现代管理知识与技能的管理人才，并打造具有良好素质的员工队伍。现代企业管理制度包括以下几个方面的内容：④有一套符合本企业特点、保证生产经营活动高效率运行的组织机构和管理制度。⑤建立起比较完善的电子计算机管理信息系统，推广计算机集成制造系统等现代化管理。⑥建设以企业精神、企业形象、企业规范等内容为中心的企业文化。二、企业制度与现代企业制度（四）现代企业制度的特征特征产权明晰管理科学政企分开权责明确产权明晰是指产权概念清晰，产权边界清晰。权责明确指出资者与企业法人之间的权益、责任关系明确，并用法律和经验制度来保障。政企分开是指企业与政府的职能分离，建立新型的政府与企业的关系。管理科学就是通过各种管理手段、管理方法的实施，在所有者、经营者和劳动者之间建立起一个既相互配合又相互制约的协作关系。管理与企业管理概述--管理的概念--企业管理的概念2--企业管理的要素与本质--企业管理的原理--企业管理的基本职能一、管理的概念本书认为管理就是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、指挥、控制和协调等工作，对组织所拥有的要素进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。究竟什么是管理呢？二、企业管理的概念管理者是管理的主体，他们包含企业所有参与管理的人。包括企业的生存经营活动的全过程及生产经营活动的全部要素。有计划、组织、领导、控制、协调、激励等一系列的管理职能。管理目的是使企业资源通过管理得到优化配置和合理利用。管理依据是客观经济规律和科学管理原理。管理主体管理客体管理职能管理目的管理依据企业管理是指企业的领导者和全体员工按照客观规律的要求，对企业生产经营过程中一系列活动进行的计划、组织、指挥、监督和协调等工作的总称。三、企业管理的要素与本质（一）企业管理的要素要素人员资金设备物料方法市场工作精神三、企业管理的要素与本质（二）企业管理的本质管理是分工协作劳动的产物，同时又是协作劳动的基础管理是一种科学方法管理是一门艺术有共同劳动就要有分工协作，从而产生组织、指挥和协调问题，解决这些问题的方法和过程就是管理。管理的科学性是指管理作为一个活动过程，本身存在着一系列基本客观规律。管理的艺术性就是强调其实践性，管理知识必须创造性、技巧性地运用在实践中才能发挥其作用。四、企业管理的原理（一）系统原理234整理性原理动态性原理开放性原理环境适应性原理1

任何社会组织都是由人、物、信息组成的系统，任何管理都是对系统的管理，没有系统，也就没有管理。系统原理不仅为认识管理的本质和方法提供了新的视角，而且所提供的观点和方法广泛渗透到人本原理、效益原理之中。5综合性原理四、企业管理的原理（二）人本原理1．员工是企业的主体；2．员工参与是有效管理的关键；3．使人性得到最完善的发展是现代管理的核心；人本原理提倡的是“以人为本”。人本原理就是以人为中心的管理思想，要求管理者要对员工理解、尊重和爱护。人本原理主要包括以下主要观点：4．服务于人是管理的根本目的。四、企业管理的原理（三）效益原理效益是管理的永恒主题，任何企业的管理都是为了获得某种效益，效益的高低直接影响着企业的生存和发展。从管理的这一具体因素来看，管理的目标就是追求高效益。有效地发挥效益管理功能，能够使企业的资源得到充分地利用，带来企业的高效益。反之，落后的管理就会造成资源的损失和浪费，降低企业活动的效率，影响企业的效益。四、企业管理的原理（四）激励原理激励是指利用一定的方式或手段，通过满足员工的生理需要或心理需要，来激发和鼓励员工的工作积极性与创造性，最大限度地发挥他们的才能，从而达到提高劳动生产率、更好更快地实现企业目标的过程。激励的关键是诱发动机。动机就是欲望，通常表现为一种念头或想法，它对人的行为起着引发、维持、推动和导向的作用。四、企业管理的原理（四）激励原理精神激励物质激励精神激励即内在激励，是指精神方面的无形激励，包括向员工授权，对他们的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习、发展和进一步提升自己的机会，实行灵活多样的弹性工作时间制度及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等。物质激励是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足，从而进一步调动其积极性、主动性和创造性四、企业管理的原理（四）激励原理2应不断改变和发展激励的内容和形式以适应人。1两者必有主有辅，对此，要灵活掌握，不可机械地、固定地予以规定；管理者使用激励的方法时，要注意精神激励和物质激励相结合。精神激励与物质激励相结合时应注意：五、企业管理的基本职能管理职能是指管理者实施管理的功能或程序，即管理者在实施管理活动中所体现出来的具体作用及实施程序或过程。（一）计划计划是管理的首要职能，管理活动从计划工作开始。计划职能的主要任务是在收集大量资料的基础上，对组织未来环境的发展趋势作出预测，并根据预测的结果和组织拥有的可支配资源建立组织目标，然后制订出各种实施目标的方案、措施和具体步骤，为组织目标的实现作出完整的谋划。五、企业管理的基本职能（二）组织计划的实施需要其他成员的合作，组织工作正是从人类对合作的需要中产生的。组织职能有两层含义：一是进行组织结构的设计、构建和调整，如成立某些机构或对现有机构进行调整和重塑等；二是企业为实现计划目标所进行的必要的组织过程，如进行人员、资金、技术、物资等的调配，并组织实施等。五、企业管理的基本职能（三）领导领导职能贯穿于整个管理过程中，是集中体现管理者素质和管理能力的核心环节。为了使领导工作卓有成效，管理者必须了解个人和组织行为的动态特征，激励员工并进行有效的沟通。（四）控制控制职能是管理过程的监视器和调节器，其作用是检查组织活动是否按照既定的计划、标准和方法进行，及时发现偏差、分析原因并进行纠正，以确保组织目标的顺利实现。

控制职能与计划职能有着十分密切的联系，计划是控制的标准和前提，控制的目的是为了计划的顺利实现。五、企业管理的基本职能五、企业管理的基本职能（五）协调协调指调节企业各方面的工作、各项生产经营活动，使他们能建立良好的配合关系，不发生重复矛盾，起到互补叠加的作用，以有效地实现企业的目标。协调可以分为纵向协调与横向协调、内部协调与外部协调。所谓纵向协调，指上下级领导人员和职能部门之间活动的协调。横向协调指同级各